Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 692

Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում

Ծրագրակազմ USU

CRM հաճախորդների կառավարում

Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:

Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:

• 
  Կապվեք մեզ հետ այստեղ
• 
  Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
• 
  Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը
• 
  Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ
• 
  Ներբեռնեք ծրագիրը ինտերակտիվ թրեյնինգով
• 
  Ինտերակտիվ հրահանգներ ծրագրի և ցուցադրական տարբերակի համար
• 
  Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները
• 
  Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը
• 
  Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր
• 
  Ո՞վ է մշակողը:

Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

Ցանկացած ձեռնարկատիրոջ համար հաճախորդները դառնում են ամենաարժեքավոր ռեսուրսը, քանի որ հենց նրանք են եկամուտ ստեղծում, իսկ բարձր մրցակցությունը ստիպում է նրանց ներգրավելու և պահպանելու գործընթացները վերահսկելու այլընտրանքային ուղիներ փնտրել, դրան կարող են օգնել ավտոմատացումը և CRM-ի օգտագործումը: հաճախորդների կառավարման տեխնոլոգիաներ. Ժամանակակից շուկայական հարաբերությունները և տնտեսության իրավիճակը թելադրում են իրենց կանոնները, որտեղ հաջողության կարելի է հասնել միայն գործընկերների հետ փոխգործակցության գրագետ մոտեցմամբ՝ նվազեցնելու նրանց արտահոսքը, մեծացնելու հետաքրքրությունը ապրանքների և ծառայությունների նկատմամբ: Հաճախորդի կարիքները հասկանալը հնարավորություն է տալիս արմատապես փոխել բիզնես գործընթացների կառուցվածքը, հեռանալ որոշակի լուծումների համար նոր հաճախորդներ գտնելու անարդյունավետ ռազմավարությունից, ընթացիկ հարցումների համար առաջարկներ ստեղծել: Ծառայության նկատմամբ անհատական մոտեցումը կարող է ելակետ հանդիսանալ հավատարմության բարձրացման և, հետևաբար, հաճախորդների բազայի, ընկերության կառավարման արժեքի բարձրացման համար: Ժամանակակից ձեռնարկատերերի միտումը դառնում է գնորդի վրա կենտրոնացում, հակառակ դեպքում զանգվածային վաճառքի ժամանակ հնարավոր չի լինի հասնել զարգացման և շահույթի նպատակներին։ Այժմ դուք չեք կարող զարմացնել մարդկանց ապրանքով կամ ծառայությամբ, նրանց տեսականին լայն է, դուք միշտ կարող եք այլընտրանք գտնել, ուստի նրանք նախընտրում են ուշադրություն դարձնել ծառայությանը և անհատական մոտեցմանը: Ահա այս նպատակների համար, նախ արևմուտքում, իսկ այժմ մենք ունենք CRM համակարգ, որը թարգմանաբար նշանակում է գործընկերների հետ հարաբերությունների կառավարում: CRM ձևաչափի ծրագրակազմն օգնում է ձևավորել հաճախորդների բազա՝ պահպանելով համագործակցության պատմությունը, վերահսկելով և վերլուծելով նրանց հետ փոխգործակցության գործընթացները: Նորարարական տեխնոլոգիաների կիրառումը թույլ կտա հավաքել և մշակել սպառողների վերաբերյալ տվյալներ, փոխգործակցության յուրաքանչյուր փուլի վերաբերյալ, վերլուծել ստացված արդյունքները և դրա հիման վրա կառուցել հարաբերությունների հաջող մոդելներ: Ավտոմատացմանն անցնելը հնարավորություն կտա մի քանի անգամ մեծացնել բիզնես գործընթացների արագությունը, ինչը կազդի կազմակերպության ընդհանուր շահույթի վրա։

Ո՞վ է մշակողը:

Բազմաթիվ ծրագրերի շարքում, որոնք կարող են հաստատել CRM տեխնոլոգիաներ բիզնեսում, Universal Accounting System-ն առանձնանում է իր հարմարվողականությամբ և ինտերֆեյսի ճկունությամբ, ինչը թույլ կտա Ձեզ հարմարեցնել ծրագրաշարը հաճախորդի հատուկ կարիքներին: Այս զարգացումը ստեղծվել է մասնագետների կողմից, ովքեր հիանալի հասկանում են ձեռներեցների ակնկալիքները և պատրաստ են իրականացնել նախագիծը՝ ըստ իրենց գործունեության առանձնահատկությունների: Հավելվածի օգտատեր կարող է դառնալ ցանկացած աշխատակից՝ մասնագետների կողմից վերապատրաստման կարճ դասընթաց անցնելով, փորձ և մեծ գիտելիքներ չեն պահանջվում: USU ծրագրային ապահովման ներդրման արդյունքում հնարավոր կլինի հանգեցնել սպառողների հետ հարաբերությունների ավտոմատացման՝ տեղեկատվության կառավարման գրագետ մոտեցման շնորհիվ՝ կիրառվող CRM տեխնոլոգիաներին համապատասխան։ Ծրագիրը կօգնի ստեղծել արդյունավետ փոխազդեցություններ և բարձրացնել հաճախորդների բազայի արժեքը՝ ներգրավելով և պահպանելով շահութաբեր գնորդներ: Ծրագրային ալգորիթմները կօգնեն լուծել որոշակի խնդիրներ կոնտակտ կառուցելու և գործարք կնքելու յուրաքանչյուր փուլում: Այսպիսով, գովազդի փուլում CRM հարթակը կօգնի բացահայտել պոտենցիալ գործընկերներին փոստային ցուցակն ուղարկելուց հետո, վերլուծել կարիքները և կանխատեսել հաճախորդների արձագանքը հետազոտական գործիքների միջոցով, այդպիսով տեղեկատվություն հավաքելով առևտրային առաջարկ ստեղծելու համար: Պատվերների կատարման ընթացքում համակարգը վերահսկելու է պայմանագրում նշված պայմանների կատարումը, ինչը կբարձրացնի մյուս կողմի հավատարմությունը: Աշխատակիցները կկարողանան իրական ժամանակում հետևել պատվերի ներկա կարգավիճակին. հարմարության համար յուրաքանչյուր փուլ կարելի է տարբերակել և ընդգծել որոշակի գույնով։ CRM տեխնոլոգիաների շնորհիվ դուք կարող եք օպտիմալացնել փաստաթղթերի ներքին հոսքը, պլանավորել առաջադրանքները և ապահովել ընկերության աշխատակիցների միջև արդի տեղեկատվության փոխանակումը: Ծրագիրը նաև թույլ է տալիս պատվերից հետո կառավարել սպասարկումը՝ ավտոմատացնելով պլանավորման գործընթացները, հետադարձ կապի հիշեցումները և հետևելով ծառայության հարցումներին:

Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը

Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Ո՞վ է թարգմանիչը:

CRM հաճախորդների կառավարման հարթակի ներդրման մեկ այլ առավելություն կլինի ընկերության աշխատանքի վերաբերյալ տվյալների որակական վերլուծություն իրականացնելու հնարավորությունը, որը թույլ կտա արագ և գրագետ պլանավորել և կառուցել բիզնես ռազմավարություն: Ժամանակակից տեխնոլոգիաների կիրառումը համակարգում է հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարումը, ինչը դրականորեն կազդի ձեռնարկության արտադրողականության մակարդակի վրա: Մի շարք գործընթացներ, որոնք համակարգը կհանգեցնի էլեկտրոնային ձևաչափի, կօգնեն ստեղծել օպտիմալ պայմաններ ապրանքների կամ ծառայությունների բարձր վաճառքի համար: Տվյալների բազայում կարող եք իրականացնել հաճախորդների բազայի սեգմենտավորման, եկամտաբեր հաճախորդների բացահայտման կարգը, ինչը կազդի վաճառքի աճի վրա: USU հավելվածի օգնությամբ վերլուծաբանները կկարողանան լուծել աշխատանքային գործունեության համակարգման հետ կապված խնդիրները, երբ աշխատակիցները գործում են գործող կանոնակարգերի համաձայն՝ դրանով իսկ նվազեցնելով սխալների քանակը, արագացնելով գործունեությունը կազմակերպությունում: Կառավարիչների համար ցանկացած գործընթացի թափանցիկությունը թույլ կտա որոշել ընկերության աշխատանքի ամենաթույլ կողմերը, ժամանակին միջոցներ ձեռնարկել դրանք վերացնելու ուղղությամբ։ Առօրյա գործունեության մեջ ֆունկցիոնալության ակտիվ օգտագործումը զգալիորեն կարագացնի աշխատանքը բոլոր ստորաբաժանումներում, նույնիսկ եթե դրանք աշխարհագրորեն հեռու են հիմնական գրասենյակից: Մասնաճյուղերը միավորվում են ընդհանուր տեղեկատվական տարածության մեջ, որը կհեշտացնի փոխգործակցությունը անձնակազմի հետ, աշխատանքը հաճախորդների հետ և կվերահսկի գործունեությունը բիզնեսի սեփականատերերի համար: CRM կոնֆիգուրացիան հնարավորություն է տալիս ստանալ վիճակագրական տեղեկատվություն, կատարել համալիր վերլուծություններ, որոնք անհրաժեշտ են կառավարման ոլորտում կարևոր որոշումներ կայացնելու համար: Հաշվետվությունը կարող է ստեղծվել ըստ տարբեր պարամետրերի, չափանիշների և ժամկետների, ուստի գործունեության ցանկացած ասպեկտ կարող է գնահատվել: Հաշվետվությունների համար հավելվածը տրամադրում է առանձին մոդուլ՝ գործիքներով, այնպես որ կարող եք վերլուծություն կատարել ընկերության կոնկրետ առաջադրանքների համար:

Պատվիրեք cRM հաճախորդների կառավարում

Գնել պատրաստի ծրագիր

Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:

CRM հաճախորդների կառավարում