Ikwu oke: 4.9. Onu ogugu nke otu: 167

Mba: Ihe niile
Sistemụ nrụọrụ: Windows, Android, macOS
Otu mmemme: Akụrụngwa azụmahịa

Ngwanrọ USU

Nyocha ahịa CRM

Mgbanwe ngwa ngwa.
Kedu ihe ị chọrọ ime ugbu a?

Ọ bụrụ n’ịchọrọ ịmata mmemme ahụ, ụzọ kachasị ngwa ngwa bụ ibu ụzọ lelee vidiyo zuru ezu, wee budata ụdị ngosi ngosi n'efu wee rụọ ọrụ na ya n'onwe gị. Ọ bụrụ na ọ dị mkpa, rịọ maka ngosi site na nkwado teknụzụ ma ọ bụ gụọ ntuziaka.

• 
  Kpọtụrụ anyị ebe a
• 
  Kedu ka esi azụta mmemme ahụ?
• 
  Lelee nseta ihuenyo nke mmemme
• 
  Lelee vidiyo gbasara mmemme ahụ
• 
  Budata mmemme na ọzụzụ mmekọrịta
• 
  Ntuziaka mmekọrịta maka mmemme yana maka ụdị ngosi
• 
  Tụlee nhazi nke mmemme ahụ
• 
  Gbakọọ ọnụ ahịa ngwanrọ
• 
  Gbakọọ ọnụ ahịa igwe ojii ma ọ bụrụ na ịchọrọ ihe nkesa igwe ojii
• 
  Kedu onye nrụpụta?

nseta ihuenyo mmemme

Nyocha nke ahịa CRM (Customer Relationship Management) na-egosi ọchịchọ maka usoro ndị a n'ọhịa nke ijikwa ụlọ ọrụ na ndị ọrụ ya. Usoro njikwa mmekọrịta ndị ahịa na-akpaghị aka, nke bụ CRM, dị na ọnụ ọgụgụ buru ibu na ahịa ngwanrọ. Nyocha ahụ na-egosi ọ bụghị nanị na ha dị iche iche nke quantitative, kamakwa qualitative. Enwere mmemme enwere ike ibudata n'efu, enwere ụdị sistemụ CRM akwụ ụgwọ. Enwere sistemu njikwa mmekọrịta ndị ahịa akpaghị aka nke dabara adaba maka mmejuputa na azụmaahịa ọ bụla yana sistemụ emepụtara maka otu ụdị azụmaahịa.

Sistemụ Akaụntụ Mba Nile, ịbụ onye nrụpụta sọftụwia nke ụdị akaụntụ na njikwa, n'ezie, enweghị ike iguzo n'akụkụ wee mepụta ụdị nke mmemme CRM nke ya. Na agbanyeghị na ahịa maka onyinye ndị dị otú ahụ adịlarị nke ukwuu, mmemme USU aghọwo ihe a ma ama n'etiti ndị na-azụ ahịa.

Nyocha nke ahịa usoro CRM na-egosi na n'agbanyeghị ụdị mmemme dị iche iche nke ụdị a, ọ bụghị ọtụtụ ngwaahịa dị mma. Ngwaahịa sitere na USU bụ naanị otu n'ime ihe dị mma. Gịnị mere anyị ga-eji kwuo nke a? N'ihi na anyị mepụtara ngwa anyị dabere na nyocha ogologo na nke ọma nke ahịa CRM, na-achọpụta onyinye kachasị mma na ịmepụta onyinye ndị a n'ime otu ụdị CRM agbakwunyere.

Anyị na-arụ ọrụ na ngwanrọ software ihe karịrị otu afọ, na mgbe niile, mgbe anyị na-ahapụ ngwaahịa ọhụrụ n'ahịa a, anyị na-agbalịsi ike ime ka ọ dị elu ka ọ chọta ndị ahịa ya ga-eju afọ na iji ya. Anyị gbalịkwara ịmepụta usoro CRM nke dị oke mma ma baa uru maka njikwa mmekọrịta ndị ahịa.

N'ime ngwa anyị, ị nwere ike wulite usoro dabere na ndị ahịa ka ịchọrọ ya. Ọ ga-ekwe omume ịmegharị usoro dum nke ịhazi na imejuputa mmekọrịta ya na ndị na-azụ ahịa, ma ọ bụ ị nwere ike ime akụkụ nke usoro nlekọta mmekọrịta na ọnọdụ ntuziaka. Dịka ọmụmaatụ, enwere ike iji aka mee nyocha ahịa ahịa, enwere ike ịme nyocha ahịa ndị na-eweta ngwaahịa na-akpaghị aka. Ị nwere ike ịhọrọ nhọrọ ọzọ maka ịzụ ahịa.

Ngwaahịa ngwanrọ anyị nwere nnukwu ọrụ (nyocha, njikọ, nhazi ozi, wdg), nke enwere ike iji n'uju ma ọ bụ akụkụ ya.

N'ozuzu, e mepụtara mmemme USU n'ụzọ ga-eme ka ọ gbanwee ka ọ bụrụ azụmahịa ọ bụla. Ya bụ, mmegharị ahụ na-eme ka ọrụ nke mmemme ahụ dị irè. A sị ka e kwuwe, CRM abụghị mpaghara nchịkwa nke enwere ike ime ya n'ụzọ ziri ezi. Naanị otu ụzọ onye ọ bụla si arụ ọrụ na ndị ahịa nwere ike iweta mmetụta dị mma na ọrụ a. USU na-enye ndị ahịa ya ụzọ a.

Ngwaahịa anyị ga-enyere gị aka ịhazi usoro CRM dị elu, nke bụ akụkụ nke njikwa n'ozuzu ya. Ya bụ, site na imeziwanye njikwa ọrụ na ndị ahịa, yana USU, ị ga-emeziwanye njikwa niile na ụlọ ọrụ gị. Nkwalite nke usoro metụtara nkwurịta okwu na ahịa ndị ahịa na-anọchite anya ọkwa nke njikarịcha azụmahịa.

Kedu onye nrụpụta?

Ngwa USU bụ nsonaazụ nyocha nke ahịa sistemụ CRM yana njikọ nke onyinye kacha mma n'ime otu ngwaahịa agbakwunyere.

Ngwa ahụ ga-enyocha ma jikwaa usoro ndị etinyere dịka akụkụ nke mmejuputa mmekọrịta na ndị ahịa ụlọ ọrụ.

Na sistemụ CRM sitere na USU, ị ga-ahụ interface njirimara dabara adaba.

Ị ga-enwe ike iwulite ihe omume ndị ahịa na-eme ka ị chọrọ, dịka atụmatụ nke onye ọ bụla si dị.

Ngwa ahụ na-enye gị ohere ịmegharị usoro nhazi na imejuputa mmekọrịta gị na ndị na-azụ ahịa.

Ị nwekwara ike ịga n'ihu na-eme akụkụ nke usoro njikwa mmekọrịta n'ụdị akwụkwọ ntuziaka, ma ọ bụrụ na-amasị gị.

Enwere ike iji setịpụ ọrụ CRM sitere na USU zuru ezu ma ọ bụ akụkụ.

Ị nwere ike imeghari mmemme site na USU kpamkpam maka azụmahịa ọ bụla.

Budata usoro ngosi

Mgbe ịmalite mmemme, ị nwere ike ịhọrọ asụsụ.

Onye bụ onye ntụgharị asụsụ?

Na ọnọdụ akpaka, a ga-eme nyocha mgbe niile nke usoro niile etinyere dịka akụkụ nke ọrụ CRM.

Enwere ike ịme nyocha n'ofe ndị otu ụlọ ọrụ ahụ dum.

Ị nwere ike nyochaa n'ọnọdụ nke ndị ọrụ n'otu n'otu.

Dị ka usoro nyocha si dị, a ga-emepụta akụkọ dị iche iche na ebumnuche dị iche iche.

Ngwa ahụ ga-achọ ndị ahịa ọhụrụ na ahịa ọhụrụ.

A ga-eme nyocha nke ahịa ọkọnọ na ahịa maka ngwaahịa na ọrụ ndị ụlọ ọrụ na-emepụta.

Nyocha dị otú ahụ ga-enye gị ohere ịkwalite omume gị iji mee ka ọnọdụ gị dịkwuo mma n'ahịa ahịa ma ọ bụ meziwanye ọnọdụ ndị a.

A na-emekwa nyocha nke ahịa ndị na-ebubata ya na-akpaghị aka.

Nye iwu nyocha ahịa cRM

Zụrụ mmemme emebere

Ị nwekwara ike ịtụ mmepụta ngwanrọ omenala

Ọ bụrụ na ị nwere ihe sọftụwia pụrụ iche, nye iwu mmepe omenala. Mgbe ahụ, ị gaghị eme mgbanwe na mmemme ahụ, mana a ga-edozi mmemme ahụ na usoro azụmahịa gị!

Nyocha ahịa CRM