1. USU
  2.  ›› 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  ›› 
  5. CRM հաճախորդների սպասարկման համակարգ
Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 645
rating
Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: USU Software
Նպատակը: Բիզնեսի ավտոմատացում

CRM հաճախորդների սպասարկման համակարգ

  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան


Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:



CRM հաճախորդների սպասարկման համակարգ - Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

CRM հաճախորդների սպասարկման համակարգ - Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

USU նախագծի CRM հաճախորդների սպասարկման համակարգը իսկապես լավ զարգացած էլեկտրոնային արտադրանք է: Այն արդյունավետ փոխազդեցություն է իրականացնում տեղեկատվական նյութերի հետ: Ծրագիրը ի վիճակի է ինքնուրույն մշակել մեծ քանակությամբ տեղեկատվական հոսքեր: Սա նշանակում է, որ ընկերությունը կկարողանա շուկան առաջատար դիրքեր գրավել իր հակառակորդներից: Բոլոր ցանկացողները կարող են օգտվել համակարգից, և աշխատանքն անթերի կիրականացվի։ Պատշաճ ուշադրություն է դարձվելու հաճախորդներին, իսկ CRM ռեժիմում արդյունավետ կերպով կիրականացվի փոխգործակցությունը սպառողների հետ: Հաճախորդները գոհ էին, ինչը նշանակում է, որ նրանք կբարձրացնեն իրենց հավատարմության մակարդակը և կկարողանան նորից կապ հաստատել ձեռնարկության հետ։ Նրանցից շատերը շարունակական հիմունքներով կշփվեն ձեռնարկության հետ: Ոմանք նույնիսկ խորհուրդ են տալիս ընկերությունը ընկերներին և ընտանիքին: Աստիճանաբար, երբ կբարելավվի սպասարկման որակը, կսկսի գործել այսպես կոչված բանավոր խոսքը: Այն թույլ կտա գրավել հաճախորդներին նվազագույն ծախսերով:

Պարզապես պետք է որակյալ ծառայություն մատուցել սպառողներին, և նրանք իրենք կբերեն նոր մարդկանց, ովքեր կվստահեն ձեր ընկերությանը նույնիսկ նախքան նրա հետ շփվելը: Ձեռքբերողը կշփվի ընկերության հաճախորդների հետ հատուկ ռեժիմով, և աշխատանքը կարող է իրականացվել անթերի: Համակարգն ունի բազմաթիվ օգտակար տարբերակներ: Նրանցից յուրաքանչյուրը կարող է օգտագործվել ի շահ բիզնեսի: Հաճախորդների բազայի արտահոսքը կարելի է կանխել՝ դրանով իսկ հասնելով պրոֆեսիոնալիզմի բոլորովին նոր մակարդակի: Դուք կկարողանաք գրավել հաճախորդներին, ովքեր վաղուց չեն հայտնվել։ Այն շատ հարմար է և գործնական, ինչը նշանակում է, որ չի կարելի անտեսել համալիրի տեղադրումը։ Այն թույլ է տալիս բացահայտել ամենաարդյունավետ աշխատող մասնագետներին: Հաճախորդների հետ աշխատանքի համակարգն անփոխարինելի է, եթե ընկերությունը ձգտում է հասնել այն բարձունքներին, որոնք հնարավոր կլինի հակառակորդների համար: Վաճառքի աճի դինամիկան կհետևվի ավտոմատ կերպով: Ավելին, այս ցուցանիշը հասանելի կլինի յուրաքանչյուր աշխատակցի համար անհատապես և կառուցվածքային ստորաբաժանման համար որպես ամբողջություն:

Հաճախորդների հետ աշխատանքի ժամանակակից համակարգը USU նախագծից CRM հնարավորություն է տալիս արագորեն հաղթահարել արտադրական գործառնությունները՝ հասնելով պրոֆեսիոնալիզմի բոլորովին նոր մակարդակի: Համալիրը հնարավորություն է տալիս հեշտությամբ շփվել թիրախային լսարանի հետ՝ դիմած անձանցից յուրաքանչյուրին տրամադրելով արդի տեղեկատվություն։ Այս համակարգն ունի բազմաթիվ օգտակար տարբերակներ, որոնց միջոցով հնարավոր կլինի արդյունավետորեն ծածկել ընկերության կարիքները։ Համակարգում աշխատելը պարզ և հասկանալի գործընթաց է: Դա անելիս ոչ մի խնդիր չեք ունենա։ Ոչ իրացվելի պաշարները կարող են վերադարձվել, ինչը ընկերությանը կտրամադրի բոլոր էական առավելությունները: Օպտիմալացնել պահեստի ռեսուրսները USU նախագծի հաճախորդների սպասարկման համակարգի օգնությամբ: Հնարավոր կլինի օպտիմալացնել պահեստներում առկա ռեսուրսները և ավելի շատ պաշարներ տեղադրել: Սա ձեզ հնարավորություն կտա խնայել գումար: Այն կբաժանվի ոլորտների, որոնք ծրագրաշարը կօգնի ձեզ որոշել:

Հաճախորդների հետ շփվելու համար CRM համակարգում աշխատելը ձեռքբերողին զգալի առավելություն է տալիս այլ հակառակորդների նկատմամբ: Գնողունակության հաշվետվությունը թույլ կտա ձեզ որոշել, թե ինչ գներ կարող են տեղադրվել, և ընդմիջման կետի իմացությունը կապահովի, որ երբեք չգնաք կարմիրին: Բոլոր ցուցանիշները հաշվարկվում են ավտոմատ կերպով: Ծրագրային ապահովումն ինքն է հավաքել վիճակագրության համապատասխանությունը, որը հիմք կհանդիսանա վերլուծության համար: Կկրճատվեն նաև աշխատանքային ծախսերը CRM հաճախորդների սպասարկման համակարգի օգնությամբ։ Կարճ ժամանակում հնարավոր կլինի առաջատար դիրք գրավել, ինչպես նաև դառնալ ակտիվ զարգացող կազմակերպություն։ Ընկերության մասնագետները լիցենզավորված ծրագրային ապահովման սպառողներին կտրամադրեն արդյունավետ քայլ առ քայլ վերապատրաստում: Աշխատանքային համակարգը ճիշտ կկառուցվի, և տեսախցիկի հետ հնարավոր կլինի շփվել՝ առանց լրացուցիչ տեսակի ծրագրեր ներգրավելու։ Բավական կլինի միայն փչովի էլեկտրոնային արտադրանք օգտագործելը։ CRM հաճախորդների սպասարկման համակարգը ձեռքբերողի ընկերության համար կդառնա անփոխարինելի էլեկտրոնային գործիք

Ընկերությունը, որը ցանկանում է նվազագույն ծախսերով հասնել ամենատպավորիչ արդյունքների, պարզապես չի կարող անել առանց այս բարդույթի: Հաճախորդների հետ աշխատանքի ժամանակակից համակարգը USU նախագծի CRM-ն անգամ ինքնուրույն է իրականացնում տեսահսկում: Դրա համար օգտագործվում են տեսախցիկներ, իսկ ենթագրերի թողարկումը թույլ կտա ավելի տեղեկատվական ձայնագրություն իրականացնել: Նախկինում մուտքագրված արժեքներից ընտրությունը թույլ կտա ճիշտ կառավարման որոշում կայացնել որոնման հարցում իրականացնելիս: Հաճախորդների միասնական բազա կստեղծվի CRM հաճախորդների սպասարկման համակարգի շրջանակներում: Արագ որոնման գործողությունները կխնայեն ժամանակը: Հաճախորդների նոր հաշիվների հեշտ ավելացումը այս ծրագրային արտադրանքի ակնհայտ առավելությունն է: Սկանավորված պատճենը CRM համակարգում ստեղծված հաշիվներին կցելով հեշտացնում է տվյալների բազայում նավարկելը:

Այս տեսանյութը կարելի է դիտել ձեր սեփական լեզվով ենթագրերով:

cRM հաճախորդների սպասարկման համակարգի տեսանյութ - На русском

Հաճախորդների հետ աշխատելու ժամանակակից և որակյալ CRM համակարգը թույլ է տալիս արդյունավետորեն հետևել անձնակազմի աշխատանքին: Հնարավոր կլինի հասկանալ, թե ինչով էին զբաղվում մասնագետները և ինչով պետք է զբաղվեն հետագա անելիքները։

Ամբողջ տեղեկատվությունը կպահվի անհատական համակարգչի հիշողության մեջ: Այն օգտագործելու համար պարզապես անհրաժեշտ է տեղադրել այս արտադրանքը:

CRM հաճախորդների հետ աշխատելու ունիվերսալ հաշվապահական համակարգից ծրագրային ապահովման նոր սերունդը ապահովում է արդյունավետ փոխազդեցություն դիմած հաճախորդների ցանկացած կատեգորիայի հետ:

Այն հաճախորդներին, ովքեր չափազանց մեծ պարտք ունեն, կարող են մերժվել։ Ավելին, պարտքի առկայության մասին տեղեկատվությունը անմիջապես օպերատորի ձեռքին կլինի, երբ սպառողը թափանցի և փորձի նորից ծառայություններ ստանալ կամ ապրանքներ գնել:

CRM համակարգի միջոցով պատճառաբանված մերժում կտրվի բոլոր այն հաճախորդներին, ովքեր դիմում են, ովքեր վստահելի չեն:


Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Choose language

Ապրանքների մուլտիմոդալ փոխադրումը նույնպես տարբերակներից մեկն է, եթե գործի դրվի լոգիստիկ մոդուլը:

Անկախ ընկերության չափից, CRM հաճախորդների սպասարկման համակարգը կօգնի ձեզ արդյունավետորեն շփվել այն սպառողների հետ, ովքեր կապ են հաստատել կազմակերպության հետ:

Ծրագրի մուտքի պատուհանը կպաշտպանի գողության տեղեկատվության զանգվածը: Արդյունաբերական լրտեսության ցանկացած փորձ արագ կձախողվի, եթե կիրառվի համընդհանուր հաշվապահական համակարգի նախագծի ծրագրակազմը:

Հաճախորդների հետ աշխատելիս կարող եք անցնել հարմար CRM գործառույթի:

Եթե ապրանքը թողարկվում է առաջին անգամ, դիզայնի ոճն ընտրվում է օպերատորի խնդրանքով:

  • order

CRM հաճախորդների սպասարկման համակարգ

Մեկ կորպորատիվ ոճը բնորոշ կլինի CRM հաճախորդների սպասարկման համակարգի շրջանակներում ստեղծված բոլոր փաստաթղթերին:

Մենք մենյուն տեղադրել ենք ձախ կողմում, որպեսզի օգտագործողների համար հնարավորինս հարմար լինի չշփվել: Ինտերֆեյսը մտածված է, և դրա նավարկությունը ամենամտածվածներից մեկն է:

Հաճախորդներ կոչվող թղթապանակը կպարունակի համապատասխան տեղեկատվություն մուտքային հաճախորդների մասին: CRM-ում աշխատանքը կիրականացվի անթերի, ինչը նշանակում է, որ ընկերությունը կառաջնորդի հակառակորդների մեծ տարբերությամբ։

Ընկերության ունիվերսալ հաշվառման համակարգի թիմը անհատական ուսուցում կանցկացնի ձեռքբերողների ընկերության մասնագետներից յուրաքանչյուրին, ովքեր կգործեն ծրագրային ապահովման շրջանակներում։

Ավտոմատացված զանգերը արդյունավետորեն կտեղեկացնեն թիրախային լսարանը: Իհարկե, հնարավոր կլինի նաև օգտագործել տեքստի ձևաչափը։

Հաճախորդների CRM կառավարման համակարգը թույլ է տալիս զանգվածային փոստով ուղարկել ավտոմատ կերպով, ինչը ընկերություններին կտրամադրի շուկայում առաջատար դիրքեր՝ նվազեցնելով աշխատակիցների բեռը: