ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM
- ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
រក្សាសិទ្ធិ - យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ - យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត
ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីនៅពេលនេះ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។
ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី
ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM ពីប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល គឺជាឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចដែលបានរចនាយ៉ាងល្អ។ ដោយមានជំនួយរបស់វា កិច្ចការស្មៀនណាមួយត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងងាយស្រួល មិនថាពួកគេហាក់បីដូចជាពិបាកយ៉ាងណាចំពោះប្រតិបត្តិករនោះទេ។ កម្មវិធីស្មុគ្រស្មាញនេះមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រដំណើរការកម្រិតខ្ពស់ដែលប្រតិបត្តិការរបស់វាមានប្រសិទ្ធភាពសូម្បីតែសម្រាប់កុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនដែលដំណើរការទាបក៏ដោយ។ អតិថិជនណាម្នាក់នឹងអាចដំឡើង និងប្រើប្រាស់ផលិតផលនេះដោយសាមញ្ញ ដោយសារតែវាមានតម្រូវការប្រព័ន្ធទាប។ លើសពីនេះទៅទៀត វាមិនប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការរបស់ផលិតផលនោះទេ។ គាត់ងាយធ្វើកិច្ចការណាដែលដាក់នៅចំពោះមុខគាត់។ ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM នេះនឹងផ្តល់សេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះដល់អតិថិជនដែលបានដាក់ពាក្យ ដែលនឹងពេញចិត្ត ដែលមានន័យថាកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុននឹងល្អ ហើយមនុស្សនឹងកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការទាក់ទងវត្ថុអាជីវកម្មនេះ។
ការដំឡើងស្មុគ្រស្មាញ CRM នឹងមិនចំណាយពេលច្រើនទេ ហើយអ្នកជំនាញនឹងផ្តល់ការគាំទ្រពេញលេញ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វានឹងអាចពឹងផ្អែកលើការសិក្សាថ្នាក់ខ្ពស់ ប៉ុន្តែទម្រង់ខ្លីនៃការសិក្សា។ សូមអរគុណចំពោះវត្តមានរបស់វា អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមរហ័សក្នុងប្រតិបត្តិការនៃការផ្តល់ជូននេះ។ កម្មវិធី CRM របស់យើងនឹងដំណើរការដោយគ្មានកំហុសក្នុងលក្ខខណ្ឌណាមួយ ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនត្រូវដំណើរការសំណើអតិថិជនយ៉ាងច្រើនក៏ដោយ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះវានឹងមិនមានការលំបាកនិងកំហុសដោយសារតែការពិតដែលថាបញ្ញាសិប្បនិម្មិតនឹងមកជួយសង្គ្រោះ។ ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ CRM គឺជាដំណើរការសាមញ្ញ និងត្រង់ ហើយក្រុមហ៊ុននឹងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះទំនាក់ទំនងអតិថិជន។ អ្នកនឹងមិនត្រូវរងការខាតបង់ដោយសារតែបុគ្គលិកអនុវត្តមុខងារការងាររបស់ពួកគេមិនល្អនោះទេ ព្រោះកម្មវិធីនឹងជួយពួកគេ ព្រមទាំងគ្រប់គ្រងពួកគេផងដែរ។ មុខងារត្រួតពិនិត្យនឹងបារម្ភមិនត្រឹមតែសកម្មភាពខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងរយៈពេលដែលវាបានយកផងដែរ។ នេះគឺមានប្រយោជន៍ និងជាក់ស្តែងណាស់ព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសន្សំធនធានហិរញ្ញវត្ថុរបស់អាជីវកម្ម។
អ្នកអាចប្រើប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM ទោះបីជាអ្នកមិនមានចំណេះដឹងសំខាន់ៗអំពីបច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រក៏ដោយ។ សូម្បីតែអ្នកឯកទេសដែលគ្មានបទពិសោធន៍ក៏នឹងអាចធ្វើជាម្ចាស់វាយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយសាមញ្ញព្រោះផលិតផលមានចំណុចប្រទាក់ច្បាស់លាស់និងសាមញ្ញ។ លើសពីនេះ ព័ត៌មានជំនួយលេចឡើងនឹងជួយអ្នកឱ្យស៊ាំនឹងជម្រើសជាច្រើនដែលផ្តល់ដោយបុគ្គលិកនៃគម្រោង USU ។ ប៉ុន្តែនេះមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះបញ្ជីអត្ថប្រយោជន៍នៃប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM ទេ។ វាភ្ជាប់មកជាមួយនូវវគ្គបណ្តុះបណ្តាលខ្លីៗ ប៉ុន្តែផ្តល់ព័ត៌មាន។ លើសពីនេះទៀតនៅពេលដែលវាត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការ ជំនួយពេញលេញត្រូវបានផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនអភិវឌ្ឍន៍។ បុគ្គលិក USU នឹងធានាមិនត្រឹមតែដំណើរការដំឡើងដែលមិនមានការរំខានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយរៀបចំក្បួនដោះស្រាយផងដែរ។ នេះមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អ្នកទិញ ដោយគ្រាន់តែគាត់មិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីដោយខ្លួនឯងដោយគ្មានជំនួយពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍។ អ្នកឯកទេសនៃប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលផ្តល់ជំនួយពេញលេញនៅពេលដំឡើងកម្មវិធី CRM សម្រាប់ទំនាក់ទំនងអតិថិជន។
ការចាប់ផ្តើមរហ័សធានាបាននូវកម្រៃជើងសាររហ័សនៃផលិតផលអេឡិចត្រូនិច។ និយោជិតនឹងមិនត្រូវរងការខាតបង់ដោយសារពួកគេបានធ្វើការងារមិនល្អ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកឯកទេសនឹងមានការលើកទឹកចិត្តខ្ពស់ ហើយនឹងអាចអនុវត្តបានយ៉ាងងាយស្រួលនូវប្រតិបត្តិការស្មៀននៃទម្រង់ណាមួយ។ ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជននឹងល្អ ដែលមានន័យថា ការដំឡើងប្រព័ន្ធ CRM នឹងទូទាត់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ក្រុមហ៊ុននឹងជួបប្រទះនឹងការរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំងនៃផលិតភាព ដោយសារតែអ្នកឯកទេសនីមួយៗនឹងអាចអនុវត្តមុខងារការងារផ្ទាល់របស់ពួកគេប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ វានឹងអាចតាមដានការងារតាមដំណាក់កាលនៃការប្រតិបត្តិ ហើយដូច្នេះយល់ពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើបន្ទាប់ទៀត។ អតិថិជន និងទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេនឹងត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ ប្រសិនបើ CRM ពីក្រុមហ៊ុនប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលចូលមកលេង។ ផលិតផលអេឡិចត្រូនិកនេះអនុញ្ញាតឱ្យមានការគណនាដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុវត្តដោយប្រៀបធៀបជាមួយអ្នកដែលបានទិញអ្វីមួយ។ នេះគឺមានប្រយោជន៍ និងជាក់ស្តែងណាស់ព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិតជាស្វែងយល់ពីសមាមាត្របច្ចុប្បន្ន។
តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?
Akulov Nikolay
អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។
2024-04-26
វីដេអូអំពីប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM
វីដេអូនេះអាចត្រូវបានមើលជាមួយចំណងជើងរងជាភាសារបស់អ្នក។
អតិថិជននឹងត្រូវបានផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់ជាខ្លាំង ហើយពួកគេក៏នឹងត្រូវបានបម្រើក្នុងកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃគុណភាពផងដែរ។ ទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេនឹងកាន់តែប្រសើរឡើងដែលមានន័យថាវត្ថុនៃសកម្មភាពសហគ្រិននឹងដឹកនាំទីផ្សារ។ កម្មវិធីស្ទើរតែគ្រប់ប្រភេទពីប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលងាយស្រួលប្តូរទៅជារបៀប CRM ។ សូមអរគុណដល់ចំណុចនេះ វាអាចធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងកម្រិតគុណភាពថ្មីទាំងស្រុង។ ផលិតផលនេះគឺល្អជាងប្រព័ន្ធ CRM ផ្សេងទៀតដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាការវិនិយោគដែលរកប្រាក់ចំណេញច្រើនបំផុត។ ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM ដ៏ទូលំទូលាយពី USU មានសមត្ថភាពធ្វើសវនកម្មឃ្លាំង។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនបែងចែកសារពើភ័ណ្ឌទៅកន្លែងផ្ទុកក្នុងវិធីដ៏ល្អប្រសើរបំផុត។ ស្ថាបត្យកម្មម៉ូឌុលដែលមានប្រសិទ្ធភាពក៏ត្រូវបានគេមើលឃើញផងដែរ។ សូមអរគុណចំពោះបញ្ហានេះ ប្លុកគណនេយ្យនីមួយៗអាចដោះស្រាយជាមួយនឹងសំណុំនៃកាតព្វកិច្ចដែលវាមានបំណងបំពេញ។
ការទាញយកកំណែសាកល្បងនៃប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM គឺអាចធ្វើទៅបាននៅលើវិបផតថល USU ផ្លូវការ។ មានតែប្រភពនេះទេដែលមានតំណដំណើរការនិងសុវត្ថិភាព។
ក្រុមការងារ USU តែងតែពិនិត្យមើលតំណភ្ជាប់យ៉ាងលម្អិត ហើយពួកគេនឹងមិនគំរាមកំហែងកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនទេ ដោយសារតែពួកគេមិនមាន Trojan ឬមេរោគណាមួយឡើយ។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជននឹងត្រូវបានអនុវត្តនៅកម្រិតត្រឹមត្រូវនៃគុណភាព អរគុណដែលក្រុមហ៊ុននឹងអាចបង្កើនកម្រិតកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ខ្លួនយ៉ាងខ្លាំង។
ទាញយកកំណែសាកល្បង
នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។
តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?
សៀវភៅណែនាំ
តាមរយៈការអនុវត្តប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនង CRM វាក្លាយជាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីធ្វើការជាមួយក្រុមនៅលើផ្ទៃតុក្នុងវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ។ អ្នកអាចដាក់ជាក្រុមតាមរបៀបដែលងាយស្រួលបំផុតសម្រាប់អ្នក។
ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ ergonomic ខ្ពស់ត្រូវបានសម្រេចដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកនេះ។ អរគុណចំពោះបញ្ហានេះ ក្រុមហ៊ុនអាចនាំមុខដោយរឹមធំពីគូប្រជែងសំខាន់ៗរបស់ខ្លួន។
ស្មុគ្រស្មាញអាដាប់ធ័រទំនើបពីគម្រោង USU ធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើការជាមួយការផ្លាស់ប្តូរក្នុងក្បួនដោះស្រាយការគណនាដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលវាដំណើរការ។ នេះផ្តល់នូវសមយុទ្ធប្រតិបត្តិការនៅក្នុងសកម្មភាពដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមហ៊ុន និងធានានូវមុខតំណែងជាអ្នកដឹកនាំ។
ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM ទំនើបពី USU មានសមត្ថភាពបង្ហាញព័ត៌មាននៅលើអេក្រង់ក្នុងទម្រង់ពហុជាន់។ សូមអរគុណចំពោះបញ្ហានេះ មានឱកាសដ៏ល្អក្នុងការសន្សំប្រាក់បំរុងហិរញ្ញវត្ថុ ដូច្នេះពួកគេមិនចាំបាច់ត្រូវបានប្តូរទិសទៅទិញម៉ូនីទ័រចុងក្រោយបង្អស់នោះទេ។
បញ្ជាទិញប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM
ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។
តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
កម្មវិធីនឹងត្រូវបានដំឡើង
ប្រសិនបើកម្មវិធីត្រូវបានទិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ 1 នាក់ វានឹងចំណាយពេលមិនលើសពី 1 ម៉ោង។
ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច
អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!
ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM
អ្នកទិញក៏នឹងអាចសន្សំសំចៃលើឯកតាប្រព័ន្ធផងដែរ ទោះបីជាវាមិនចាំបាច់ក៏ដោយ ព្រោះប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងអតិថិជន CRM អាចដំណើរការបានត្រឹមត្រូវទាំងនៅលើប្រព័ន្ធកម្រិតខ្ពស់ និងនៅលើកុំព្យូទ័រដែលហួសសម័យបំផុត។
តម្រូវការប្រព័ន្ធទាបគឺជាលក្ខណៈពិសេសមួយរបស់យើង ដោយសារកម្មវិធីអាចប្រើប្រាស់បានស្ទើរតែគ្រប់មជ្ឈដ្ឋាន។ ប្រព័ន្ធ CRM ទំនើប និងគុណភាពខ្ពស់សម្រាប់ទំនាក់ទំនងអតិថិជនពី USU អាចប្រើបានក្នុងលក្ខខណ្ឌណាមួយ ហើយមុខងាររបស់វាធានានូវភាពអាចរកបាននៃឧបករណ៍ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ដែលដោះស្រាយភារកិច្ចបានល្អជាងមនុស្សម្នាក់។
ការបង្កើតលក្ខខណ្ឌយោងដោយអតិថិជននឹងអាចធ្វើទៅបានប្រសិនបើវាចាំបាច់ដើម្បីដំណើរការផលិតផលអេឡិចត្រូនិក។
វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីគូរឡើងនូវលក្ខខណ្ឌនៃសេចក្តីយោងបុគ្គលសម្រាប់ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធ CRM នៃទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជននីមួយៗ ដូច្នេះវាត្រូវបានសម្របខ្លួនយ៉ាងពេញលេញទៅនឹងតម្រូវការបុគ្គលរបស់អតិថិជន។
ការបញ្ចូលព័ត៌មានត្រឹមត្រូវនឹងក្លាយជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យសម្រាប់សហគ្រាស ចាប់តាំងពីប្រព័ន្ធខ្លួនវាមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានកំហុស ហើយកំហុសអាចកើតឡើងបានតែតាមរយៈកំហុសរបស់ប្រតិបត្តិករប៉ុណ្ណោះ ហើយកត្តាមនុស្សត្រូវបានកំណត់យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងផលប៉ះពាល់របស់វាទៅលើដំណើរការការិយាល័យ។