1. USU
  2.  ›› 
  3. Forrit fyrir sjálfvirkni fyrirtækja
  4.  ›› 
  5. Stjórnun viðskiptavinatengsla
Einkunn: 4.9. Fjöldi samtaka: 121
rating
Lönd: Allt
Stýrikerfi: Windows, Android, macOS
Hópur dagskrárliða: USU Software
Tilgangur: Sjálfvirkni fyrirtækja

Stjórnun viðskiptavinatengsla

  • Höfundarréttur verndar einstöku aðferðir við sjálfvirkni fyrirtækja sem eru notaðar í áætlunum okkar.
    Höfundarréttur

    Höfundarréttur
  • Við erum sannprófaður hugbúnaðarútgefandi. Þetta birtist í stýrikerfinu þegar forritin okkar og kynningarútgáfur eru keyrðar.
    Staðfestur útgefandi

    Staðfestur útgefandi
  • Við vinnum með samtökum um allan heim, allt frá litlum fyrirtækjum til stórra. Fyrirtækið okkar er skráð í alþjóðlega fyrirtækjaskrá og hefur rafrænt traustmerki.
    Merki um traust

    Merki um traust


Fljótleg umskipti.
Hvað viltu gera núna?



Stjórnun viðskiptavinatengsla - Skjáskot af forritinu

Undanfarna áratugi hefur frumkvöðlastarf tekið miklum breytingum sem hafa ekki aðeins haft áhrif á markaðssamskipti, heldur einnig þörfina á að taka ákvarðanir fljótt, þar sem viðskiptavinir eru orðnir gulls virði í mjög samkeppnisumhverfi ætti að nota sérstaka tækni til að laða að. og halda þeim, svo sem stjórnun viðskiptavina (CRM). Bókstaflega þýtt úr ensku, síðan viðskiptavinir - kaupendur, samband - sambönd, stjórnun - stjórnun, allt saman felur í sér að búið sé til árangursríkt kerfi til að eiga samskipti við venjulega og hugsanlega viðskiptavini þannig að þeir þurfi ekki að snúa sér til keppinautar. Notkun tækni af þessu tagi í viðskiptum hjálpar til við að skipuleggja hágæða þjónustu, slík kerfi komu til okkar vestan hafs, þar sem „viðskiptavinurinn“ hefur lengi verið aðalvél viðskiptanna, svo viðskiptavinir leitast við að þóknast í öllu, til að veita hagstæðustu skilyrðin. Hugmyndin um CRM (customers relation management) kom til CIS landanna tiltölulega nýlega, en öðlaðist frekar fljótt traust og vinsældir í viðskiptaumhverfinu. Nálgunin að viðskipta- og starfsmannastjórnun sem byggir á CRM felur í sér notkun stjórnunartækja sem miða að viðskiptavinasvæðinu, með getu til að vista sögu samskipta og greina sambönd. Djúp greining á slíku sviði eins og stjórnun gerir þér kleift að draga út upplýsingar sem geta hjálpað til við að tryggja hagsmuni fyrirtækisins. Skipulag nýrrar samskipta milli stjórnenda og viðsemjenda þýðir ekki aðeins notkun á sérstökum gagnagrunni þar sem nauðsynleg gögn eru færð inn, heldur er það alhliða valmöguleikar til að leysa ýmis vandamál á öllum stigum stofnunarinnar. Fyrir vestræna sérfræðinga er hugtakið „samband“ mikilvægara en bara að semja, það er heil list þar sem allar aðgerðir eru gerðar í sameiginlegu kerfi, þar sem aðalhlekkurinn er „viðskiptavinur“. Fyrir okkur hefur „samband viðskiptavina“ orðið svipað hugtak fyrir rýmið eftir Sovétríkin aðeins á undanförnum árum, en það er þessi nálgun sem gerir það mögulegt að ná miklum árangri.

Þetta myndband er hægt að skoða með texta á þínu tungumáli.

Sem eitt af þessum forritum, sem getur innleitt nýstárlega nálgun til að skipuleggja samskipti við viðskiptavini á háu stigi, leggjum við til að íhuga alhliða bókhaldskerfið. Þessi vettvangur var búinn til af mjög hæfum sérfræðingum sem notuðu nýjustu upplýsingatækni, þar á meðal CRM. Fyrirtækið okkar USU leitast við að búa til árangursríkar lausnir sem myndu mæta alþjóðlegri þróun, svo fyrir okkur eru hugtök eins og viðskiptavinur, samband í viðskiptasamhengi ekki tóm orð. Umsóknin er greinótt kerfi sem kemst inn á öll svið fyrirtækisins. Hugbúnaðar reiknirit hjálpa til við að búa til afkastamikill viðmiðunargrunn fyrir viðskiptavini, fylla hvert kort ekki aðeins með stöðluðum upplýsingum, heldur einnig með skjölum, samningum, sem geta hjálpað stjórnendum í starfi sínu. Samþætt nálgun hugbúnaðarins gerir þér kleift að nota margvísleg verkfæri til að ná markmiðum þínum, sem hægt er að aðlaga að óskum stjórnenda, eftir að hafa greint innri málefni stofnunarinnar. Ef það eru nokkur útibú, fjardeildir, myndast eitt upplýsingasvæði sem getur hjálpað til við að koma á samskiptum milli starfsmanna, skiptast á viðeigandi gögnum. Sérfræðingar munu nota einn gagnagrunn, þannig að möguleiki á upplýsingamisræmi er útilokaður. Mikilvæg áhrif innleiðingar hugbúnaðarins verða að minnka álag á starfsmenn þar sem flest ferlar fara fram sjálfkrafa, þar á meðal innri skjalastjórnun. Rafræn verkfæri munu fylla út skjöl byggð á sniðmátum sem eru stillt í gagnagrunninum. Þannig mun útgáfan okkar af stjórnun viðskiptavina vera upphafið að því að ná nýjum hæðum og fara inn á nýjan markað.


Þegar þú byrjar forritið geturðu valið tungumál.

Choose language

Einn tilvísunargagnagrunnur fyrir mótaðila, og saga samskipta sem geymd er í þeim, ásamt öflugum greiningarmöguleikum, mun gera kleift að viðhalda og stækka viðskiptamannalista. USU forritið mun verða aðalaðstoðarmaður söludeildarsérfræðinga á svo mikilvægu sviði eins og „tengsl“, nákvæmlega í þeim skilningi sem sett var inn í CRM kerfið. Söluskipulagning og gagnsæ pöntunarstjórnun mun hámarka tengda starfsemi. Hugbúnaðurinn mun vista alla sögu tengsla við kaupandann, sem mun hjálpa söludeildinni að greina hegðun mótaðila til að útbúa frekar viðskiptatilboð fyrir hvern fyrir sig. Rétt nálgun á stjórnun viðskiptavina mun endurspeglast í tekjuaukningu fyrirtækisins, hagræðingu söluleiða. Fjárhagsbókhald verður einnig undir stjórn hugbúnaðarins og gerir þar með ferla við úthlutun fjármagns og fjárútlát skiljanlegri og viðráðanlegri. Kerfið mun búa til greiðsluáætlun sem endurspeglar verklag við samþykkt, skráningu reikninga, innra eftirlit og ábyrgð starfsmanna á þeim hluta fjárhagsáætlunar, sem síðan er undir verkefnum þeirra. Notkun viðskiptavinatengslastjórnunar í starfi stofnunarinnar mun leiða til samstillingar á aðgerðum starfsmanna, með stjórn á uppfyllingu virknihlutverka hvers þátttakanda í viðskiptunum. Sem afleiðing af sjálfvirkni í gegnum USU áætlunina mun samkeppnishæfni og vörn gegn sveiflum í hagkerfinu aukast, sjálfbærni er studd af nærveru vel byggðra viðskiptavinatengsla. Ef þú af einhverjum ástæðum ert ekki ánægður með aðgerðasettið sem er kynnt í grunnútgáfunni, þá munu forritarar okkar geta boðið upp á einstaka turnkey þróun.

  • order

Stjórnun viðskiptavinatengsla

Einstök nálgun við viðskiptavini mun gera þér kleift að viðhalda og auka gagnagrunninn í virku ástandi, óháð núverandi markaðsaðstæðum. Hugbúnaðaralgrím munu hjálpa til við að jafna neikvæða þætti, svo sem lækkun á getu neytenda í ákveðnum hópum íbúanna. Með hvaða uppsetningu sem er mun CRM kerfið geta komið á stöðugleika í sölustöðunni í mjög samkeppnisumhverfi, þar sem hver viðskiptavinur er gulls ígildi. Þú getur treyst á stuðning, ekki aðeins við þróun og innleiðingu, heldur einnig allan reksturinn. Mögulegt er að kynna sér uppsetningu hugbúnaðarins til að byrja með með því að nota kynningarútgáfuna sem staðsett er á opinberu vefsíðu USU.