რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 707

ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

პროგრამული უზრუნველყოფა USU

კლიენტების CRM სისტემა

სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.

• 
  დაგვიკავშირდით აქ
• 
  როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?
• 
  იხილეთ პროგრამის ეკრანის სურათი
• 
  ნახეთ ვიდეო პროგრამის შესახებ
• 
  ჩამოტვირთეთ პროგრამა ინტერაქტიული ტრენინგით
• 
  ინტერაქტიული ინსტრუქციები პროგრამისთვის და დემო ვერსიისთვის
• 
  შეადარეთ პროგრამის კონფიგურაციები
• 
  გამოთვალეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება
• 
  გამოთვალეთ ღრუბლის ღირებულება, თუ გჭირდებათ ღრუბლოვანი სერვერი
• 
  ვინ არის დეველოპერი?

პროგრამის სკრინშოტი

პროგრამის სკრინშოტი - На русском

ბიზნესის მართვა გულისხმობს ბევრი საქმის ერთდროულად კეთებას, თქვენს თავში ან დღიურში თქვენ უნდა დაგეგმოთ ამოცანები სამუშაო დღის, კვირის ან თვის განმავლობაში, მაგრამ თუ წარმოიდგენთ, რომ თქვენ უნდა აკონტროლოთ ყველა თანამშრომელი და მათი სამუშაო პარალელურად, მაშინ თქვენ ვერ შეძლებთ ელექტრონული ასისტენტის გარეშე, ასე რომ, მომხმარებლის CRM სისტემა შეძლებს გაუმკლავდეს უსიამოვნებების უმეტესობას. CRM აბრევიატურით, სისტემის დანიშნულება დაშიფრულია - მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი, ანუ დახმარება ამოცანების განაწილებაში და მათი შესრულების მონიტორინგი. მაგრამ ეს ასეთი პლატფორმის შესაძლებლობების მხოლოდ მცირე ნაწილია, გარდა კონტრაგენტებთან მუშაობის სისტემატიზაციისა, ბევრად უფრო ადვილი გახდება კომპანიის მართვა ზოგადად. CRM ტექნოლოგიების გამოყენება შედარებით ცოტა ხნის წინ გავრცელდა, მაგრამ ბევრმა მეწარმემ უკვე შეაფასა მათი განხორციელების ეფექტურობა, პროგრამულ ალგორითმებს შეუძლიათ გადარიცხონ დაგეგმვა, აღრიცხვა, დავალების შესრულების მონიტორინგი და ვადები. პროგრესულად მოაზროვნე ბიზნესის მფლობელების გამოცდილება, რომლებმაც შეძლეს დაუყოვნებლივ შეაფასონ სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვის პოტენციალი თითოეული კლიენტისთვის მუშაობის სისტემატიზაციისთვის, აჩვენებს ორგანიზაციის ზრდას შესაბამის ასპექტებში, მნიშვნელოვნად გაიზარდა კონკურენტუნარიანობა. თუ გადაწყვეტთ შიდა პროცესებში წესრიგში მოყვანას და გაყიდვების გაზრდას მკაფიო ქმედებებით მომხმარებლების მოსაზიდად, მაშინ ჯერ უნდა გადაწყვიტოთ საბოლოო მიზნები და მოლოდინები, შემდეგ კი განაგრძოთ აპლიკაციის შერჩევა. ახლა ინტერნეტში არ არის რთული CRM სისტემის პოვნა, პრობლემა არჩევანია, რადგან მასზეა დამოკიდებული შემდგომი ურთიერთქმედების წარმატება. ამ საკითხში მნიშვნელოვანია იპოვოთ ოპტიმალური ბალანსი ფუნქციონალურობის, ფასისა და მომხმარებლის ინტერფეისის სიცხადეში. პარამეტრების დიდი ნაკრები ყოველთვის არ არის ხარისხის მაჩვენებელი, რადგან, სავარაუდოდ, მხოლოდ ზოგიერთი მათგანი გამოყენებული იქნება სამუშაოდ, ხოლო დანარჩენი ანელებს პროცესებს, ამიტომ ბევრად უფრო ეფექტურია აირჩიოთ პროგრამა, რომელიც დააკმაყოფილებს თქვენს ყველა მოთხოვნას, თქვენი ბიზნესის სპეციფიკიდან გამომდინარე.

ვინ არის დეველოპერი?

ამრიგად, უნივერსალური ბუღალტრული სისტემა, რომელსაც აქვს მოქნილი სტრუქტურა, საშუალებას გაძლევთ ადაპტირდეთ ფუნქციონალურობაზე და მორგოთ მოდულების შინაარსი კონკრეტული მომხმარებლისთვის, ხოლო ხელმისაწვდომად დარჩეთ დამწყებთათვისაც კი. დეველოპერებს აქვთ დიდი გამოცდილება და კარგად იციან მეწარმეების საჭიროებები, რომლებიც აუცილებლად გათვალისწინებულია ავტომატიზაციის ოპტიმალური გადაწყვეტის შექმნისას. აპლიკაცია დაფუძნებულია სამ განყოფილებაზე, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან მონაცემთა დამუშავებასა და შენახვაზე, მოქმედებებზე, რომლებიც მიმართულია პრობლემების გადაჭრასა და მიმდინარე აქტივობების ანალიზზე. მათ აქვთ ქვემოდულების საერთო სტრუქტურა, რაც თანამშრომლებს უადვილებს ახალი ხელსაწყოს დაუფლებას და მის აქტიურ გამოყენებას თავიანთ მოვალეობებში. ფუნქციონალურობის გასაგებად და პროგრამის სამართავად, არ გჭირდებათ სპეციალური განათლება, დიდი გამოცდილება, ყველას, ვინც ფლობს კომპიუტერს, შეუძლია გაუმკლავდეს განვითარებას. დასაწყისისთვის, პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვის შემდეგ, ხდება კლიენტების, თანამშრომლების, პარტნიორების დირექტორიების შევსების ეტაპი, კომპანიის მატერიალური ბაზა, ყველაფერი, რაზეც პროგრამა იმუშავებს. დირექტორიები დაგეხმარებათ CRM ტექნოლოგიების გამოყენებაში, კონტრაქტორებთან ურთიერთობის კონტროლში. ასე რომ, თანამშრომლებს შეეძლებათ სწრაფად მოიძიონ საჭირო ინფორმაცია, შეიტანონ ცვლილებები, დაარეგისტრირონ მომხმარებელი ან დაამტკიცონ განაცხადი. გადაცემას არ დაუკარგავს არც ერთი მნიშვნელოვანი დეტალი, რაც ხშირი იყო პერსონალში, ადამიანური ფაქტორის შედეგად. პროგრამაში თითოეულ მომხმარებელს ეთმობა ცალკე სამუშაო ადგილი, რომელიც განსაზღვრავს ინფორმაციაზე წვდომის ზონას და ფუნქციებს, რაც თავის მხრივ დამოკიდებულია დაკავებულ პოზიციაზე. ეს მიდგომა საშუალებას მისცემს პერსონალს ფოკუსირება მოახდინონ იმ ამოცანებზე, რომლებიც მათ უნდა შეასრულონ და თავიდან აიცილონ კონფიდენციალური მონაცემების გაჟონვა. სისტემა უზრუნველყოფს ინფორმაციის განახლებას ისე, რომ ამოცანების შესრულებისას გამოყენებული იყოს მხოლოდ უახლესი ინფორმაცია. თანამშრომლის ყველა მოქმედება დაუყოვნებლივ აისახება მონაცემთა ბაზაში, CRM პლატფორმა ერთდროულად აანალიზებს, ხაზს უსვამს იმ წერტილებს, რომლებიც საჭიროებენ კორექტირებას.

ჩამოტვირთეთ დემო ვერსია

პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

ვინ არის მთარგმნელი?

USU კლიენტების CRM სისტემის ელექტრონული მონაცემთა ბაზები შეიძლება შეიცავდეს არა მხოლოდ სტანდარტულ ციფრულ ინფორმაციას, არამედ დამატებით, თანდართული დოკუმენტაციის სახით, კონტრაქტებს, რაც ხელს შეუწყობს თანამშრომლობის ისტორიის ძიებას და შენარჩუნებას. პროგრამა სტანდარტიზაციამდე მიიყვანს ყველა მოქმედებას, ყველა გააკეთებს მხოლოდ იმას, რაც უნდა გაკეთდეს, თავისი პოზიციის მიხედვით, ერთმანეთთან მჭიდრო თანამშრომლობით. კლიენტებთან ნებისმიერი კონტაქტი ჩაწერილია, ამას მენეჯერისგან მინიმალური დრო დასჭირდება, მაგრამ ეს დაეხმარება CRM სისტემას შემდგომი ამოცანების რეგულირებაში, ამოცანების განაწილებაში. ავტომატიზაცია ხელს შეუწყობს პერსონალის ეფექტურობის მნიშვნელოვნად გაზრდას, რადგან ისინი ყოველთვის შეასრულებენ თავიანთ მოვალეობებს დადგენილი გრაფიკის მიხედვით, აპლიკაცია მონიტორინგს გაუწევს ამას და აჩვენებს წინასწარ შეხსენებას. თუ საჭიროა პროგრამული უზრუნველყოფის პარამეტრებში მომხმარებლების რამდენიმე კატეგორიად დაყოფა, ეს შეიძლება გაკეთდეს სპეციალისტების დახმარების გარეშე; ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვადასხვა ფასების სიები შესაბამისი ტარიფებით გაანგარიშებისას. გაყიდვების მენეჯერებს შეეძლებათ ნიშნის გაკეთება კონტრაგენტების სიებში, რათა გაიგონ, მიეკუთვნებიან თუ არა ისინი რთულ ან ლოიალურ კატეგორიებს, შეცვალონ ტაქტიკა შეთავაზებებსა და მოლაპარაკებებში. კონტექსტური მენიუს წყალობით, კიდევ ბევრი პროექტის განხორციელება იქნება შესაძლებელი, ვინაიდან ძიებას რამდენიმე წუთი დასჭირდება, შედეგების სასურველი კრიტერიუმების მიხედვით გაფილტვრის შესაძლებლობით. ფუნქციონალობა ასევე საშუალებას გაძლევთ დააწესოთ ვადები, პრიორიტეტები, დააყენოთ დავალებები ქვეშევრდომებისთვის და თვალყური ადევნოთ მათ განხორციელებას აქ. კონტროლი ასევე შეიძლება განხორციელდეს დისტანციაზე, მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან, ინტერნეტის საშუალებით სისტემასთან დისტანციური კავშირის გამოყენებით. მნიშვნელოვანი ვარიანტი იქნება დოკუმენტაციის, ცხრილებისა და ანგარიშების იმპორტისა და ექსპორტის შესაძლებლობა, რადგან ასეთი საჭიროება წარმოიქმნება არაერთხელ მთელი საქმიანობის განმავლობაში.

შეუკვეთეთ კლიენტების cRM სისტემა

შეიძინეთ მზა პროგრამა

ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!

კლიენტების CRM სისტემა