1. USU
  2.  ›› 
  3. Forrit fyrir sjálfvirkni fyrirtækja
  4.  ›› 
  5. Kerfi fyrir tæknilega aðstoð
Einkunn: 4.9. Fjöldi samtaka: 410
rating
Lönd: Allt
Stýrikerfi: Windows, Android, macOS
Hópur dagskrárliða: Sjálfvirkni fyrirtækja

Kerfi fyrir tæknilega aðstoð

  • Höfundarréttur verndar einstöku aðferðir við sjálfvirkni fyrirtækja sem eru notaðar í áætlunum okkar.
    Höfundarréttur

    Höfundarréttur
  • Við erum sannprófaður hugbúnaðarútgefandi. Þetta birtist í stýrikerfinu þegar forritin okkar og kynningarútgáfur eru keyrðar.
    Staðfestur útgefandi

    Staðfestur útgefandi
  • Við vinnum með samtökum um allan heim, allt frá litlum fyrirtækjum til stórra. Fyrirtækið okkar er skráð í alþjóðlega fyrirtækjaskrá og hefur rafrænt traustmerki.
    Merki um traust

    Merki um traust


Fljótleg umskipti.
Hvað viltu gera núna?

Ef þú vilt kynnast forritinu er fljótlegasta leiðin að horfa fyrst á myndbandið í heild sinni og síðan hlaða niður ókeypis kynningarútgáfunni og vinna með það sjálfur. Ef nauðsyn krefur skaltu biðja um kynningu frá tækniþjónustu eða lesa leiðbeiningarnar.



Kerfi fyrir tæknilega aðstoð - Skjáskot af forritinu

Á undanförnum árum hafa leiðandi upplýsingatæknifyrirtæki oft notað sérhæft tækniaðstoðkerfi sem fylgist beint með núverandi beiðnum, fjármagni og stöðu efnissjóðsstýringar framleiðsluferla. Oft hefur kerfið aðeins eitt verkefni - að hagræða starfsemi tæknilegrar stuðningsuppbyggingar, kynna nýstárlegar skipulagsaðferðir, létta starfsfólki frá óþarfa daglegu vinnuálagi og nota skynsamlega tiltæk tækifæri.

Hver er verktaki?

Akulov Nikolay

Aðalforritari sem tók þátt í hönnun og þróun þessa hugbúnaðar.

Dagsetning þessi síða var skoðuð:
2024-04-19

Eiginleikar upplýsingatækniiðnaðarins USU hugbúnaðarkerfi (usu.kz) þekkir fullkomlega, skilur kröfur rekstrarumhverfisins, staðla, smá fínleika og blæbrigði sem tækniaðstoð stendur frammi fyrir. Það er ekki auðvelt að búa til vöru sem getur sannað gildi sitt í reynd. Stundum er kerfið fest við óljósar stjórnunarfæribreytur sem geta komið skjölum í röð, búið til starfsmannatöflu eða útbúið greiningarpakka. Allt þetta er ekki skynsamlegt án alhliða eftirlits með beiðnum, beinum verkferlum. Ef fyrirtæki getur á áhrifaríkan hátt tekið þátt í tækniaðstoð með því að nota sérhæft kerfi, þá aukast gæði stjórnunar sjálfkrafa, samskipti við bæði viðskiptavini og samstarfsaðila og starfsfólk skipulagsins verður betra. Allir þessir möguleikar eru með í grunnrófinu. Kerfið geymir vandlega upplýsingar um núverandi beiðnir og viðskiptavini. Notendur eiga ekki í vandræðum með að taka upp skjalasafn, skoða rafræn kort, kynna sér fylgiskjöl, meta gæði vinnu, skilmála, tengslastig við tiltekinn viðskiptavin.

Fylgst er með tæknilega aðstoð í rauntíma. Kerfið uppfærir upplýsingar um núverandi starfsemi á kraftmikinn hátt, sem gerir kleift að gera allar breytingar í tíma, skynja galla fljótt og laga vandamál. Ekki einn þáttur er skilinn eftir án eftirlits. Ef fyrr var gæði tækniaðstoðar að miklu leyti byggð á mannlegum þáttum, þá hefur slík ósjálfstæði orðið áberandi minni með tilkomu sérhæfðs kerfis, sem útilokar rekstrarreikningsvillur, ónákvæmni og galla. Auðlindir eru notaðar af skynsemi. Skjölin eru unnin tímanlega.



Pantaðu kerfi fyrir tæknilega aðstoð

Til að kaupa forritið skaltu bara hringja eða skrifa okkur. Sérfræðingar okkar munu koma sér saman við þig um viðeigandi hugbúnaðaruppsetningu, útbúa samning og reikning fyrir greiðslu.



Hvernig á að kaupa forritið?

Uppsetning og þjálfun fer fram í gegnum internetið
Áætlaður tími sem þarf: 1 klukkustund, 20 mínútur



Einnig er hægt að panta sérsniðna hugbúnaðarþróun

Ef þú hefur sérstakar kröfur um hugbúnað, pantaðu sérsniðna þróun. Þá þarftu ekki að laga þig að forritinu heldur verður forritið aðlagað viðskiptaferlum þínum!




Kerfi fyrir tæknilega aðstoð

Ekki missa fókusinn á aðlögunarhæfni kerfisins. Hver tækniaðstoð hefur sín eigin markmið og einkenni, setur bæði núverandi forgangsverkefni og langtímaverkefni. Við þróun verkefnisins var tekið tillit til þessa þáttar til að veita fyrirtækjum alhliða eftirlitsþátt. Þú getur breytt stillingunum að eigin vild, lagt áherslu á skipulag stjórnenda, fylgst með öllum atburðum sem tækniaðstoð lendir í, metið frammistöðu starfsfólks, laða að nýja viðskiptavini, tengja hagnaðarmörk við kostnað o.s.frv. Það tekur ekki mikinn tíma . Ef þörf er á frekari úrræðum til að ljúka tiltekinni beiðni munu notendur fá strax tilkynningu.

Kerfið höfðar til allra notenda án undantekninga. Á sama tíma er tækniaðstoðinni ekki skylt að leggja í frekari fjárfestingar, endurmennta starfsfólk í brýnni og kaupa nýjar tölvur. Efnisvinna með beiðnum gerir kleift að skipta ferlum í nokkur þrep til að styrkja stöðu stjórnarinnar. Það er ekki vandamál fyrir notendur að tilkynna fljótt til viðskiptavina eða stjórnenda með SMS. Kerfið opnar tækifæri til að skiptast frjálslega á gögnum, skjölum og skýrslum, grafískum upplýsingum, tölfræðilegum, fjárhagslegum og greiningaryfirlitum. Afköst tækniaðstoðar eru sýnd sjónrænt. Hægt er að greina erfiðar stöður á nokkrum sekúndum: Gerðu breytingar á augnabliki, leiðréttu ónákvæmni og galla skipulagsheildarinnar. Tilkynningareiningin er sjálfgefið uppsett. Það er engin áreiðanlegri leið til að halda utan um atburði líðandi stundar. Möguleikinn á samþættingu við háþróaða þjónustu og þjónustu er ekki útilokaður til að auka framleiðni mannvirkisins. Auðvelt er að nota uppsetninguna af tölvu- og viðhaldsmiðstöðvum, upplýsingatæknifyrirtækjum með breiðum hætti, ríkisstofnunum og einstaklingum.

Ekki voru allir valkostir með sem staðalbúnaður. Sum verkfæri eru boðin gegn gjaldi. Samsvarandi listi er birtur á síðunni. Með hjálp kynningarútgáfunnar geturðu kynnt þér vöruna fyrirfram, kynnt þér styrkleika og kosti og æft þig aðeins áður en þú kaupir. Framsækin form og aðferðir til hylli eru hönnuð til að færa greiðann nær neytandanum, gera hann aðgengilegri, draga þannig úr tíma til að fá hann og skapa hámarksþægindi fyrir hann. Vinsæl þjónusta felur í sér þjónustu við neytendur í kyrrstæðum aðstæðum, þægindi með því að nota gjaldeyrissjóði á vörum, sjálfsafgreiðsla, neytendaþjónusta með heimsókn í húsið, hraðviðgerðarþægindi, snertilaus þægindi á búsetustað, áskriftarþjónusta, taka við pöntunum á vinnustað, símleiðis eða með pósti, brýn framkvæmd pöntunar í viðurvist viðskiptavinar. Með allri þeirri fjölbreyttu þjónustu sem veitt er eru þrjár meginaðferðir til að veita þjónustu. Framleiðslulínuaðferðin var frumkvöðull af McDonalds. Meginmarkmið starfsins er að veita skjóta afgreiðslu með samræmdu hágæða úrvali af tilbúnum réttum í andrúmslofti stöðugs hreinlætis, reglu og kurteisi starfsfólks. Sjálfsafgreiðsluaðferðin er nákvæmlega andstæða framleiðslulínuaðferðarinnar og felur í sér aukið hlutverk viðskiptavinar í meðhöndlunarferlinu. Þessi tegund af meðhöndlun tilheyrir tækni þjónustuumhverfisins. Venjulega er kosturinn við þessa aðferð kostnaður-ávinningur. Einstaklingsaðferðin er að koma á nánu sambandi milli seljanda og viðskiptavinar.