1. USU
  2.  ›› 
  3. Programok üzleti automatizáláshoz
  4.  ›› 
  5. Szerviz költség
Értékelés: 4.9. Szervezetek száma: 23
rating
Országok: Összes
Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás

Szerviz költség

  • A szerzői jog védi a programjainkban használt egyedi üzleti automatizálási módszereket.
    szerzői jog

    szerzői jog
  • Ellenőrzött szoftver kiadó vagyunk. Ez megjelenik az operációs rendszerben programjaink és demóverzióink futtatásakor.
    Ellenőrzött kiadó

    Ellenőrzött kiadó
  • Szervezetekkel dolgozunk szerte a világon, a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Cégünk szerepel a nemzetközi cégjegyzékben és elektronikus bizalmi védjeggyel rendelkezik.
    A bizalom jele

    A bizalom jele


Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?

Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.



Szerviz költség - Program képernyőképe

Az elmúlt években rendkívül kedvezővé vált a szervizpult költsége, amely lehetővé teszi az automatizálás előnyeinek kihasználását, az innovatív irányítási mechanizmusok bevezetését, a hívások gyors reagálását és a szabályozás automatikus elkészítését. Míg korábban a költség kérdése volt akut probléma, most a fő probléma a megfelelő service desk platform kiválasztása. Milyen apróságokat kell figyelembe venni? Milyen pozitív változásokra számíthat rövid távon, és melyek azok, amelyek idővel jelentkeznek?

Ki a fejlesztő?

Akulov Nikolay

Fő programozó, aki részt vett ennek a szoftvernek a tervezésében és fejlesztésében.

Az oldal felülvizsgálatának dátuma:
2024-04-20

Az USU Software rendszer (usu.kz) nem szokott flörtölni a szervizpult termékek költségeivel. Küldetésünk, hogy ügyfeleink számára olyan alapvető lehetőségeket biztosítsunk, amelyek hatékonyan kezelik struktúrájukat itt és most. Ha az IT-cégek további funkcionalitást, néhány új funkciót, fejlett szolgáltatásokat, szolgáltatásokat igényelnek, akkor csak ebben az esetben emelkedik a projekt költsége. Ugyanakkor az, hogy fizessen a kiegészítőkért vagy sem, mindenki személyes dolga. A megfelelő lista megtalálható honlapunkon. A Service Desk formátum támogatása teljesen különböző irányokban történik. Ráadásul minden munkának megvan a maga költsége. Nincs értelme manuálisan számításokat végezni, plusz időt vesztegetni, dokumentumokat hosszú ideig előkészíteni, árképzési mechanizmusokat magyarázni a partnereknek. Sokkal könnyebbnek kell lennie. Egy adott eljárás költsége beírható a program regisztereibe. Amint beérkezik egy hasonló jellegű alkalmazás, a digitális intelligencia árcédulát bocsát ki. Sokkal könnyebbé vált a számításokkal való munka. A hibák és pontatlanságok kategorikusan kizártak. Nem titok, hogy a service desk platform végső költsége teljes mértékben a funkcionális spektrumtól függ. Javasoljuk, hogy külön tanulmányozza az alapvető és a kiegészítő funkciókat. Néhány valóban hasznos lehet, és hasznos lehet a mindennapi használat során. Meglehetősen komoly munkaterhelés mellett nem minden ember képes gyorsan és helyesen kiszámítani egy adott szervizművelet költségeit. Ugyanakkor a tévedésből komoly bajok, anyagi veszteségek, jó hírnév sérülhetnek, az ügyfelet a versenytársakra hagyják, stb.

A szolgáltatási támogatás könyörtelenül változik. Az évek során a szerviz egyre fejlettebb, technológiailag fejlettebb, tökéletesebb lett, a projekt költségét nehéz megfizethető és demokratikus szinten tartani. Nem minden fejlesztő jár sikerrel. A piac maga diktálja a feltételeit. Ezért nagyon fontos, hogy jól tájékozódjunk az automatizálásban, hogy csak a legjobbat válasszuk, ne hagyatkozzunk semmilyen reklámeszközre, inkább a gyakorlati használatot helyezzük előtérbe. Kezdje a demo verzióval. Ez a tökéletes módja annak, hogy a termék a legjobb minőségű legyen.



Rendeljen szervízdíjat

A program megvásárlásához hívjon vagy írjon nekünk. Szakembereink egyeztetik Önnel a megfelelő szoftverkonfigurációt, szerződést és fizetési számlát készítenek.



Hogyan lehet megvásárolni a programot?

A telepítés és a betanítás az interneten keresztül történik
Hozzávetőlegesen szükséges idő: 1 óra 20 perc



Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet

Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!




Szerviz költség

A service desk platform szabályozza a kulcsfontosságú szolgáltatástámogatási folyamatokat, fogadja és feldolgozza a bejövő kéréseket, szabályzatokat készít, valamint nyomon követi az anyagokat és erőforrásokat. A projektnek nagyon elfogadható és megfizethető költsége van. Nincs értelme sürgősen új számítógépeket keresni, operációs rendszert cserélni vagy a személyzetet átképezni. Mindenben, ami az aktuális és ütemezett szervizfeladatokkal, terheléselosztással kapcsolatos, támaszkodhat a beépített ütemezőre. Ha konkrét kérések további erőforrásokat igényelnek, a digitális asszisztens azonnal jelzi ezt. A Service Desk konfiguráció teljesen különböző felhasználók számára érhető el, függetlenül a tapasztalattól és a számítógépes ismeretek szintjétől. A termék fejlesztése a mindennapi használat kényelmére helyezve a hangsúlyt. A program költségét kizárólag a funkcionális spektrum határozza meg. Javasoljuk, hogy vegye figyelembe a kiegészítő funkciók, innovatív lehetőségek és eszközök listáját. Az alap levelező modulon keresztül tarthatja a kapcsolatot az ügyféllel, beszámolhat a munka eredményéről, reklámozhat stb. A felhasználók szabadon cserélhetnek adatokat, hasznos információkat, dokumentumokat, elemző jelentéseket. A szervizpult szerkezetének teljesítménye vizuálisan jelenik meg, hogy időben elvégezhető a kiigazítás, észlelhetőek a problémák és hiányosságok, és közvetlenül kommunikálhasson a személyzettel. A konfiguráció kiszámítja az egyes szervizműveletek költségeit, megpróbálja megkímélni a személyzetet a megterhelő munkától, a számítások csökkentik a költségeket és a legkisebb hiba valószínűségét is. Az értesítési modul alapértelmezés szerint telepítve van. Segítségével gyorsan nyomon követheti az aktuális eseményeket. Külön jelezzük a digitális megoldás integrálásának lehetőségét fejlett szolgáltatásokkal és szolgáltatásokkal. A programot sikeresen használják vezető informatikai cégek, magánszemélyek és kormányzati szervek, számítástechnikai és szolgáltató központok, amelyek a lakosságot szolgálják ki. Nem minden eszköznek sikerült bejutnia az alapvető funkciókba. Egyes kiegészítők térítés ellenében állnak rendelkezésre. Javasoljuk, hogy tanulmányozza át a megfelelő listát. Kezdje a gyakorlati művelettel. A demó verzió teljesen ingyenesen elérhető. A világgyakorlatban hat fő szervezési lehetőség van a szolgáltatási rendszerben: amikor a szolgáltatást kizárólag a gyártó személyzete végzi, amikor a szervizt a gyártói fiókok személyzete végzi, ha azt egy független szakcégre bízzák, amikor a közvetítők (ügynökségi cégek, kereskedők) bevonják a szervizmunkát, teljes felelősséget vállalva a minőségért és az igények kielégítéséért, ha bizonyos típusú berendezések, valamint alkatrészek és szerelvények gyártóiból konzorcium jön létre, amikor a a karbantartást a beszerző vállalkozás személyzetére bízták.