1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk otomatisasi bisnis
  4.  ›› 
  5. Sistem CRM untuk pusat panggilan
Peringkat: 4.9. Jumlah organisasi: 585
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis

Sistem CRM untuk pusat panggilan

  • Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit terverifikasi

    Penerbit terverifikasi
  • Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?

Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.



Sistem CRM untuk pusat panggilan - Tangkapan layar program

Sistem CRM untuk pusat panggilan adalah alat inovatif yang memungkinkan Anda mengoptimalkan pekerjaan dengan klien, memfasilitasi pekerjaan karyawan organisasi. Program CRM ditujukan untuk meningkatkan kualitas dan kecepatan penyediaan layanan, menarik pelanggan potensial baru, informatisasi bisnis, dan banyak lagi. Berkat perangkat lunaknya, kepala call center akan dapat mengontrol semua proses yang terjadi di perusahaan, dengan biaya produksi yang minimal.

Salah satu sistem CRM paling efektif untuk pusat panggilan adalah perangkat lunak otomatis dari pencipta Sistem Akuntansi Universal. Aplikasi tersebut memiliki fitur-fitur yang tentunya akan membantu pusat meningkatkan penjualan dan menarik perhatian pengunjung baru. Untuk call center, sangat penting untuk mempertimbangkan pendapat pelanggan, karakteristik audiens target, dan lain sebagainya. Untuk akuntansi, pengembang menghadirkan banyak fitur berguna bagi pengusaha yang akan membantu menyederhanakan pekerjaan karyawan call center.

Sistem CRM sederhana untuk pusat panggilan adalah alat yang sangat diperlukan, yang tujuannya adalah untuk mengontrol dinamika keuntungan, memperhitungkan basis klien, mengelola pelanggan, dan banyak lagi. Pada saat yang sama, ditambah dengan fungsionalitas lanjutan, program ini menawarkan antarmuka yang sederhana kepada pengguna, sehingga pekerjaan menjadi jelas dan mudah bagi setiap pengguna. Aplikasi ini dilengkapi dengan antarmuka yang sederhana, yang juga intuitif untuk karyawan perusahaan. Untuk mulai bekerja dalam sistem CRM yang cerdas, mereka hanya perlu mengunggah sejumlah kecil data primer ke dalamnya.

Penyediaan dari USU adalah asisten otomatis untuk pengusaha, yang membantu menyelesaikan banyak masalah yang berkaitan dengan pelanggan. Berkat sistem CRM sederhana untuk pusat panggilan, karyawan akan dapat sepenuhnya menghilangkan proses yang monoton dan sederhana, dengan memperhatikan tujuan yang sangat penting saat ini. Sistem ini memungkinkan manajer untuk mengevaluasi kinerja karyawan, mengendalikan pekerjaan di semua tahapan. Aplikasi ini menyusun peringkat karyawan, sehingga pengusaha dapat membuat keputusan yang efektif mengenai pembagian tanggung jawab.

Program untuk CRM memiliki desain yang ringkas dan indah, yang dapat diubah dengan mudah dengan mengunggah gambar apa pun yang Anda suka ke latar belakang pekerjaan Anda. Perangkat lunak ini sepenuhnya disesuaikan dengan pengguna dan dibuat sedemikian rupa untuk memberi karyawan kenyamanan dalam menggunakan fungsionalitas tersebut. Setiap pengguna akan dapat mengetahui dalam hitungan menit bagaimana mengubah desain, serta menggunakan semua fungsi lainnya.

Sistem CRM untuk mengelola perusahaan panggilan melakukan analisis penuh atas pergerakan keuangan, mengendalikan laba, pendapatan, dan pengeluaran organisasi. Manajer dapat menganalisis data dan membuat keputusan yang paling efektif untuk pengembangan perusahaan. Perangkat lunak membantu membuat daftar tujuan dan tugas yang perlu dicapai dalam jangka waktu tertentu. Sistem perencanaan juga segera mengingatkan karyawan perusahaan tentang perlunya mengisi dan menyampaikan laporan kepada pimpinan perusahaan. Perlu dicatat bahwa pengguna aplikasi dapat menemukan informasi yang diperlukan dalam beberapa detik menggunakan sistem pencarian sederhana.

Siapa pengembangnya?

Akulov Nikolay

Kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.

Tanggal halaman ini ditinjau:
2024-04-20

Video ini dapat dilihat dengan subtitle dalam bahasa Anda sendiri.

Platform CRM untuk pusat panggilan dirancang untuk optimalisasi bisnis dan semua bidangnya yang sederhana dan maksimal.

Aplikasi ini dapat digunakan baik dari jarak jauh maupun di jaringan lokal.

Perangkat lunak CRM memiliki sejumlah besar fungsi yang diperlukan dan sederhana yang membuka berbagai peluang bagi pengusaha.

Berkat perangkat lunak CRM pintar dari USU, manajer dapat mengontrol pekerjaan semua lingkungannya, memperbaiki peringkatnya di sistem.

Perangkat lunak CRM dilengkapi dengan antarmuka sederhana yang dapat dikuasai oleh setiap karyawan pusat hanya dalam beberapa menit.

Desain yang indah tidak akan membuat karyawan organisasi perdagangan acuh tak acuh.


Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.

Siapa penerjemahnya?

Khoilo Romawi

Kepala pemrogram yang mengambil bagian dalam penerjemahan perangkat lunak ini ke berbagai bahasa.

Choose language

Platform CRM bersifat universal, oleh karena itu cocok untuk perusahaan besar dan perusahaan kecil yang tidak memiliki cabang.

Sistem CRM otomatis dilindungi oleh kata sandi yang kuat.

Fungsi cadangan menyimpan semua dokumen untuk memulihkannya jika hilang atau alasan lain.

Aplikasi CRM cerdas dari pencipta Sistem Akuntansi Universal secara mandiri bekerja dengan dokumen, memberi karyawan templat siap pakai untuk laporan, formulir, dan file lain yang diperlukan.

Dalam sistem pusat panggilan otomatis, Anda dapat bekerja dalam semua bahasa.

Versi uji coba perangkat lunak CRM tersedia untuk diunduh gratis di situs web resmi pengembang.



Memesan sistem CRM untuk call center

Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.



Bagaimana cara membeli programnya?

Instalasi dan pelatihan dilakukan melalui Internet
Perkiraan waktu yang dibutuhkan: 1 jam, 20 menit



Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus

Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!




Sistem CRM untuk pusat panggilan

Program tersebut segera mengingatkan karyawan tentang perlunya mengisi dokumen yang diperlukan.

Perangkat lunak ini dirancang untuk pengoptimalan cepat dan informatisasi bisnis panggilan.

Hanya karyawan yang diberi akses oleh manajer untuk mengedit informasi yang dapat bekerja di sistem.

Perangkat lunak CRM untuk organisasi panggilan dilengkapi dengan sistem pencarian cepat, yang memungkinkan Anda menemukan detail kontak pelanggan dalam hitungan detik untuk memudahkan komunikasi dengan mereka.

Dalam aplikasi, Anda dapat melakukan akuntansi dan analisis pelanggan berkualitas tinggi, pemasok barang, dan banyak lagi.

Aplikasi otomatis cocok untuk pengguna tingkat lanjut dan pemula.