Peringkat: 4.9. Jumlah organisasi: 655

Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis

Perangkat lunak USU

CRM untuk menelepon

Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?

Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.

• 
  Hubungi kami disini
• 
  Bagaimana cara membeli programnya?
• 
  Lihat tangkapan layar program
• 
  Tonton video tentang program ini
• 
  Unduh program dengan pelatihan interaktif
• 
  Instruksi interaktif untuk program dan untuk versi demo
• 
  Bandingkan konfigurasi program
• 
  Hitung biaya perangkat lunak
• 
  Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
• 
  Siapa pengembangnya?

Tangkapan layar program

Mempertahankan basis klien dan menjaganya tetap mutakhir menjadi salah satu tugas utama di bidang implementasi, karena omset dan keuntungan perusahaan bergantung padanya, manajer diharuskan untuk melakukan panggilan secara berkala, menawarkan layanan, tetapi jika Anda menghubungkan CRM untuk memanggil ini, maka Anda dapat meningkatkan efisiensi secara signifikan. Persaingan yang tinggi dan persyaratan bisnis tidak memberikan pilihan lain selain memfokuskan bisnis dan spesialis pada kepuasan pelanggan, karena ini adalah satu-satunya alat untuk mempertahankan minat dan kepercayaan. Seseorang kini selalu memiliki pilihan tempat membeli produk ini atau itu, menggunakan layanan tersebut, karena banyak perusahaan dengan bidang usaha yang serupa, dan harga seringkali tidak jauh berbeda, sehingga faktor utamanya adalah layanan yang diterima dan keunggulan tambahan. , dalam bentuk bonus, diskon. Menelepon harus dilakukan dengan frekuensi yang ditentukan oleh peraturan, tergantung pada kategori klien dan aktivitas spesifik. Untuk pengaktifan kembali pangkalan di toko onderdil mobil, jangka waktu ini bisa beberapa tahun, dan dalam perdagangan barang permintaan harian, jangka waktunya dikurangi menjadi seminggu. Namun, jika Anda mensistematisasikan tugas untuk berinteraksi dengan rekanan melalui otomatisasi, prospek baru untuk mengembangkan bisnis Anda akan terbuka. Dengan sendirinya, pengenalan program terintegrasi menyederhanakan implementasi sebagian besar proses yang rutin, tetapi tidak kalah pentingnya. Dan, jika kami menambahkan teknologi CRM ke dalamnya, maka kami dapat membentuk mekanisme baru untuk interaksi spesialis, di mana masing-masing dari mereka akan melakukan tugas kerja tepat waktu, dan juga menggunakan semua sumber daya yang mungkin untuk memberi tahu pelanggan. Strategi CRM yang mapan akan dapat dengan cepat meningkatkan penjualan, menyalip pesaing, dan secara signifikan meningkatkan loyalitas rekanan. Sebagai aturan, platform semacam itu dilengkapi dengan alat untuk mengontrol proyek dan tugas yang ada, menghilangkan kemungkinan penundaan atau tindakan yang tidak tepat, memfasilitasi manajemen pemilik bisnis dan kepala departemen.

Siapa pengembangnya?

Pertama-tama, Anda perlu memilih perangkat lunak yang akan memenuhi kebutuhan perusahaan, dan untuk ini Anda harus memperhatikan fungsionalitas yang diusulkan, serta kemudahan pengelolaan, karena adaptasi yang panjang dan rumit akan menunda proses transisi. Untuk sebagian besar, aplikasi off-the-shelf gagal dalam satu atau lain cara dari harapan yang dipilih beberapa orang untuk diukur. Namun, kami menawarkan untuk tidak membuat kompromi yang akan memengaruhi efisiensi otomatisasi, tetapi memanfaatkan tawaran kami untuk membuat solusi individual menggunakan basis yang telah disiapkan. Sistem Akuntansi Universal memiliki antarmuka yang sederhana, sekaligus multifungsi dan fleksibel, yang dapat diubah untuk tugas, area aktivitas tertentu. Saat mengembangkan proyek, spesialis tidak hanya akan mempertimbangkan keinginan dan permintaan klien, tetapi juga data yang mereka terima setelah mempelajari struktur internal organisasi. Konfigurasi yang disiapkan di semua aspek diterapkan di komputer, dan prosedur ini dapat diatur dari jarak jauh menggunakan koneksi Internet. Pengguna masa depan akan dapat mulai menggunakan perangkat lunak segera setelah menyelesaikan kursus pelatihan singkat dari spesialis USU, yang hanya membutuhkan beberapa jam waktu kerja. Karyawan departemen penjualan dan departemen akuntansi akan menerima hak akses yang berbeda ke data di platform CRM untuk menelepon pelanggan, tergantung pada tugasnya, ini memungkinkan Anda untuk mengatur lingkaran orang yang akan menggunakan informasi resmi. Platform perangkat lunak kami akan membantu dalam waktu singkat untuk meningkatkan tingkat penjualan, mengarah pada optimalisasi proses untuk menarik dan beriklan, meningkatkan layanan karena ketersediaan data yang lengkap, riwayat kerja sama untuk seluruh periode. Untuk memastikan ketertiban dalam pekerjaan perusahaan, algoritme ditentukan dalam pengaturan, algoritme tersebut akan menjadi semacam instruksi yang tidak dapat menyimpang darinya, dan rumus untuk berbagai perhitungan dan sampel dokumentasi juga akan berguna. Untuk memulai penggunaan penuh kemampuan aplikasi sesegera mungkin, Anda harus mengatur pengisian katalog, direktori, dan basis data, percepat prosedur ini dengan mudah menggunakan opsi impor. Pada saat yang sama, ketertiban dipertahankan, karyawan akan memiliki kesempatan untuk melengkapi kartu dengan data secara manual saat informasi baru tersedia.

Unduh versi demo

Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.

Siapa penerjemahnya?

Platform CRM untuk memanggil basis pelanggan akan membantu mendekati organisasi pekerjaan manajer penjualan secara kompeten, mengatur dan memberikan tugas secara rasional, dengan kontrol transparan berikutnya atas eksekusi. Namun tidak hanya pengembangan yang akan mengatasi panggilan, ia juga mampu mengotomatiskan pelaksanaan transaksi, pelaksanaan kontrak, dan dokumentasi terkait. Implementasi bagian utama dari proses rutin yang monoton akan memungkinkan spesialis untuk memperhatikan komunikasi sebagai sumber utama untuk menarik klien. Semua panggilan dan korespondensi dengan kontraktor dicatat, sehingga manajemen akan memiliki alat untuk kendali jarak jauh, mengevaluasi produktivitas bawahan atau departemen tertentu. Opsi untuk mengaudit perangkat lunak CRM akan membantu menganalisis tingkat keterlibatan spesialis dalam proyek, mengembangkan kebijakan motivasi, mendorong peserta aktif. Pilihan analisis akan membantu dalam mempelajari indikator tingkat loyalitas dalam hubungannya dengan organisasi, dan berdasarkan data yang diperoleh, membuat strategi untuk pengembangan lebih lanjut. Format elektronik untuk mempertahankan basis pelanggan memungkinkan Anda menyimpan seluruh riwayat interaksi, yang nyaman untuk diperiksa kapan saja, untuk memikirkan opsi selanjutnya untuk menarik perhatian. Sistem CRM akan membantu manajer di departemen penjualan untuk memenuhi tugasnya tepat waktu, segera menanggapi permintaan, melakukan panggilan pada daftar, dan merencanakan tugas untuk masa depan. Dalam pengaturan aplikasi, Anda dapat membuat algoritme untuk mengirim surat dan pesan ke pelanggan saat tahap pesanan tertentu selesai, dengan demikian menjaga komunikasi yang konstan. Konfigurasi CRM untuk menelepon pelanggan tidak akan membiarkan hilangnya aplikasi untuk rekanan baru, dengan mensistematisasikan pekerjaan karyawan dan pemantauan terus-menerus, menemukan poin untuk memperluas arah bisnis. Karena ketersediaan standar tertentu untuk mengotomatisasi proses dalam implementasi, dimungkinkan untuk menghilangkan biaya yang tidak produktif dan menghemat waktu untuk mengisi dokumentasi. Informasi tentang transaksi tercermin dalam kartu pelanggan, yang akan menyederhanakan tugas memulihkan kronologi, dan memungkinkan karyawan baru untuk segera memahami jika terjadi transfer kasus. Perangkat lunak ini tidak hanya akan menciptakan kondisi untuk kerja staf yang efisien, tetapi juga menyediakan semua pelaporan yang diperlukan kepada manajemen, yang tercermin dalam grafik dan bagan informasi tentang panggilan, penawaran yang dikirim, jumlah penjualan, dan implementasi rencana.

Pesan CRM untuk menelepon

Beli program yang sudah jadi

Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus

Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!

CRM untuk menelepon