1. USU
  2.  ›› 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  ›› 
  5. CRM կառավարման համակարգ
Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 794
rating
Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում

CRM կառավարման համակարգ

  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան


Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:

Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:



CRM կառավարման համակարգ - Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

CRM կառավարման համակարգ - Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

Շուկայական հարաբերությունները և համաշխարհային տնտեսության իրավիճակը թելադրում են իրենց կանոնները, որոնք թույլ չեն տալիս բիզնես վարել հնացած մեթոդներով, ավտոմատացման ծրագրերի ներդրումը դարձել է վերահսկողության պատշաճ մակարդակը պահպանելու միջոց, իսկ CRM կառավարման համակարգը պարզապես անհրաժեշտ է բարձր - որակյալ փոխազդեցություն հաճախորդների հետ. Բարձր մրցակցային միջավայրը բիզնեսով զբաղվելու հնարավորություն չի թողնում առանց ձեր ծառայությունների կամ ապրանքների առաջխաղացման, և դրա համար անհրաժեշտ է օգտագործել ժամանակակից տեխնոլոգիաներ, որոնք կօգնեն հաստատել հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկում և օգնել կառավարել հարակից գործընթացները: Հենց CRM ձևաչափը կկարողանա օպտիմալ պայմաններ ստեղծել վաճառքի մենեջերների համար կոնտրագենտների հետ աշխատելու համար, իսկ ղեկավարության համար գործիքներ տրամադրել գործունեության բոլոր ասպեկտները կառավարելու համար: Ավտոմատացման համակարգերի օգտագործումը և դրանց ակտիվ օգտագործումը ամենօրյա գործունեության մեջ կավելացնի կազմակերպության եկամուտը՝ նյութական, տեխնիկական և ժամանակային ռեսուրսների նկատմամբ ռացիոնալ մոտեցման միջոցով: Տվյալների համակարգվածացումը և գործառնական մշակումը կազդեն գործարքների քանակի վրա, աշխատակիցները կկարողանան շատ ավելի շատ առաջադրանքներ կատարել նույն ժամանակահատվածում։ CRM տեխնոլոգիան ինքնին իր իմաստով պարունակում է հիմնական գործառույթի բացատրություն՝ հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում, այն կառուցված է նախկինում օգտագործված նմանատիպ համակարգերի սկզբունքների վրա, բայց ներառում է լավագույն տարբերակները վաճառքի լավագույն մեխանիզմ ստեղծելու համար: Ինտեգրված ավտոմատացումը թույլ է տալիս լուծել հաճախորդների տվյալների պահպանման հարցը՝ մոռանալով մեծածավալ աղյուսակների մասին, համապարփակ տեղեկություններով միասնական տվյալների բազան կօգնի ձեզ տեղեկատվություն ստանալ ոչ միայն կոնտակտների, այլև համագործակցության պատմության մասին: Էլեկտրոնային CRM տվյալների բազան կհեշտացնի նաև ընկերության բոլոր ստորաբաժանումների աշխատանքը, քանի որ կօգտագործվի առավել համապատասխան տեղեկատվությունը, ինչը նշանակում է, որ տարաձայնություններ չեն լինի։ Եվ սա ամբողջական նկարագրությունը չէ այն առավելությունների, որոնք օգտվողները կստանան դրա ներդրումից հետո, ամեն ինչ կախված է ընտրված ծրագրաշարից:

Ո՞վ է մշակողը:

Ակուլով Նիկոլայ

Գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի նախագծմանը և մշակմանը:

Այս էջի վերանայման ամսաթիվը:
2024-04-20

Այս տեսանյութը կարելի է դիտել ձեր սեփական լեզվով ենթագրերով:

cRM կառավարման համակարգի տեսանյութ - На русском

Եթե նախընտրում եք, որ գործիքները հարմարվեն առաջադրանքներին, բիզնեսի առանձնահատկություններին, և ոչ հակառակը, ապա Ունիվերսալ Հաշվապահական Համակարգը կարող է լինել հիանալի լուծում: Ծրագրաշարի այս կոնֆիգուրացիան ունի ճկուն ինտերֆեյս, որը կարող է հարմարվել ընկերության կարիքներին, ինչը այն դարձնում է եզակի ծրագրակազմ: CRM-ների լայն տեսականի


Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Ո՞վ է թարգմանիչը:

Խոյլո Ռոման

Գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի տարբեր լեզուներով թարգմանությանը:

Choose language

գործառույթները չեն ազդի դրա ըմբռնման բարդության վրա, քանի որ ծրագրավորողները փորձել են հնարավորինս կառուցվածքավորել մոդուլները՝ խուսափելով մասնագիտական տերմինների առատությունից: Այսպիսով, ծրագրի գործարկումը չի պահանջում հատուկ գիտելիքներ, փորձ, մշակողների կողմից վերապատրաստման կարճ դասընթացը լիովին բավարար է: Բացի այդ, սկզբում գործիքի հուշումները կօգնեն ձեզ վարվել հսկիչների հետ, ցանկացած պահի կարող եք դրանք անջատել: CRM համակարգը կհաղթահարի սովորական գործողությունները, որոնք մենեջերների պարտականություններից քիչ չեն, քանի որ ավտոմատացումը հանգեցնում է կոնտրագենտի գրանցմանը, դիմումներին, բողոքարկումը ամրագրելուն, գների և պաշարների առկայության համապատասխանության ստուգմանը, առաքման ժամանակացույցի համակարգմանը և ավելին։ Էլեկտրոնային ալգորիթմներն ազատում են ժամանակ, որը կարող է հաջողությամբ ծախսվել ավելի կարևոր բաների վրա, ինչպիսիք են առաջարկների պատրաստումը, հաճախորդների բազա զանգեր կատարելը: Աշխատանքային փաստաթղթերը և հայտերի հաստատումը, պայմանագրերի ձևավորումը շատ ավելի հեշտ կդառնա, քանի որ օգտագործվում են պատրաստի ձևանմուշներ, որոնք մեծ մասամբ արդեն լրացված են, աշխատողներին անհրաժեշտ է միայն դատարկ տողերով մուտքագրել տվյալները: Համակարգը պարունակում է նաև արդյունավետ մարքեթինգի, միջոցառումների պլանավորման և ձեռնարկված գործողությունների հետագա վերլուծության գործիքներ: CRM հարթակում օգտագործվող տեխնոլոգիաները նախապես փորձարկվել են և համապատասխանում են միջազգային չափանիշներին, ուստի դրանք թույլ են տալիս կարգավորել գործարքի բոլոր փուլերը և իրականացնել արդյունավետ փոխգործակցության մարտավարություն։



Պատվիրեք cRM կառավարման համակարգ

Ծրագիրը գնելու համար պարզապես զանգահարեք կամ գրեք մեզ։ Մեր մասնագետները ձեզ հետ կհամաձայնեցնեն համապատասխան ծրագրային կազմաձևումը, կկազմեն պայմանագիր և վճարման հաշիվ-ապրանքագիր:



Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:

Տեղադրումը և ուսուցումը կատարվում են ինտերնետի միջոցով
Մոտավոր պահանջվող ժամանակը` 1 ժամ, 20 րոպե



Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:




CRM կառավարման համակարգ

Հաճախորդների հետ շփվելու եզակի գործիքների շնորհիվ CRM կառավարման համակարգի օգտագործումը կօգնի զգալիորեն բարձրացնել ընկերությունում վաճառքի մակարդակը: Դրան նպաստում է հաճախորդի պրոֆիլի ամբողջականությունը, յուրաքանչյուր մուտք կպարունակի փոխգործակցության և պատվերների ամբողջական պատմություն: Վաճառքի մենեջերները կգնահատեն վաճառքի ձագարի հետ աշխատանքը, հավելվածները մի քանի փուլերի բաժանելու եզակի մեխանիզմ, մենեջերները կվերահսկեն աշխատակիցների կատարած առաջադրանքները էկրանին, կգնահատեն արտադրողականության պարամետրերը յուրաքանչյուր փուլի համար: Օգտվելով CRM համակարգից՝ հնարավոր կլինի ավելացնել հաճախորդների կրկնվող հարցումների քանակը, դրա համար կարող եք վարել տարբեր տեսակի փոստային ցուցակներ, տեղեկացնել հատուկ առաջարկների, ակցիաների մասին: Ծրագիրը աջակցում է ոչ միայն էլփոստի ձևաչափին, այլև SMS հաղորդագրություններին, սմարթֆոնների համար հայտնի մեսենջերի օգտագործումը viber-ին: Բացի այդ, երբ ինտեգրված է կազմակերպության հեռախոսակապին, ծրագիրը հնարավորություն կունենա զանգահարել բազայի կոնտակտներին և տեղեկացնել ձեր ընկերության անունից: Բիզնեսի հաջող կառավարմանը նպաստում է հարմար գրաֆիկական ցուցադրման մանրամասն վերլուծությունը, բավական է ընտրել անհրաժեշտ պարամետրերը և արդյունքը ստանալ մի քանի կտտոցով: Վերլուծությունը վերաբերում է նաև մասնագետների աշխատանքին, գործարքների հաջողության գնահատմանը, որոշակի բաժնի կամ մասնաճյուղի աշխատանքին: Առևտրային ընկերությունները հաճախ պահանջում են սմարթֆոնների և պլանշետների էլեկտրոնային օգնականի բջջային տարբերակը, մեր ծրագրավորողները կարող են ստեղծել այն լրացուցիչ վճարով: Այսպիսով հեշտացնելով երթուղու կառուցումը, դիմումների հավաքագրումը և իրականացվող գործընթացների ամրագրումը։ Հեռավոր ձևաչափը օգտակար է բիզնեսի սեփականատերերի համար, աշխարհի ցանկացած կետից ինտերնետի միջոցով հնարավոր կլինի ստուգել ընթացիկ գործերը, տալ նոր առաջադրանքներ և վերահսկել դրանց իրականացումը: Օգտագործելով ծրագրաշարը՝ ղեկավարներն ու ստորաբաժանումների ղեկավարները կհետևեն պարտքերին կամ կցուցադրեն կանխավճար կատարածների ցուցակները՝ լրացնելով այս տեղեկատվությունը առանձին հաշվետվության մեջ: Շատ ձևաչափերով հնարավոր է տեղեկատվության, ֆինանսական փաստաթղթերի ներմուծում և արտահանում, ինչը կհեշտացնի հիմքերի լրացումը:

Ծրագրաշարի կազմաձևման արժեքը որոշվում է գործառույթների մի շարքով, որոնք կպահանջվեն ընկերության ավտոմատացման համար, այնպես որ յուրաքանչյուր ձեռնարկատեր կկարողանա ընտրել գործիքների հավաքածու, որը հարմար է գնին: Բացի այդ, դուք կարող եք ինտեգրվել տարբեր սարքավորումների հետ, որոնք օգտագործվում են առևտրում և պահեստներում՝ արագացնելու տվյալների փոխանցումը հավելվածի տվյալների բազա՝ բացառելով միջանկյալ քայլերը: Հաշվապահական հաշվառման ավտոմատացումը թույլ կտա վերահսկել վաճառվող ապրանքների և մատուցվող ծառայությունների պահանջարկը, ինչը թույլ կտա մշակել բիզնեսի զարգացման ռազմավարություն: Առանձին հաշվետվության մոդուլը կարտացոլի գործերի իրական վիճակը բոլոր կատեգորիաների ծախսերի, ֆինանսական հոսքերի և անձնակազմի աշխատանքի որակի վերաբերյալ: Ծրագրային հարթակն իրականացնում է ավտոմատացման ինտեգրված մոտեցում, ուստի ոչ մի մանրամասն չի անտեսվում: