1. USU
  2.  ›› 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  ›› 
  5. CRM առցանց փոստի համար
Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 201
rating
Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: USU Software
Նպատակը: Բիզնեսի ավտոմատացում

CRM առցանց փոստի համար

  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան


Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:



CRM առցանց փոստի համար - Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

CRM առցանց փոստի համար - Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

Վերջին տարիներին գործունեության ցանկացած ոլորտի ձեռնարկատերերը ձգտում են օգտագործել ժամանակակից գործիքներ՝ ազդելու, ներգրավելու և պահելու գործընկերներին, հաճախորդին ուղղված քաղաքականությունը ներառում է CRM-ի օգտագործումը առցանց փոստի, ծանուցումների և հաղորդակցության համար: CRM ձևաչափը երկար տարիներ օգտագործվել է եվրոպական երկրներում, և համեմատաբար վերջերս այն գնահատվել է հետխորհրդային տարածքում, որի հիմնական նպատակն է ստեղծել արդյունավետ մեխանիզմ ներքին աշխատանքային հոսքեր կառուցելու, հաճախորդների և սպառողների հետ հարաբերությունները կառավարելու համար: Նման տեխնոլոգիաների ներդրումը թույլ է տալիս համեմատաբար կարճ ժամանակում հասնել անարդյունավետ ծախսերի կրճատման՝ ավելացնելով հավելվածների մշակման արագությունը, զգալիորեն ավելացնելով եկամուտը։ Համակարգի մեկ այլ առավելություն է կապի յուրաքանչյուր ալիքի մշտական, արդյունավետ կառավարումը, ներառյալ հաղորդագրությունների բաշխումը ինտերնետի միջոցով, SMS-ի կամ բջջային սմարթֆոնների հավելվածների միջոցով: Եթե նախկինում մասնագետները պետք է օգտագործեին միանգամից մի քանի ծրագրեր, աղյուսակներ, բազմիցս այցելեին գրասենյակներ՝ ընդհանուր հարցերի շուրջ համաձայնեցնելու համար, ապա CRM-ի դեպքում այս խնդիրը լուծվում է մեկ ծառայության միջոցով՝ զգալիորեն խնայելով օգտատերերի ժամանակը։ Պատշաճ ընտրված ծրագրաշարը կապահովի հաճախորդների վերաբերյալ տվյալների արագ ստացումը, կհեշտացնի գործարքների պատրաստումն ու կառավարումը և կապահովի մասնագիտական գործիքներ վերլուծության և բիզնեսի կանխատեսման համար: Արժեքի առումով ընդհանուր հաշվապահական հարթակները կարող են ավելի գրավիչ թվալ, բայց այս դեպքում բարձր արդյունքների վրա հույս դնելը ռացիոնալ չէ, կոնկրետ ոլորտի վրա կենտրոնացած մասնագիտական լուծումները կարող են արտացոլել ոլորտի նույնիսկ ամենաչնչին նրբությունները: Դուք չպետք է անհանգստանաք իրականացման ընթացակարգի և անձնակազմի հարմարեցման մասին, ճիշտ ծրագրային ապահովման և մշակողների պրոֆեսիոնալիզմի դեպքում այս հարցերը լուծվում են առանց ժամանակի, ջանքերի և ֆինանսների կորստի:

Այս տեսանյութը կարելի է դիտել ձեր սեփական լեզվով ենթագրերով:

cRM-ի տեսանյութ առցանց փոստի համար - На русском

Ծրագրային ապահովման արժանի առաջարկներից մեկը Համընդհանուր հաշվապահական համակարգն է, քանի որ այն ի վիճակի է յուրաքանչյուր հաճախորդի առաջարկել հենց այն հայտի ձևաչափը, որն անհրաժեշտ է ընթացիկ առաջադրանքների համար: Ծրագիրը մշակելիս մենք փորձել ենք ստեղծել ինտերֆեյս, որը կհարմարվի և կփոխվի՝ չկորցնելով ավտոմատացման որակը, ինչը հնարավոր դարձավ արդյունավետ ապացուցված ժամանակակից տեխնոլոգիաների ներգրավման շնորհիվ: Մեզ հետ կապվելիս դուք պատրաստի լուծում չեք ստանա, քանի որ այն ձևավորվում է միայն շենքի գործերի առանձնահատկությունները, բաժնի կառուցվածքը և առաջադրանքների առաջադրանքը ուսումնասիրելուց հետո, բայց նա է, ով կօգնի ձեզ ձեռք բերել օպտիմալ ծրագրային ձևաչափ: . Զարգացումը աջակցում է CRM տեխնոլոգիաներին, ուստի այն կկարողանա ստեղծել մեխանիզմ, որտեղ բոլոր մասնագետները ժամանակին կկատարեն իրենց պարտականությունները՝ գործընթացների մասնակի ավտոմատացումով՝ միաժամանակ պարզեցված որոնմամբ մեկ տեղեկատվական բազա ձևավորելով: Համակարգը կարող է օգտագործվել ոչ միայն տեղական ցանցում, որը կազմաձևվելու է կազմակերպության ներսում, այլ նաև ինտերնետում, գլխավորը նախապես տեղադրված լիցենզիայով համակարգչի առկայությունն է։ Ինչ վերաբերում է փոստային առաքումների կազմակերպմանը, ապա ծրագիրը տրամադրում է դրա համար առանձին գործառույթներ, որոնք կտրամադրեն միանգամից մի քանի ծանուցման տարբերակներ, տարբերակում ըստ որոշակի պարամետրերի, տարբեր կապի ուղիների ընտրությամբ: Փաստաթղթերի ձևանմուշները նախատեսված են պարամետրերում, ուստի դրանց դիզայնը մասնագետների համար նվազագույն ժամանակ կպահանջի, և ցանկացած սխալ և անճշտություն կնվազեցվի զրոյի: Կոնտրագենտի հետ բոլոր կոնտակտներն ու զանգերը գրանցվում և պահվում են տվյալների բազայում՝ նրա գրառման ներքո՝ հեշտացնելով հետագա աշխատանքը, բիզնես առաջարկներ ուղարկելով ինտերնետի միջոցով: Ուղղագրական սխալների առկայությունը բացառելու համար ծրագիրը կստուգի դրանց առկայությունը հաղորդագրություն ստեղծելու պահին:


Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Choose language

Առցանց փոստերի մեր CRM համակարգի միջոցով դուք կարող եք կատարել ոչ միայն ստանդարտ զանգվածային տվյալների ուղարկում, այլ նաև ընտրովի և հասցեի ձև: Սկզբից ձեւավորվում է կոնտրագենտների տվյալների բազա, բայց եթե այն ավելի վաղ անցկացվել է էլեկտրոնային տարբերակով, ապա մի քանի րոպեում ներմուծմամբ հարցը լուծվում է։ Կատալոգում կարող եք սահմանել հաճախորդների տարբեր կատեգորիաներ, ավելացնել նրանց կարգավիճակներ, որպեսզի հետագայում ուղարկելիս տեղեկացվի միայն պահանջվող ցանկը։ Ընտրությունը կարող է կատարվել նաև ըստ սեռի, տարիքի, բնակության քաղաքի կամ այլ չափանիշների, ինչը շատ հարմար է, եթե հաղորդագրությունը վերաբերում է միայն որոշակի շրջանակի։ Անհատական ձևաչափը կիրառելի է, երբ անհրաժեշտ է շնորհավորել անձնական տոնի կապակցությամբ, ուղարկել ծածկագիր, հիշեցնել այցելության ժամանակի մասին կամ տեղեկացնել հետազոտությունների արդյունքների մասին, օրինակ՝ բժշկական կենտրոնների համար: Սպառողների հետ շփումը կարող է իրականացվել ոչ միայն ինտերնետում` էլեկտրոնային փոստի հասցեների միջոցով, այլ նաև SMS-ի կամ viber-ի միջոցով, որը նախընտրում են գնալով ավելի շատ մարդիկ: SMS ուղարկելիս կիրառվում են նվազեցված սակագներ՝ թույլ տալով գումար խնայել ընկերության համար: CRM տեխնոլոգիայի մեկ այլ առավելություն է իրականացված նամակագրությունները վերլուծելու, պատասխանների տեմպերը ստուգելու հնարավորությունը, որին հաջորդում է ամենաարդյունավետ ալիքը որոշելը: Ինտերնետային ծանուցումներից բացի, հնարավոր է ինտեգրվել հեռախոսակապին, ձայնային զանգեր կազմակերպել տվյալների բազա, երբ ձեր ընկերության անունից ռոբոտը կտեղեկացնի առաջիկա իրադարձության կամ ձայնագրության, ակցիաների մասին: Փոխազդեցության գործիքների նման բազմազանությունը կօգնի պահպանել հավատարմության բարձր մակարդակ:

  • order

CRM առցանց փոստի համար

USU CRM հարթակը կդառնա ոչ միայն հուսալի աջակցություն հաճախորդների հետ փոխգործակցության կազմակերպման գործում, այլև աջ ձեռքը ղեկավարության համար, քանի որ այն կօգնի վերահսկել ենթակաների աշխատանքը, ժամանակին ներկայացնել անհրաժեշտ հաշվետվությունները: Առանձին էլեկտրոնային ձևով կարող եք ստուգել յուրաքանչյուր նախագծի, առաջադրանքների պատրաստվածությունը և գնահատել բաժնի և մասնագետի արտադրողականությունը: Ներքին հաղորդակցման մոդուլը թույլ է տալիս ակտիվորեն փոխանակել տեղեկատվություն, փաստաթղթեր, պայմանավորվել ընդհանուր թեմաների շուրջ, ինչը նշանակում է, որ արտադրողականության ցուցանիշները կավելանան: Անգամ տարածքային հեռավոր ստորաբաժանումների միջև ձևավորվում է միասնական տեղեկատվական տարածություն, որը հնարավորություն է տալիս օգտագործել տվյալների բազայի արդի տեղեկատվությունն ու օպերատիվ ուղարկել տեղեկատվություն։ Վերլուծական, կառավարման հաշվետվությունները կստեղծվեն առանձին մոդուլով` օգտագործելով մասնագիտական տարբերակներ: Ավարտված արդյունքը կարող է ցուցադրվել ոչ միայն ստանդարտ աղյուսակի տեսքով, այլև լրացվել գրաֆիկներով և գծապատկերներով: CRM կոնֆիգուրացիայի շնորհիվ դուք ավելի ռացիոնալ կդառնաք ոչ միայն ֆինանսական ռեսուրսների, այլև աշխատաժամանակի ծախսման հարցում և գրագետ կմոտենաք պարտականությունների բաշխմանը: Նման լայնածավալ զարգացումը և ավտոմատացման եզակի հնարավորությունները ներդաշնակորեն համակցված են ինտերֆեյսի պարզության և մատչելիության հետ տարբեր մակարդակների ուսուցման աշխատակիցների համար: Մեր կարճ ճեպազրույցը բավական է ակտիվ պրակտիկա սկսելու և աշխատանքի նոր ձևաչափի անցնելու համար։ Նրանց համար, ովքեր նախընտրում են նախ փորձել ծրագիրը, առաջարկում ենք օգտագործել թեստային տարբերակը, այն ունի սահմանափակ ֆունկցիոնալություն և գործառնական ժամանակ, բայց դա բավարար է հիմնական հատկանիշները գնահատելու համար: