1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. ភារកិច្ចនិងមុខងារ CRM
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 893
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

ភារកិច្ចនិងមុខងារ CRM

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។



ភារកិច្ចនិងមុខងារ CRM - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ភារកិច្ច និងមុខងារ CRM ដែលទាក់ទងជាចម្បងទៅនឹងការបង្កើតការងារដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ជាមួយអតិថិជន គឺជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធស្មុគស្មាញ ធាតុផ្សំ និងលក្ខណៈពិសេសជាច្រើននៅក្នុងស្ថាប័ន។

ភារកិច្ច និងមុខងារទូទៅបំផុតរបស់ CRM (ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន) រួមមានការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារជាមួយអតិថិជន ការបង្កើនការគ្រប់គ្រងលើគុណភាពការងាររបស់បុគ្គលិកទាក់ទងនឹងអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន ក៏ដូចជាការរៀបចំមូលដ្ឋានព័ត៌មានតែមួយសម្រាប់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ធ្វើការជាមួយអតិថិជន។ . ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះគឺអាចធ្វើទៅបានតែតាមរយៈការរៀបចំប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ វាអាចទៅរួចក្នុងការរៀបចំប្រព័ន្ធបែបនេះនៅសហគ្រាសរបស់អ្នកដោយប្រើផលិតផលសូហ្វវែរដែលបង្កើតឡើងដោយភារកិច្ច និងមុខងារ CRM របស់ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល។

ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីរបស់យើងនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើត និងកែសម្រួលមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលទាក់ទងនឹងការធ្វើការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ទំនិញ និងសេវាកម្មរបស់អ្នកដែលមានកម្រិត ប្រភេទ ទំហំ និងកម្រិតផ្សេងៗគ្នានៃការចូលប្រើសម្រាប់បុគ្គលិក។ មូលដ្ឋានទិន្នន័យចម្រុះបែបនេះនឹងធ្វើឱ្យការធ្វើការជាមួយមនុស្សកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

លើសពីនេះ CRM ពី USU នឹងត្រូវបានសម្របតាមលក្ខណៈជាក់លាក់នៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈជាក់លាក់មួយ ហើយដូច្នេះអ្នកអាចប្រាកដថាការងារជាមួយអតិថិជននឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគិតគូរពីភាពជាក់លាក់នៃការរៀបចំការងារនេះនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនជាច្រើនដែលមានឯកទេសក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីបានចូលរួមក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងប្រភេទនៃសកម្មភាពនោះ លក្ខណៈពិសេស និងអត្ថប្រយោជន៍នៃកម្មវិធី “CRM Tasks and Functions” ពី USU នឹងជាការបន្សាំបន្ថែមនៃ CRM និងជាពិសេសសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងតែមួយគត់។ បានសាងសង់នៅក្នុងវា។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចូលរួមក្នុងការផលិតតម្លៃសម្ភារៈ នោះភារកិច្ច និងមុខងាររបស់ CRM ជាដំបូងនៃការទាំងអស់នឹងរួមបញ្ចូលការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកចែកចាយផលិតផលរបស់អ្នក ជាមួយនឹងចំណុចលក់ដុំ និងរាយ។ ប្រសិនបើអ្នកខ្លួនឯងជាក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម នោះ CRM នឹងមានគោលបំណងបង្កើតទំនាក់ទំនងដែលមានផលចំណេញ និងយូរអង្វែងជាមួយអ្នកទិញ ដែលតំណាងដោយក្រុមហ៊ុនច្បាប់ និងបុគ្គល។ នោះគឺក្នុងករណីនីមួយៗ CRM នឹងដោះស្រាយបញ្ហា និងអនុវត្តមុខងារនានា ស្របតាមតម្រូវការដែលមាននៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

មនុស្សគ្រប់គ្នាដែលធ្វើការជាមួយអតិថិជន មិនថាអ្នកជំងឺ អ្នកទិញ ឬអ្នកចែកចាយ សុទ្ធតែដឹងថា វិស័យទំនាក់ទំនងមនុស្ស គឺជាវិស័យដែលមានការប្រែប្រួលខ្លាំង។ ជោគជ័យអាស្រ័យលើកត្តាគោលបំណង និងហេតុផលប្រធានបទ។ យើងបានបង្កើតកម្មវិធី CRM Tasks and Functions ដើម្បីឱ្យវាគិតគូរពីកត្តាទាំងអស់ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ភាពជោគជ័យនៃអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន។

បន្ទាប់ពីការវិភាគការងារជាមួយអតិថិជននៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើននៃប្រភេទនៃសកម្មភាពផ្សេងៗ ហើយបានអានការពិនិត្យឡើងវិញអំពីពួកគេ យើងបានកំណត់គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិសំខាន់ៗនៃ CRM ទំនើប។ នៅលើមូលដ្ឋាននៃការវិភាគនេះ និងយកទៅក្នុងគណនីវា កម្មវិធី និងមុខងារ CRM ត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ភារកិច្ច និងមុខងារ CRM គឺជាផលិតផលកម្មវិធីដ៏ស្មុគស្មាញដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវលក្ខណៈនៃការវិភាគ ប្រតិបត្តិការ និងសហការ CRM ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

Akulov Nikolay

ប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីនេះ។

កាលបរិច្ឆេទដែលទំព័រនេះត្រូវបានពិនិត្យ:
2024-04-16

វីដេអូនេះអាចត្រូវបានមើលជាមួយចំណងជើងរងជាភាសារបស់អ្នក។

USU បានធ្វើការនៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី និងទីផ្សារលក់អស់ជាច្រើនឆ្នាំ។ យើងដឹងពីអ្វីដែលមនុស្សរំពឹងពីយើង! ហើយយើងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអ្វីដែលពួកគេរំពឹងទុក៖ ផលិតផលសូហ្វវែរដែលមានគុណភាពខ្ពស់ តម្លៃថោក ឯកទេសខ្ពស់ និងសម្របខ្លួន។ ជាពិសេសសម្របខ្លួនទៅនឹងអង្គការ CRM ។

កម្មវិធីរបស់យើងនឹងធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ និងមុខងារសំខាន់ៗទាំងអស់របស់ CRM ។

កម្មវិធីវិភាគជាទៀងទាត់នូវការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកដែលបានបន្សល់ទុកនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន នៅក្នុងបណ្តាញសង្គម ឬនៅក្នុងសៀវភៅស្ដង់ដារនៃការពិនិត្យឡើងវិញ និងការផ្ដល់យោបល់។

ផ្អែកលើការវិភាគនេះ CRM ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងកែលម្អជាប្រចាំ។

កម្មវិធីរបស់យើងជួយដោះស្រាយបញ្ហា និងអនុវត្តមុខងារនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជននៅក្នុងក្រុមហ៊ុននៃទម្រង់ណាមួយ។

រចនាប័ទ្មការងារបុគ្គលនៅក្នុងវិស័យអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជននឹងត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ការអាប់ដេតសម្រាប់កម្មវិធីកិច្ចការ និងមុខងារ CRM នឹងត្រូវបានដំឡើងដោយមិនគិតថ្លៃ ដូចដែលពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើង។

CRM ពី USU នឹងបង្កើនទំនួលខុសត្រូវរបស់បុគ្គលិកដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនចំពោះការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រុមហ៊ុន។


នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង

ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។

Choose language

អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងតែងតែអាចវាយតម្លៃថាតើមុខងារ និងភារកិច្ចរបស់ CRM កម្មវិធី បុគ្គលិក ឬបុគ្គលិកម្នាក់ៗកំពុងត្រូវបានដោះស្រាយ និងអនុវត្តបានល្អប៉ុណ្ណា។

ផ្អែកលើមូលដ្ឋានដែលកំពុងបន្ត តម្រូវការបុគ្គលនៃក្រុមអតិថិជននីមួយៗ ឬអតិថិជននីមួយៗនឹងត្រូវយកមកពិចារណា និងវិភាគ។

យុទ្ធសាស្រ្តនៃការធ្វើការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់នឹងជាទូរស័ព្ទ ហើយនឹងអាចផ្លាស់ប្តូរនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌផ្លាស់ប្តូររបស់ក្រុមហ៊ុន។

ការរក្សាទុកព័ត៌មានអំពីអតិថិជននឹងកាន់តែប្រសើរឡើង។

ជាទូទៅ CRM ពី USU នឹងជះឥទ្ធិពលជាវិជ្ជមានដល់កម្រិតនៃការលក់របស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។

យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានកែលម្អ។

ការកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មអតិថិជន។

ជាផ្នែកនៃ CRM ការប្រជុំតាមប្រធានបទដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនពិតប្រាកដ និងសក្តានុពលនឹងត្រូវបានរៀបចំឡើង។



បញ្ជាឱ្យកិច្ចការ និងមុខងាររបស់ CRM

ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។



តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?

ការដំឡើង និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ១ ម៉ោង ២០ នាទី។



អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!




ភារកិច្ចនិងមុខងារ CRM

កម្មវិធីនឹងរៀបចំប្រព័ន្ធការហៅទូរសព្ទប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងគ្មានការរំខាន។

នាងក៏នឹងផ្ញើសារផងដែរ។

ការអនុវត្តភារកិច្ច និងមុខងារនឹងត្រូវបានអនុវត្តជាប្រព័ន្ធ ស្របតាមផែនការដែលបានបង្កើត និងអនុម័តជាមុន។

ភារកិច្ច និងមុខងាររបស់ CRM វិភាគនឹងត្រូវបានដោះស្រាយ។

រួមបញ្ចូលផ្នែកខ្លះនៅក្នុងមុខងារស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងមុខងារ CRM ប្រតិបត្តិការ។

USU ក៏បានធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណោះស្រាយនៃភារកិច្ច និងមុខងាររបស់ CRM ដែលសហការគ្នាផងដែរ។

សំណុំភារកិច្ច និងមុខងារចុងក្រោយដែលអនុវត្តដោយកម្មវិធីត្រូវបានពិភាក្សាជាមួយអ្នក និងកែតម្រូវឱ្យសមនឹងអ្នក។