1. USU
  2.  ›› 
  3. პროგრამები ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის
  4.  ›› 
  5. CRM საწარმოსთვის
რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 94
rating
ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: USU Software
დანიშნულება: ბიზნესის ავტომატიზაცია

CRM საწარმოსთვის

  • საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
    საავტორო უფლება

    საავტორო უფლება
  • ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
    დადასტურებული გამომცემელი

    დადასტურებული გამომცემელი
  • ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
    ნდობის ნიშანი

    ნდობის ნიშანი


სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?



CRM საწარმოსთვის - პროგრამის სკრინშოტი

პროგრამის სკრინშოტი - На русском

CRM საწარმოსთვის - პროგრამის სკრინშოტი - На русском

ათასწლეულის ბოლოსაც კი, ბიზნესის აღრიცხვის ავტომატიზაცია გამორიცხული იყო, განსაკუთრებით პოსტსაბჭოთა სივრცეში, მაგრამ დრო არ ჩერდება და კომპიუტერები გახდა წარმატებული საქმიანობის განუყოფელი ნაწილი, მთავარი ასისტენტები მომხმარებლებთან ურთიერთობისას. და თუ დაამატებთ CRM ტექნოლოგიებს საწარმოსთვის, მაშინ მოგების ზრდა არ დაგელოდებით. თუ ადრე მუშაობა საწარმოებში, სავაჭრო ფირმებში ხდებოდა დაახლოებით იმავე სქემის მიხედვით, მენეჯერები პასუხობდნენ შემოსულ ზარებს, ურჩიეს და შეიტანეს ინფორმაცია კლიენტის შესახებ, საუკეთესო შემთხვევაში, ცხრილებში და უარეს შემთხვევაში, ქაღალდზე. ამ მიდგომით მენეჯერს ძალიან უჭირს შეამოწმოს თანამშრომლის მუშაობის ხარისხი, რამდენად სწორად მუშაობდა პოტენციურ მომხმარებელთან. ახლა, თითქმის ნებისმიერ კომპანიაში, რომელიც მიზნად ისახავს მომხმარებელთა ბაზის გაფართოებას, შეკვეთებს, გაყიდვების სერვისი მიყვანილია ავტომატიზაციამდე. CRM ტექნოლოგიებმა შედარებით ცოტა ხნის წინ მოიპოვა მათი გავრცელება და მოვიდა, როგორც კონტრაგენტებთან მუშაობის უფრო პრიმიტიული სისტემის მოდიფიკაცია, მაგრამ ეს იყო გაუმჯობესებული ვერსია, რომელმაც აჩვენა მისი ეფექტურობა. CRM-ის პრინციპების გამოყენებისას მენეჯერებს უადვილდებათ თავიანთი მოვალეობების შესრულება, ინფორმაციის მოძიება, ამოცანების დასრულება და მენეჯმენტისთვის მათი შესრულების მონიტორინგი. ნებისმიერი მიმართულების საწარმოში ბიზნეს პროცესების ავტომატიზაცია შესაძლებელს ხდის ავტომატური მართვის სცენარის შექმნას, ათავისუფლებს დროს განვითარებისა და სტრატეგიული დაგეგმვისთვის. კლიენტზე ორიენტირებული პროგრამები შესაძლებელს ხდის მენეჯერების, დირექტორატებისთვის ამოცანების დაყენების სისტემატიზაციას და დოკუმენტაციის შევსების პროგრამულ ალგორითმებზე გადატანას. ბევრად უფრო ადვილი გახდება კონტრაგენტების მონაცემთა ბაზის მართვა სპეციალური ხელსაწყოების გამოყენებით რაიმე მნიშვნელოვანი დეტალის დაკარგვის გარეშე. ინტერნეტში არ არის პრობლემა CRM სისტემის პოტენციალის გამოყენებით ავტომატიზაციისთვის სხვადასხვა პროგრამების პოვნა, მაგრამ ყველა მათგანი ვერ შეძლებს ბიზნესს ყველა თვალსაზრისით მოერგოს.

ვიდეო cRM საწარმოსთვის - На русском

USU-ს სპეციალისტებს აქვთ საკმარისი გამოცდილება და ცოდნა, რათა შექმნან პროექტი, რომელიც დააკმაყოფილებს ბიზნესის მფლობელებს ყველა მოთხოვნასა და საჭიროებებზე. პროგრამული უზრუნველყოფის უნივერსალური სააღრიცხვო სისტემას აქვს ფართო პოტენციალი და მოქნილი ინტერფეისი, რომლის ხელახლა კონფიგურაცია შესაძლებელია თითოეული ორგანიზაციისთვის, მიმდინარე მდგომარეობისა და სამუშაო პროცესების სტრუქტურის წინასწარი ანალიზით. აპლიკაცია ავტომატიზირებს მომხმარებლის შესახებ ინფორმაციის შეგროვებას და დაგროვებას, რაც ხელს შეუწყობს ურთიერთქმედების ისტორიის შენარჩუნებას, გაყიდვებისა და სერვისების მოცულობის კონტროლს. მომხმარებლებს საშუალება ექნებათ მოიძიონ საჭირო ინფორმაცია რამდენიმე წუთში კონტექსტური ძიების გამოყენებით. ახალი კლიენტის რეგისტრაციის პროცედურას გაცილებით ნაკლები დრო დასჭირდება ელექტრონული ფორმის გამოყენებით, სადაც ძირითადი პუნქტები იწერება ავტომატურ რეჟიმში. საცნობარო მონაცემთა ბაზები ივსება თავიდანვე, კომპანიის კომპიუტერებზე პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენებისთანავე, თითოეულ ჩანაწერს თან ახლავს დამატებითი ინფორმაცია, დოკუმენტაცია და საჭიროების შემთხვევაში სურათები. CRM პრინციპების გამოყენებით შესაძლებელი იქნება სხვადასხვა გაყიდვების ძაბრის დაყენება სამომხმარებლო სეგმენტიდან გამომდინარე, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ბაზის დაყოფა საბითუმო და საცალო მომხმარებლებად. ბიზნეს ამოცანებისთვის შესაძლებელია ანგარიშგების სხვადასხვა ფორმების დაყენება ისე, რომ პროდუქტიულობისა და ეფექტურობის შეფასებას მინიმალური დრო დასჭირდეს და შედეგები იყოს მაქსიმალურად ზუსტი. ასევე, USU პროგრამა დაგეხმარებათ გააანალიზოთ მარკეტინგული აქტივობები, აქციები, შეაფასოთ ისინი მრავალმხრივ, რათა შეარჩიოთ ყველაზე ეფექტური არხები რეკლამისთვის. ეს მიდგომა დაზოგავს ფულს პოპულარიზაციაზე ან გაგზავნის დიდ ფულს გარკვეული მიმართულებით, იმის გაცნობიერებით, რომ ეს მოიზიდავს ახალ მომხმარებლებს.


პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

Choose language

საწარმოებში CRM აპლიკაცია საშუალებას მისცემს დირექტორატს გადაანაწილოს დავალებები გადაუდებლობისა და მნიშვნელობის მიხედვით, ფერებით ხაზს უსვამს იმას, რაც თანამშრომლებმა უნდა დაასრულონ უახლოეს მომავალში, რითაც დაარეგულიროს მუშაობა პერსონალთან დისტანციურად. პროგრამული უზრუნველყოფის ვარიანტები მიზნად ისახავს სპეციალისტების მოქმედებებში შეცდომების მინიმუმამდე შემცირებას და დავალებების დროულად შესრულებას, საერთო ეფექტურობის გაზრდას. USU პროგრამაში მონაცემებზე და ფუნქციებზე წვდომის უფლებები დამოკიდებულია მენეჯერზე, მას შეეძლება ხელქვეითების უფლებამოსილების გახანგრძლივება სამუდამოდ ან კონკრეტული პროექტისთვის, რითაც დაარეგულირებს ოფიციალურ ინფორმაციაზე დაშვებული ადამიანების წრეს. თითოეული მომხმარებელი გამოიყენებს ცალკე შესვლას და პაროლს CRM კონფიგურაციაში შესასვლელად, ხოლო მის განკარგულებაში ექნება ცალკე სამუშაო ადგილი, რომლის შინაარსი დამოკიდებულია პოზიციაზე. პროგრამული ალგორითმები გაყიდვების განყოფილებას საშუალებას მისცემს დაგეგმონ და უზრუნველყონ საბითუმო, საცალო ფასების სიები. ასევე, ჩვენი განვითარება ხელს შეუწყობს საწარმოში ინვენტარიზაციის ჩანაწერების შენარჩუნებას, მზა პროდუქციის მარაგების მოცულობის გაკონტროლებას, როდესაც ლიმიტის ქვედა ზღვარი მიიღწევა, აჩვენეთ შეტყობინება ამის შესახებ და განაცხადის გაკეთების წინადადება, ეს ასევე ეხება ნედლეული. CRM პლატფორმის მრავალფეროვნება საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზირდეთ კლიენტებთან მუშაობა ნებისმიერი მიმართულების ორგანიზაციაში, ადაპტირდეს ბიზნესის კეთების მათ სპეციფიკასთან. კონტრაგენტებთან ეფექტური და ეფექტური ურთიერთქმედებისთვის უზრუნველყოფილია ინდივიდუალური, მასობრივი ფოსტით გაგზავნა რამდენიმე საკომუნიკაციო არხით (SMS, viber, e-mail). არც ისე იშვიათია, რომ კომპანიები შედგება მრავალი განყოფილებისა და ფილიალებისაგან, რომლებიც გეოგრაფიულად დაშორებულია ერთმანეთისგან, ამ შემთხვევაში მენეჯმენტი განხორციელდება ერთიანი საინფორმაციო ქსელის მეშვეობით. CRM ტექნოლოგიების დანერგვა ასევე დადებითად აისახება კონკურენტუნარიანობის ამაღლებაზე, რადგან ის შეძლებს უზრუნველყოს მაღალი ხარისხის სერვისი, გამოიწვიოს მომხმარებლებთან ურთიერთობის ავტომატიზაცია, ერთი ზარის დაკარგვის გარეშე.

  • order

CRM საწარმოსთვის

განაცხადის წინასწარი გაცნობისთვის, ჩვენ შეგვიძლია გირჩიოთ, რომ გაეცნოთ ვიდეოს, პრეზენტაციას ან გამოიყენოთ სატესტო ვერსია, ეს ყველაფერი მხოლოდ USU-ს ოფიციალურ ვებსაიტზე შეგიძლიათ ნახოთ. გარდა უკვე აღწერილი განვითარების შესაძლებლობებისა, სპეციალისტები მზად არიან შესთავაზონ სხვა უპირატესობები, რომლებიც განხორციელდება ექსკლუზიური ვარიანტებით ანაზრაურების პროექტის შეკვეთისას. სანამ დაიწყებთ პროგრამული უზრუნველყოფის შექმნას თქვენი ბიზნესისთვის, პროგრამისტები შეადგენენ ტექნიკურ დავალებას ორგანიზაციის შიდა სტრუქტურის ანალიზის საფუძველზე. შედეგად, თქვენ მიიღებთ ადაპტირებულ კონფიგურაციას, რომელიც დაგეხმარებათ ნებისმიერი გეგმის განხორციელებაში ჩაშენებული სამუშაო გრაფიკის მიხედვით.