Értékelés: 4.9. Szervezetek száma: 146

Országok: Összes
Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás

Szoftver USU

CRM rendszerek a logisztikában

Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?

Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.

• 
  Vegye fel velünk a kapcsolatot itt
• 
  Hogyan lehet megvásárolni a programot?
• 
  Tekintse meg a program képernyőképét
• 
  Nézzen meg egy videót a programról
• 
  Töltse le a demo verziót
• 
  Használati utasítás
• 
  Hasonlítsa össze a program konfigurációit
• 
  Számítsa ki a szoftver költségét
• 
  Számolja ki a felhő költségét, ha felhőkiszolgálóra van szüksége
• 
  Ki a fejlesztő?

Program képernyőképe

Az USU Software logisztikai CRM rendszerei számos hasznos funkciót töltenek be mindkét fél számára, beleértve magát a szállítási logisztikát és a szállítási vállalat ügyfeleit is. A CRM rendszer lehetővé teszi az egyes kliensekkel való munka megtervezését, egy megfelelő terv elkészítését a tevékenységek listájával, ahol figyelembe veszik az ügyfél általános preferenciáit és aktuális igényeit. A szállítási logisztika magában foglalja a vevők által megrendelt áruk mozgásának legoptimálisabb útvonalának kialakítását, amely megfelel a minimális időnek és költségnek. E két tényező közötti elsőbbséget, ha van, a vevő jelezheti.

A szállítási logisztika CRM rendszerrel történő elszámolása a legjobb formátum az ügyfelekkel való interakció elszámolásában, mivel ez megoldja a jelenlegi munka szervezésével kapcsolatos kérdéseket, beleértve a tervezési folyamatot is. Például a CRM rendszer miatt lehetőség van az ügyfelekkel és a szállítási szolgáltatókkal fennálló kapcsolatok teljes történetének mentésére, amelyek szintén képviseltetik magukat a CRM-ben. Az egyes ügyfelek „dossziéjában” fel van tüntetve a fellebbezés témájával végzett műveletek dátuma és időpontja, amely lehetővé teszi az ügyféllel kapcsolatban egy bizonyos időszakban elvégzett javaslatok és munkák teljes mennyiségének összegyűjtését, és objektívan értékeli a vezető munkáját - mennyire volt gyors és hatékony.

Ezen túlmenően az időszak végére az ilyen információk alapján a logisztikai CRM-rendszer jelentést készít, amely figyelembe veszi a vezetők tevékenységét, és az új ügyfelek vonzására, kéréseik feldolgozására, az ügyfeleknek küldött emlékeztetők számára összpontosító tevékenységükre összpontosít. be nem teljesített kérelem, teljesített megrendelések és elutasítások. Ugyanazt a jelentést a CRM rendszer automatikusan generálja a szállítási logisztikában minden ügyfél számára, amely lehetővé teszi számunkra, hogy elemezzük tevékenységét és megrendeléskészségét, és ne csak kérelmeket küldjünk költségeik kiszámításához. Így a jelentések szerint gyorsan fel lehet mérni a személyzet teljesítményét, akiknek feladatai közé tartozik az információk időben történő frissítése a rendszerben minden egyes ügyfelet érintő végrehajtott művelet után.

Ennek az időszerűségnek a fenntartása érdekében a CRM automatikusan meghatározza az egyes munkavállalók által végrehajtott műveletek mennyiségét egy bizonyos időszak végén. Az USU Software függetlenül kiszámítja a darabos béreket, figyelembe véve az egyéb paramétereket, például a munkaszerződés feltételeit és az arányokat. A meghatározó tényező azonban a CRM rendszerben a logisztikában regisztrált munka mennyisége. Ha valamilyen munkát végeztek, de a CRM-et nem fogadták el a könyveléshez, a jutalmat nem számoljuk fel. A CRM ezen minősége arra ösztönzi a személyzetet, hogy aktívak legyenek az automatizált könyvelési rendszerben, ami csak a közlekedési logisztikai vállalatnak kedvez, mivel részletes jelentést kap a jelenlegi folyamatok állapotáról a kérés időpontjában.

Ki a fejlesztő?

Ezenkívül a logisztikai CRM rendszer felkéri a szerződést a szerződő felekkel, amelyek érvényességi ideje lejár, tehát automatikusan létrejöhetnek vagy meghosszabbíthatók, mivel az automatizálási program függetlenül generálja a logisztikáról szóló összes dokumentumot, beleértve a pénzügyi dokumentumáramlást, az áruszállítás alkalmazását, beszámolók a szállításukról és mások. A társaság az összes aktuális dokumentációt kész formában megkapja a könyveléshez.

A logisztikai CRM rendszer aktívan részt vehet a vállalkozás szolgáltatásainak népszerűsítésében. Információszervezés és a partnereknek szóló releváns alkalmakkor történő postai küldemények reklámozása. Az áruk útvonaláról és szállításáról való gyors tájékoztatás érdekében reklámszövegeket lehet küldeni e-mailben, SMS-ben, Viberben vagy akár hangüzenetekben, amikor a CRM függetlenül tárcsázza az előfizető számát és elolvassa a megadott hirdetményt. Ugyanakkor a program csak azokat az előfizetőket veszi figyelembe, akik hozzájárultak az ilyen jellegű információk fogadásához. A CRM rendszerben minden egyes ügyféllel szemben erre utaló jel található. Az előfizetők listája automatikusan formálódik, figyelembe véve azokat a paramétereket, amelyeket a menedzser beállított az üzenetet fogadó célcsoport kiválasztásakor. A szállítási logisztika CRM rendszerében különféle tartalmú szövegek sorozata képződik annak érdekében, hogy különböző alkalmakkor információkat nyújtson és felgyorsítsa a levelezőlista összeállításának folyamatát.

A jelentési időszak végéig a CRM rendszer marketing jelentést készít a partnerekkel a reklámeszközök használata után a visszajelzések minőségéről, ahol értékeli azok hatékonyságát, figyelembe véve az egyes eszközökből származó nyereséget - a költségek és a bevételek közötti különbséget. újonnan érkezettek, amelyeket ez az információforrás szolgáltatott, és amelyeket a partner a regisztráció során megjegyzett.

Bármely dokumentum elkészítése automatikus, a saját információik felhasználásával és a célnak megfelelő formanyomtatvány kiválasztásával egy sablonkészletből.

Töltse le a demo verziót

A program indításakor kiválaszthatja a nyelvet.

Ki a fordító?

A felhasználók személyes bejelentkezési adatokkal és jelszavakkal rendelkeznek a programba való belépéshez, amelyek megosztják a szolgáltatási információkhoz való hozzáférés jogait a kompetencia és a hatáskör területén. Mindegyiknek megvan a saját információs tere, külön elektronikus formanyomtatványai, amelyek a kollégák számára nem hozzáférhetők, de az irányítás számára nyitottak az ellenőrzés céljából. A menedzsment az elkészült munkát a tervnek megfelelően ellenőrzi, és új köteteket ad hozzá, a menedzser jelentési formái szerint ellenőrzi a kivitelezés időzítését és minőségét.

A program tartalmazza a vállalat árjegyzékeit a szolgáltatásnyújtáshoz. Minden ügyfélnek saját árajánlata lehet, a felek között létrejött megállapodás feltételeinek megfelelően. A megrendelés költségének kiszámításakor az automatizálási program megkülönbözteti az árlistákat az ügyfél „dossziéjához” csatolt áruk felhasználásával, ha nincs „fő” jelölés.

Az időszak végén a jelentések automatikusan elkészülnek a vállalat tevékenységének elemzésével és az azt befolyásoló tényezők értékelésével, ami javítja az egész vállalkozás irányításának minőségét.

A személyzeti értékelési jelentés lehetővé teszi a leghatékonyabb és legproduktívabb alkalmazottak azonosítását, munkájuk összehasonlítását különböző mutatók alapján, és a tevékenység több időszakon keresztül történő nyomon követését.

Rendeljen CRM rendszereket a logisztikában

Vásároljon kész programot

Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet

Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!

CRM rendszerek a logisztikában