1. USU
  2.  ›› 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  ›› 
  5. CRM առաջադրանքներ և գործառույթներ
Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 568
rating
Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: USU Software
Նպատակը: Բիզնեսի ավտոմատացում

CRM առաջադրանքներ և գործառույթներ

  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան


Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:



CRM առաջադրանքներ և գործառույթներ - Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

CRM առաջադրանքներ և գործառույթներ - Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

CRM-ի խնդիրներն ու գործառույթները հիմնականում կապված են հաճախորդների հետ բարձրորակ և բարձր արդյունավետ աշխատանքի հաստատման հետ, կառավարման համակարգ է, որն ունի բարդ կառուցվածք, բազմաթիվ բաղադրիչներ և առանձնահատկություններ կազմակերպությունում:

CRM-ի (Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում) ամենատարածված խնդիրներն ու գործառույթները ներառում են հաճախորդների հետ աշխատանքի օպտիմալացում, հաճախորդների հետ փոխգործակցության հետ կապված անձնակազմի աշխատանքի որակի վերահսկողության բարձրացում, ինչպես նաև հաճախորդների հետ աշխատելու համար կարևոր բոլոր տեղեկատվության համար մեկ տեղեկատվական բազա կազմակերպելը: . Այս խնդիրների լուծումը հնարավոր է միայն հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման բարձրակարգ, ավտոմատացված համակարգի կազմակերպման միջոցով: Հնարավոր է կազմակերպել նման համակարգ ձեր ձեռնարկությունում՝ օգտագործելով Համընդհանուր հաշվապահական համակարգի CRM առաջադրանքների և գործառույթների կողմից մշակված ծրագրային արտադրանքը:

Մեր ծրագրային ապահովման մշակումը թույլ կտա ստեղծել և խմբագրել տվյալների բազաներ՝ կապված տարբեր մակարդակների, տեսակների, չափերի և աշխատակիցների համար հասանելիության տարբեր մակարդակների ձեր ապրանքների և ծառայությունների սպառողների հետ աշխատելու հետ: Նման բազմազան տվյալների բազաները մարդկանց հետ աշխատելն ավելի արդյունավետ կդարձնեն:

Բացի այդ, USU-ից CRM-ը կհարմարեցվի որոշակի մասնագիտական գործունեության առանձնահատկություններին, և, հետևաբար, կարող եք վստահ լինել, որ հաճախորդների հետ աշխատանքը կկառուցվի՝ հաշվի առնելով ձեր տարածքում այս աշխատանքի կազմակերպման առանձնահատկությունները: Բայց եթե ծրագրային ապահովման մշակման մեջ մասնագիտացած շատ ընկերություններ զբաղված են գործունեության տեսակին հարմարեցվածությամբ, ապա USU-ի «CRM առաջադրանքներ և գործառույթներ» ծրագրի առանձնահատկությունն ու առավելությունը կլինի CRM-ի լրացուցիչ հարմարեցումը և հատուկ ձեր ընկերության համար՝ կառավարման յուրահատուկ ոճը: դրա մեջ կառուցված։

Եթե դուք զբաղվում եք նյութական արժեքների արտադրությամբ, ապա CRM-ի խնդիրներն ու գործառույթները, առաջին հերթին, կներառեն հարաբերություններ հաստատել ձեր արտադրանքի դիստրիբյուտորների, մեծածախ և մանրածախ վաճառքի կետերի հետ: Եթե դուք ինքներդ առևտրային ընկերություն եք, ապա CRM-ն ուղղված կլինի գնորդների հետ շահավետ և երկարաժամկետ կապերի ձևավորմանը՝ ի դեմս իրավաբանական ընկերությունների և անհատների: Այսինքն՝ յուրաքանչյուր առանձին դեպքում CRM-ը կլուծի խնդիրները և կկատարի գործառույթներ՝ ըստ ձեր բիզնեսին բնորոշ անհրաժեշտության:

Յուրաքանչյուր ոք, ով աշխատում է հաճախորդների հետ, լինի նրանք հիվանդներ, գնորդներ կամ դիստրիբյուտորներ, գիտեն, որ մարդկային հարաբերությունների ոլորտը խիստ անկայուն ոլորտ է: Հաջողությունը կախված է օբյեկտիվ գործոններից և սուբյեկտիվ պատճառներից։ Մենք ստեղծել ենք CRM Tasks and Functions ծրագիրը, որպեսզի այն հնարավորինս հաշվի առնի բոլոր այն գործոնները, որոնք կարող են ազդել հաճախորդների հետ փոխգործակցության հաջողության վրա:

Հաճախորդների հետ աշխատանքը վերլուծելուց հետո տարբեր տեսակի գործունեության բազմաթիվ ընկերություններում և կարդալով նրանց մասին ակնարկները՝ մենք բացահայտել ենք ժամանակակից CRM-ի հիմնական առավելություններն ու թերությունները: Այս վերլուծության հիման վրա և հաշվի առնելով այն ստեղծվել է CRM ծրագրի առաջադրանքներն ու գործառույթները։

CRM-ի առաջադրանքները և գործառույթները բարդ ծրագրային արտադրանք է, որը համատեղում է վերլուծական, գործառնական և համագործակցային CRM-ի առանձնահատկությունները:

Այս տեսանյութը կարելի է դիտել ձեր սեփական լեզվով ենթագրերով:

cRM-ի առաջադրանքների և գործառույթների տեսանյութ - На русском

USU-ն երկար տարիներ աշխատել է ծրագրային ապահովման մշակման և վաճառքի շուկայում: Մենք գիտենք, թե մարդիկ ինչ են սպասում մեզնից: Եվ մենք նրանց տալիս ենք հենց այն, ինչ նրանք ակնկալում են՝ բարձրորակ, էժան, բարձր մասնագիտացված և հարմարեցված ծրագրային արտադրանք: Մասնավորապես՝ հարմարեցված CRM կազմակերպությանը։

Մեր ծրագիրը ավտոմատացնելու և օպտիմիզացնելու է CRM-ի բոլոր հիմնական առաջադրանքները և գործառույթները:

Հավելվածը պարբերաբար վերլուծում է ձեր ընկերության հաճախորդների կարծիքները, որոնք թողնված են ընկերության կայքում, սոցիալական ցանցերում կամ ակնարկների և առաջարկությունների ստանդարտ գրքում:

Այս վերլուծության հիման վրա CRM-ը պարբերաբար թարմացվում և բարելավվում է:

Մեր հավելվածը օգնում է լուծել խնդիրները և կատարել հաճախորդների հետ հաղորդակցման գործառույթները ցանկացած պրոֆիլի ընկերությունում:

Կկառուցվի անհատական աշխատաոճ հաճախորդների հետ փոխգործակցության ոլորտում։

CRM առաջադրանքների և գործառույթների ծրագրի թարմացումները կտեղադրվեն անվճար, քանի որ դրանք մշակվում են:

USU-ի CRM-ը կբարձրացնի հաճախորդների հետ փոխգործակցության մեջ ներգրավված աշխատակիցների հաշվետվողականությունը ընկերության ղեկավարության նկատմամբ:


Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Choose language

Ղեկավարությունը միշտ կկարողանա գնահատել, թե որքան լավ են լուծվում և կատարվում CRM-ի, ծրագրի, անձնակազմի կամ առանձին աշխատողի գործառույթներն ու խնդիրները:

Շարունակական հիմունքներով հաշվի կառնվեն և կվերլուծվեն հաճախորդների առանձին խմբերի կամ անհատ հաճախորդների անհատական կարիքները:

Սպառողների հետ աշխատելու ռազմավարությունը լինելու է շարժական և կարող է փոխվել ընկերության փոփոխվող պայմաններում։

Հաճախորդների մասին տեղեկատվության պահպանումն ավելի լավ կլինի:

USU-ի CRM-ը, ընդհանուր առմամբ, դրականորեն կազդի ձեր ընկերության վաճառքի մակարդակի վրա:

Ձեր կազմակերպության մարքեթինգային ռազմավարությունը կբարելավվի:

Հաճախորդների սպասարկման որակի բարելավում:

CRM-ի շրջանակներում կկազմակերպվեն ուղիղ թեմատիկ հանդիպումներ իրական և պոտենցիալ հաճախորդների հետ։

  • order

CRM առաջադրանքներ և գործառույթներ

Ծրագիրը կստեղծի հեռախոսազանգերի արդյունավետ և աննկատելի համակարգ:

Նա նաև հաղորդագրություններ կուղարկի։

Առաջադրանքների և գործառույթների իրականացումը կիրականացվի համակարգված՝ նախապես կազմված և հաստատված պլանի համաձայն։

Կլուծվեն վերլուծական CRM-ի խնդիրներն ու գործառույթները։

Մասամբ ներառված է առաջադրանքի ավտոմատացման և գործառնական CRM գործառույթներում:

USU-ն նաև ավտոմատացրել է համատեղ CRM-ի առաջադրանքների և գործառույթների լուծումը:

Ծրագրի կողմից կատարված առաջադրանքների և գործառույթների վերջնական փաթեթը քննարկվում է ձեզ հետ և ճշգրտվում է ձեզ հարմարեցնելու համար: