Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 258

Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում

Ծրագրակազմ USU

CRM հաշվեգրումների համար

Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:

Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:

• 
  Կապվեք մեզ հետ այստեղ
• 
  Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
• 
  Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը
• 
  Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ
• 
  Ներբեռնեք ծրագիրը ինտերակտիվ թրեյնինգով
• 
  Ինտերակտիվ հրահանգներ ծրագրի և ցուցադրական տարբերակի համար
• 
  Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները
• 
  Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը
• 
  Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր
• 
  Ո՞վ է մշակողը:

Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

Կոմունալ ծառայություններն իրենց աշխատանքում մշտապես բախվում են բազմաթիվ հարցումների, հաշվարկների և վճարման համար փաստաթղթերը ժամանակին պատրաստելու անհրաժեշտության, ֆինանսների ստացման նկատմամբ վերահսկողության ներքո, և դա, ի լրումն այլ պարտականությունների, մեծապես պարզեցնելու համար: գործառնություններ, մենեջերները իրականացնում են մասնագիտացված CRM ծրագրեր վճարների համար: Բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ոլորտում ինտեգրված ավտոմատացումը միայն դառնում է իր ժողովրդականությունը, քանի որ ոչ բոլորն են հասկանում, թե ինչ օգուտներ կարող են ստանալ համակարգչային տեխնոլոգիաների օգտագործումից: Իհարկե, համակարգիչների օգտագործումը կիրառության մեջ է մտել շատ տարիներ առաջ, բայց, որպես կանոն, դրանք հաշվարկելու, փաստաթղթեր պատրաստելու տարբեր հավելվածներ են՝ շատ պարզունակ հնարավորություններով։ Ժամանակակից ավտոմատացման ձևաչափը բոլորովին այլ հարց է, գործնականում դա արհեստական ինտելեկտ է, որը կարող է մասամբ փոխարինել մարդուն, հատկապես մեծ քանակությամբ տեղեկատվության մշակման, հաշվարկների, առաջադրանքների կատարման մոնիտորինգի հարցերում, որտեղ մարդու համար դժվար էր հաղթահարել: . Ծրագրաշարի ծրագրային ալգորիթմները կարող են օգնել նաև ավտոմատ հաշվեգրումներին՝ վերահսկելով ծառայությունների սպառողներից ֆինանսների ստացումը, հաշվի առնելով ժամկետները, խախտումների առկայության դեպքում տույժերը: CRM ձևաչափը նշանակում է, որ գործառույթները կենտրոնացած են աշխատողների փոխգործակցության մեխանիզմի ստեղծման վրա՝ ընդհանուր նպատակին հասնելու, պլանի կատարման և ծառայության որակի բարելավման համար: Ծառայությունների սպառողների վրա կենտրոնանալը և նրանց որակյալ ծառայություն մատուցելը թույլ կտա մեզ մնալ ոլորտի առաջատարների մեջ՝ շնորհիվ հուսալիության և վստահության: Մասնագետները կկարողանան նվազեցնել ընդհանուր ծանրաբեռնվածությունը՝ որոշ պարտականություններ փոխանցելով էլեկտրոնային օգնականին, ինչը նշանակում է, որ նրանք կարող են ավելի շատ ժամանակ տրամադրել այցելուների հետ շփվելով՝ առանց շեղվելու՝ լրացնելով բազմաթիվ փաստաթղթեր: Միակ բանն այն է, որ հարմար լուծում ընտրելիս պետք է ուշադրություն դարձնել դրա հնարավորություններին և մասնագիտացմանը, քանի որ ընդհանուր ձևաչափը չի կարողանա հաշվի առնել կոմունալ ծառայությունների կազմակերպման նրբությունները: Իդեալական տարբերակը կլինի անհատական զարգացումը գործունեության առանձնահատկությունների համար, բայց ոչ ամեն կազմակերպություն կարող է իրեն թույլ տալ դա, ուստի առաջարկում ենք օգտագործել արժանի այլընտրանք:

Ո՞վ է մշակողը:

Ունիվերսալ Հաշվապահական Համակարգը եզակի զարգացում է, քանի որ այն հնարավորություն է տալիս փոխել ֆունկցիոնալ բովանդակությունը՝ ըստ հաճախորդի պահանջների, այդպիսով, եթե ունեք հստակ կառուցվածք, կստանաք անհատական լուծում: Մեր փորձը և օգտագործվող տեխնոլոգիաները թույլ են տալիս հաճախորդին առաջարկել ֆունկցիոնալ բովանդակության լավագույն տարբերակը, իսկ CRM մեխանիզմների ներգրավումը կօգնի հասնել մեծ արդյունքների: Կախված հաշվեգրման ընթացակարգերի և այլ առաջադրանքների կազմակերպման առանձնահատկություններից, կառուցվում է ծրագրի հետ հետագա աշխատանքի մեխանիզմ, որը թույլ կտա անմիջապես սկսել ակտիվ գործունեությունը և արագ վերադարձնել նոր ձևաչափը: Ծրագրի ընտրացանկը ներկայացված է ընդամենը երեք մոդուլով, դրանք ունեն նմանատիպ կառուցվածք՝ հեշտացնելով ամենօրյա պարտականությունների կատարումը։ Ծրագրաշարին տիրապետելու համար պետք չէ ունենալ որոշակի գիտելիքներ կամ հատուկ փորձ, մենք կփորձենք բացատրել հիմնական կետերը կարճ ճեպազրույցի ժամանակ, կսովորեցնենք հասկանալ և օգտագործել տարբերակները: Հաճախորդների սպասարկման մասնագետները կկարողանան առանց սխալվելու շատ ավելի շատ դիմումներ մշակել, քան նախկինում, մինչդեռ հարմար է օգտագործել թեժ ստեղները, մի քանի վայրկյանում հասցեներ ուղարկել վերանորոգման թիմերին կամ կապալառուների հետ կապվել, լուծել պարտքերի հետ կապված խնդիրները, վճարումների սխալ գանձումները: Առօրյա պարտականությունների կատարման ժամանակ լավ մտածված ալգորիթմների առկայությունը մասնագետներին կօգնի ճիշտ և ժամանակին կատարել առաջադրանքները, կարգավորել իրենց աշխատանքային գրաֆիկը և բաց չթողնել կարևոր մանրամասները։ Փաստաթղթային հարցերում չի կարելի անել առանց պատրաստված, ստանդարտացված ձևանմուշների, քանի որ համակարգն արդեն համախմբում է տվյալների շտեմարանների տեղեկատվության մի մասը դրանց մեջ, ուստի օգտվողները ստիպված կլինեն լրացնել միայն բաց թողնված տեղեկատվությունը: Անձնակազմի տեղեկատվության հասանելիության գոտին կարգավորվում է տրված իրավունքներով, մուտքի, գաղտնաբառով և դերով, դրանք պետք է մուտքագրվեն ամեն անգամ ծրագրի տարածք մուտք գործելիս: Այս մոտեցումը ոչ միայն կպաշտպանի արտաքին միջամտությունից և գաղտնի տեղեկատվություն ձեռք բերելու փորձերից, այլև կստեղծի հարմարավետ աշխատանքային պայմաններ, որտեղ յուրաքանչյուրի տրամադրության տակ կլինի օպտիմալ քանակությամբ տեղեկատվություն, տարբերակներ, իսկ մյուսը շեղող չի լինի:

Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը

Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Ո՞վ է թարգմանիչը:

CRM տարբերակով USU հավելվածը՝ վճարումների գանձման համար, կկարողանա օպտիմալացնել նոր սպառողների գրանցման, առկա տվյալների բազայում որոնելու և հարցումներին ամենակարճ ժամկետում պատասխանելու ընթացակարգը՝ գործող ստանդարտի համաձայն: Եթե կոմունալ ծառայությունն ունի էլեկտրոնային հարթակ, ապա իրականացվում է ինտեգրում՝ ավտոմատացնելով դիմումների, դիմումների և բողոքների ընդունումը, ինչպես նաև վերահսկում է վճարների ստացումը։ Հաճախորդների տարբեր կատեգորիաների համար կարող եք փոխել կարգավորումները, այնպես որ թոշակառուների կամ բազմազավակ ընտանիքների, հաշմանդամների համար այլ սակագների օգտագործումը ավելացվում է, մինչդեռ ամեն ինչ տեղի է ունենում առանց հաճախորդների մասնակցության: Գերատեսչությունների միջև արդյունավետ փոխգործակցություն հաստատելու համար ձևավորվում է արդյունավետ CRM մեխանիզմ, որը սահմանում է նաև կանոններ և շրջանակներ, որոնց հետևելը կբերի բարձր արդյունքների, արտադրողականության ցուցանիշների։ Ղեկավարության համար ավելի հեշտ կլինի հեռակա կարգով կառավարել ենթականերին, վերահսկել առաջադրանքների պատրաստվածությունը և հրահանգներ տալ՝ օգտագործելով դրա համար մենյուում ներկառուցված էլեկտրոնային ժամանակացույցը: Մասնագետների համար ավելի հեշտ կդառնա վերանորոգման և սպասարկման աշխատանքների ժամանակացույցերի ստեղծումը, քանի որ համակարգը հաշվի կառնի կազմակերպության անձնական գրաֆիկները և այլ նրբերանգներ։ Լրացուցիչ, վճարովի ծառայությունների մատուցումը CRM-ի կոնֆիգուրացիայում կարող է սահմանվել ըստ առկա գնացուցակների, ինչպես նաև կարող եք հետևել կոմունալ ծառայությունների դիմաց միջոցների կուտակմանը: Պայմանագիր կազմելն այս դեպքում պարտադիր ընթացակարգ է, բայց նաև մի փոքր ժամանակ կպահանջվի, քանի որ որոշ կետեր կլրացվեն։ Ավտոմատացումը նոր հնարավորություններ կստեղծի գնային փոփոխությունների, կանխարգելիչ պահպանման կամ առկա պարտքերի մասին բաժանորդներին արագ ծանուցելու համար: Զանգվածային, անհատական փոստային գործիքները հասցեատերերի կատեգորիա ընտրելու հնարավորությամբ թույլ կտան շատ արագ և առանց ջանքերի տեղեկատվություն փոխանցել: Բացի նամակների ստանդարտ ձևից, դուք կարող եք օգտագործել SMS հաղորդագրություններ կամ ստեղծել ծանուցումներ viber-ի միջոցով: Մեկ այլ եզակի հատկություն կարող է լինել ձայնային զանգերի միջոցով տեղեկացնելը ձեր կազմակերպության անունից, դրա համար կոնֆիգուրացիան մշակելիս պետք է նշեք հեռախոսակապին ինտեգրվելու անհրաժեշտությունը: Այսպիսով, ռոբոտը կարող է զանգահարել էլեկտրոնային քարտում մուտքագրված անունով, զեկուցել ծառայությունների վճարների մասին՝ ժամանակին վճարումը կատարելու խնդրանքով՝ նվազեցնելով անձնակազմի բեռը:

Պատվիրեք cRM հաշվեգրումների համար

Գնել պատրաստի ծրագիր

Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:

CRM հաշվեգրումների համար