ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 854

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

ប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជន CRM

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជន CRM ពីគម្រោង USU គឺជាផលិតផលអេឡិចត្រូនិចដែលត្រូវបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងពិតប្រាកដ។ វាអនុវត្តអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយសម្ភារៈព័ត៌មាន។ កម្មវិធីអាចដំណើរការដោយឯករាជ្យនូវលំហូរព័ត៌មានយ៉ាងច្រើន។ នេះមានន័យថាក្រុមហ៊ុននឹងអាចដឹកនាំទីផ្សារបានយ៉ាងទូលំទូលាយពីគូប្រជែងរបស់ខ្លួន។ នរណាម្នាក់អាចប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធបាន ហើយការងារនឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយគ្មានកំហុស។ ការយកចិត្តទុកដាក់នឹងត្រូវបង់ជូនអតិថិជន ហើយនៅក្នុងរបៀប CRM អន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ អតិថិជនពេញចិត្ត ដែលមានន័យថាពួកគេនឹងបង្កើនកម្រិតនៃភាពស្មោះត្រង់របស់ពួកគេ ហើយនឹងអាចទាក់ទងសហគ្រាសម្តងទៀត។ ពួកគេជាច្រើននឹងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយសហគ្រាសនៅលើមូលដ្ឋានបន្ត។ អ្នកខ្លះថែមទាំងណែនាំក្រុមហ៊ុនដល់មិត្តភក្តិ និងក្រុមគ្រួសារទៀតផង។ បន្តិចម្ដងៗ នៅពេលដែលគុណភាពនៃសេវាកម្មមានភាពប្រសើរឡើង អ្វីដែលគេហៅថាពាក្យសម្ដីនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការ។ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាក់ទាញអតិថិជនដោយចំណាយតិចតួចបំផុត។

អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការផ្តល់សេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាពដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយពួកគេខ្លួនឯងនឹងនាំមនុស្សថ្មីដែលនឹងជឿជាក់លើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក សូម្បីតែមុនពេលពួកគេចាប់ផ្តើមធ្វើអន្តរកម្មជាមួយវាក៏ដោយ។ អ្នកទិញនឹងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងរបៀបពិសេស ហើយការងារអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយគ្មានកំហុស។ ប្រព័ន្ធមានជម្រើសមានប្រយោជន៍ជាច្រើន។ ពួកវានីមួយៗអាចប្រើប្រាស់ជាប្រយោជន៍សម្រាប់អាជីវកម្ម។ លំហូរចេញនៃមូលដ្ឋានអតិថិជនអាចត្រូវបានរារាំង ដោយហេតុនេះឈានដល់កម្រិតថ្មីទាំងស្រុងនៃវិជ្ជាជីវៈ។ អ្នកនឹងអាចទាក់ទាញអតិថិជនដែលមិនបានបង្ហាញខ្លួនជាយូរមកហើយ។ វាងាយស្រួលនិងជាក់ស្តែងណាស់ដែលមានន័យថាការដំឡើងស្មុគស្មាញមិនគួរត្រូវបានធ្វេសប្រហែសទេ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកជំនាញការងារដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ប្រព័ន្ធការងារជាមួយអតិថិជនគឺមិនអាចខ្វះបាន ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនស្វែងរកការសម្រេចបាននូវកម្ពស់ដែលពួកគេនឹងអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់គូប្រជែង។ សក្ដានុពលនៃកំណើននៃការលក់នឹងត្រូវបានតាមដានដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ លើសពីនេះទៅទៀត សូចនាករនេះនឹងមានសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ និងសម្រាប់អង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធទាំងមូល។

ប្រព័ន្ធទំនើបនៃការងារជាមួយអតិថិជន CRM ពីគម្រោង USU ធ្វើឱ្យវាអាចទប់ទល់នឹងប្រតិបត្តិការផលិតកម្មបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយឈានដល់កម្រិតវិជ្ជាជីវៈថ្មីទាំងស្រុង។ ស្មុគ្រស្មាញធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើអន្តរកម្មយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅ ដោយផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់ៗដែលបានដាក់ពាក្យជាមួយនឹងព័ត៌មានថ្មីៗ។ ប្រព័ន្ធនេះមានជម្រើសមានប្រយោជន៍ជាច្រើន ដោយប្រើវា វានឹងអាចគ្របដណ្តប់តម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ធ្វើការនៅក្នុងប្រព័ន្ធគឺជាដំណើរការសាមញ្ញ និងអាចយល់បាន។ អ្នកនឹងមិនមានបញ្ហាអ្វីទេនៅពេលធ្វើវា។ សារពើភ័ណ្ឌ Illiquid អាចត្រូវបានប្រគល់មកវិញ ដែលនឹងផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗទាំងអស់។ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធានឃ្លាំង ដោយមានជំនួយពីប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជនពីគម្រោង USU ។ វានឹងអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធានដែលមាននៅក្នុងឃ្លាំង និងដាក់ស្តុកកាន់តែច្រើន។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសន្សំប្រាក់។ វានឹងត្រូវបានបែងចែកទៅជាផ្នែកដែលកម្មវិធីនឹងជួយអ្នកក្នុងការកំណត់។

ការធ្វើការនៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM សម្រាប់អន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញនូវអត្ថប្រយោជន៍ដ៏សំខាន់ជាងគូប្រជែងផ្សេងទៀត។ របាយការណ៍អំណាចទិញនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់តម្លៃដែលអាចដាក់បាន ហើយការដឹងពីចំណុចសម្រាកនឹងធានាថាអ្នកមិនដែលចូលទៅក្នុងពណ៌ក្រហមនោះទេ។ សូចនាករទាំងអស់ត្រូវបានគណនាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ កម្មវិធីខ្លួនវាប្រមូលនូវភាពពាក់ព័ន្ធនៃស្ថិតិដែលនឹងបម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការវិភាគ។ តម្លៃពលកម្មដោយមានជំនួយពីប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជន CRM ក៏នឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយផងដែរ។ ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត វានឹងអាចទទួលបានតំណែងនាំមុខគេ ក៏ដូចជាក្លាយជាអង្គការដែលកំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងសកម្ម។ ការបណ្តុះបណ្តាលជាជំហានៗប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនឹងត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកឯកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនដល់អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ។ ប្រព័ន្ធការងារនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ហើយវានឹងអាចធ្វើអន្តរកម្មជាមួយកាមេរ៉ាដោយមិនពាក់ព័ន្ធនឹងប្រភេទកម្មវិធីបន្ថែម។ វានឹងគ្រប់គ្រាន់គ្រាន់តែប្រើផលិតផលអេឡិចត្រូនិចដែលអាចបំប៉ោងបាន។ ប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជន CRM នឹងក្លាយជាឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទិញ

ក្រុមហ៊ុនដែលចង់សម្រេចបានលទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតជាមួយនឹងចំនួនអប្បបរមានៃការចំណាយគឺមិនអាចធ្វើដោយគ្មានភាពស្មុគស្មាញនេះទេ។ ប្រព័ន្ធទំនើបនៃការងារជាមួយអតិថិជន CRM ពីគម្រោង USU សូម្បីតែអនុវត្តការឃ្លាំមើលវីដេអូដោយឯករាជ្យ។ សម្រាប់ការនេះ កាមេរ៉ាត្រូវបានប្រើប្រាស់ ហើយលទ្ធផលនៃចំណងជើងរងនឹងអនុញ្ញាតឱ្យមានការថតព័ត៌មានកាន់តែច្រើន។ ជម្រើសពីតម្លៃដែលបានបញ្ចូលពីមុននឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងត្រឹមត្រូវនៅពេលអនុវត្តសំណួរស្វែងរក។ មូលដ្ឋានអតិថិជនរួមមួយនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជន CRM ។ សកម្មភាពស្វែងរករហ័សនឹងជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា។ ការបន្ថែមគណនីអតិថិជនថ្មីងាយស្រួលគឺជាអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងនៃផលិតផលសូហ្វវែរនេះ។ ការភ្ជាប់ច្បាប់ចម្លងដែលបានស្កេនទៅកាន់គណនីដែលបានបង្កើតនៅក្នុងប្រព័ន្ធ CRM នឹងធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការរុករកមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

ប្រព័ន្ធ CRM ទំនើប និងគុណភាពខ្ពស់សម្រាប់ធ្វើការជាមួយអតិថិជនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានការងាររបស់បុគ្គលិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ វានឹងអាចយល់ពីអ្វីដែលអ្នកឯកទេសកំពុងធ្វើ និងអ្វីដែលត្រូវធ្វើបន្ទាប់ទៀត។

ព័ត៌មានទាំងអស់នឹងត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងសតិនៃកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួន។ ដើម្បីប្រើវា អ្នកគ្រាន់តែត្រូវដំឡើងផលិតផលនេះ។

កម្មវិធីជំនាន់ថ្មីពីប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលសម្រាប់ធ្វើការជាមួយអតិថិជន CRM ផ្តល់នូវអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអតិថិជនប្រភេទណាមួយដែលបានអនុវត្ត។

អតិថិជនដែលមានបំណុលច្រើនពេកអាចបដិសេធបាន។ ជាងនេះទៅទៀត ព័ត៌មានអំពីវត្តមានបំណុលនឹងទៅដល់ដៃប្រតិបត្តិករភ្លាមៗ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្លងកាត់ និងព្យាយាមទទួលបានសេវាកម្ម ឬទិញទំនិញម្តងទៀត។

ការបដិសេធដោយហេតុផលតាមរយៈប្រព័ន្ធ CRM នឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនដល់អតិថិជនណាដែលដាក់ពាក្យដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ការដឹកជញ្ជូនទំនិញច្រើនមុខក៏ជាជម្រើសមួយផងដែរ ប្រសិនបើម៉ូឌុលដឹកជញ្ជូនចូលមកលេង។

ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនមានទំហំប៉ុនណាក៏ដោយ ប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជន CRM នឹងជួយអ្នកឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនោះដែលបានទាក់ទងជាមួយអង្គការ។

បង្អួចចូលកម្មវិធីនឹងការពារអារេព័ត៌មានចោរកម្ម។ ការប៉ុនប៉ងណាមួយនៅក្នុងចារកម្មឧស្សាហកម្មនឹងបរាជ័យយ៉ាងឆាប់រហ័ស ប្រសិនបើកម្មវិធីពីគម្រោងប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលចូលដំណើរការ។

នៅពេលធ្វើការជាមួយអតិថិជន អ្នកអាចប្តូរទៅមុខងារ CRM ដែលងាយស្រួល។

ប្រសិនបើផលិតផលត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការជាលើកដំបូងនោះរចនាប័ទ្មរចនាត្រូវបានជ្រើសរើសតាមសំណើរបស់ប្រតិបត្តិករ។

បញ្ជាទិញប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជន cRM

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

ប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជន CRM