ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 562

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

CRM សម្រាប់ការជួញដូរតាមទូរស័ព្ទ

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មធំៗដែលមានចំណុចលក់ច្រើន ត្រូវតែត្រួតពិនិត្យការងាររបស់ពួកគេ ការបង្ហាញទំនិញ ការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ សម្រាប់ការនេះ ពួកគេជួលអ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកជំនួញ ដើម្បីអនុវត្តការងារដែលពួកគេត្រូវជួសជុលដំណាក់កាលនីមួយៗ បំពេញឯកសារចាំបាច់ ទាក់ទាញ CRM សម្រាប់ការជួញដូរតាមទូរស័ព្ទអាចសម្រួលដំណើរការទាំងនេះបានយ៉ាងច្រើន។ វាក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរសម្រាប់អ្នកតំណាងផ្នែកលក់ដែលចូលរួមក្នុងការចែកចាយផលិតផល ស្វែងរកចំណុចលក់ដើម្បីឱ្យមានកំណែកម្មវិធីទូរសព្ទចល័ត ពន្លឿនការទទួលបានព័ត៌មានទាន់សម័យ និងការគ្រប់គ្រងជាប្រព័ន្ធនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង។ ទម្រង់ CRM គឺជាគំរូយោងសម្រាប់បង្កើតយន្តការសម្រាប់អន្តរកម្មរបស់និយោជិតជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងការដោះស្រាយគោលដៅរួម បំពេញតម្រូវការអតិថិជន ដែលជាប្រភពប្រាក់ចំណេញចម្បង។ តម្រូវការសម្រាប់បច្ចេកវិទ្យាបែបនេះបានចាប់ផ្តើមលេចឡើងជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ច អាជីវកម្ម និងការតំរង់ទិសនៃយុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីទាក់ទាញ និងរក្សាចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី។ ពាណិជ្ជកម្មជាកម្មសិទ្ធិរបស់បរិយាកាសប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ ដូច្នេះហើយ ការប្រើវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងចាស់គឺស្មើនឹងការបាត់បង់អាជីវកម្ម។ សហគ្រិនដោយដឹងពីការពិតនេះ ស្វែងរកការចូលរួមពីបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានដែលមានឯកទេសក្នុងការរៀបចំឧស្សាហកម្មពាណិជ្ជកម្មក្នុងការត្រួតពិនិត្យ។ វត្តមាននៃកំណែចល័តនៃកម្មវិធី និងឧបករណ៍ CRM នឹងក្លាយជាអត្ថប្រយោជន៍មួយផ្សេងទៀតដែលនឹងធ្វើឱ្យការងាររបស់អង្គការមានភាពប្រសើរឡើង ធ្វើសកម្មភាពស្របតាមផែនការដែលមានស្រាប់ កាត់បន្ថយការចំណាយលើស។ បុគ្គលិកផ្នែកដែលមានឧបករណ៍ទំនើបៗជាមួយកម្មវិធីតែមួយ នឹងអាចបង្កើតរបាយការណ៍បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស សម្របសម្រួលបញ្ហាជាមួយមិត្តរួមការងារនៅក្នុងការិយាល័យ ហើយទីតាំងរបស់ពួកគេអាចតាមដានយ៉ាងងាយស្រួល។ ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មបែបនេះក៏នឹងមានប្រយោជន៍ផងដែរសម្រាប់អ្នកនាំសំបុត្រ អ្នកបច្ចេកទេសសេវាកម្ម ក្រុមជួសជុល គ្រប់ទីកន្លែងដែលតម្រូវឱ្យមានការបញ្ជាពីចម្ងាយ ដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ស្ថាប័ន។ គ្មានការងឿងឆ្ងល់ទេថាបច្ចេកវិទ្យាបែបនេះមានប្រសិទ្ធភាព រឿងសំខាន់គឺជ្រើសរើសដំណោះស្រាយដែលសាកសមនឹងតម្រូវការទាំងអស់ ខណៈពេលដែលមានតម្លៃសមរម្យ និងងាយស្រួលប្រើ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលមិនមែនជាដំណោះស្រាយដែលត្រៀមរួចជាស្រេចដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីកសាងឡើងវិញទេ អ្នកខ្លួនឯងជាអ្នកកំណត់ខ្លឹមសារមុខងាររបស់វាអាស្រ័យលើតម្រូវការរបស់អាជីវកម្ម។ ការអភិវឌ្ឍន៍គឺផ្អែកលើវេទិកាដែលអាចបត់បែនបាន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដកចេញ និងបន្ថែមជម្រើស តម្រង់វាទៅរកគោលដៅជាក់លាក់ ដែលវាអាចទៅរួច ដោយសារការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាពិសេស។ កម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច និងកែសម្រួលត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកឯកទេស ទាំងនៅពេលដែលពួកគេផ្ទាល់នៅកន្លែងរបស់អតិថិជន និងពីចម្ងាយ ខណៈពេលដែលតម្រូវការខ្ពស់មិនត្រូវបានដាក់លើប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រព័ន្ធនៃកុំព្យូទ័រ។ រយៈពេលនៃការសម្របខ្លួនទៅនឹងទម្រង់ថ្មីនឹងមិនមានរយៈពេលយូរនោះទេ ដោយសារមានការបណ្តុះបណ្តាលតូចមួយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នាពេលអនាគត វានឹងចំណាយពេលត្រឹមតែពីរបីម៉ោងប៉ុណ្ណោះ។ រួចហើយចាប់ពីថ្ងៃដំបូងនៃការសិក្សា និងប្រតិបត្តិការ អ្នកឯកទេសនឹងអាចបកប្រែការងាររបស់ពួកគេទៅជាទម្រង់ស្វ័យប្រវត្តិ ដោយសារប្រព័ន្ធនេះផ្តោតសំខាន់លើកម្រិតនៃការបណ្តុះបណ្តាលផ្សេងៗគ្នា។ ភាពបត់បែននៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធធ្វើឱ្យវាអាចនាំយកការបញ្ជាទិញទៅកាន់តំបន់នៃសកម្មភាពណាមួយ រួមទាំងនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មផងដែរ។ វត្តមានរបស់ឧបករណ៍ CRM នឹងជួយរៀបចំការគ្រប់គ្រងចល័តរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ ការងាររបស់ពួកគេ ទោះបីជាពួកគេកំពុងធ្វើដំណើរក៏ដោយ។ ការប្រើប្រាស់កម្មវិធី វាមានភាពងាយស្រួលក្នុងការចែកចាយកិច្ចការ រៀបចំផែនការផ្លូវ គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ធនធាននៅគ្រប់ចំណុច ដោយមានលទ្ធភាពបញ្ចូលទិន្នន័យដោយមិនចាំបាច់ភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ជាមួយនឹងការតម្រង់ជួរសម្រាប់ការបញ្ជូន។ ការគ្រប់គ្រងនឹងអាចទទួលបានរបាយការណ៍ទាន់សម័យដោយបង្កើតការត្រួតពិនិត្យប្រកបដោយតម្លាភាពនៃអ្នកឯកទេសផ្នែក។ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីនឹងជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកតំណាងផ្នែកលក់នៃហាងលក់ខ្សែសង្វាក់ធំៗ ឬម៉ាកយីហោ និងសម្រាប់អ្នកជំនួញ វិស្វករ អ្នកនាំសំបុត្រ គ្រប់ទីកន្លែងដែលការងារត្រូវបានអនុវត្តនៅចម្ងាយពីការិយាល័យធំ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ និយោជិតម្នាក់ៗនឹងទទួលបានកន្លែងដាច់ដោយឡែកមួយនៅក្នុងកម្មវិធីទូរសព្ទចល័ត និងកំណែទូទៅនៃកម្មវិធី ដោយមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ ដែលគ្រប់គ្រងដោយភារកិច្ចដែលបានកំណត់ និងអំណាចផ្លូវការ។ ដើម្បីការពារអ្នកខាងក្រៅពីការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្ងាត់ វាត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីបញ្ចូលការចូល ពាក្យសម្ងាត់ និងជ្រើសរើសតួនាទីដើម្បីបញ្ចូលកម្មវិធី USU ។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

វេទិកា CRM នឹងត្រួតពិនិត្យបុគ្គលិកជានិច្ច នឹងកាត់បន្ថយបន្ទុកការងារយ៉ាងច្រើន និងកាត់បន្ថយពេលវេលាដែលបានចំណាយលើការអនុវត្តប្រតិបត្តិការជាប្រចាំ បំពេញឯកសារជាច្រើនដែលមាននៅក្នុងពាណិជ្ជកម្ម។ ជាលទ្ធផលនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវរបស់បុគ្គលិក ចំនួនវត្ថុ និងការប្រជុំក្នុងមួយវេននឹងកើនឡើង។ វានឹងក្លាយជាភាពងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានអំពីកម្មវិធីថ្មី ផ្ញើរបាយការណ៍ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ។ កម្មវិធីទូរស័ព្ទ USU នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកឯកទេសនូវការចូលដំណើរការរហ័សនូវទិន្នន័យទាំងអស់ដែលចាំបាច់ដើម្បីបំពេញការបញ្ជាទិញ រួមទាំងសំណើបន្ថែម ទំនាក់ទំនង កាលវិភាគ និងផ្លូវសមហេតុផល។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងនៅក្នុងការិយាល័យនឹងទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗ គ្រប់គ្រងដំណើរការទាន់ពេលវេលា ចែកចាយការធ្វើដំណើរដោយផ្អែកលើបន្ទុកការងាររបស់បុគ្គលិក ដែលមានន័យថា សូចនាករផលិតភាពនឹងកើនឡើង។ វិធីសាស្រ្តមានសមត្ថកិច្ចក្នុងការធ្វើផែនការនឹងជួយបង្កើនចំនួនប្រតិបត្តិការដែលបានអនុវត្តក្នុងរយៈពេលដូចគ្នានេះ។ កម្មវិធី CRM សម្រាប់ការជួញដូរតាមទូរស័ព្ទនឹងមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការចែកចាយសម្ភារៈ កម្លាំងពលកម្ម ធនធានពេលវេលា ដោយគិតគូរពីកាលវិភាគបុគ្គលិកម្នាក់ៗ ទីតាំងបច្ចុប្បន្ន និងភាពជិតនឹងកន្លែង និងលទ្ធភាពទទួលបានជំនាញនៃកម្រិតដែលត្រូវការ។ នៅក្នុងករណីនៃអាជីវកម្មជួសជុលនិងថែទាំវិធីសាស្រ្តនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាជាលើកដំបូងដោយអរគុណដល់ការបញ្ជូនអ្នកឯកទេសដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិចាំបាច់។ នៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍របស់យើង អ្នកអាចរៀបចំការអានបាកូដដោយប្រើឧបករណ៍រួមបញ្ចូលជាមួយម៉ាស៊ីនស្កេន ដែលមានន័យថាអ្នកអាចបង្កើនល្បឿនផ្ទេរព័ត៌មានទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យ ទោះបីជានៅចម្ងាយក៏ដោយ តាមរយៈកំណែចល័តរបស់កម្មវិធី។ ភារកិច្ចនៃការគ្រប់គ្រងឃ្លាំង និងសារពើភ័ណ្ឌដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មនឹងត្រូវបានអនុវត្តក្នុងពេលជាក់ស្តែង ជាមួយនឹងព័ត៌មានថ្មីៗអំពីចលនា និងការលក់ទំនិញបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ បច្ចេកវិទ្យា CRM នឹងជួយបង្កើតអន្តរកម្មសកម្ម និងផលិតភាពរបស់និយោជិតទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុនដោយមធ្យោបាយនៃការបង្កើតម៉ូឌុលទំនាក់ទំនងខាងក្នុងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរមិនត្រឹមតែសារប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងឯកសារផងដែរ។ ឧបករណ៍នៅក្នុងប្លុករបាយការណ៍នឹងជួយវាយតម្លៃស្ថានភាពជាក់ស្តែងនៅក្នុងអង្គការ កំណត់ពេលវេលាដែលមានបញ្ហាទាន់ពេលវេលា និងចាត់វិធានការដើម្បីលុបបំបាត់វា មុនពេលមានផលវិបាកអវិជ្ជមានកើតឡើង។

បញ្ជាទិញ cRM សម្រាប់ការជួញដូរតាមទូរស័ព្ទ

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

CRM សម្រាប់ការជួញដូរតាមទូរស័ព្ទ