CRM დასწრებისთვის

CRM-ის ვიდეო დასწრებისთვის

CRM-ის ვიდეო დასწრებისთვის - На русском

პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.

როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?

გაგზავნეთ კონტრაქტის დეტალები

ამას ჩვეულებრივ არაუმეტეს 5 წუთი სჭირდება

განახორციელეთ წინასწარი გადახდა

დაახლოებით 15 წუთი

პროგრამა დაინსტალირდება

თუ პროგრამა შეძენილია 1 მომხმარებლისთვის, ამას დასჭირდება არაუმეტეს 1 საათისა

ისიამოვნეთ შედეგით

ისიამოვნეთ შედეგით უსასრულოდ :)

CRM დასწრებისთვის არის თანამედროვე პროგრამული ინსტრუმენტი ობიექტის ან საიტის დასწრების დასადგენად. ვის აინტერესებს დასწრება? დასწრება მნიშვნელოვანია საგანმანათლებლო დაწესებულებებისთვის, ტრენინგებისთვის, ავტოსკოლებისთვის, სკოლამდელი აღზრდის დაწესებულებებისთვის, მუზეუმებისთვის და სხვა ორგანიზაციებისთვის, სადაც სტუმარი იმყოფება ცენტრში. რატომ არის დასწრების თვალყურის დევნება ძალიან მნიშვნელოვანი ასეთი ორგანიზაციებისთვის? რადგან სწორედ ის აჩვენებს, რამდენად ეფექტურად მუშაობს ორგანიზაცია და სჭირდება თუ არა ის მომსახურების მომხმარებელს. მაღალი დასწრება აღწევს მაქსიმალურ მოგებას საქმიანობიდან. დასწრებისთვის CRM შეიძლება იყოს მარტივი, ან მას შეუძლია შეასრულოს დამატებითი ფუნქციები. მაგალითად, მას შეუძლია ჩაიწეროს ვიზიტორთა მონაცემები, ისევე როგორც ორგანიზაციაში, საგანმანათლებლო დაწესებულებებში მიმდინარე სხვა პროცესები. დასწრების აღრიცხვა მნიშვნელოვანია იმის გასაგებად, თუ რამდენი სტუდენტი დაესწრო გაკვეთილებს და, შესაბამისად, მოუსმინეს საგანმანათლებლო პროგრამას. თუ ადამიანი გამოტოვებს საგანმანათლებლო კურსებს, მის მეხსიერებაში ჩნდება ხარვეზები, რაც იმას ნიშნავს, რომ ის უნარები, რომელთა მიღებასაც აპირებდა კურსებზე დასწრებით, შორს იქნება სრულყოფილი. CRM დასწრებისთვის არის პროგრამა, რომელიც ორიენტირებულია კლიენტებთან ურთიერთობის გაუმჯობესებაზე. თანამედროვე CRM ეხმარება ორგანიზაციებს შეამცირონ ხარჯები და დააჩქარონ სამუშაო პროცესები. ისინი ჩაშენებულია ჩვეულებრივ კომპიუტერზე ან მობილურ მოწყობილობაზე. CRM-ის დახმარებით შემსრულებლებს შეუძლიათ შექმნან მოხსენებები ხელმძღვანელისთვის, ხოლო დირექტორს შეუძლია დასახოს მიზნები და ამოცანები, გააკონტროლოს სამუშაო პროცესი მინიმალური დანახარჯებით. ეს შესაძლებელს ხდის არ დაკარგოთ დრო რუტინულ პროცესებზე, არამედ ფოკუსირება მოახდინოთ თქვენი ბიზნესის გაფართოებაზე. CRM დასწრებისთვის საშუალებას გაძლევთ ჩაწეროთ შემსრულებლების სამუშაო პროცესზე დახარჯული დრო, ჩაწეროთ ვიზიტების დრო და მიზნები. შედარებისთვის, შეგიძლიათ მოიტანოთ მონაცემები, თუ როგორ იყო ადრე ჩაწერილი ვიზიტები. ყველა მონაცემი კონცენტრირებული იყო ერთ ჟურნალში, რომელსაც ინახავდა პასუხისმგებელი თანამშრომელი, იქ შედიოდა ვიზიტების საათები, ვიზიტორთა მონაცემები, ვიზიტის ობიექტი და ა.შ. ასეთი ჟურნალები არაეფექტური აღმოჩნდა, რადგან დასწრების შესამოწმებლად დიდი დრო გჭირდებათ. თითქმის შეუძლებელია იმის გაანალიზება, თუ რომელი კატეგორიის ვიზიტორები ესტუმრნენ ორგანიზაციას. CRM-თან დაკავშირებით სიტუაცია განსხვავებულია, ყველა მონაცემი ავტომატურად შედის, საკმარისია საინფორმაციო ბაზის შექმნა, თუ ეს, მაგალითად, ეხება საგანმანათლებლო კურსებს. მასწავლებელს დასჭირდება მხოლოდ პროგრამაში მოსწავლის მონაცემების გვერდით ველის მონიშვნა, ან ვიზიტორებს გადაეცემათ სამაჯური ან ბარათი, რომელიც განსაზღვრავს, ეწვია თუ არა პიროვნება დაწესებულებას. მონაცემებში ასევე აისახება, რამდენ დროს ატარებდა ადამიანი ორგანიზაციაში, რა საათებში მოვიდა, რა კურსებს დაესწრო და ა.შ. თანამედროვე CRM კონფიგურირებულია არა მხოლოდ დასწრების ჩანაწერებისთვის, ისინი ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვა ოპერაციების შესასრულებლად. მაგალითად, თქვენ შეძლებთ სრულად აკონტროლოთ გაყიდვების პროცესი, ინვენტარის კონტროლი და დოკუმენტების ნაკადი. კლიენტებთან მუშაობისას შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ ურთიერთქმედების მთელ ისტორიას და პროგრამა ასახავს არა მხოლოდ ვიზიტორის საკონტაქტო მონაცემებს, არამედ მის საყვარელ პროდუქტს, მოსახერხებელ ვიზიტის დროს, პრეფერენციებს, ბონუს პროგრამებს, ზარის ჩაწერას, მიმოწერას და ა.შ. on. რატომ არის ძალიან მოსახერხებელი ასეთი ინფორმაციის მიღება? რადგან ყოველთვის არ იქნება მენეჯერი, რომელიც ადრე ემსახურებოდა კონკრეტულ კლიენტს. CRM დასწრებისთვის უჩვენებს თანამშრომელს კლიენტთან ურთიერთობის ისტორიას, როდესაც ის დარეკავს, CRM აჩვენებს მის ბარათს. პასუხისმგებელ მენეჯერს შეუძლია მიესალმოს მას სახელისა და პატრონიმის მითითებით, რითაც შეინარჩუნებს თქვენი ძვირფასი კლიენტის ადგილმდებარეობას და ასევე წინასწარ გაიგებს მიმართვის არსს. CRM-ში დასწრებისთვის შეგიძლიათ ჩაატაროთ ბიზნეს პროცესების ღრმა ანალიზი, ამაში დაგეხმარებათ მონაცემთა სეგმენტაცია. დასწრების CRM-ს შეუძლია განახორციელოს დისტრიბუცია ელექტრონული ფოსტით, მობილური ოპერატორებით, მესენჯერით, სოციალური ქსელებით და ასევე დარეკოს ხმით. უნივერსალური საბუღალტრო სისტემიდან დასწრებისთვის CRM არის ბიზნეს პროცესის მართვის თანამედროვე პლატფორმა. CRM-ის დანერგვა ხორციელდება სტანდარტული ოპერაციული სისტემით კომპიუტერზე, ხოლო ჩვენი ტექნიკური მხარდაჭერა უზრუნველყოფს მუდმივ რჩევებსა და საინფორმაციო მხარდაჭერას. დასწრებისთვის CRM განსხვავდება USU-სგან ინტუიციური ინტერფეისით და გაურთულებელი ფუნქციებით. როგორ მუშაობს დასწრების მართვის სერვისი? სისტემაში მუშაობის დასაწყებად საკმარისია შეავსოთ ძირითადი მოდულები და შექმნათ ანგარიშები პაროლებით. ამავდროულად, პროგრამაში შეიძლება შეიქმნას შეუზღუდავი რაოდენობის ანგარიშები, რომლებიც ენიჭება თითოეულ ინდივიდუალურ ადმინისტრატორ მომხმარებელს. მონაცემთა ბაზის არაავტორიზებული წვდომისგან დასაცავად, შეგიძლიათ დააყენოთ წვდომის გარკვეული უფლებები თითოეული ანგარიშისთვის. დასაქმებულის მუშაობა ხორციელდება პერსონალურ ელექტრონულ სივრცეში, ხოლო იგი არ ემთხვევა სხვა თანამშრომლების მუშაობას. თითოეული თანამშრომელი პასუხისმგებელია პროგრამაში განხორციელებულ ქმედებებზე. მონიტორებთან ინტეგრირებისას, თქვენ შეგიძლიათ აჩვენოთ მონაცემები ყველასთვის სხვადასხვა გრაფიკზე, მასწავლებლის მონაცემები, დაგეგმილი სამუშაო საათები და ა.შ. პროგრამაში შეიძლება შევიდეს სხვადასხვა ინფორმაცია, მაგალითად, სასწავლო გეგმები, ლექციები, მონაცემები იმ ტექნიკის შესახებ, რომელიც კლასებშია და ა.შ. ვიზიტების აღრიცხვა ძალიან მარტივია, პასუხისმგებელ ოფიცერს მხოლოდ მონაცემების ჩაწერა სჭირდება ვიზიტის ფაქტის შესახებ, ამ მონაცემების მიხედვით, შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ რამდენ საათს მუშაობდნენ მასწავლებლები, თუ გამოწერები გამოიყენება, მაშინ დღეები ჩამოიწერება ავტომატურად სტუმრობისას. პროგრამის კონფიგურაცია შესაძლებელია ისე, რომ გაფრთხილებთ არყოფნის ან სტუდენტის დავალიანების შესახებ. CRM-ში USU-დან დასწრებისთვის, შეგიძლიათ განახორციელოთ პერსონალიზებული ბარათების აღრიცხვა. ბარათები შეიცავს შტრიხ-კოდებს, რომლებიც ინიციალიზებულია დაწესებულებაში ან საკლასო ოთახში შესვლისას. ბარათის მონაცემები შეიძლება შევადაროთ კურატორების მონაცემებს. იდენტიფიკაცია შეიძლება მოხდეს როგორც შტრიხკოდებით, ასევე სტუდენტების ფოტოებით. პროგრამის კონფიგურაცია შესაძლებელია სახის ამოცნობის სერვისის ინიციალიზაციისთვის. სისტემაში შესაძლებელია სხვადასხვა პროგრამების, პრემიებისა და ფასდაკლებების განხორციელება. პროგრამა შეძლებს ზუსტად გაგზავნოს შეტყობინებები სასურველ მისამართზე ან სერვისზე. თუ საწარმოს აქვს ასოცირებული გაყიდვების ადგილები, როგორიცაა ბუფეტი ან სასადილო, ბიზნესის ამ დარგის მართვა შესაძლებელია სისტემის მეშვეობით. გარდა ამისა, პროგრამას შეუძლია დოკუმენტაციის შექმნა. მოწოდებული სერვისების ხარისხის შეფასების სერვისი აჩვენებს, რამდენად ეფექტურად მუშაობს ორგანიზაცია, რამდენად კმაყოფილი არიან მომხმარებლები. რეკლამის გამოყენებით USU-ს დასწრების CRM შეძლებს განსაზღვროს რომელი გადაწყვეტილებები იყო ყველაზე ეფექტური ახალი მომხმარებლების მოზიდვაში. USU-ს აქვს სხვა შესაძლებლობები თქვენი ბიზნესისთვის. ჩვენი სერვისის შესახებ მეტის გასაგებად, გაგზავნეთ განხორციელების მოთხოვნა თქვენთვის მოსახერხებელი გზით. ასევე თქვენთვის ხელმისაწვდომია დასწრების CRM პროგრამის დემო და საცდელი ვერსია. არ გადადოთ ეფექტური ინსტრუმენტები მოგვიანებით, რადგან მათ შეუძლიათ თქვენი ბიზნესის გაუმჯობესება დღეს.