1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk otomatisasi bisnis
  4.  ›› 
  5. Sistem CRM pelanggan
Peringkat: 4.9. Jumlah organisasi: 628
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: USU Software
Tujuan: Otomasi bisnis

Sistem CRM pelanggan

  • Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit terverifikasi

    Penerbit terverifikasi
  • Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?



Sistem CRM pelanggan - Tangkapan layar program

Menjalankan bisnis melibatkan melakukan banyak hal pada saat yang sama, di kepala atau buku harian Anda perlu merencanakan tugas untuk hari kerja, minggu atau bulan, tetapi jika Anda membayangkan bahwa Anda perlu mengontrol semua karyawan dan pekerjaan mereka secara paralel, maka Anda tidak dapat melakukannya tanpa asisten elektronik, sehingga sistem CRM pelanggan akan dapat mengatasi sebagian besar kekhawatiran. Di bawah singkatan CRM, tujuan sistem dienkripsi - manajemen hubungan pelanggan, yaitu membantu dalam mendistribusikan tugas dan memantau pelaksanaannya. Tetapi ini hanya sebagian kecil dari kemungkinan platform semacam itu, selain mensistematisasikan pekerjaan dengan rekanan, akan jauh lebih mudah untuk mengelola perusahaan secara umum. Penggunaan teknologi CRM telah menjadi luas relatif baru-baru ini, tetapi banyak pengusaha telah menilai efektivitas penerapannya, algoritme perangkat lunak dapat mentransfer perencanaan, akuntansi, memantau pelaksanaan tugas dan tenggat waktu. Pengalaman pemilik bisnis yang berpikiran progresif, yang dapat segera menilai potensi pengenalan perangkat lunak khusus untuk mensistematisasikan pekerjaan untuk setiap klien, menunjukkan pertumbuhan organisasi dalam aspek terkait, daya saing telah meningkat secara signifikan. Jika Anda memutuskan untuk menertibkan proses internal dan meningkatkan penjualan melalui tindakan yang jelas untuk menarik pelanggan, maka pertama-tama Anda harus memutuskan tujuan dan ekspektasi akhir, lalu melanjutkan untuk memilih aplikasi. Sekarang di Internet tidak sulit menemukan sistem CRM, masalahnya adalah pilihannya, karena keberhasilan interaksi lebih lanjut dengannya bergantung padanya. Dalam hal ini, penting untuk menemukan keseimbangan optimal dalam luasnya fungsionalitas, harga, dan kejelasan antarmuka pengguna. Sejumlah besar opsi tidak selalu menjadi indikator kualitas, karena kemungkinan besar hanya beberapa di antaranya yang akan digunakan untuk bekerja, dan sisanya memperlambat proses, jadi jauh lebih efisien untuk memilih program yang dapat memenuhi semua permintaan Anda, berdasarkan spesifikasi bisnis Anda.

Video ini dapat dilihat dengan subtitle dalam bahasa Anda sendiri.

Dengan demikian, Sistem Akuntansi Universal, yang memiliki struktur yang fleksibel, memungkinkan Anda menyesuaikan fungsionalitas dan menyesuaikan konten modul untuk pelanggan tertentu, namun tetap terjangkau bahkan untuk pemula. Pengembang memiliki pengalaman luas dan sangat menyadari kebutuhan pengusaha, yang harus diperhitungkan saat membuat solusi otomatisasi yang optimal. Aplikasi ini didasarkan pada tiga bagian yang bertanggung jawab untuk memproses dan menyimpan data, tindakan yang ditujukan untuk memecahkan masalah dan menganalisis aktivitas yang sedang berlangsung. Mereka memiliki struktur submodul yang sama, yang memudahkan karyawan untuk menguasai alat baru dan secara aktif menggunakannya dalam tugas mereka. Untuk memahami fungsionalitas dan mengelola program, Anda tidak perlu memiliki pendidikan khusus, pengalaman luas, siapa pun yang memiliki komputer dapat menangani pengembangannya. Pertama-tama, setelah pengenalan perangkat lunak, ada tahap pengisian direktori untuk klien, karyawan, mitra, basis materi perusahaan, semua yang akan dikerjakan oleh program. Direktori akan membantu Anda menggunakan teknologi CRM, untuk mengontrol interaksi dengan kontraktor. Jadi, karyawan akan dapat dengan cepat menemukan informasi yang diperlukan, membuat amandemen, mendaftarkan pelanggan, atau menyetujui aplikasi. Program tidak akan melupakan detail penting apa pun, yang sering terjadi di antara staf, sebagai akibat dari faktor manusia. Setiap pengguna dalam program dialokasikan ruang kerja terpisah, yang menentukan zona akses ke informasi dan fungsi, yang pada gilirannya bergantung pada posisi yang dipegang. Pendekatan ini akan memungkinkan staf untuk fokus pada tugas yang harus mereka lakukan dan menghindari kebocoran data rahasia. Sistem akan memastikan bahwa informasi diperbarui sehingga hanya informasi terkini yang digunakan saat menyelesaikan tugas. Semua tindakan karyawan segera tercermin dalam database, platform CRM secara bersamaan menganalisis, menyoroti poin-poin yang memerlukan koreksi.


Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.

Choose language

Basis data elektronik dari sistem CRM klien USU tidak hanya berisi informasi digital standar, tetapi juga tambahan, berupa dokumentasi terlampir, kontrak, yang akan memudahkan pencarian dan pemeliharaan riwayat kerja sama. Program ini akan membawa semua tindakan ke standardisasi, setiap orang hanya akan melakukan apa yang seharusnya dilakukan, sesuai dengan posisinya, sambil bekerja sama erat satu sama lain. Setiap kontak dengan klien dicatat, ini akan memakan waktu minimal dari manajer, tetapi ini akan membantu sistem CRM untuk mengatur tugas lebih lanjut, mendistribusikan tugas. Otomasi akan membantu meningkatkan efisiensi staf secara signifikan, karena mereka akan selalu menjalankan tugasnya sesuai dengan jadwal yang ditetapkan, aplikasi akan memantau ini dan menampilkan pengingat awal. Jika perlu membagi pelanggan menjadi beberapa kategori dalam pengaturan perangkat lunak, ini dapat dilakukan tanpa bantuan spesialis; Anda juga dapat menggunakan daftar harga yang berbeda dengan tarif yang sesuai saat menghitung. Manajer penjualan akan dapat menandai daftar rekanan untuk memahami apakah mereka termasuk dalam kategori sulit atau setia, mengubah taktik dalam penawaran dan negosiasi. Berkat menu konteks, dimungkinkan untuk mengimplementasikan lebih banyak proyek, karena pencarian akan memakan waktu beberapa menit, dengan kemampuan untuk memfilter hasil sesuai dengan kriteria yang diinginkan. Fungsionalitasnya juga memungkinkan Anda untuk menetapkan tenggat waktu, prioritas, menetapkan tugas untuk bawahan, dan melacak implementasinya di sini. Kontrol juga dapat dilakukan dari jarak jauh, dari mana saja di dunia, menggunakan koneksi jarak jauh ke sistem melalui Internet. Opsi penting adalah kemampuan untuk mengimpor dan mengekspor dokumentasi, tabel, dan laporan, karena kebutuhan seperti itu akan muncul lebih dari sekali selama seluruh aktivitas.

  • order

Sistem CRM pelanggan

Tim pengembangan, sebelum menawarkan Anda versi optimal dari platform CRM, akan mempelajari semua nuansa membangun bisnis, dengan mempertimbangkan keinginan Anda. Selain poin-poin yang telah dijelaskan, konfigurasi software USU memiliki beberapa keunggulan tambahan yang dapat ditemukan melalui versi presentasi, video atau demo yang didistribusikan secara gratis. Anda juga dapat menambahkan pendapat akhir tentang konfigurasi dengan mempelajari umpan balik dari pengguna sebenarnya, untuk menilai seberapa besar perubahan bisnis mereka setelah otomatisasi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keinginan, maka selama konsultasi pribadi, karyawan kami akan dapat menjawabnya dan membantu dalam memilih konten perangkat lunak.