Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 140

zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

Softver USU

Upravljanje odnosima s kupcima

Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.

• 
  Obratite nam se ovdje
• 
  Kako kupiti program?
• 
  Pogledajte snimku zaslona programa
• 
  Pogledajte video o programu
• 
  Preuzmite program s interaktivnom obukom
• 
  Interaktivne upute za program i za demo verziju
• 
  Usporedite konfiguracije programa
• 
  Izračunajte cijenu softvera
• 
  Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
• 
  Tko je programer?

Snimka zaslona programa

Tijekom proteklih nekoliko desetljeća poduzetništvo je doživjelo mnoge promjene koje su utjecale ne samo na tržišne odnose, već i na potrebu brzog donošenja odluka, budući da su u visokom konkurentskom okruženju kupci postali zlata vrijedni, treba koristiti posebne tehnologije za privlačenje i zadržati ih, kao što je upravljanje odnosima s klijentima (CRM). U doslovnom prijevodu s engleskog, kupci - kupci, odnos - odnosi, menadžment - menadžment, sve skupa podrazumijeva stvaranje učinkovitog mehanizma komunikacije sa stalnim i potencijalnim kupcima kako se oni ne bi imali potrebu obraćati konkurenciji. Korištenje tehnologija ove vrste u poslovanju pomaže u organiziranju visokog standarda usluge, takvi sustavi su nam došli sa zapada, gdje je "kupac" dugo bio glavni motor poslovanja, pa se kupci nastoje ugoditi u svemu, pružiti najpovoljnije uvjete. Koncept CRM-a (upravljanje odnosima s kupcima) došao je u zemlje ZND-a relativno nedavno, ali je vrlo brzo stekao povjerenje i popularnost u poslovnom okruženju. Pristup upravljanju poslovanjem i osobljem temeljen na CRM-u podrazumijeva korištenje upravljačkih alata usmjerenih na klijentsko područje, uz mogućnost pohranjivanja povijesti interakcija i analize odnosa. Duboka analiza u području kao što je upravljanje omogućuje vam izvlačenje informacija koje mogu pomoći u osiguravanju interesa poduzeća. Organizacija novog oblika odnosa između menadžera i ugovornih strana ne podrazumijeva samo korištenje posebne baze podataka u koju se unose bitni podaci, već je to cijeli niz mogućnosti za rješavanje različitih problema na svim razinama organizacije. Za zapadne analitičare, koncept "odnosa" je važniji od samog pregovaranja, to je cijela umjetnost, gdje se sve radnje provode u zajedničkom mehanizmu, a glavna poveznica je "kupac". Za nas je "odnos s kupcem" postao sličan koncept za post-sovjetski prostor tek posljednjih godina, ali upravo taj pristup omogućuje postizanje velikog uspjeha.

Tko je programer?

Kao jedan od tih programa, koji može implementirati inovativan pristup organizaciji interakcije s kupcima na visokoj razini, predlažemo da razmotrimo Univerzalni računovodstveni sustav. Ovu su platformu izradili visokokvalificirani stručnjaci koristeći najnovije informacijske tehnologije, uključujući CRM. Naša tvrtka USU nastoji stvoriti učinkovita rješenja koja bi zadovoljila svjetske trendove, tako da za nas pojmovi kao što su kupac, odnos u kontekstu poslovanja nisu prazne riječi. Aplikacija je razgranata shema koja prodire u sva područja poduzeća. Softverski algoritmi pomažu u stvaranju produktivne referentne baze za klijente, ispunjavajući svaku karticu ne samo standardnim informacijama, već i dokumentacijom, ugovorima, koji mogu pomoći menadžerima u njihovom radu. Integrirani pristup softvera omogućuje korištenje različitih alata za postizanje vaših ciljeva, koji se mogu prilagoditi zahtjevima menadžmenta, nakon analize internih poslova organizacije. Ako postoji nekoliko podružnica, udaljenih odjela, formira se jedna informacijska zona koja može pomoći u uspostavljanju komunikacije između zaposlenika, razmjeni relevantnih podataka. Stručnjaci će koristiti jedinstvenu bazu podataka, tako da je isključena mogućnost odstupanja u informacijama. Važan učinak implementacije softvera bit će smanjenje opterećenja zaposlenika budući da će se većina procesa odvijati automatski, uključujući i interno upravljanje dokumentima. Elektronički alati ispunjavat će dokumente na temelju predložaka koji su konfigurirani u bazi podataka. Stoga će naša verzija upravljanja odnosima s kupcima biti polazište za postizanje novih visina i ulazak na novo tržište.

Preuzmi demo verziju

Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Tko je prevoditelj?

Jedinstvena referentna baza podataka za druge ugovorne strane i povijest interakcija pohranjena u njima, zajedno sa snažnim analitičkim opcijama, omogućit će održavanje i proširivanje popisa kupaca. Program USU postat će glavni pomoćnik za stručnjake odjela prodaje u tako važnom području kao što je "odnos", upravo u smislu koji je stavljen u CRM sustav. Planiranje prodaje i transparentno upravljanje narudžbama optimizirat će povezane operacije. Softver će pohraniti cjelokupnu povijest odnosa s kupcem, što će prodajnom odjelu pomoći u analizi ponašanja ugovornih strana kako bi dalje pripremali komercijalne ponude za svakog pojedinačno. Pravilan pristup upravljanju kupcima odrazit će se na povećanje prihoda tvrtke, optimizaciju prodajnih kanala. Financijsko računovodstvo također će biti pod kontrolom softvera, čime će procesi raspodjele resursa i trošenja novca biti razumljiviji i upravljiviji. Sustav će kreirati raspored plaćanja, koji odražava proceduru dogovaranja, evidentiranja računa, internog nadzora i odgovornosti zaposlenika za taj dio proračuna, koji je tada pod njihovim projektima. Korištenje upravljanja odnosima s klijentima u radu organizacije dovest će do sinkronizacije djelovanja zaposlenika, uz kontrolu nad ispunjavanjem funkcionalnih uloga svakog sudionika u transakciji. Kao rezultat automatizacije kroz USU program, konkurentnost i zaštita od fluktuacija u gospodarstvu će se povećati, održivost je podržana prisutnošću dobro izgrađenih odnosa s kupcima. Ako iz nekog razloga niste zadovoljni skupom funkcija koje su predstavljene u osnovnoj verziji, tada će naši programeri moći ponuditi ekskluzivni razvoj po principu "ključ u ruke".

Naručite upravljanje odnosima s klijentima

Kupite gotov program

Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!

Upravljanje odnosima s kupcima