რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 674

ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

პროგრამული უზრუნველყოფა USU

CRM აღრიცხვის სისტემა

სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.

• 
  დაგვიკავშირდით აქ
• 
  როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
• 
  იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
• 
  ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
• 
  ჩამოტვირთეთ პროგრამა ინტერაქტიული ტრენინგით
• 
  ინტერაქტიული ინსტრუქციები პროგრამისთვის და დემო ვერსიისთვის
• 
  შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
• 
  გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
• 
  გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
• 
  ვინ არის დეველოპერი?

პროგრამის სკრინშოტი

პროგრამის სკრინშოტი - На русском

CRM აღრიცხვის სისტემა (Customer Relationship Management) არის ავტომატიზირებული ტექნოლოგია მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის ოპტიმიზაციისთვის. ეს ტექნოლოგია სასარგებლოა დიდი მრავალეროვნული კომპანიებისთვის და მცირე მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის. CRM აღრიცხვის სისტემის ჩამოყალიბება კერძო სექტორის საწარმოებისა და საჯარო კომპანიებისთვის. როგორიც არ უნდა იყოს თქვენი კომპანია დაკავებული, ვაჭრობა, განათლება, ფიტნესის სფეროში მომსახურების მიწოდება, რაც უფრო დიდია მისი წარმატების ალბათობა, მით უფრო მაღალი ხარისხის სააღრიცხვო სისტემა ჩამოყალიბდება კლიენტებთან ბიზნესის კეთების სფეროში, ანუ CRM სფერო.

ასევე, პროგრამული უზრუნველყოფის ხარისხი, რომელიც პასუხისმგებელია CRM-ზე, გავლენას ახდენს ბიზნესის კეთების წარმატებაზე. საუკეთესო ვარიანტია ვარიანტი, რომელიც იყენებს CRM-ში აღრიცხვის სპეციალურ პროგრამას, რომელიც შექმნილია თქვენი კონკრეტული ბიზნესის სპეციფიკის საფუძველზე. სწორედ ამ, ინდივიდუალურ და ადაპტირებულ პროგრამულ უზრუნველყოფას ქმნიან უნივერსალური აღრიცხვის სისტემის სპეციალისტები.

აღრიცხვის სისტემა უკვე შეგვიკვეთეს სავაჭრო და გასართობ ცენტრებმა, ფიტნეს კლუბებმა, კომერციულმა ბანკებმა, ტურისტულმა სააგენტოებმა, ლოჯისტიკურმა კომპანიებმა, სახელმწიფო ტიპის სამედიცინო დაწესებულებებმა და სხვამ. თითოეულ ამ მომხმარებელთან მუშაობისას, ყოველ ჯერზე შევქმენით განსხვავებული პროგრამული პროდუქტი, უნიკალური სააღრიცხვო სისტემა. მუშაობისადმი სწორედ ეს მიდგომა გვაძლევს საშუალებას შევინარჩუნოთ ჩვენი მომხმარებლები და მოვიზიდოთ ახლები.

ფიტნეს კლუბისთვის CRM აღრიცხვის სისტემის დაპროექტებისას გავაანალიზეთ, რომელი მომხმარებლები სტუმრობენ ძირითადად ამ დაწესებულებას, რას ელიან მისგან, რას იღებენ და რას იღებენ ნაკლებს. ჩვენ ასევე ვიფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ შეგვეძლო ცენტრის თითოეულ ვიზიტორთან მუშაობის ოპტიმიზაცია, შევიმუშავეთ მომგებიანი შეთავაზებები ლოიალობის პროგრამის ფარგლებში, შევქმენით აქციების ჩატარების გეგმა, ფასდაკლებებისა და ბონუსების დანერგვა. შედეგად, USU-დან CRM აღრიცხვის სისტემის ინტეგრაციის წყალობით, ფიტნეს კლუბი გახდა ერთ-ერთი ყველაზე მონახულებული ქალაქში.

სახელმწიფო სამედიცინო დაწესებულებისთვის CRM აღრიცხვის სისტემის შექმნით, ვიმუშავეთ კლიენტების (პაციენტების) მონაცემთა ბაზებით, შევქმენით მოსახერხებელი ვერსიები თითოეული განყოფილებისთვის, ექიმისთვის და ექთნისთვის. ჩვენ ასევე შევიმუშავეთ იმ მონაცემების უკეთესი სისტემატიზაცია, რომლებთანაც რეესტრმა უნდა იმუშაოს. შედეგად, პოლიკლინიკამ, რომელმაც შეუკვეთა ჩვენი CRM აღრიცხვის სისტემა, დაიწყო მეტი სამედიცინო სერვისების მიწოდება და მენეჯმენტმა აღიარა, რომ, ზოგადად, მუშაობა უფრო სწრაფად და შეუფერხებლად დაიწყო USU-დან ტექნოლოგიის ინტეგრაციის შემდეგ.

ასეთი დადებითი მაგალითები ბევრია სამუშაოში ჩვენი პროგრამების განხორციელებიდან. ვიმედოვნებთ, რომ დაგეხმარებით თქვენი კომპანიის მუშაობის გაუმჯობესებაში.

ჩვენ ვმუშაობთ თითოეულ თქვენგანთან, როგორც მეგობართან ერთად: სრული თავდადებით და შედეგზე პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობით.

ორგანიზებულია რეალურ და პოტენციურ მყიდველებთან ურთიერთქმედების უნიკალური სისტემა, მოსახერხებელი თქვენთვის და მათთვის.

ვინ არის დეველოპერი?

თქვენი კომპანიის ყველა საქმიანობა მიმართული იქნება მომხმარებელთა საჭიროებების დაკმაყოფილებაზე.

საჭიროებები მუდმივად იქნება აღიარებული, გაანალიზებული, სისტემატიზებული და ავტომატურად შესწავლილი.

USU-თან აღრიცხვა აგებულია იმ ძირითადი პრინციპების საფუძველზე, რომლებსაც თეორია წარმოადგენს CRM სისტემის ფარგლებში აღრიცხვისთვის.

CRM სააღრიცხვო სისტემა თქვენი საწარმოსთვის CRM-ის საუკეთესო ვერსიის შესაქმნელად.

ბუღალტრული აღრიცხვის სისტემა იყენებს მრავალფეროვან მეთოდებს, ინსტრუმენტებსა და ტექნოლოგიებს.

ინდივიდუალური მომხმარებლისთვის პროგრამის შემუშავებამდე გავაანალიზებთ, თუ რომელი მომხმარებლები სარგებლობენ ძირითადად მისი მომსახურებით.

გაირკვევა, რას ელიან მომხმარებლები კომპანიისგან, რას იღებენ და რას იღებენ ნაკლებს.

ამის შემდეგ, USU-ს სპეციალისტები იფიქრებენ იმაზე, თუ როგორ გააუმჯობესონ მუშაობა თითოეულ კლიენტთან.

ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია

პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

ვინ არის მთარგმნელი?

ლოიალობის პროგრამის ფარგლებში შემუშავდება მომგებიანი შეთავაზებები.

შეიქმნება აქციების ჩატარების გეგმა, ფასდაკლებებისა და ბონუსების შემოღება.

კლიენტებზე მონაცემთა ბაზებთან მუშაობა განხორციელდება.

თითოეული თანამშრომლისთვის და მენეჯერისთვის შეიქმნება მათი მოსახერხებელი ვერსიები.

ავტომატიზაციის შემდეგ თქვენი მომხმარებლებისა და მყიდველების რაოდენობა გაიზრდება.

ყველა შემოსული განაცხადი დამუშავდება და განხორციელდება ჩვენი სააღრიცხვო სისტემის წყალობით უფრო სწრაფად და შეუფერხებლად.

USU ხელს შეუწყობს ზარების კლასიფიკაციასა და სისტემატიზაციას თქვენს ქოლ ცენტრში.

ზარების სისტემატიზაცია განხორციელდება კრიტერიუმების მიხედვით, ჩამოსვლის დრო, კითხვა, მნიშვნელობა და ა.შ.

შეუკვეთეთ cRM აღრიცხვის სისტემა

შეიძინეთ მზა პროგრამა

ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!

CRM აღრიცხვის სისტემა