1. USU
  2.  ›› 
  3. Program kanggo otomatisasi bisnis
  4.  ›› 
  5. CRM kanggo nelpon
Rating: 4.9. Jumlah organisasi: 813
rating
Negara-negara: Kabeh
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Klompok program: USU Software
Tujuane: Otomasi bisnis

CRM kanggo nelpon

  • Hak cipta nglindhungi cara unik otomatisasi bisnis sing digunakake ing program kita.
    Hak cipta

    Hak cipta
  • Kita minangka penerbit piranti lunak sing wis diverifikasi. Iki ditampilake ing sistem operasi nalika mbukak program lan versi demo.
    Penerbit sing diverifikasi

    Penerbit sing diverifikasi
  • Kita kerja bareng karo organisasi ing saindenging jagad saka bisnis cilik nganti gedhe. Perusahaan kita kalebu ing dhaptar perusahaan internasional lan duwe tandha kepercayaan elektronik.
    Tandha kapercayan

    Tandha kapercayan


Transisi cepet.
Apa sing arep sampeyan lakoni saiki?



CRM kanggo nelpon - Screenshot program

Njaga basis klien lan tetep nganti saiki dadi salah sawijining tugas utama ing lapangan implementasine, amarga turnover lan bathi perusahaan gumantung, manajer kudu nelpon kanthi periodik, nawakake layanan, nanging yen sampeyan nyambungake CRM. kanggo nelpon kanggo iki, sampeyan bisa Ngartekno nambah efficiency. Persaingan sing dhuwur lan syarat bisnis ora menehi pilihan liyane nanging fokus bisnis lan spesialis ing kepuasan pelanggan, amarga iki mung alat kanggo njaga kapentingan lan kapercayan. Wong saiki mesthi duwe pilihan ing ngendi tuku produk iki utawa kasebut, gunakake layanan kasebut, amarga ana akeh perusahaan sing duwe bisnis sing padha, lan rega asring ora beda-beda, mula faktor utama yaiku layanan sing ditampa lan kaluwihan tambahan. , ing wangun bonus, diskon. Telpon kudu digawe kanthi frekuensi sing ditemtokake dening peraturan, gumantung saka kategori klien lan spesifik kegiatan kasebut. Kanggo reaktivasi basis ing toko onderdil mobil, wektu iki bisa nganti pirang-pirang taun, lan ing perdagangan barang-barang sing dikarepake saben dina, periode kasebut suda nganti seminggu. Nanging, yen sampeyan sistematisake tugas sesambungan karo mitra kanthi otomatisasi, prospek anyar kanggo ngembangake bisnis sampeyan bakal mbukak. Dhewe, introduksi program terpadu nyederhanakake implementasine paling akeh proses sing rutin, nanging ora kurang penting. Lan, yen kita nambah teknologi CRM iki, kita bisa mbentuk mekanisme anyar kanggo interaksi spesialis, ngendi saben wong bakal nindakake tugas ing wektu, lan uga nggunakake kabeh sumber daya bisa kanggo ngandhani pelanggan. Strategi CRM sing mapan kanthi cepet bakal bisa nambah dodolan kanthi cepet, nyusul pesaing lan nambah kesetiaan mitra kanthi nyata. Minangka aturan, platform kasebut dilengkapi alat kanggo ngontrol proyek lan tugas sing wis ana, ngilangi kemungkinan tundha utawa tumindak sing ora cocog, nggampangake manajemen kanggo pamilik bisnis lan kepala departemen.

Video iki bisa dideleng nganggo subtitle nganggo basa sampeyan dhewe.

Kaping pisanan, sampeyan kudu milih piranti lunak sing bakal nyukupi kabutuhan perusahaan, lan kanggo iki sampeyan kudu menehi perhatian marang fungsi sing diusulake, uga gampang manajemen, amarga adaptasi sing dawa lan rumit bakal nundha proses transisi. Umume, aplikasi sing ora bisa ditindakake kanthi cara siji utawa liyane saka pangarepan sing dipilih kanggo diukur. Nanging, kita nawakake supaya ora nggawe kompromi sing bakal mengaruhi efisiensi otomatisasi, nanging kanggo njupuk kauntungan saka tawaran kita kanggo nggawe solusi individu kanthi nggunakake basis sing disiapake. Sistem Akuntansi Universal nduweni antarmuka sing prasaja, multifungsi lan fleksibel, sing bisa diganti kanggo tugas tartamtu, area kegiatan. Nalika ngembangake proyek, spesialis bakal nganggep ora mung kepinginan lan panjaluk klien, nanging uga data sing ditampa sawise sinau struktur internal organisasi. Konfigurasi sing disiapake ing kabeh aspek ditindakake ing komputer, lan prosedur iki bisa diatur ing kadohan nggunakake sambungan Internet. Pangguna mbesuk bakal bisa miwiti nggunakake piranti lunak kasebut sawise ngrampungake kursus pelatihan singkat saka spesialis USU, sing mung mbutuhake sawetara jam kerja. Karyawan departemen sales lan departemen akuntansi bakal nampa hak akses beda kanggo data ing platform CRM kanggo nelpon pelanggan, gumantung saka tugas, iki ngidini sampeyan kanggo ngatur bunderan wong sing bakal nggunakake informasi resmi. Platform piranti lunak kita bakal mbantu ing wektu sing cendhak kanggo nambah tingkat dodolan, mimpin menyang optimalisasi proses kanggo narik kawigaten lan pariwara, nambah layanan amarga kasedhiyan data lengkap, sejarah kerjasama kanggo kabeh periode. Kanggo mesthekake supaya ing karya perusahaan, kalkulus ditetepake ing setelan, padha bakal dadi jenis instruksi sing ora bisa nyimpang saka, lan rumus kanggo akeh pitungan lan conto dokumentasi uga bakal teka ing Handy. Kanggo miwiti nggunakake lengkap kapabilitas aplikasi, sampeyan kudu ngatur ngisi katalog, direktori lan database, nyepetake prosedur iki kanthi gampang nggunakake pilihan impor. Ing wektu sing padha, pesenan tetep, karyawan bakal duwe kesempatan kanggo nambah kertu kanthi data kanthi manual nalika informasi anyar kasedhiya.


Nalika miwiti program, sampeyan bisa milih basa.

Choose language

Platform CRM kanggo nelpon basis pelanggan bakal mbantu nyedhaki organisasi kerja manajer penjualan kanthi rasional, ngatur lan menehi tugas kanthi rasional, kanthi kontrol transparan ing eksekusi. Nanging ora mung pembangunan bakal ngrampungake karo telpon, iku bisa kanggo ngotomatisasi tumindak transaksi, eksekusi kontrak lan dokumentasi related. Implementasine bagean utama proses rutin sing monoton bakal ngidini spesialis menehi perhatian marang komunikasi minangka sumber utama kanggo narik klien. Kabeh telpon lan korespondensi karo kontraktor direkam, supaya manajemen bakal duwe alat kanggo remot kontrol, ngevaluasi produktivitas saka bawahan utawa departemen tartamtu. Opsi kanggo audit piranti lunak CRM bakal mbantu nganalisa tingkat keterlibatan spesialis ing proyek, ngembangake kabijakan motivasi, nyengkuyung peserta aktif. Opsi analisis bakal mbantu sinau indikator tingkat kesetiaan ing hubungane karo organisasi, lan adhedhasar data sing dipikolehi, nggawe strategi kanggo pangembangan luwih lanjut. Format elektronik kanggo njaga basis pelanggan ngidini sampeyan nyimpen kabeh riwayat interaksi, sing trep kanggo mriksa kapan wae, kanggo mikir babagan pilihan sabanjure kanggo narik perhatian. Sistem CRM bakal mbantu manajer ing departemen dodolan kanggo ngrampungake tugas kanthi tepat wektu, langsung nanggapi panjaluk, nelpon ing dhaptar, lan ngrancang tugas kanggo masa depan. Ing setelan aplikasi, sampeyan bisa nggawe algoritma kanggo ngirim layang lan pesen menyang customer nalika tataran tartamtu pesenan wis rampung, saéngga njaga komunikasi pancet. Konfigurasi CRM kanggo nelpon pelanggan ora bakal ngidini mundhut aplikasi kanggo mitra anyar, kanthi sistematis karya karyawan lan ngawasi terus-terusan, nemokake titik kanggo ngembangake arah bisnis. Amarga kasedhiyan standar tartamtu kanggo ngotomatisasi proses ing implementasine, bisa ngilangi biaya sing ora produktif lan ngirit wektu kanggo ngisi dokumentasi. Informasi babagan transaksi dibayangke ing kertu pelanggan, sing bakal nyederhanakake tugas mulihake kronologis, lan bakal ngidini karyawan anyar ngerti kanthi cepet yen ana transfer kasus. Piranti lunak ora mung bakal nggawe kahanan kanggo karya efisien saka Staff, nanging uga nyedhiyani Manajemen karo kabeh laporan perlu, nggambarake ing grafik lan informasi denah ing telpon, nawakake dikirim, jumlah dodolan lan implementasine saka plans.

  • order

CRM kanggo nelpon

Ngarsane setelan tartamtu ngidini sampeyan nyuda wektu nyiapake dokumentasi, kalebu laporan saben dina, data kasebut digunakake saka database. Nalika digabungake karo situs web perusahaan, program kasebut bakal nglacak lan nyebarake kabeh aplikasi ing antarane spesialis, fokus ing beban kerja nyata, area kegiatan. Pendekatan iki ngidini sampeyan ngilangi faktor manungsa, ora bakal kelangan banding siji, sing tegese bakal bisa nambah bathi. Manajemen bisnis bisa diatur ing kadohan, nggunakake piranti kanthi program sing wis diinstal lan Internet, saéngga nggawe kahanan sing paling transparan lan nyaman. Supaya komunikasi antarane kabeh karyawan bisa ditindakake ing tingkat sing tepat, modul internal kanggo ijol-ijolan pesen lan dokumentasi diwenehake. Ngarsane ing platform CRM pola respon tartamtu kanggo kahanan sing berkembang bakal ngidini sampeyan netepi standar perusahaan, njaga reputasi perusahaan. Kanggo ngotomatisasi telpon, nalika pesen proyek, sampeyan kudu langsung nunjukake kabutuhan integrasi karo telephony supaya saben telpon lan asile disimpen ing database. Anane standar umum bakal mbantu nambah bathi, amarga bakal nambah kacepetan nindakake tugas kerja, nyuda biaya wektu lan sumber daya finansial.