Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 35

Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում

Ծրագրակազմ USU

CRM հաճախորդների համար

Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:

Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:

• 
  Կապվեք մեզ հետ այստեղ
• 
  Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
• 
  Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը
• 
  Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ
• 
  Ներբեռնեք ծրագիրը ինտերակտիվ թրեյնինգով
• 
  Ինտերակտիվ հրահանգներ ծրագրի և ցուցադրական տարբերակի համար
• 
  Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները
• 
  Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը
• 
  Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր
• 
  Ո՞վ է մշակողը:

Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

Սպասարկման ոլորտը և տարբեր բնույթի ծառայությունների մատուցումը ներառում է նախնական գրառում, որի նկատմամբ վերահսկողությունը պետք է իրականացվի կազմակերպության կանոնակարգին համապատասխան, որը լայնածավալ գործունեության դեպքում միշտ չէ, որ հնարավոր է պահպանել, CRM-ի համար. հաճախորդները կարող են օգնել այս հարցում՝ լրացուցիչ տեխնոլոգիաների ներդրմանը։ Գեղեցկության սրահները պետք է կարգավորեն հաճախորդների այցելությունները՝ կախված վարպետների ծանրաբեռնվածությունից, պրոցեդուրաների տևողությունից, և ցանկացած սխալ առաջացնում է ծածկույթներ, ինչը բացասաբար է անդրադառնում հեղինակության վրա, քանի որ ոչ բոլոր մարդիկ են պատրաստ երկար սպասել իրենց հերթին: Կամ հակառակը, աշխատանքային ժամանակի բաշխման իռացիոնալ մոտեցումը հանգեցնում է նրան, որ վարպետները «պատուհաններ» ունեն, և դա փողի կորուստ է ինչպես նրանց, այնպես էլ սրահի համար: Բժշկական կենտրոնների դեպքում կան գրառումների այլ պահանջներ, ուստի վերլուծության համար կարևոր է նմուշառման ժամանակը, իսկ ընթացակարգերի համար՝ դրանց տևողությունը, մինչդեռ անհրաժեշտ է ճիշտ բաշխել հոսքերը՝ առանց գրանցման գրասեղանի մոտ կուտակումներ ստեղծելու։ Այցելուների տվյալները առանձնահատուկ նշանակություն ունեն շահութաբերության, որոշակի ծառայությունների պահանջարկի գնահատման համար և, հետևաբար, կարող են օգտագործվել վերլուծության և հաշվետվությունների մեջ: Հաշվապահական հաշվառման և ադմինիստրատիվ աշխատանքի կազմակերպման նկատմամբ հատուկ վերաբերմունքը ստիպում է մեզ փնտրել այդ գործընթացների կառավարման այլ մեթոդներ, հաշվապահական հաշվառումը և տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ներգրավումը և CRM ձևաչափը (հաճախորդների ուշադրությունը) կհաղթահարեն այս խնդիրը: Եթե նախկինում նման տեխնոլոգիաները խոշոր արդյունաբերական, առևտրային, միջազգային բիզնեսների արտոնությունն էին, ապա այժմ նույնիսկ փոքր բիզնեսը հասկանում է համակարգման և ավտոմատացման մեխանիզմների կիրառման հեռանկարները։ Առաջին զարգացումները առանձնանում էին իրականացման, մշակման բարդությամբ, և ոչ բոլորը կարող էին իրենց թույլ տալ իրենց արժեքը, բայց ժամանակակից ծրագրաշարի բազմազանությունն ու հասանելիությունը զարմանալի է: Ինտերնետում ծրագրեր գտնելը խնդիր չէ թե՛ ընդհանուր կառավարման, թե՛ կոնկրետ գործունեության համար։ Նման հավելվածներում CRM ձևաչափի օգտագործումը ևս մեկ առավելություն կլինի, քանի որ այն թույլ կտա ստեղծել բոլոր կառույցների փոխգործակցության և գործընկերների հետ գրագետ աշխատանքի արդյունավետ մեխանիզմ:

Ո՞վ է մշակողը:

Հաճախորդների հաշվառման համար CRM հարթակի ներկայացված տեսականու մեջ մենք խորհուրդ ենք տալիս ընտրել այնպիսիք, որոնք կարող են լուծել առկա կարիքները, հարմարվել ընկերության նրբություններին և միևնույն ժամանակ ապացուցել իրենց որպես հուսալի օգնական: Պատրաստի լուծում գտնելը հեշտ չէ, շատ ավելի լավ է օգտագործել Universal Accounting System-ի ինտերֆեյսի դիզայները որպես արժանի այլընտրանք, որը թույլ է տալիս ստանալ ձեր բիզնեսին հարմարեցված հարթակ: Այս զարգացումը գոյություն ունի երկար տարիներ և կարողացել է ապացուցել իր արդյունավետությունը շատ ընկերություններում՝ հաճախորդին տրամադրելով այն գործառույթները, որոնք կբավարարեն ընթացիկ կարիքները։ Կազմաձևման եզակի ճկունությունը թույլ է տալիս ոչ միայն ձեռք բերել անհատական ծրագրակազմ, այլև փոխել այն բիզնեսի նոր պայմաններին համապատասխան: Համակարգը հիմնված է ժամանակակից տեխնոլոգիաների, այդ թվում՝ CRM-ի կիրառման վրա, որը երաշխավորում է ավտոմատացման որակը հենց սկզբից և շահագործման ողջ ընթացքում։ Ծրագրի վերջնական տարբերակը առաջարկելուց առաջ մենք ուշադիր կուսումնասիրենք գործունեության նրբությունները, կորոշենք օգտատերերի այլ հարցումները, կկազմենք տեխնիկական առաջադրանք և միայն մանրամասները համաձայնեցնելուց հետո կսկսենք մշակումը: Եթե կազմակերպությունը գտնվում է ԱՄՆ-ի գրասենյակներից ոչ հեռու, ապա իրականացումը կարող է իրականացվել հաճախորդի կայքում անձնական ներկայությամբ, այլ դեպքերում կիրառվում է համաշխարհային ցանցի միջոցով համակարգիչներին հեռահար կապի ձևաչափը: Կարող եք նաև հեռակա կարգով կազմակերպել ֆունկցիոնալության կոնֆիգուրացիան, անձնակազմի ուսուցումը, որը կպահանջի նվազագույն ժամանակ և ջանք: Մենք մեր հաճախորդներին տրամադրում ենք ծառայությունների ամբողջական փաթեթ՝ տեղադրումն ավարտելու համար, ցանկացած պահի դուք կստանաք տեխնիկական, տեղեկատվական աջակցություն: Ծրագրաշարի օգտագործումը չի ենթադրում բաժանորդային վճարներ կատարելու անհրաժեշտություն, որը հաճախ առաջարկում են հավելվածների մշակման այլ ընկերություններ: Ծրագրային հաշվառումն իրականացվում է յուրաքանչյուր աշխատակցի համար սահմանված հասանելիության շրջանակներում, որը կախված է պաշտոնական լիազորությունից, համապատասխանաբար, ադմինիստրատորը չի տեսնի ֆինանսական տվյալներ, հաշվապահությունը կապված չէ պարտականությունների հետ: Ուրիշ ոչ ոք չի կարողանա մուտք գործել հարթակ և չթույլատրված օգտագործել փաստաթղթերն ու տեղեկությունները, քանի որ մուտք գործելու համար դուք պետք է մուտքագրեք յուրաքանչյուր օգտատիրոջ համար տրված լոգին, գաղտնաբառ:

Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը

Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Ո՞վ է թարգմանիչը:

Հաճախորդի համար CRM-ի մեր տարբերակը կօգնի պահպանել մեկ տեղեկատվական բազա, այն ժամանակին թարմացնել, և բոլոր մասնաճյուղերը կկարողանան օգտագործել այն, նույնիսկ եթե դրանք գտնվում են այլ քաղաքներում: Յուրաքանչյուր այցելուի համար ստեղծվում է առանձին քարտ, որն արտացոլում է անհրաժեշտ կոնտակտային տվյալները, ինչպես նաև այցելությունների, գրանցումների և մատուցած ծառայությունների ողջ պատմությունը՝ կցված չեկերով: Եթե ցուցակի էլեկտրոնային տարբերակն արդեն հասանելի է եղել մինչև ավտոմատացումը, ապա դրա փոխանցումը կպարզեցվի ներմուծման տարբերակի կիրառմամբ՝ ապահովելով ներքին կառուցվածքի անվտանգությունը։ Նոր այցելու գրանցելու համար մենեջերին կամ ադմինիստրատորին պետք է միայն բացել պատրաստված ձևանմուշը, մուտքագրել բաց թողնված տվյալները, ինչը կնվազեցնի ընթացակարգը մինչև մի քանի րոպե և կբարելավի ծառայությունը։ Եթե ընկերությունն ունի կայք, որտեղ կարելի է պայմանավորվել, ապա իրականացվում է ինտեգրում USU հարթակի հետ, մինչդեռ CRM տեխնոլոգիաները ավտոմատ կերպով կբաշխեն հավելվածները մասնագետների միջև, ծանուցումներ կուղարկեն գործընկերներին։ Միապաղաղ, սովորական, բայց պարտադիր ընթացակարգերի մի մասը կմտնի ավտոմատացման ռեժիմ՝ նվազեցնելով աշխատողների ծանրաբեռնվածությունը, բարձրացնելով գործառնությունների ճշգրտությունն ու արագությունը։ Նման բծախնդիր հաշվառման դեպքում դուք կարող եք հույս դնել ճշգրիտ տեղեկատվության վրա, որին հաջորդում է վերլուծությունը և արդյունքների արդյունքները տարբեր հաշվետվական ձևերով, որոնց համար տրամադրվում է առանձին մոդուլ: Կազմակերպության գործունեության առանձնահատկություններին համապատասխանեցված ծրագրային ալգորիթմները կօգնեն վերահսկել ենթակաների կողմից աշխատանքային առաջադրանքների կատարումը, որին կհաջորդի աուդիտը, յուրաքանչյուրի արտադրողականության ցուցանիշները որոշելը: Հաճախորդների գրառումների պահպանման համար CRM-ի կոնֆիգուրացիան աջակցում է փոստի ուղարկմանը, տեղեկատվություն տրամադրելու տարբեր հաղորդակցման ուղիներով, ինչպիսիք են էլ. փոստը, sms-ը, viber-ը: Եթե նորությունները կամ առաջխաղացումները վերաբերում են բոլորին, ապա նամակագրությունը զանգվածային կլինի տվյալների բազայում: Եթե անհրաժեշտ է շնորհավորել ձեզ ծննդյան օրվա կապակցությամբ, հիշեցնել հանդիպման մասին կամ ուղարկել անհատական զեղչ, ապա ավելի հարմար է օգտագործել հասցեատերերի ընտրությունը։ Հարցման դեպքում կատարվում է ինտեգրում հեռախոսակապին, մինչդեռ կոնֆիգուրացիան կկարողանա ձայնային զանգեր կատարել ընկերության անունից՝ անհատականացված ողջույնի միջոցով, տեղեկացնել ընթացիկ ակցիաների և իրադարձությունների մասին: Հաճախորդների հետ շփվելու նման բազմազան մոտեցումը կբարձրացնի հավատարմությունը, կգրավի նոր մարդկանց և հաջողությամբ կզարգացնի ձեր բիզնեսը:

Պատվիրեք cRM հաճախորդների համար

Գնել պատրաստի ծրագիր

Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:

CRM հաճախորդների համար