1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Besplatan sustav za help desk
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 59
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

Besplatan sustav za help desk

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Besplatan sustav za help desk - Snimka zaslona programa

Besplatni Help Desk sustav u demo modu predstavljen je na web stranici softverskog sustava USU. Ovo je multifunkcionalni sustav koji rješava mnoge vaše probleme!

Tko je programer?

Akulov Nikolaj

Glavni programer koji je sudjelovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum kada je ova stranica pregledana:
2024-04-19

Brzina, kvaliteta, mobilnost - sve je to prisutno u razvoju softvera USU. Također možete dobiti besplatne konzultacije o bilo kojem sustavu tvrtke. Instalacija se izvodi na daljinu i vrlo brzo. Omogućuje uštedu značajnog vremena, kao i postizanje željenog rezultata gotovo trenutno. Sam sustav se sastoji od tri dijela: priručnika, modula i izvješća. Za povezivanje sustava Help Desk potrebno je jednom ispuniti priručnike. Sadrži informacije koje opisuju vašu organizaciju - adrese poslovnica, popis zaposlenika, pružene usluge itd. To se radi ne samo kako bi se ‘upoznali’ s aplikacijom već i radi automatizacije mnogih operacija u budućnosti. Uneseni podaci ne moraju se umnožavati prilikom izrade različitih obrazaca, ugovora, računa itd. Svi ti dokumenti pohranjeni su u jedinstvenoj besplatnoj bazi podataka. Za pristup mu se zaposlenik registrira i dobiva svoje korisničko ime. Elektronička opskrba jedne organizacije povezana je lokalnom mrežom ili internetom. Svaki korisnik može odabrati željeni dizajn predloška radne površine, kao i prilagoditi jezik sučelja. Međunarodna verzija desk sustava pruža sve jezike svijeta, bez iznimke. Prava pristupa u sustavu Help Desk značajno se razlikuju. Ovu slobodnu funkciju regulira sam čelnik ustanove, dajući podređenima ograničenu količinu informacija potrebnih za njihov rad. Također može pratiti dinamiku radnji svake osobe, pogledati izvedbu i ocijeniti svoj rad. Ovdje možete unaprijed formulirati buduće zadatke, a zatim pratiti njihovu provedbu. Kako ne biste gubili vrijeme na ručne izračune, oslonite se na informacije navedene u izvješćivanju aplikacija. Konstantno analizira dolazne informacije, stvarajući širok izbor upravljačkih izvješća. Uz sve to, njegovu funkcionalnost odlikuje prava djetinjasta jednostavnost. Ljudi s bilo kojom razinom informacijske pismenosti nose se s takvim stavom i za to ne moraju ulagati ogromne napore. USU Software Help Desk sustav kreiran je uzimajući u obzir zahtjeve specifičnih korisnika i zadovoljava zahtjeve suvremenog tržišta. Stoga im možete sigurno povjeriti vođenje mnogih slučajeva, a sebi učiniti nešto važnije. Zajamčena kvaliteta pruženih usluga pomaže privlačenju novih zainteresiranih korisnika i jačanju postojećih pozicija. Za stalnu komunikaciju sa stanovništvom možete koristiti besplatno slanje poruka na individualnoj ili masovnoj osnovi. Tu je i jedinstveni dodatak sustavu - funkcija trenutne procjene kvalitete. Odmah nakon pružanja usluge klijent dobiva poruku s prijedlogom za razmišljanje. Na temelju dobivenih ocjena možete na vrijeme ispraviti postojeće nedostatke i unaprijediti svoj rad. Preuzmite besplatni demo sustav Help Desk i uvjerite se u sve prednosti njegovog korištenja!

Sustav Help Desk pruža mnoge funkcije koje olakšavaju infrastrukturu i javnih i privatnih poduzeća. Automatizacija raznih ponavljajućih radnji omogućuje optimizaciju rada poduzeća u svim fazama. Besplatna baza podataka pronalazi podatke o bilo kojoj osobi koja vam se ikada obratila. Koristite sigurnosnu pohranu kako biste se zaštitili od nepotrebnih rizika.



Naručite besplatni sustav za pomoć

Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




Besplatan sustav za help desk

Sustav radi i putem interneta i putem lokalnih mreža. Ako je vaš ured ograničen na jednu zgradu, prikladno je koristiti drugu opciju. Za povezivanje udaljenih objekata poželjniji je internet. Zasebne prijave izdaju se prilikom registracije svakom korisniku. Prilagodite različite aspekte funkcionalnosti kako vam odgovara. Ovdje možete promijeniti dizajn radne površine ili jezik sučelja. Kontrola nad financijskim transakcijama omogućuje optimalan izračun proračuna. Lagano sučelje omogućuje rad u aplikaciji bilo gdje. Razina vještina korisnika ne igra temeljnu ulogu.

Help Desk aplikacije iz USU Software-a omogućuju vam upravljanje svim poslovnim procesima organizacije. Štoviše, broj korisnika nije ograničen. Planer zadataka je koristan za postavljanje rasporeda mnogih radnji sustava unaprijed. Značajka besplatne pojedinačne i masovne slanje izvrstan je način da ostanete u kontaktu s kupcima. Prilikom izrade svakog projekta naši stručnjaci uzimaju u obzir potrebe vašeg poslovanja. Stoga, kao rezultat, dobivate jedinstvenu zalihu s izraženom individualnom bojom. Uz osnovni set, funkcionalnost se može nadopuniti raznim bonusima za zasebnu narudžbu. Na primjer, aplikacije za mobilno osoblje i klijente otvaraju nove razvojne izglede u svim smjerovima. Veza sa službenim portalom tvrtke pomaže u brzom prikazivanju najrelevantnijih informacija, bez trošenja puno vremena na to. Besplatna demo verzija aplikacije Help Desk dostupna je za pregled u bilo kojem trenutku. Kako bi se optimizirao svaki radni proces, broj odobrenja je minimiziran (smanjenjem vanjskih dodirnih točaka). Istovremeno se brišu granice između dinamičkih podjela. Ovlaštena osoba osigurava jedinstveni sustav kontakta. Takav mehanizam se primjenjuje kada je potrebno osigurati sudjelovanje potrošača u složenom sustavu. Prevladava mješoviti centralizirani ili decentralizirani dodir. Istodobno, odjeli tvrtke mogu djelovati potpuno autonomno uz prisutnost jednog korporativnog skladišnog sustava.