ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 349

បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

សូហ្វវែរ USU

បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM

ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។

• 
  ទាក់ទងមកយើងនៅទីនេះ
• 
  តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
• 
  មើលរូបថតអេក្រង់នៃកម្មវិធី
• 
  មើលវីដេអូអំពីកម្មវិធី
• 
  ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម
• 
  ការណែនាំអន្តរកម្មសម្រាប់កម្មវិធី និងសម្រាប់កំណែសាកល្បង
• 
  ប្រៀបធៀបការកំណត់របស់កម្មវិធី
• 
  គណនាថ្លៃដើមនៃកម្មវិធី
• 
  គណនាតម្លៃនៃពពក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការម៉ាស៊ីនមេពពក
• 
  តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM ពីគម្រោង Universal Accounting System គឺមានគុណភាពខ្ពស់ និងត្រូវបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងល្អ។ ពួកវាត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើដំណោះស្រាយកុំព្យូទ័រទាំងនោះដែលអ្នកឯកទេស USU ទទួលបាននៅបរទេស។ វេទិកាកម្មវិធីតែមួយកំពុងត្រូវបានបង្កើត ដែលបម្រើដើម្បីធានាថាកម្មវិធីប្រែទៅជាល្អប្រសើរ និងរចនាបានល្អ ហើយក្នុងពេលតែមួយវាមិនចាំបាច់ចំណាយធនធានច្រើនពេកដើម្បីបង្កើតវាទេ។ អរគុណចំពោះបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានលំដាប់ខ្ពស់ កម្មវិធី USU លើសពី analogues ណាមួយ។ ជាមួយវា អ្នកអាចទប់ទល់នឹងកិច្ចការនៃភាពស្មុគស្មាញណាមួយ ដោយអនុវត្តវាយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ។ ផលិតផលព័ត៌មានអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអនុវត្តយ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវភារកិច្ចផលិតកម្មនៃភាពស្មុគស្មាញណាមួយដោយអនុវត្តពួកវាយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងគូប្រជែងរបស់ខ្លួនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ហើយដោយហេតុនេះបង្រួបបង្រួមតំណែងរបស់ខ្លួនជាអ្នកលេងឈានមុខគេ និងជោគជ័យបំផុត។

ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានដើម្បីបង្កើតស្មុគស្មាញ CRM គឺដោយសារតែអ្នកឯកទេសនៃប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលមានបទពិសោធន៍ច្រើន។ អរគុណចំពោះបញ្ហានេះ ដែលដំណោះស្រាយទំនើប និងសមស្របបំផុតត្រូវបានអនុវត្ត។ កម្មវិធីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតឯកសារណាមួយ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការនេះ ដើម្បីសម្រាលបន្ទុកលើបុគ្គលិក។ បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM នឹងអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនទិញធ្វើអន្តរកម្មជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅតាមរបៀបដែលមានគុណភាពបំផុត។ អតិថិជនដែលចូលមកទាំងអស់អាចត្រូវបានបម្រើប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដោយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវព័ត៌មានប្រកបដោយគុណភាព និងព័ត៌មានដោយដៃផ្ទាល់។ ការជូនដំណឹងត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងកម្រិតវិជ្ជាជីវៈថ្មីទាំងស្រុង ហើយអរគុណចំពោះបញ្ហានេះ វាក៏នឹងអាចអនុវត្តបញ្ជីសំបុត្ររួមផងដែរ។ ការជូនដំណឹងនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើកុំព្យូទ័រលើតុរបស់ប្រតិបត្តិករ ហើយនិយោជិតនឹងអាចយល់បានជានិច្ចនៅពេលដែលវាចាំបាច់ដើម្បីបំពេញកិច្ចការដែលបានប្រគល់ឱ្យពួកគេ។

បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការជាមួយបំណុល កាត់បន្ថយវាបន្តិចម្តងៗ និងកាត់បន្ថយវាឱ្យតិចបំផុត។ វាក៏មានមុខងារពិន័យដែលត្រូវបានគណនាដោយស្វ័យប្រវត្តិ អាស្រ័យលើក្បួនដោះស្រាយណាមួយដែលកំពុងដំណើរការនៅពេលកំណត់។ បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM ធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបង្កើតជាទង្វើនៃការទទួលយក និងការផ្ទេរសារពើភ័ណ្ឌក្នុងដំណើរការនៃប្រតិបត្តិការមួយ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ស្ថិតិនៃការទូទាត់នឹងអាចរកបាន ប្រសិនបើប្រតិបត្តិករដែលមានទំនួលខុសត្រូវចង់ស្គាល់វា។ លើសពីនេះទៅទៀតការផ្តល់ព័ត៌មានត្រូវបានអនុវត្តតែចំពោះអ្នកឯកទេសទាំងនោះដែលមានកម្រិតសមស្របនៃភារកិច្ចផ្លូវការ។ នៅសល់អាចធ្វើអន្តរកម្មជាមួយប្លុកនៃទិន្នន័យដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងតំបន់នៃការទទួលខុសត្រូវនៃផែនការការងារ។ ការរួមបញ្ចូលនៃបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM នឹងក្លាយជាការច្នៃប្រឌិតមួយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលទទួលបាន ដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុននេះអាចទប់ទល់នឹងលំហូរចូលនៃអតិថិជនបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ការទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនធំ ហើយសេវាកម្មរបស់ពួកគេក៏នឹងត្រូវបានអនុវត្តនៅកម្រិតគុណភាពត្រឹមត្រូវ។ បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM ពីប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការជាមួយស្ថិតិ ទទួលយកការទូទាត់ និងដំណើរការព័ត៌មានសម្រាប់ជាប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុន។ ការមើលឃើញនៃសក្ដានុពលនៃប្រាក់ចំណេញអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់ពីអ្វីដែលការកែលម្អចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តដើម្បីឱ្យក្រុមហ៊ុនសម្រេចបានលទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍លឿនជាងមុន។ បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានទំនើបនៅក្នុង CRM អាចបង្កើនប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុនយ៉ាងខ្លាំង។ នេះនឹងមានឥទ្ធិពលល្អលើលទ្ធភាពនៃសមយុទ្ធប្រតិបត្តិការ។ ការគ្រប់គ្រងប្រាក់ចំណេញនឹងមានចំនួនសរុប ដែលមានន័យថាក្រុមហ៊ុននឹងអាចបំបែកចូលទៅក្នុងមុខតំណែងជាអ្នកដឹកនាំ និងទទួលបានទីតាំងឈរនៅទីនោះ ដោយអនុវត្តការពង្រីកស្របគ្នា។ សូមអរគុណចំពោះបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM វានឹងអាចធ្វើទៅបានដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយសមាជិកផ្សេងទៀតនៃទស្សនិកជនគោលដៅ និងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវសេវាកម្មដែលពួកគេសមនឹងទទួលបាន។

នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ វានឹងអាចផ្លាស់ប្តូរអតិថិជន អាស្រ័យលើស្ថានភាពរបស់ពួកគេ។ នេះអាចជាវត្តមាន ឬអវត្តមាននៃបំណុល ក៏ដូចជាធាតុព័ត៌មានផ្សេងទៀត។ ដំណោះស្រាយដ៏ទូលំទូលាយពី USU ធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីដោះស្រាយយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពជាមួយនឹងបរិមាណដ៏ធំនៃការបញ្ជាទិញ ក៏ដូចជាអនុវត្តការគណនាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ សូមអរគុណចំពោះបច្ចេកវិជ្ជាព័ត៌មានដ៏ល្អ កម្មវិធីនេះបានប្រែក្លាយទៅជាគុណភាពខ្ពស់ ហើយកម្រិតនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់វានឹងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដែលសន្សំសំចៃបំផុតមានការភ្ញាក់ផ្អើល។ វា​នឹង​អាច​ទាញ​យក​កម្មវិធី​នេះ​បាន ទោះ​បី​គ្មាន​ការ​បង្ខំ​ឱ្យ​ប្រើ​ប្លុក​ប្រព័ន្ធ​ទំនើប​ក៏ដោយ។ នេះនឹងឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងល្អអំពីភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងរយៈពេលវែង។ ការសន្សំធនធានដ៏សំខាន់ធ្វើឱ្យវាអាចចែកចាយវាឡើងវិញទៅកាន់តំបន់ទាំងនោះដែលមានតម្រូវការដែលត្រូវគ្នា។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

ទាញយកកំណែសាកល្បងនៃកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM ដោយចូលទៅកាន់វិបផតថលផ្លូវការនៃប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល។ មានតែនៅទីនោះទេដែលអ្នកអាចទាញយកស្មុគ្រស្មាញដោយសុវត្ថិភាពជាកំណែសាកល្បង។

ទទួលបានការត្រួតពិនិត្យលម្អិតលើការចំណាយរបស់អ្នក ដើម្បីកាត់បន្ថយវាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។

បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានទំនើបនៅក្នុង CRM ពីគម្រោង USU អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនភ្ញាក់ផ្អើលដោយប្រើដំណោះស្រាយកុំព្យូទ័រទំនើប។

ការត្រួតពិនិត្យលម្អិតនៃទុនបំរុងសាច់ប្រាក់នឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយការគ្រប់គ្រងនឹងត្រូវសិក្សាតែស្ថិតិលម្អិតដែលកម្មវិធីបានចងក្រងដោយឯករាជ្យ និងធ្វើឱ្យមាន។

កម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM ត្រូវបានបំពាក់ដោយមុខងារចាប់ផ្តើមរហ័ស នៅពេលដែលអ្នកត្រូវបញ្ចូលប៉ារ៉ាម៉ែត្រដំបូង រៀបចំក្បួនដោះស្រាយ និងចាប់ផ្តើមធ្វើអន្តរកម្មជាមួយចំណុចប្រទាក់។

ទាញយកកំណែសាកល្បង

នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

អតិថិជនអាចត្រូវបានផ្តល់កាត ដែលនឹងត្រូវបានបញ្ចូលជាមួយនឹងប្រាក់រង្វាន់សម្រាប់ការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្ម ឬទំនិញដែលបានផ្តល់។

បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាននៅក្នុង CRM អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការជាមួយសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃប្រាក់រង្វាន់ដែលបានបង្គរ ដោយប្រើព័ត៌មាននេះសម្រាប់ជាប្រយោជន៍ដល់សហគ្រាស។

កម្មវិធី Viber គឺជាមធ្យោបាយបន្ថែមមួយក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅ។ រួមជាមួយនឹងសេវាកម្ម SMS អ៊ីមែល និងការហៅទូរសព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ ផលិតផលអេឡិចត្រូនិកនេះនឹងមានប្រយោជន៍។

បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM ទំនើបពីគម្រោងប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកលអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើតកាលវិភាគសម្រាប់ការបម្រុងទុក និងការរក្សាទុកប្លុកព័ត៌មាន។

សូម្បីតែនៅពេលដែលការបម្រុងទុកនឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយបញ្ញាសិប្បនិម្មិតក៏ដោយ ការចូលទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យសម្រាប់អ្នកឯកទេសនឹងមិនត្រូវបានកំណត់ទេ ដែលជាការអនុវត្តជាក់ស្តែងព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជៀសវាងការផ្អាកប្រតិបត្តិការ។

បញ្ជាទិញ CRM បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន

ទិញកម្មវិធីដែលត្រៀមរួចជាស្រេច

អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!

បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន CRM