1. USU
  2.  ›› 
  3. ビジネス自動化のためのプログラム
  4.  ›› 
  5. テクニカルサポートの自動化
評価: 4.9. 組織数: 962
rating
国々: すべて
オペレーティング・システム: Windows, Android, macOS
プログラムのグループ: USU Software
目的: ビジネスオートメーション

テクニカルサポートの自動化

  • 著作権は、当社のプログラムで使用されているビジネス自動化の独自の方法を保護します。
    著作権

    著作権
  • 私たちは検証済みのソフトウェア発行者です。これは、プログラムとデモバージョンを実行するときにオペレーティングシステムに表示されます。
    確認済みの発行元

    確認済みの発行元
  • 私たちは、中小企業から大企業まで、世界中の組織と協力しています。当社は国際企業登記簿に登録されており、電子トラストマークが付いています。
    信頼のしるし

    信頼のしるし


素早い移行。
今何がしたい?



テクニカルサポートの自動化 - プログラムのスクリーンショット

高品質のテクニカルサポートの自動化により、最短時間でより良い結果を得ることができます。専用の電子機器の形で、最適なツールキットを選択する必要があります。 USUソフトウェアシステムのヘルプデスクプログラムは、さまざまな組織での複雑な自動化のために設計されています。テクニカルサポート、ヘルプデスク、メンテナンスセンター、公共および民間企業が一般にサービスを提供する場合に効果的です。その柔軟なインターフェースのおかげで、プログラムはあなたの行動に適応し、不必要な費用をかけずにそれらを最適化します。その中には、参考書、モジュール、レポートの3つの作業ブロックがあります。メインアクティビティを開始する前に、参考書に一度記入する必要があります。それはさらなる自動化をより簡単でより便利にし、技術サポートはより多くの速度の利益を得る。ここでは、組織の支部の住所、従業員のリスト、提供されるサービスのカテゴリ、命名法などの側面が示されています。すべての情報を手動で入力する必要はありません。適切なソースからインポートを接続するだけです。その後、新しいレコードを作成するときに、入力した情報を複製する必要がなくなります。アプリケーションを作成するとき、アプリケーションは自動的に上記の列に入力し、不足している列を追加するだけです。その後、エクスポート時間を無駄にすることなく、完成したファイルを直接印刷または郵送することができます。サポート自動化ソフトウェアは、任意の形式のファイルを処理できます。ドキュメントフローを整理するときに非常に便利です。アカウンティングと制御に関する主な作業は、モジュールで実行されます。マルチユーザーデータベースがここに自動的に作成され、各スペシャリストのアクションが記録されます。それは彼らのパフォーマンスを評価することを可能にするだけでなく、視覚的な成長統計を作成することを可能にします。さらに、期間の記録を上げることにより、企業の仕事のあらゆる小さなことを文字通り制御することができます。クライアントとそのアプリケーションの登録も非常に簡単です。この場合、システム自体が実行者として自由な人を代用し、タスクの緊急性を調整することができます。テキストエントリには、写真または概略図を添付して、明瞭さのレベルを上げることができます。特定のファイルを緊急に見つける必要がある場合は、コンテキスト検索を使用してください。さまざまなパラメータを入力すると有効になります。このようにして、1人の人やメンテナンスなどに関連する特定の時間記録を並べ替えることができます。各プロジェクトを作成するとき、ユーザーの関心に基づいてガイドされるため、技術プログラムは最大の効率とシンプルさを兼ね備えています。同様に、テクニカルサポート自動化アプリケーションは誰にとっても問題を引き起こしません。あらゆる情報リテラシーレベルのユーザーが利用できます。それぞれが登録され、パスワードで保護された個人ログインを選択します。それはあなたの仕事のデータのセキュリティを保証します。アプリケーションの基本的な機能は非常に多様です。しかし、それでも、独自の追加機能を使用して、より完璧にすることができます。たとえば、現代のリーダーの聖書、ビデオカメラや電話交換機との統合など。あなたに合わせて正しいものを選択し、プロの分野で新たな高みに到達してください!

テクニカルサポート自動化ソフトウェアの各ユーザーは、個別のログインを受け取ります。この場合、ログインはパスワードで保護され、セキュリティのレベルが向上します。

リクエストの処理速度が大幅に向上します。同様に、それは組織の競争力にプラスの効果をもたらします。スペシャリストの作業のすべてのステップを制御します。それらのすべてのアクションは、作業ウィンドウに反映されます。テクニカルサポートプログラムの自動化は、モジュール、参考書、レポートの3つの作業ブロックで構成されています。それらのそれぞれはあなたの仕事の効率を改善するように設計されています。柔軟なアクセス制御システムは、ワークフローの構成における新しい言葉です。したがって、各人は、自分の権限の領域に直接関連する情報のみを自由に受け取ることができます。広大なリポジトリは常に完璧な状態に保たれています。ここには、クライアント、メンテナンス、契約などに関する記録があります。重要なドキュメントの安全性をさらに高めるために、自動コピー機能を備えたバックアップストレージ。主なことは、事前にバックアップスケジュールを設定することです。デスクトップデザインのオプションがたくさん。誰もが自分に応じて最適なテンプレートを見つけます。自動化は、他の側面を損なうことなく、影響範囲を大幅に拡大します。事前にさらなる行動計画を立てる能力、およびスタッフ間の割り当てを委任する能力。専門的なサポートのサービスを利用すれば、最も複雑なものでもアクセスしやすくなります。取り扱いセンター、情報センター、登録、公共にサービスを提供する公的および民間企業での使用に適しています。アクティブユーザーの数に制限はありません。それらが多くても、供給性能に影響はありません。自動化プログラムに、さまざまな個別の注文機能を追加できます。デモモードでの製品の機能の詳細については、USUソフトウェアのWebサイトをご覧ください。取り扱いプロセスは、取り扱いの不可欠な部分です。サービスは、顧客のニーズを満たすことを目的とした有用な行動、労働操作のシステムとして理解されています。顧客対応の品質は、一連のロジスティックパラメータ(配達時間、完了した注文の数、サービスサイクル期間、実行注文の待機時間など)をカバーする不可欠な指標です。

  • order

テクニカルサポートの自動化