1. USU
  2.  ›› 
  3. 비즈니스 자동화 프로그램
  4.  ›› 
  5. 기술 지원 요청 시스템
평가: 4.9. 조직 수: 728
rating
국가: 모두
운영 체제: Windows, Android, macOS
프로그램 그룹: 비즈니스 자동화

기술 지원 요청 시스템

  • 저작권은 당사 프로그램에 사용되는 고유한 비즈니스 자동화 방법을 보호합니다.
    저작권

    저작권
  • 우리는 검증된 소프트웨어 퍼블리셔입니다. 이것은 프로그램 및 데모 버전을 실행할 때 운영 체제에 표시됩니다.
    검증된 게시자

    검증된 게시자
  • 우리는 중소기업에서 대기업에 이르기까지 전 세계의 조직과 협력합니다. 우리 회사는 국제 기업 등록부에 포함되어 있으며 전자 신뢰 마크가 있습니다.
    신뢰의 표시

    신뢰의 표시


빠른 전환.
지금 무엇을 하시겠습니까?

프로그램에 대해 알아보고 싶다면 먼저 전체 비디오를 시청한 후 무료 데모 버전을 다운로드하여 직접 작업해 보는 것이 가장 빠른 방법입니다. 필요한 경우 기술 지원팀에 프레젠테이션을 요청하거나 지침을 읽어보세요.



기술 지원 요청 시스템 - 프로그램 스크린샷

개발자는 누구입니까?

아쿨로프 니콜라이

본 소프트웨어의 설계 및 개발에 참여한 수석 프로그래머입니다.

이 페이지를 검토한 날짜:
2024-04-20


기술 지원 요청 시스템 주문

프로그램을 구매하려면 전화나 편지를 보내주세요. 당사의 전문가는 적절한 소프트웨어 구성에 대해 귀하의 의견에 동의하고 계약서 및 지불 송장을 준비합니다.



프로그램 구매는 어떻게 하나요?

설치와 교육은 인터넷을 통해 이루어집니다.
소요시간 : 약 1시간 20분



또한 맞춤형 소프트웨어 개발을 주문할 수도 있습니다.

특별한 소프트웨어 요구사항이 있는 경우 맞춤형 개발을 주문하세요. 그러면 귀하는 프로그램에 적응할 필요가 없지만 프로그램은 귀하의 비즈니스 프로세스에 맞게 조정될 것입니다!




기술 지원 요청 시스템

기술 지원에 대한 전자 호출 시스템은 작업에 없어서는 안될 도구가 됩니다. 엄청난 양의 작업을 순식간에 처리할 수 있습니다. 또한 인적 요소로 인한 오류 가능성이 거의 0으로 줄어듭니다. 따라서 개발 도상국에서 이러한 시스템은 국영 및 민간 기업의 기술 지원에 적극적으로 사용됩니다. 사례가 작기 때문에 귀하에게 오는 요청에 맞는 옵션을 선택하는 것만 남아 있습니다. 여기서 USU 소프트웨어 시스템 프로젝트에 주목할 가치가 있습니다. 서로 다른 방향에서 엔터프라이즈 요청을 운영하는 데 필요한 모든 이점이 있습니다. 설치는 인터넷 또는 근거리 통신망을 통해 지원되므로 어떤 환경에서도 쉽게 사용할 수 있습니다. 조직의 모든 직원이 동시에 여기에서 일할 수 있습니다. 각각은 일반 시스템에 등록되어 요청을 받습니다. 이 경우 사용자에게 개인 로그인 및 비밀번호가 할당되어 향후 활동 요청의 안전을 보장합니다. 기술 지원의 자격을 강화하기 위해 단일 요청 데이터베이스가 시스템에 생성됩니다. 그것은 가장 작은 메모와 기록을 포함하여 회사 문서를 축적합니다. 이를 통해 직원의 활동을 동기화하고 팀워크를 구축할 수 있습니다. 데이터베이스는 항상 모든 트랜잭션 요청, 클라이언트 및 이들과의 관계 기록에 대한 요청 레코드를 찾습니다. 일반 보기에서 일부 섹션을 숨겨야 하는 경우 각 전문가에 대해 개별적으로 액세스 권한을 구성할 수 있습니다. 효과적인 운영을 위해 서로 다른 정보가 필요하고 리더가 중요한 결정을 내리기 위해서는 상황에 대한 완전한 비전이 있어야 하기 때문에 이는 논리적이고 편리한 단계입니다. 전자 등록 요청 시스템에는 시간을 절약할 수 있는 또 다른 보너스가 있습니다. 가속화된 문맥 검색은 몇 개의 문자나 숫자를 입력하는 즉시 적용됩니다. 따라서 특정 기간의 기록, 요청, 한 전문가가 처리한 신청서 또는 적합한 사람에게 문서를 찾아 정렬할 수 있습니다. 이 경우 텍스트 항목에는 설명 사진, 그래프, 다이어그램 및 기타 파일이 포함될 수 있습니다. 이 접근 방식은 기록에 대한 가시성을 높이고 추가 처리를 용이하게 합니다. 소프트웨어의 메모리로 들어오는 모든 정보는 주의 깊게 검사됩니다. 이를 기반으로 많은 관리 요청 보고서가 여기에서 자동으로 생성됩니다. 동시에 가능한 한 객관적이고 신뢰할 수 있으며 다양한 긴급 문제를 해결하는 데 유용합니다. 유연한 설정 덕분에 기술 지원 호출 시스템이 특정 사용자에 맞게 조정됩니다. 편리한 언어와 디자인을 독립적으로 선택하므로 작업이 더 즐거워집니다. 게다가, 주요 기능은 훨씬 더 중요한 높이를 달성할 수 있는 고유한 기능으로 보완될 수 있습니다. 예를 들어, 운영 품질 평가는 단순히 소비자와 지속적으로 소통하는 채널이 아닙니다. 추정치를 검토하여 가능한 오류를 신속하게 식별한 다음 전체 기업에 위협이 되기 전에 수정할 수 있습니다. 또한 그러한 사려 깊은 발걸음은 사람들의 호감을 얻고 안정적인 충성도를 보장합니다. 비디오 카메라와의 통합 덕분에 지속적인 모니터링을 수행하는 것이 전혀 어렵지 않습니다. 요컨대, USU 소프트웨어의 기술 지원에 대한 전자 호출 시스템은 귀하를 미래의 성공으로 이끄는 바로 그 요소입니다.

이 시스템은 기술 지원 요청에 대한 응답 속도를 크게 향상시킵니다. 경량 설정을 통해 필요에 맞게 구성을 사용자 정의하고 완벽한 도구로 바꿀 수 있습니다. 시스템에서 작업하는 각 사용자는 등록할 때 고유한 사용자 이름과 암호를 받습니다. 기술 지원 시스템에 대한 녹음 요청을 사용하는 기업의 장은 최상의 회계 및 제어 공급 옵션을 마음대로 사용할 수 있습니다. 이 시스템은 다양한 기계적 동작을 완전히 자동화하고 고정밀도로 수행합니다. 초기 정보는 애플리케이션 메모리에 한 번만 입력됩니다. 그러나 그들은 노동의 자동화와 최적화를 위해 미래에 여러 번 필요합니다. 이 시스템은 모듈, 참고서 및 보고서의 세 가지 주요 블록으로 구성됩니다. 보시다시피 군더더기 없고, 동시에 효율성은 항상 최고입니다. 경계 시스템의 시기적절한 설정 덕분에 각 사람은 자신의 생산적인 작업을 보장하는 정보만 받습니다. 방해 요소가 없습니다. 공통 데이터베이스는 가장 멀리 떨어진 지점까지도 통합하여 조화로운 메커니즘으로 만듭니다. 데이터베이스는 귀하의 책임 영역에 속하는 말 그대로 모든 작은 일에 대한 기록을 유지합니다. 빠른 상황별 검색은 최고의 시간 절약 솔루션입니다. 작업의 중요성을 제어하고 하나의 작업 창에서 마감 날짜를 예약합니다. 전자 조달은 속일 수 없으므로 작업의 모든 측면을 정확하게 포착합니다. 불쾌한 불가항력으로부터 사용자를 보호하기 위해 기술 지원 요청 시스템에 백업 스토리지를 제공했습니다. 이를 통해 항상 모든 파일의 복사본을 사용할 수 있습니다. 이 시스템은 서비스 센터, 참조 센터, 등록, 공공 및 민간 기업에서 사용하기에 똑같이 적합합니다. 다중 사용자 모드의 가속화된 작업으로 긴급한 작업을 빠르게 해결할 수 있습니다. 기술 지원 문의 시스템은 기능을 업그레이드하면 더욱 완벽해집니다. 모바일 응용 프로그램, 현대 지도자의 성경, 웹 사이트 또는 전화 교환기와의 통합을 주문할 수 있습니다.