Peringkat: 4.9. Jumlah organisasi: 365

Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis

Perangkat lunak USU

Efisiensi CRM

Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?

Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.

• 
  Hubungi kami disini
• 
  Bagaimana cara membeli programnya?
• 
  Lihat tangkapan layar program
• 
  Tonton video tentang program ini
• 
  Unduh program dengan pelatihan interaktif
• 
  Instruksi interaktif untuk program dan untuk versi demo
• 
  Bandingkan konfigurasi program
• 
  Hitung biaya perangkat lunak
• 
  Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
• 
  Siapa pengembangnya?

Tangkapan layar program

Perusahaan yang berpengalaman atau baru saja dibuka menghadapi masalah dalam menarik pelanggan dan mempertahankan minat mereka pada produk, layanan, karena pasar yang kompetitif tidak memberikan pilihan, ada kebutuhan untuk menggunakan alat tambahan, seperti program khusus yang telah membuktikan keefektifannya. teknologi CRM di antara mereka. Singkatan CRM ditemukan hampir di mana-mana untuk mengoptimalkan proses bisnis, meningkatkan penjualan, jadi ini bukan sesuatu yang baru, melainkan tidak sepenuhnya dipahami oleh mayoritas. Diterjemahkan secara harfiah dari bahasa Inggris, ini berarti manajemen hubungan pelanggan, sebenarnya ini adalah seperangkat alat untuk menciptakan lingkungan yang optimal di mana manajer dapat menggunakan berbagai teknik untuk analisis dan interaksi. Model bekerja dengan klien ini berasal dari Barat bertahun-tahun yang lalu, atau lebih tepatnya, menjadi analog yang logis dan dimodifikasi dari teknologi serupa tetapi ketinggalan zaman untuk menarik konsumen ke perusahaan. Di perusahaan asing, penggunaan program dengan teknologi CRM telah menyebabkan pertumbuhan ekonomi, karena keefektifan algoritme yang diterapkan, keinginan pengusaha untuk membuka potensi organisasi mereka. Dan hanya dalam beberapa tahun terakhir, pemilik bisnis lokal mulai memahami prospek mekanisme yang dibangun secara kompeten untuk pekerjaan manajer dan pengumpulan data rekanan dalam database umum, dengan analisis selanjutnya. Namun, jika Anda membaca artikel ini, Anda telah sampai pada kesimpulan bahwa tanpa pengenalan metode modern, hasil yang tepat tidak dapat dicapai. Tinggal memilih program yang mampu menyelesaikan tugas yang diberikan padanya, tanpa menimbulkan masalah tambahan selama pengembangan. Ada platform untuk tujuan umum, dan ada yang berfokus pada industri tertentu, jika bisnis terkait dengan spesialisasi yang sempit, maka opsi kedua lebih disukai. Tetapi yang lebih efisien adalah sistem perangkat lunak yang dapat menertibkan tidak hanya interaksi dengan konsumen, tetapi juga untuk meningkatkan hubungan antar karyawan, untuk melakukan kontrol otomatis atas aspek manajemen lainnya.

Sebagai opsi yang layak untuk aplikasi semacam itu, kami ingin memperkenalkan Anda pada pengembangan kami - Sistem Akuntansi Universal. Itu dibuat oleh spesialis kelas atas dengan pengalaman luas dalam penerapan teknologi informasi di berbagai bidang kegiatan, di perusahaan di banyak negara di dunia. Pengalaman, pengetahuan, dan penerapan yang luas dari perkembangan paling modern memungkinkan kami menerapkan pendekatan individual kepada pelanggan, membuat proyek yang akan memenuhi berbagai permintaan dan kebutuhan. Kami tidak menawarkan solusi yang sudah jadi, tetapi kami membentuknya untuk Anda, dengan analisis awal struktur internal proses dan pemilihan seperangkat alat yang sesuai yang akan membantu memecahkan masalah dalam waktu sesingkat mungkin. Efektivitas pengembangan kami disebabkan oleh kemudahan pengembangan dan pengoperasian sehari-hari, berkat adanya antarmuka yang dipikirkan hingga detail terkecil, di mana hanya ada tiga modul dengan struktur yang serupa. Sistem memenuhi standar internasional tertinggi, termasuk teknologi CRM, yang memberikan kepercayaan pada kualitas dan keandalan perangkat lunak. Umpan balik positif dari pengguna nyata, yang terletak di situs web USU.kz, akan membantu menilai seberapa banyak pekerjaan karyawan akan berubah, pendapatan akan meningkat setelah aplikasi diterapkan. Pertama-tama, program membentuk satu basis informasi dengan daftar pelanggan, mitra, personel, material, sumber daya teknis, yang akan digunakan oleh penjualan, periklanan, dan departemen lain yang terkait dengan penjualan, termasuk gudang, akuntansi. Setiap kartu rekanan tidak hanya berisi informasi standar, tetapi juga riwayat interaksi, kontrak, transaksi yang diselesaikan, faktur, segala sesuatu yang dapat membantu mendukung kerja sama lebih lanjut. Menggunakan database tunggal akan meningkatkan efisiensi panggilan dan membantu membangun strategi lebih lanjut, menciptakan penawaran komersial yang menarik.

Anda dapat memverifikasi keefektifan alat CRM dalam konfigurasi perangkat lunak USU bahkan sebelum membelinya, menggunakan versi percobaan, yang didistribusikan secara gratis. Berkat studi praktis tentang kemampuan perangkat lunak, dimungkinkan untuk memutuskan fungsi yang ingin Anda lihat di versi program Anda. Yang juga penting adalah fakta bahwa manajer sendiri yang menentukan zona visibilitas untuk setiap karyawan, dengan fokus pada posisi yang dipegang, sehingga manajer biasa tidak dapat menggunakan informasi rahasia. Masuk ke aplikasi tidak akan berfungsi tanpa memasukkan login dan kata sandi individu, yang berarti bahwa konfigurasi CRM dilindungi dengan aman dari orang yang tidak berwenang. Otomasi alur kerja perusahaan juga akan membantu mencapai efisiensi yang lebih besar, ketika sebagian besar dokumentasi akan dibuat dan diisi menggunakan algoritme perangkat lunak dan templat yang disesuaikan. Kepala departemen penjualan akan dapat secara mandiri membangun mekanisme referensi untuk berinteraksi dengan basis klien, manajer akan mengikutinya, dan jika ada, sistem akan mengingatkan Anda tentang perlunya melakukan operasi selanjutnya, hubungi klien. Untuk mengevaluasi produktivitas cabang, departemen, atau spesialis tertentu, disediakan fungsi audit, di mana Anda dapat memilih parameter yang diperlukan dan mendapatkan laporan dalam beberapa klik. Untuk meningkatkan efisiensi interaksi dengan konsumen, ada juga beberapa saluran komunikasi dan pengiriman pesan melalui surat massal dan individual. Anda dapat mengirim informasi tidak hanya melalui email, tetapi juga melalui SMS, atau messenger populer di smartphone viber. Dengan menggunakan metode ini, Anda dapat mengatur pemberitahuan otomatis tentang status aplikasi, mempertahankan komunikasi yang konstan, Anda dapat meningkatkan tingkat loyalitas.

Penggunaan platform CRM dalam aktivitas sehari-hari organisasi akan segera tercermin dalam peningkatan pendapatan, perluasan basis klien. Berkat pendekatan individual untuk pengembangan program USU, Anda dapat yakin bahwa semua fungsi akan digunakan dalam pekerjaan, yang berarti Anda tidak perlu membayar untuk alat tambahan. Saat perangkat lunak digunakan, dimungkinkan untuk menghubungi spesialis untuk memperluas opsi atau mengintegrasikan dengan situs, telepon. Transisi ke teknologi baru akan membantu membangun hubungan berkualitas tinggi dengan rekanan, meningkatkan penjualan, dan daya saing.

Program USU akan membantu mengotomatiskan basis klien dan mengelolanya, dengan deskripsi terperinci dari setiap posisi untuk pencarian dan pekerjaan selanjutnya.

Siapa pengembangnya?

Semua kontak dengan klien ditampilkan di database dan disimpan dalam riwayat interaksi dengan mereka, cukup buka kartu elektronik untuk memeriksa informasinya.

Akan jauh lebih mudah untuk mengatur proses pembagian waktu kerja dan tugas antar karyawan, secara otomatis menentukan beban kerja.

Algoritme perangkat lunak memungkinkan Anda meluncurkan proses bisnis dengan cepat dalam bekerja dengan rekanan, aktivitas proyek, dan meningkatkan kualitas layanan.

Menggunakan fungsionalitas aplikasi, mudah untuk bekerja dengan permintaan, memantau waktu dan kualitas umpan balik, dan memantau konten informasi dari database.

Efektivitas kampanye periklanan akan meningkat, karena akan didasarkan pada analisis awal dari semua saluran komunikasi yang memungkinkan.

Unduh versi demo

Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.

Siapa penerjemahnya?

Selain itu, kompetensi perangkat lunak USU meliputi pengaturan proses pengadaan dan pemeliharaan tingkat stok yang dibutuhkan di gudang agar perusahaan memiliki barang untuk dijual dalam volume yang tepat.

Ketika terintegrasi dengan telepon, panggilan rekanan akan ditampilkan di layar dengan kartunya, yang memungkinkan manajer untuk mengevaluasi poin-poin utama dan melakukan konsultasi yang kompeten sebelum memulai percakapan.

Modul Laporan berisi seperangkat alat untuk melakukan analisis penjualan multi-faktor, menilai keadaan dalam suatu organisasi untuk periode tertentu.

Manajemen akan dapat menilai kualitas proyek yang diselesaikan di divisi terpisah, cabang atau oleh spesialis menggunakan alat audit.

Platform CRM berbasis USU memiliki antarmuka yang sederhana dan mudah dipahami untuk semua orang, karena untuk ini pengembang mencoba meminimalkan persyaratan profesional dan menyusun setiap modul secara rasional.

Memesan efisiensi CRM

Beli program yang sudah jadi

Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus

Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!

Efisiensi CRM