Ikwu oke: 4.9. Onu ogugu nke otu: 602

Mba: Ihe niile
Sistemụ nrụọrụ: Windows, Android, macOS
Otu mmemme: Akụrụngwa azụmahịa

Ngwanrọ USU

Arụmọrụ CRM

Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?

Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.

• 
  Kpọtụrụ anyị ebe a
• 
  Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
• 
  Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
• 
  Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
• 
  Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta
• 
  Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi
• 
  Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
• 
  Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
• 
  Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
• 
  Kedu onye nrụpụta?

nseta ihuenyo mmemme

Ụlọ ọrụ ndị nwere ahụmahụ ma ọ bụ nanị meghere n'ọnọdụ ọ bụla na-eche nsogbu nke ịdọta ndị ahịa na ịnọgide na-enwe mmasị na ngwaahịa, ọrụ, dị ka ahịa asọmpi na-ahapụ enweghị nhọrọ, ọ dị mkpa iji ngwaọrụ ndị ọzọ, dị ka mmemme pụrụ iche nke gosipụtara irè ha. Teknụzụ CRM n'etiti ha. A na-achọta abbreviation CRM fọrọ nke nta ka ọ bụrụ n'ebe niile ebe ọ na-abịa n'ịkwalite usoro azụmahịa, ịba ụba ahịa, ya mere ọ bụghị ihe ọhụrụ, ma ọ bụghị nke ọma na ọtụtụ ndị ghọtara. N'ịbụ nke a sụgharịrị n'ụzọ nkịtị site na Bekee, nke a pụtara njikwa mmekọrịta ndị ahịa, n'ezie ọ bụ ngwá ọrụ maka ịmepụta ebe kachasị mma ebe ndị njikwa nwere ike iji usoro dị iche iche maka nyocha na mmekọrịta. Ihe nlereanya a nke iso ndị ahịa na-arụ ọrụ sitere na West ọtụtụ afọ gara aga, ma ọ bụ karịa, ọ ghọrọ ihe ezi uche dị na ya, gbanwee analogue nke teknụzụ yiri ya mana oge ochie maka ịdọta ndị na-azụ ahịa na ụlọ ọrụ. Na ụlọ ọrụ ndị mba ọzọ, iji mmemme na teknụzụ CRM emewo ka ọganihu akụ na ụba, n'ihi ịdị irè nke algorithms etinyere, ọchịchọ nke ndị ọchụnta ego imeghe ikike nke òtù ha. Na naanị na-adịbeghị anya, obodo azụmahịa nwe malitere ịghọta atụmanya nke a competently wuru usoro maka ọrụ nke njikwa na nchịkọta data na counterparties na a nkịtị nchekwa data, na ụdi analysis. Ma, ọ bụrụ na ị na-agụ isiokwu a, ị bịaworị ná nkwubi okwu na-enweghị iwebata ụzọ nke oge a, a pụghị inweta nsonaazụ kwesịrị ekwesị. Ọ na-anọgide naanị ịhọrọ mmemme nke ga-enwe ike idozi ọrụ ndị e kenyere ya, na-enweghị nsogbu ndị ọzọ n'oge mmepe. Enwere ikpo okwu n'ozuzu, ma enwere ndị na-elekwasị anya na ụlọ ọrụ dị iche iche, ma ọ bụrụ na azụmahịa ahụ metụtara ọkachamara dị warara, mgbe ahụ nhọrọ nke abụọ ka mma. Mana nke ọma bụ sistemụ sọftụwia nwere ike iweta usoro ọ bụghị naanị na mmekọrịta ya na ndị na-azụ ahịa, kamakwa imeziwanye mmekọrịta n'etiti ndị ọrụ, na-eduzi njikwa akpaaka n'akụkụ ndị ọzọ nke njikwa.

Dịka nhọrọ kwesịrị ekwesị maka ngwa dị otú ahụ, anyị chọrọ iwebata gị na mmepe anyị - Universal Accounting System. Emepụtara ya site na ndị ọkachamara dị elu nwere ahụmịhe dị ukwuu na mmejuputa teknụzụ ozi na mpaghara ọrụ dị iche iche, na ụlọ ọrụ n'ọtụtụ mba ụwa. Ahụmahụ dị ukwuu, ihe ọmụma na ngwa nke mmepe ọgbara ọhụrụ na-enye anyị ohere imejuputa ụzọ onye ọ bụla na ndị ahịa, mepụta ọrụ ndị ga-egbo arịrịọ na mkpa dị iche iche. Anyị anaghị enye ihe ngwọta dị njikere, ma anyị na-emepụta ya maka gị, na nyocha mbụ nke usoro ime nke usoro ahụ na nhọrọ nke ngwaọrụ kwesịrị ekwesị nke ga-enyere aka dozie nsogbu n'oge dị mkpirikpi. Ịdị irè nke mmepe anyị bụ n'ihi ịdị mfe nke mmepe na arụ ọrụ kwa ụbọchị, n'ihi ọnụnọ nke interface a na-eche na nke kachasị nta, ebe e nwere nanị modul atọ nwere usoro yiri ya. Usoro ahụ na-ezute ụkpụrụ mba ụwa kachasị elu, gụnyere teknụzụ CRM, nke na-enye ntụkwasị obi na ịdịmma na ntụkwasị obi nke ngwanrọ. Nzaghachi dị mma sitere n'aka ndị ọrụ n'ezie, nke dị na weebụsaịtị USU.kz, ga-enyere aka nyochaa ole ọrụ ndị ọrụ ga-agbanwe, ego ga-abawanye mgbe emechara ngwa ahụ. Iji malite, mmemme ahụ na-etolite otu isi ozi na ndepụta nke ndị ahịa, ndị mmekọ, ndị ọrụ, ihe onwunwe, akụrụngwa teknụzụ, nke a ga-eji ire ahịa, mgbasa ozi na ngalaba ndị ọzọ metụtara ahịa, gụnyere ụlọ nkwakọba ihe, ndekọ ego. Kaadị counterparty ọ bụla nwere ọ bụghị naanị ozi ọkọlọtọ, kamakwa akụkọ ihe mere eme nke mmekọrịta, nkwekọrịta, azụmahịa mezuru, akwụkwọ ọnụahịa, ihe niile nwere ike inye aka kwado imekọ ihe n'ihu. Iji otu nchekwa data ga-abawanye arụmọrụ nke oku ma nyere aka wulite atụmatụ ọzọ, mepụta onyinye azụmahịa mara mma.

Ị nwere ike nyochaa ịdị irè nke ngwaọrụ CRM na nhazi ngwanrọ USU ọbụna tupu ịzụta ya, na-eji ụdị ikpe, nke a na-ekesa n'efu. Ekele maka ọmụmụ ihe bara uru nke ike nke ngwanrọ ahụ, ọ ga-ekwe omume ikpebi ọrụ ndị ịchọrọ ịhụ na ụdị mmemme gị. Ihe dịkwa mkpa bụ eziokwu ahụ bụ na onye njikwa n'onwe ya na-ekpebi mpaghara visibiliti maka onye ọrụ ọ bụla, na-elekwasị anya na ọnọdụ ahụ, ya mere onye njikwa nkịtị agaghị enwe ike iji ozi nzuzo. Ọ gaghị arụ ọrụ ịbanye ngwa ahụ na-abanyeghị nbanye na paswọọdụ onye ọ bụla, nke pụtara na a na-echekwa nhazi CRM n'aka ndị na-enweghị ikike. Automation nke usoro ọrụ nke ụlọ ọrụ ahụ ga-enyekwara aka iji nweta arụmọrụ ka ukwuu, mgbe a ga-emepụta ọtụtụ akwụkwọ ma mejupụta site na iji algọridim software na ndebiri ahaziri. Onye isi nke ngalaba na-ere ahịa ga-enwe ike iji onwe ya wuo usoro ntụaka maka mmekọrịta ya na ndị ahịa, ndị njikwa ga-agbaso ya, ma ọ bụrụ na ihe ọ bụla, usoro ahụ ga-echetara gị mkpa ọ dị iji rụọ ọrụ ọzọ, kpọtụrụ onye ahịa ahụ. Iji nyochaa mmepụta nke alaka, ngalaba ma ọ bụ ndị ọkachamara kpọmkwem, a na-enye ọrụ nyocha, ebe ị nwere ike ịhọrọ paramita achọrọ ma nweta akụkọ na ntanye ole na ole. Iji meziwanye arụmọrụ nke mmekọrịta gị na ndị na-azụ ahịa, enwekwara ọtụtụ ọwa nke nzikọrịta ozi na izipu ozi site na uka, nzipu ozi n'otu n'otu. Ị nwere ike izipu ozi ọ bụghị naanị site na e-mail, kamakwa site na SMS, ma ọ bụ onye ozi ama ama na smartphones viber. N'iji usoro a, ị nwere ike ịtọ ọkwa na-akpaghị aka nke ọnọdụ nke ngwa ahụ, na-ejigide nkwurịta okwu mgbe niile, ị nwere ike ịbawanye ọkwa nke iguzosi ike n'ihe.

Ojiji nke ikpo okwu CRM na-eme kwa ụbọchị nke nzukọ a ga-egosipụta n'oge na-adịghị anya na mmụba nke ego, mgbasawanye nke ndị ahịa. Ekele maka ụzọ onye ọ bụla maka mmepe nke mmemme USU, ị nwere ike ijide n'aka na a ga-eji ọrụ niile na-arụ ọrụ, nke pụtara na ị gaghị akwụ ụgwọ maka ngwá ọrụ ndị ọzọ. Dị ka a na-eji ngwanrọ, ọ ga-ekwe omume ịkpọtụrụ ndị ọkachamara iji gbasaa nhọrọ ma ọ bụ jikọta na saịtị ahụ, telephony. Mgbanwe na teknụzụ ọhụrụ ga-enyere aka guzobe mmekọrịta dị elu na ndị mmekọ, mụbaa ahịa na asọmpi.

Ihe omume USU ga-enyere aka ịmegharị ntọala ndị ahịa ma jikwaa ya, na nkọwa zuru ezu nke ọnọdụ ọ bụla maka ọchụchọ na ọrụ na-esote.

Kedu onye nrụpụta?

A na-egosipụta kọntaktị niile na ndị ahịa na nchekwa data ma chekwaa na akụkọ ihe mere eme nke mmekọrịta ha na ha, naanị mepee kaadị eletrọnịkị iji lelee ozi ahụ.

Ọ ga-adị mfe karị ịhazi usoro nkesa nke oge ọrụ na ọrụ n'etiti ndị ọrụ, na-achọpụta ọrụ na-akpaghị aka.

Software algọridim na-enye gị ohere ngwa ngwa malite azụmahịa usoro na-arụ ọrụ na counterparties, oru ngo na-emeziwanye àgwà nke ọrụ.

N'iji arụ ọrụ nke ngwa ahụ, ọ dị mfe ịrụ ọrụ na arịrịọ, nyochaa oge na àgwà nzaghachi, na nyochaa ọdịnaya ozi nke nchekwa data.

Ịdị irè nke mgbasa ozi mgbasa ozi ga-abawanye, n'ihi na ha ga-adabere na nyocha mbụ nke ọwa nkwurịta okwu niile.

Budata usoro ngosi

Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.

Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?

Ọzọkwa, ikike nke sọftụwia USU gụnyere ịtọlite usoro ịzụ ahịa na idowe ọkwa ngwaahịa achọrọ n'ụlọ nkwakọba ihe ka ụlọ ọrụ ahụ nwee ngwaahịa maka ire ere n'ụzọ ziri ezi.

Mgbe ejikọtara ya na telephony, oku nke counterparty ga-egosipụta na ihuenyo na kaadị ya, nke ga-eme ka onye njikwa ahụ nyochaa isi ihe ma mee ndụmọdụ ruru eru tupu ịmalite mkparịta ụka ahụ.

Modul akụkọ nwere usoro ngwaọrụ maka ịme nyocha ọtụtụ ihe gbasara ire ahịa, na-enyocha ọnọdụ ọnọdụ na nzukọ maka oge ụfọdụ.

Nlekọta ga-enwe ike ịlele ogo ọrụ arụchara arụ ọrụ na ngalaba dị iche iche, alaka ụlọ ọrụ ma ọ bụ ndị ọkachamara na-eji ngwá ọrụ nyocha.

Usoro CRM dabeere na USU nwere interface dị mfe, nghọta maka onye ọ bụla, n'ihi nke a, ndị mmepe gbalịrị ibelata okwu ọkachamara na iji ezi uche hazie modul ọ bụla.

Nye iwu maka ịrụ ọrụ cRM

Zụrụ mmemme emebere

Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala

Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!

Arụmọrụ CRM