Peringkat: 4.9. Jumlah organisasi: 870

Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis

Perangkat lunak USU

CRM untuk tarif

Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?

Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.

• 
  Hubungi kami disini
• 
  Bagaimana cara membeli programnya?
• 
  Lihat tangkapan layar program
• 
  Tonton video tentang program ini
• 
  Unduh program dengan pelatihan interaktif
• 
  Instruksi interaktif untuk program dan untuk versi demo
• 
  Bandingkan konfigurasi program
• 
  Hitung biaya perangkat lunak
• 
  Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
• 
  Siapa pengembangnya?

Tangkapan layar program

Sektor perumahan modern menjauh dari format yang digunakan di era Soviet, menjadi operator penuh untuk penyediaan layanan dengan kontrol kualitas, penerimaan pembayaran, dan penetapan jumlah tetap untuk sejumlah sumber daya yang dikonsumsi, sementara volume pekerjaan meningkat dan semakin sulit dilakukan tanpa CRM untuk tarif. Kesalahan kuitansi akibat pengaruh faktor manusia, kurangnya perhatian karyawan yang dangkal, perhitungan ulang yang tidak tepat waktu dan kurangnya respon yang cepat terhadap pengaduan yang masuk menyebabkan peningkatan tingkat ketidakpuasan di kalangan warga. Selain itu, banyak pelanggan yang tidak setuju dengan tarif yang ditagih dan validitas perhitungannya, yang dapat menyebabkan penolakan untuk melayani perusahaan pengelola. Perusahaan-perusahaan yang berusaha untuk tetap berada di pasar perumahan dan layanan komunal dan mendapatkan kepercayaan dari lebih banyak pelanggan berusaha untuk mensistematisasikan beberapa operasi, meratakan masalah yang ada. Pilihan untuk menggunakan teknologi CRM untuk perumahan dan layanan komunal menjadi solusi terbaik bagi banyak orang, karena memungkinkan Anda mengotomatiskan penyediaan layanan, pembayaran, dan komunikasi dengan konsumen. Platform perangkat lunak ini memungkinkan untuk bekerja dengan basis klien dalam kerangka zona informasi umum, di mana akses diatur tergantung pada tugas yang dilakukan. Semua peserta proses, termasuk operator dan mandor, akan dapat melakukan tugas berdasarkan informasi terkini tentang aplikasi dan pengaduan. Perangkat lunak format CRM mampu mengatur pengumpulan informasi yang efektif dan efisien, pemrosesannya dan penyimpanan yang kompeten sesuai dengan katalog dasar, membuat indeks kartu elektronik untuk pelanggan, menyimpan semua riwayat pembayaran, penundaan, perubahan. Kemampuan perangkat lunak khusus akan sangat berguna baik untuk pusat pengumpulan pembayaran tunggal maupun untuk perusahaan yang menyediakan sumber daya terpisah, seperti pasokan air, gas, atau pemeliharaan properti lift di gedung apartemen. Saat memilih sistem akuntansi yang sesuai, orang harus memperhatikan kemungkinan merestrukturisasi antarmuka ke nuansa aktivitas yang dilaksanakan, karena setiap sektor utilitas memiliki fitur tertentu dalam menjalankan bisnis.

Siapa pengembangnya?

Orientasi ke pelanggan menjadi arah utama dari perusahaan manajemen yang berusaha mempertahankan keunggulan kompetitif yang tinggi dan bertujuan untuk memperluas basis klien. Kehadiran platform khusus akan memungkinkan untuk mensistematisasikan informasi yang masuk, menentukan aturan tindakan semua spesialis, periode umpan balik saat menerima aplikasi. Format CRM juga berkontribusi pada perhitungan tarif yang rasional, karena Anda dapat menyiapkan formula dengan kompleksitas yang berbeda-beda, mencerminkan nuansa harga terkecil, sehingga konsumen tidak memiliki pertanyaan tentang perubahan harga dalam tanda terima. Dengan bantuan asisten elektronik, spesialis akan dapat berinteraksi secara rasional dengan kontraktor, melakukan analitik, dan mengevaluasi kemungkinan nyata perusahaan dalam hal renovasi. Menemukan aplikasi profesional untuk perumahan dan layanan komunal tidaklah mudah, karena seringkali mereka memiliki spesialisasi yang sempit, misalnya dalam menghitung atau memelihara basis data elektronik. Kami mengusulkan untuk tidak menukar banyak program yang berbeda, tetapi untuk menggunakan Sistem Akuntansi Universal, yang akan memberikan pendekatan terintegrasi untuk otomatisasi pengelolaan organisasi. Konfigurasi didasarkan pada antarmuka unik dan fleksibel yang memungkinkan Anda mengubah kontennya berdasarkan permintaan pelanggan, yang mencerminkan kebutuhan aktual. Pakar kami akan mempelajari nuansa bisnis secara mendetail untuk akhirnya menawarkan aplikasi yang memuaskan dalam segala hal. Perangkat lunak yang disiapkan dapat diimplementasikan dengan kehadiran pribadi pengembang atau dalam format jarak jauh menggunakan koneksi Internet. Hebatnya, karyawan tidak perlu menjalani pelatihan panjang untuk mulai menggunakan perangkat lunak. Sejak awal, sistem ini ditujukan untuk memahami pengguna dari semua tingkat pelatihan, oleh karena itu kursus pelatihan singkat yang berlangsung selama beberapa jam sudah cukup untuk beralih ke sosialisasi praktis dan transfer dokumentasi kerja. Melalui penggunaan mekanisme CRM, interaksi antar staf akan mencapai tingkat baru yang efisien, pertukaran data dapat dilakukan dengan menggunakan modul komunikasi internal.

Unduh versi demo

Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.

Siapa penerjemahnya?

Di jantung fungsionalitas dasar platform CRM untuk tarif utilitas, opsi tertentu disertakan yang akan menyederhanakan penerimaan keluhan dan aplikasi melalui pendaftaran mereka saat menelepon, atau melalui kabinet elektronik situs web resmi. Algoritme kontrol yang dikonfigurasikan dalam database akan membantu kinerja perbaikan, pekerjaan pemeliharaan, dengan memantau waktu respons dan mengikuti rencana dan jadwal. Untuk tarif baru atau berita lainnya, opsi pengiriman surat akan membantu, baik dalam bentuk email, maupun melalui SMS atau viber. Operator akan dapat memilih kategori pelanggan tertentu atau melakukan pengiriman massal, yang akan mempercepat pemberitahuan. Setelah aplikasi selesai, laporan terpisah dibuat, entri dibuat di jurnal, hanya sekarang prosedur ini akan memakan waktu lebih sedikit bagi karyawan, karena templat sudah diisi sebagian. Sistem dapat mendistribusikan aplikasi secara otomatis di antara master, dengan mempertimbangkan arah aktivitas, beban kerja saat ini, dan rute yang sudah dibangun. Di akun pribadi spesialis, Anda dapat mengatur pemeliharaan kalender dengan menambahkan tugas di sana dan menentukan tenggat waktu penyelesaiannya, menyederhanakan manajemen untuk manajemen, pemimpin tim. Kemungkinan konfigurasi perangkat lunak dan mekanisme CRM juga mencakup penggajian, tergantung pada skema pembayaran yang diterapkan dan jam kerja. Pengaturan tarif untuk layanan yang diberikan akan dilakukan dalam kerangka peraturan saat ini dan kontrak yang dibuat dengan konsumen, tetapi jika perlu untuk mengubah suku bunga atau parameter formula lainnya, maka pengguna dengan hak tertentu akan mengatasinya ini, tanpa perlu menghubungi pengembang. Program USU akan menjaga alur kerja, menggunakan sampel yang telah disiapkan, yang berarti menghilangkan kesalahan atau kekurangan informasi terkini. Untuk setiap operasi, departemen, arahan, Anda dapat membuat laporan, dengan analisis selanjutnya dari indikator yang diperoleh, dibandingkan dengan periode sebelumnya. Kontrol komprehensif atas aktivitas perusahaan manajemen dan otomatisasi sebagian proses akan membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan dan mempertahankan posisi kompetitif yang tinggi.

Pesan CRM untuk tarif

Beli program yang sudah jadi

Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus

Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!

CRM untuk tarif