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評価: 4.9. 組織数: 295
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国々: すべて
オペレーティング・システム: Windows, Android, macOS
プログラムのグループ: USU Software
目的: ビジネスオートメーション

ディスパッチャのワークステーション

  • 著作権は、当社のプログラムで使用されているビジネス自動化の独自の方法を保護します。
    著作権

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  • 私たちは検証済みのソフトウェア発行者です。これは、プログラムとデモバージョンを実行するときにオペレーティングシステムに表示されます。
    確認済みの発行元

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  • 私たちは、中小企業から大企業まで、世界中の組織と協力しています。当社は国際企業登記簿に登録されており、電子トラストマークが付いています。
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ディスパッチャのワークステーション - プログラムのスクリーンショット

USUソフトウェアがその機能の一部として提供するディスパッチャの自動ワークステーションにより、商品と乗客の両方の輸送に関与する企業は、顧客サービスの品質を向上させ、約束された配達時間を遵守し、コストとスタッフを最小限に抑えることができます。注文を受けた人を含む各ディスパッチャの管理を強化します。

クライアントと一緒に働く従業員は、クライアントを会社のサービスに引き付ける上で重要な役割を果たします。自動化されたワークステーションにより、プログラムは貨物の護衛と保護のクライアントの希望を考慮して最適な輸送ルートと価格を自動的に計算するため、ディスパッチャは注文の実行、時間、およびコストの面でクライアントの要求に迅速に応答します。ディスパッチャは、ワークステーションで初期データを入力する義務を負っており、残りの作業は自動化されたシステムによって行われます。処理中のデータの量に関係なく、その操作の速度はほんの一瞬ですが、多くの異なるオプションを評価し、すべてのパラメーターで唯一正しいものを提供することができます。

タクシーの配車係の自動化されたワークステーションは、仕事の性質を根本的に変え、コールセンターの従業員の数を減らします。これは、顧客に費やされる時間も即座の結果によって削減されるためです。その上、タクシーの配車係は申請書の受理と記入に時間を費やしません。データを入力して既成の回答を提供するタスクは残り、自動化されたシステムがアプリケーションとその実行段階を制御します。同時に、従業員が他の職務を遂行するために使用できるより多くの自由な労働時間を持てるように実行され、それによって注文の増加、コミュニケーションの質、およびワークステーションを確保します。

このビデオはあなたの母国語の字幕付きで見ることができます。

タクシー配車係の自動ワークステーションは、プログラムメニューの「モジュール」ブロックであり、3つのブロックで構成されています。 「参考書」はソフトウェアの「システム」ブロックであり、その情報は参照として使用され、操作を実行する手順を明確にするため、他の2つのセクション「参考書」と「レポート」は最初のセクションにアクセスできない場合があります。活動、および「レポート」は管理装置の職場であり、彼のワークステーションからタクシーディスパッチャにさえ見えません。事実、自動化されたシステムは、能力に応じてユーザーの権利を分割します。誰もが、作業タスクの高品質な実行に必要な情報のみを表示し、それ以上は表示しません。

コーディネーターはタクシーのリクエストにアクセスし、その実装を視覚的に監視するため、顧客からの電話が繰り返された場合に、注文のステータスを確認するために、他の責任を持つ従業員はタクシーのリクエストにアクセスできません。タクシー配車係の自動ワークステーションは、プログラムで働く許可を受け取った各従業員に個別のログインとセキュリティパスワードを割り当てることを提供します。彼らのリストは「参考文献」セクションにあり、能力、権限のレベル、雇用契約の条件ごとに詳細が記載されています。これらの条件と期間の実行量を考慮して、タクシーディスパッチャの自動ワークステーションは、ユーザーの作業の全量が自動システムに記録されるため、毎月のピースレートの報酬を請求します。ユーザーは、職務の一部として実行される各操作を適切な電子形式でマークする必要があります。プログラムは、そこからデータを収集し、分類し、プロセスを集計して、経営陣がタクシーの実際の状況を評価する総合業績評価指標を提供します。

タクシー配車係の自動ワークステーションは、すべてのタイプのタクシー活動のプロセスを説明するだけでなく、材料と金銭、時間と労力を含むすべてのコストを削減することによってそれらを最適化しようとします。これを行うために、ディスパッチャが注文の受信と発注のプロセスをスピードアップできるようにするさまざまなツールを提供します。たとえば、タクシーの配車係の自動ワークステーションは、注文の色表示を導入して、内容を詳しく説明せずに注文を管理します。これにより、注文の段階を色で判断できます。申し込みが受理されると(これは1つの色で、タクシーの運転手に転送されます)、別の色で、乗客は車に乗り込み、3番目の色で、その場所に配達されます。次の色です。完了したすべての注文と現在の注文は、注文の1つのデータベースに収集され、現在の状態を示すステータスで分割されます。この色は、操作の実行者が次の段階の準備ができていることを示す電子フォームにチェックマークを付けると、ステータスの変化に応じて自動的に変化します。


プログラムを起動するときに、言語を選択できます。

Choose language

タクシー配車係の自動ワークステーションは、シンプルなインターフェースと簡単なナビゲーションを備えているため、コンピューターの経験のレベルに関係なく、すべてのタクシー従業員がシステムを簡単に習得できます。すべての電子フォームは統一されており、共通のフォーマットとデータ入力の1つのルールがあります。これらは、覚えやすく、短時間で自動化できるいくつかの単純なアルゴリズムです。

ディスパッチャシステムのワークステーションは、顧客やサプライヤとの連絡のための電子通信を提供します。通知には、Viber、電子メール、SMS、音声アナウンスなど、いくつかの種類があります。お客様には、貨物の位置、車両、到着時刻を迅速に通知し、広告メールで定期的に情報をお届けします。それらは自動的に準備され、送信されます。必要なオーディエンスパラメータを設定し、目的のテキストを選択して、コマンドを発行するだけで十分です。

郵送用には、テキストテンプレートのセットが事前に用意されています。スペル機能は、文字のリテラシーを監視します。プログラムはそれ自体で受信者のリストを編集し、そのような郵送に対するクライアントの同意を検討し、テキストを選択し、クライアントベースからそこに配置された連絡先にメッセージを送信します。クライアントベースには、クライアントの「個人ファイル」が保存されます。ここには、通話、手紙、郵送、注文が時系列で表示され、やり取りの履歴が復元されます。クライアントベースのフォーマットでは、契約書、申請書、支払いの請求書、写真、個別の価格表を「人事」に添付できます。これは、ストーリーを形成するのに便利です。プログラムには任意の数の価格表を含めることができ、注文時にサービスのコストを自動的に計算するときに、クライアントによって区別されます。

  • order

ディスパッチャのワークステーション

自動化されたシステムがすべての計算を実行します。各作業操作には、基準を考慮して、計算中に金銭的表現が割り当てられます。現在のドキュメントの準備は、特別なフォーム(ウィンドウ)に入力するときに自動的に実行されます。自動入力機能と組み込みのスケジューラーがレポートを担当します。ワークステーションを設計するには、インターフェイスに接続されているカラーグラフィックオプションを50個以上使用します。選択はスクロールホイールを介して行われます。

輸送または宅配便の移動の制御は、組み込みのマップ上で実行されます。マップの縮尺は、任意の制限内で変更できます。マップは、実行されている注文を視覚化します。プログラムは、個人のログインとパスワードを入力して、公式情報にアクセスする権利を分離し、それらを保護します。これにより、機密性が確実に保持されます。

期間の終わりに実行された車両の分析により、どのタイプの輸送が優先され、どの移動、方向に適しているかを判断することができます。ワークステーションプログラムは、注文データベースのデータに基づいてロードおよびアンロード操作の計画を自動的に作成し、1週間提供し、住所、貨物などで詳細を示します。これにより、ディスパッチャの作業が大幅に容易になります。