1. USU
  2.  ›› 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  ›› 
  5. Հաճախորդների CRM համակարգ
Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 90
rating
Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում

Հաճախորդների CRM համակարգ

  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան


Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:

Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:



Հաճախորդների CRM համակարգ - Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

Հաճախորդների CRM համակարգ - Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

Բիզնես վարելը ներառում է միևնույն ժամանակ շատ բաներ անելը, ձեր գլխում կամ օրագրում դուք պետք է պլանավորեք առաջադրանքներ աշխատանքային օրվա, շաբաթվա կամ ամսվա համար, բայց եթե պատկերացնեք, որ պետք է զուգահեռ վերահսկեք բոլոր աշխատակիցներին և նրանց աշխատանքը, ապա դուք չեք կարող անել առանց էլեկտրոնային օգնականի, ուստի հաճախորդի CRM համակարգը կկարողանա իր վրա վերցնել հոգսերի մեծ մասը: CRM հապավումով համակարգի բուն նպատակը գաղտնագրված է՝ հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում, այսինքն՝ աջակցություն առաջադրանքների բաշխման և դրանց կատարման մոնիտորինգի գործում: Բայց սա նման հարթակի հնարավորությունների միայն մի փոքր մասն է, բացի կոնտրագենտների հետ աշխատանքը համակարգելուց, ընկերության կառավարումն ընդհանրապես շատ ավելի հեշտ կդառնա։ CRM տեխնոլոգիաների օգտագործումը համեմատաբար վերջերս լայն տարածում է գտել, բայց շատ ձեռնարկատերեր արդեն գնահատել են դրանց իրականացման արդյունավետությունը, ծրագրային ալգորիթմները կարող են փոխանցել պլանավորում, հաշվառում, վերահսկում առաջադրանքների և ժամկետների կատարումը: Առաջադեմ մտածող բիզնեսի սեփականատերերի փորձը, ովքեր կարողացան անմիջապես գնահատել յուրաքանչյուր հաճախորդի համար աշխատանքը համակարգելու համար մասնագիտացված ծրագրերի ներդրման ներուժը, ցույց է տալիս կազմակերպության աճը հարակից ասպեկտներում, մրցունակությունը զգալիորեն աճել է: Եթե դուք որոշել եք կարգի բերել ներքին գործընթացները և ավելացնել վաճառքը հաճախորդների ներգրավման հստակ գործողությունների միջոցով, ապա նախ պետք է որոշեք վերջնական նպատակներն ու ակնկալիքները, այնուհետև անցեք հավելվածի ընտրությանը: Այժմ համացանցում դժվար չէ CRM համակարգ գտնելը, խնդիրը ընտրությունն է, քանի որ դրանից է կախված դրա հետ հետագա փոխգործակցության հաջողությունը։ Այս հարցում կարևոր է գտնել օպտիմալ հավասարակշռությունը ֆունկցիոնալության լայնության, գնի և օգտագործողի միջերեսի պարզության մեջ: Ընտրանքների մեծ փաթեթը միշտ չէ, որ որակի ցուցանիշ է, քանի որ, ամենայն հավանականությամբ, դրանցից միայն մի քանիսը կօգտագործվեն աշխատանքի համար, իսկ մնացածը դանդաղեցնում է գործընթացները, ուստի շատ ավելի արդյունավետ է ընտրել այն ծրագիրը, որը կարող է բավարարել ձեր բոլոր խնդրանքները, հիմնվելով ձեր բիզնեսի առանձնահատկությունների վրա:

Ո՞վ է մշակողը:

Ակուլով Նիկոլայ

Գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի նախագծմանը և մշակմանը:

Այս էջի վերանայման ամսաթիվը:
2024-04-20

Այս տեսանյութը կարելի է դիտել ձեր սեփական լեզվով ենթագրերով:

Հաճախորդների cRM համակարգի տեսանյութ - На русском

Այսպիսով, Ունիվերսալ Հաշվապահական Համակարգը, ունենալով ճկուն կառուցվածք, թույլ է տալիս հարմարեցնել ֆունկցիոնալությունը և հարմարեցնել մոդուլների բովանդակությունը կոնկրետ հաճախորդի համար՝ միաժամանակ մատչելի մնալով նույնիսկ սկսնակների համար: Մշակողները մեծ փորձ ունեն և քաջատեղյակ են ձեռնարկատերերի կարիքներին, որոնք անպայմանորեն հաշվի են առնվում ավտոմատացման օպտիմալ լուծում ստեղծելիս: Հավելվածը հիմնված է երեք բաժինների վրա, որոնք պատասխանատու են տվյալների մշակման և պահպանման, խնդիրների լուծմանն ուղղված գործողությունների և ընթացիկ գործունեության վերլուծության համար: Նրանք ունեն ենթամոդուլների ընդհանուր կառուցվածք, ինչը աշխատակիցների համար հեշտացնում է նոր գործիքին տիրապետելը և այն ակտիվորեն օգտագործել իրենց պարտականություններում: Ծրագրի ֆունկցիոնալությունը հասկանալու և կառավարելու համար ձեզ հարկավոր չէ ունենալ հատուկ կրթություն, մեծ փորձ, յուրաքանչյուրը, ով ունի համակարգիչ, կարող է կառավարել մշակումը: Սկսելու համար, ծրագրային ապահովման ներդրումից հետո կա հաճախորդների, աշխատակիցների, գործընկերների, ընկերության նյութական բազայի, այն ամենի, ինչի հետ ծրագիրը կաշխատի տեղեկատուների լրացման փուլ: Գրացուցակները կօգնեն ձեզ օգտագործել CRM տեխնոլոգիաները, վերահսկել կապալառուների հետ փոխգործակցությունը: Այսպիսով, աշխատակիցները կկարողանան արագ գտնել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, կատարել փոփոխություններ, գրանցել հաճախորդ կամ հաստատել հայտը։ Հաղորդման աչքից չի վրիպի ոչ մի կարևոր դետալ, որը հաճախակի էր հանդիպում անձնակազմի շրջանում՝ մարդկային գործոնի հետևանքով։ Ծրագրում յուրաքանչյուր օգտվողին հատկացվում է առանձին աշխատանքային տարածք, որը որոշում է տեղեկատվության հասանելիության գոտին և գործառույթները, որն իր հերթին կախված է զբաղեցրած պաշտոնից: Այս մոտեցումը թույլ կտա անձնակազմին կենտրոնանալ այն խնդիրների վրա, որոնք նրանք պետք է կատարեն և խուսափեն գաղտնի տվյալների արտահոսքից: Համակարգը կապահովի, որ տեղեկատվությունը թարմացվի այնպես, որ առաջադրանքները կատարելիս օգտագործվի միայն արդի տեղեկատվությունը: Աշխատողի բոլոր գործողությունները անմիջապես արտացոլվում են տվյալների բազայում, CRM հարթակը միաժամանակ վերլուծում է՝ ընդգծելով ուղղում պահանջող կետերը։


Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Ո՞վ է թարգմանիչը:

Խոյլո Ռոման

Գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի տարբեր լեզուներով թարգմանությանը:

Choose language

USU-ի հաճախորդների CRM համակարգի էլեկտրոնային շտեմարանները կարող են պարունակել ոչ միայն ստանդարտ թվային տեղեկատվություն, այլ նաև լրացուցիչ, կից փաստաթղթերի տեսքով, պայմանագրեր, որոնք կհեշտացնեն համագործակցության պատմության որոնումն ու պահպանումը: Ծրագիրը ստանդարտացման կբերի բոլոր գործողությունները, յուրաքանչյուրը կանի միայն այն, ինչ պետք է արվի՝ ըստ իր դիրքորոշման՝ միմյանց հետ սերտ համագործակցելով։ Հաճախորդների հետ ցանկացած շփում գրանցվում է, դա մենեջերից նվազագույն ժամանակ կպահանջի, բայց դա կօգնի CRM համակարգին կարգավորել հետագա խնդիրները, բաշխել առաջադրանքները: Ավտոմատացումը կօգնի զգալիորեն բարձրացնել անձնակազմի աշխատունակությունը, քանի որ նրանք միշտ կկատարեն իրենց պարտականությունները սահմանված ժամանակացույցի համաձայն, հավելվածը կվերահսկի դա և կցուցադրի նախնական հիշեցում։ Եթե անհրաժեշտ է ծրագրային ապահովման կարգավորումներում բաժանորդներին բաժանել մի քանի կատեգորիաների, դա կարելի է անել առանց մասնագետների օգնության. հաշվարկելիս կարող եք նաև օգտագործել տարբեր գնացուցակներ՝ համապատասխան սակագներով։ Վաճառքի մենեջերները կկարողանան նշաններ անել կոնտրագենտների ցուցակներում, որպեսզի հասկանան, թե արդյոք նրանք պատկանում են բարդ կամ հավատարիմ կատեգորիաներին, փոխելով մարտավարությունը առաջարկների և բանակցությունների ժամանակ: Համատեքստի մենյուի շնորհիվ հնարավոր կլինի իրականացնել ևս շատ նախագծեր, քանի որ որոնումը կտևի մի քանի րոպե՝ արդյունքները ըստ ցանկալի չափանիշների զտելու հնարավորությամբ: Ֆունկցիոնալությունը նաև թույլ է տալիս սահմանել ժամկետներ, առաջնահերթություններ, առաջադրանքներ դնել ենթակաների համար և հետևել դրանց իրականացմանը այստեղ: Վերահսկումը կարող է իրականացվել նաև հեռավորության վրա, աշխարհի ցանկացած կետից, ինտերնետի միջոցով համակարգին հեռակա կապի միջոցով: Կարևոր տարբերակ կլինի փաստաթղթերի, աղյուսակների և հաշվետվությունների ներմուծման և արտահանման հնարավորությունը, քանի որ նման անհրաժեշտություն կառաջանա մեկից ավելի անգամ ամբողջ գործունեության ընթացքում:



Պատվիրեք հաճախորդների cRM համակարգ

Ծրագիրը գնելու համար պարզապես զանգահարեք կամ գրեք մեզ։ Մեր մասնագետները ձեզ հետ կհամաձայնեցնեն համապատասխան ծրագրային կազմաձևումը, կկազմեն պայմանագիր և վճարման հաշիվ-ապրանքագիր:



Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:

Տեղադրումը և ուսուցումը կատարվում են ինտերնետի միջոցով
Մոտավոր պահանջվող ժամանակը` 1 ժամ, 20 րոպե



Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:




Հաճախորդների CRM համակարգ

Մշակողների թիմը, նախքան ձեզ CRM պլատֆորմի օպտիմալ տարբերակը առաջարկելը, կխորանա բիզնես կառուցելու բոլոր նրբությունների մեջ, հաշվի կառնի ձեր ցանկությունները։ Ի լրումն արդեն նկարագրված կետերի, USU-ի ծրագրային կոնֆիգուրացիան ունի մի շարք լրացուցիչ առավելություններ, որոնք կարելի է գտնել շնորհանդեսի, վիդեո կամ ցուցադրական տարբերակի միջոցով, որը տարածվում է անվճար: Կարող եք նաև ամփոփել վերջնական կարծիքը կոնֆիգուրացիայի վերաբերյալ՝ ուսումնասիրելով իրական օգտատերերի արձագանքները՝ գնահատելու, թե որքանով է փոխվել նրանց բիզնեսը ավտոմատացումից հետո: Եթե ունեք հարցեր կամ ցանկություններ, ապա անձնական խորհրդակցության ընթացքում մեր աշխատակիցները կկարողանան պատասխանել դրանց և օգնել ծրագրային ապահովման բովանդակության ընտրության հարցում: