1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. CRM zadaci i funkcije
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 882
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: USU Software
Svrha: Automatizacija poslovanja

CRM zadaci i funkcije

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?



CRM zadaci i funkcije - Snimka zaslona programa

CRM čije su zadaće i funkcije primarno vezane uz uspostavu kvalitetnog i visokoučinkovitog rada s klijentima, sustav je upravljanja sa složenom strukturom, mnogim komponentama i značajkama u organizaciji.

Najčešći zadaci i funkcije CRM-a (Customer Relationship Management) uključuju optimizaciju rada s klijentima, povećanje kontrole nad kvalitetom rada osoblja vezano uz interakciju s klijentima, kao i organiziranje jedinstvene informacijske baze za sve informacije važne za rad s klijentima. . Riješiti ove probleme moguće je samo organizacijom visokokvalitetnog, automatiziranog sustava upravljanja odnosima s kupcima. Moguće je organizirati takav sustav u vašem poduzeću pomoću softverskog proizvoda koji je razvio Universal Accounting System CRM zadatke i funkcije.

Naš razvoj softvera omogućit će vam stvaranje i uređivanje baza podataka vezanih uz rad s potrošačima vaših dobara i usluga različitih razina, vrsta, veličina i s različitim razinama pristupa za zaposlenike. Ovako raznolike baze podataka učinit će rad s ljudima učinkovitijim.

Osim toga, CRM iz USU-a bit će prilagođen specifičnostima određene profesionalne djelatnosti, pa možete biti sigurni da će rad s klijentima biti izgrađen uzimajući u obzir specifičnosti organiziranja ovog posla u vašem području. Ali ako se mnoge tvrtke specijalizirane za razvoj softvera bave prilagodbom vrsti aktivnosti, tada će značajka i prednost programa "CRM zadaci i funkcije" iz USU biti dodatna prilagodba CRM-a i posebno za vašu tvrtku, jedinstven stil upravljanja ugrađen u njega.

Ako se bavite proizvodnjom materijalnih vrijednosti, tada će zadaće i funkcije CRM-a prije svega uključivati uspostavljanje odnosa s distributerima vaših proizvoda, s veleprodajnim i maloprodajnim prodajnim mjestima. Ako ste sami trgovačko poduzeće, onda će CRM biti usmjeren na stvaranje profitabilnih i dugoročnih kontakata s kupcima, koje zastupaju odvjetnička društva i pojedinci. Odnosno, u svakom pojedinačnom slučaju, CRM će rješavati probleme i obavljati funkcije, prema potrebi svojstvenoj vašem poslovanju.

Svatko tko radi s klijentima, bilo da se radi o pacijentima, kupcima ili distributerima, zna da je polje ljudskih odnosa vrlo nestabilno polje. Uspjeh ovisi o objektivnim čimbenicima i subjektivnim razlozima. Program CRM Zadaci i funkcije kreirali smo tako da što više uzme u obzir sve čimbenike koji mogu utjecati na uspješnost interakcije s korisnicima.

Nakon analize rada s klijentima u mnogim tvrtkama različitih djelatnosti i čitanja recenzija o njima, identificirali smo ključne prednosti i nedostatke modernog CRM-a. Na temelju te analize i uzimajući u obzir nju, kreiran je program CRM zadaci i funkcije.

CRM zadaci i funkcije složeni su softverski proizvod koji kombinira značajke analitičkog, operativnog i kolaborativnog CRM-a.

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

USU je radio na tržištu razvoja i prodaje softvera dugi niz godina. Znamo što ljudi očekuju od nas! A mi im dajemo upravo ono što očekuju: visokokvalitetan, jeftin, visoko specijaliziran i prilagođen softverski proizvod. Konkretno, prilagođeno CRM organizaciji.

Naš program će automatizirati i optimizirati sve ključne zadatke i funkcije CRM-a.

Aplikacija povremeno analizira recenzije kupaca vaše tvrtke ostavljene na web stranici tvrtke, na društvenim mrežama ili u standardnoj knjizi recenzija i prijedloga.

Na temelju ove analize, CRM se povremeno ažurira i poboljšava.

Naša aplikacija pomaže u rješavanju problema i obavljanju funkcija komunikacije s kupcima u tvrtki bilo kojeg profila.

Izgradit će se individualni stil rada na polju interakcije s klijentima.

Ažuriranja za program zadataka i funkcija CRM-a instalirat će se besplatno, kako se budu razvijala.

CRM iz USU-a povećat će odgovornost zaposlenika uključenih u interakciju s kupcima prema menadžmentu tvrtke.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Choose language

Uprava će uvijek moći procijeniti koliko se dobro rješavaju i izvršavaju funkcije i zadaci CRM-a, programa, osoblja ili pojedinog zaposlenika.

Kontinuirano će se uvažavati i analizirati individualne potrebe pojedinih skupina klijenata ili pojedinačnih klijenata.

Strategija rada s potrošačima bit će mobilna i moći će se mijenjati u skladu s promjenjivim uvjetima tvrtke.

Pohranjivanje informacija o klijenteli postat će bolje.

CRM iz USU-a općenito će pozitivno utjecati na razinu prodaje vaše tvrtke.

Marketinška strategija vaše organizacije bit će poboljšana.

Poboljšana kvaliteta usluge kupcima.

U sklopu CRM-a organizirat će se izravni tematski sastanci sa stvarnim i potencijalnim kupcima.

  • order

CRM zadaci i funkcije

Program će uspostaviti učinkovit i nenametljiv sustav telefoniranja.

Ona će također slati poruke.

Provedba zadaća i funkcija provodit će se sustavno, prema unaprijed izrađenom i odobrenom planu.

Rješavat će se zadaće i funkcije analitičkog CRM-a.

Djelomično uključeno u automatizaciju zadataka i operativne CRM funkcije.

USU je također automatizirao rješavanje zadataka i funkcija kolaborativnog CRM-a.

Konačni skup zadataka i funkcija koje program obavlja se raspravlja s vama i prilagođava se vama.