ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 170

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

មូលដ្ឋានអតិថិជនឥតគិតថ្លៃនៅក្នុង CRM

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ មូលដ្ឋានអតិថិជនឥតគិតថ្លៃនៅក្នុង CRM មានសារៈសំខាន់យ៉ាងសំខាន់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រាសធ្វើអាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ធ្វើការស្រាវជ្រាវ អនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តផ្សព្វផ្សាយ និងទីផ្សារផ្សេងៗ និងធ្វើការប្រកបដោយផលិតភាពដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។ វាមិនតែងតែអាចទទួលបានអ្វីមួយដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបានស្មើភាពគ្នា និងទទួលបានផលចំណេញដោយមិនគិតថ្លៃ សមត្ថភាពក្នុងការរក្សាបញ្ជីអតិថិជន ទាក់ទងអតិថិជនម្នាក់ៗដោយផ្ទាល់ ផ្ញើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមរយៈសារ SMS កែលម្អសេវាកម្ម និងដោះស្រាយបញ្ហារៀបចំ និងការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

អ្នកសរសេរកម្មវិធីនៃប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល (USU) បានស្គាល់ពីលក្ខណៈពិសេសនៃមូលដ្ឋានអតិថិជនធម្មតាយូរល្មមដើម្បីដឹងគុណពីសារៈសំខាន់នៃឧបករណ៍ CRM សិក្សាស្តង់ដារ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃវិស័យសកម្មភាព ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវមុខងារបង់ប្រាក់ និងឥតគិតថ្លៃ។ ដូច្នេះ វេទិកាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតខ្សែសង្វាក់ស្វ័យប្រវត្តិដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយជាមួយនឹងសកម្មភាពសាមញ្ញបំផុត - ទទួលយក និងដំណើរការកម្មវិធី ពិនិត្យស្តុក និងឈ្មោះ រៀបចំឯកសារភ្ជាប់មកជាមួយដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ល។

ទន្ទឹមនឹងនេះ ការគ្រប់គ្រងមូលដ្ឋានអតិថិជនគឺសាមញ្ញបំផុត។ អ្នកអាចប្រើលក្ខណៈខុសគ្នាទាំងស្រុង ចំណាត់ថ្នាក់ទិន្នន័យ តម្រៀប និងក្រុម ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ CRM ដែលភ្ជាប់មកជាមួយដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីសិក្សាក្រុមគោលដៅឱ្យបានលម្អិត។ កុំភ្លេចអំពីទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងដៃគូពាណិជ្ជកម្ម។ ដោយសារតែសៀវភៅបញ្ជីឥតគិតថ្លៃ វាងាយស្រួលក្នុងការវាយតម្លៃកម្រិតទំនាក់ទំនងបច្ចុប្បន្ន បង្កើនបណ្ណសារ និងប្រវត្តិនៃប្រតិបត្តិការ ដោយគ្រាន់តែប្រៀបធៀបតម្លៃដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវនៃសមភាគី ដោយផ្អែកតែលើលេខប៉ុណ្ណោះ។

វាមិនមែនជារឿងសម្ងាត់ទេដែលជម្រើសឥតគិតថ្លៃដ៏ពេញនិយមបំផុតរបស់កម្មវិធីគឺការផ្ញើសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ វាគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អង្គការដើម្បីទទួលបានមូលដ្ឋានអតិថិជន ដើម្បីធ្វើការជាប្រព័ន្ធលើ CRM បង្កើតក្រុមផ្ញើសារ ប្រមូលមតិកែលម្អ ផ្សព្វផ្សាយសេវាកម្ម និងកែលម្អសេវាកម្ម។ នេះមិនមែនជាអត្ថប្រយោជន៍តែមួយគត់នៃវេទិកា CRM ទេ។ នាងប្រមូលការវិភាគលើសូចនាករផ្សេងៗនៃមូលដ្ឋានអតិថិជន ធ្វើការគណនាវិភាគដោយមិនគិតថ្លៃទាំងស្រុង ដើម្បីបង្ហាញពីសូចនាកររចនាសម្ព័ន សមិទ្ធិផលថ្មីៗ និងភាពបរាជ័យ ចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយ។

បច្ចេកវិទ្យាកំពុងផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ។ អាជីវកម្មសម័យទំនើបមានការចាប់អារម្មណ៍កាន់តែច្រើនឡើងក្នុងការធ្វើការជាមួយមូលដ្ឋានអតិថិជនក្នុងលក្ខណៈគុណភាព ទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី ផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់ៗនូវសេវាកម្មកម្រិតខ្ពស់ បង្កើនបរិមាណលក់ និងបង្កើនផលិតភាព។ យើងស្នើឱ្យចាប់ផ្តើមជាមួយកំណែឥតគិតថ្លៃ។ មានតែជំនួយពីឧទាហរណ៍សាកល្បងទេ អ្នកអាចវាយតម្លៃគុណភាពនៃការអនុវត្តគម្រោង ស្គាល់ចំណុចប្រទាក់ និងការគ្រប់គ្រងបុគ្គល វាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃវេទិកាក្នុងការអនុវត្ត អនុវត្តប្រតិបត្តិការជាច្រើន ហើយចុងក្រោយធ្វើឱ្យជម្រើសត្រឹមត្រូវ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

វេទិកាគ្រប់គ្រងប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃការងារជាមួយមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អង្គការ ប្រតិបត្តិការ និងការស្រាវជ្រាវ ឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ និងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ ដំណើរការបច្ចុប្បន្ន និងដែលបានគ្រោងទុក។

គ្មានទិដ្ឋភាពនៃអាជីវកម្ម CRM នឹងចេញពីការគ្រប់គ្រងទេ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ទាំងឧបករណ៍បង់ប្រាក់ និងឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃដែលភ្ជាប់មកជាមួយគឺអាចរកបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។

ដោយមានជំនួយពីម៉ូឌុលជូនដំណឹង វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការតាមដានព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗបំផុត។ ប្រព័ន្ធរាយការណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ថតដាច់ដោយឡែកមួយនឹងរៀបចំព័ត៌មានដោយសមភាគី ដៃគូពាណិជ្ជកម្ម និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទង CRM មិនរាប់បញ្ចូលលទ្ធភាពនៃការផ្ញើសារ SMS ផ្ទាល់ខ្លួន និងធំនោះទេ។ កញ្ចប់ឧបករណ៍ត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

សម្រាប់សមភាគីជាក់លាក់ (ឬទ្រព្យសកម្មនៃមូលដ្ឋានអតិថិជន) វាងាយស្រួលក្នុងការកត់សម្គាល់ពីវិសាលភាពការងារដែលបានគ្រោងទុក ដើម្បីតាមដានលទ្ធផលក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង និងធ្វើការកែតម្រូវភ្លាមៗ។

ប្រសិនបើបរិមាណនៃប្រាក់ចំណូលធ្លាក់ចុះ នោះថាមវន្តនឹងពិតជាត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុលម្អិត។

ដោយប្រើកម្មវិធី វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានតែមួយសម្រាប់គ្រប់ឃ្លាំង ចំណុចលក់ និងសាខានៃរចនាសម្ព័ន្ធ។

ប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យមិនត្រឹមតែការងារនៃទិសដៅ CRM ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងសូចនាករផ្សេងទៀតនៃអង្គការ ការចំណាយ ប្រាក់ខែ ទំនិញ សម្ភារៈ និងមូលដ្ឋានបច្ចេកទេស។

អ្នកមិនចាំបាច់បំពេញបញ្ជីអតិថិជនដោយដៃទេ។ ប្រសិនបើមានបញ្ជីសមស្រប នោះទំនាក់ទំនងពីវាអាចត្រូវបានផ្ទុកទៅក្នុងបញ្ជីឌីជីថល និងមិនបន្ទុកបុគ្គលិក។

បញ្ជាទិញមូលដ្ឋានអតិថិជនដោយឥតគិតថ្លៃនៅក្នុង CRM

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

មូលដ្ឋានអតិថិជនឥតគិតថ្លៃនៅក្នុង CRM