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평가: 4.9. 조직 수: 480
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국가: 모두
운영 체제: Windows, Android, macOS
프로그램 그룹: USU Software
목적: 비즈니스 자동화

기술 지원 자동화

  • 저작권은 당사 프로그램에 사용되는 고유한 비즈니스 자동화 방법을 보호합니다.
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  • 우리는 검증된 소프트웨어 퍼블리셔입니다. 이것은 프로그램 및 데모 버전을 실행할 때 운영 체제에 표시됩니다.
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  • 우리는 중소기업에서 대기업에 이르기까지 전 세계의 조직과 협력합니다. 우리 회사는 국제 기업 등록부에 포함되어 있으며 전자 신뢰 마크가 있습니다.
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기술 지원 자동화 - 프로그램 스크린샷

고품질 기술 지원 자동화를 통해 최단 시간에 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 전문 전자 공급 장치의 형태로 최적의 툴킷을 선택해야 합니다. USU Software 시스템의 헬프 데스크 프로그램은 다양한 조직의 복잡한 자동화를 위해 설계되었습니다. 기술 지원, 헬프 데스크, 유지 보수 센터, 대중에게 서비스를 제공하는 공공 및 민간 기업에 효과적입니다. 유연한 인터페이스 덕분에 프로그램은 사용자의 작업에 적응하고 불필요한 비용 없이 최적화합니다. 여기에는 참고서, 모듈 및 보고서의 세 가지 작업 블록이 있습니다. 주요 활동을 시작하기 전에 참고 도서를 한 번 작성해야 합니다. 자동화를 더 쉽고 편리하게 만들고 기술 지원은 더 많은 속도 이점을 얻습니다. 여기에는 조직의 지점 주소, 직원 목록, 제공되는 서비스 범주, 명명법 등과 같은 측면이 표시됩니다. 모든 정보를 수동으로 입력할 필요는 없으며 적절한 소스에서 가져오기를 연결하기만 하면 됩니다. 그 후에는 새 레코드를 생성할 때 입력한 정보를 더 이상 복제할 필요가 없습니다. 응용 프로그램을 만들 때 응용 프로그램이 자동으로 위의 열을 채우고 누락된 열만 추가하면 됩니다. 그러면 완성된 파일을 내보내기 시간을 낭비하지 않고 직접 인쇄하거나 메일로 보낼 수 있습니다. 지원 자동화 소프트웨어는 모든 형식의 파일을 처리할 수 있습니다. 문서 흐름을 정리할 때 매우 편리합니다. 회계 및 통제에 대한 주요 작업은 모듈에서 수행됩니다. 여기에서 다중 사용자 데이터베이스가 자동으로 생성되어 각 전문가의 작업을 기록합니다. 이를 통해 성능을 평가하고 시각적 성장 통계를 생성할 수 있습니다. 또한 기간 기록을 올리면 기업 업무의 모든 작은 일을 말 그대로 통제할 수 있습니다. 클라이언트와 해당 애플리케이션을 등록하는 것도 매우 쉽습니다. 이 경우 시스템 자체가 집행자를 자유인으로 대체하고 작업의 긴급성을 조절할 수 있습니다. 텍스트 항목에는 사진이나 개략도가 첨부되어 명료도가 높아집니다. 특정 파일을 긴급하게 찾아야 하는 경우 컨텍스트 검색을 사용하십시오. 다양한 매개변수를 입력하면 적용됩니다. 이렇게 하면 한 사람 또는 유지 관리 등과 관련된 특정 시간 기록을 정렬할 수 있습니다. 각 프로젝트를 만들 때 사용자의 관심에 따라 우리의 기술 프로그램은 최대 효율성과 단순성을 결합합니다. 마찬가지로 기술 지원 자동화 응용 프로그램은 누구에게나 어려움을 일으키지 않습니다. 모든 정보 활용 능력 수준을 가진 사용자가 사용할 수 있습니다. 그들 각각은 등록되고 비밀번호로 보호되는 개인 로그인을 선택합니다. 업무 데이터의 보안을 보장합니다. 응용 프로그램의 기본 기능은 매우 다양합니다. 그러나 고유한 추가 기능을 통해 더욱 완벽하게 만들 수 있습니다. 예를 들어, 현대 지도자의 성경, 비디오 카메라 또는 전화 교환기와의 통합 등이 있습니다. 자신에게 맞는 것을 선택하고 전문 분야에서 새로운 차원에 도달하십시오!

기술 지원 자동화 소프트웨어의 각 사용자는 별도의 로그인을 받습니다. 이 경우 로그인은 비밀번호로 보호되어 보안 수준을 높입니다.

요청 처리 속도가 크게 증가합니다. 결과적으로 조직의 경쟁력에 긍정적인 영향을 미칩니다. 전문가 작업의 모든 단계를 제어하십시오. 그들의 모든 행동은 작업 창에 반영됩니다. 기술 지원 프로그램의 자동화는 모듈, 참고서 및 보고서의 세 가지 작업 블록으로 구성됩니다. 각각은 작업의 효율성을 향상하도록 설계되었습니다. 유연한 액세스 제어 시스템은 워크플로 구성의 새로운 단어입니다. 따라서 각 사람은 자신의 권한 영역과 직접적으로 관련된 정보만 마음대로 받습니다. 방대한 저장소는 항상 완벽한 순서로 유지됩니다. 여기에서 모든 클라이언트, 유지 관리, 계약 등에 대한 기록을 찾을 수 있습니다. 중요한 문서의 더 큰 안전을 위해 - 자동 복사 기능이 있는 백업 저장소. 가장 중요한 것은 미리 백업 일정을 설정하는 것입니다. 많은 데스크탑 디자인 옵션. 누구나 자신에게 가장 적합한 템플릿을 찾습니다. 자동화는 다른 측면에 대한 편견 없이 영향력 영역을 크게 확장합니다. 추가 조치를 미리 계획하고 직원 간에 할당을 위임할 수 있는 능력. 전문적인 지원 서비스를 이용하면 가장 복잡한 일이라도 더 쉽게 접근할 수 있습니다. 취급 센터, 정보 센터, 등록, 대중에게 서비스를 제공하는 공공 및 민간 기업에서 사용하기에 적합합니다. 활성 사용자의 수는 제한되지 않습니다. 많이 있어도 공급 성능에는 영향을 미치지 않습니다. 다른 개별 주문 기능으로 자동화 프로그램을 보완할 수 있습니다. USU 소프트웨어 웹사이트에서 데모 모드의 제품 기능에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 핸들링 프로세스는 핸들링의 필수적인 부분입니다. 서비스는 고객의 요구를 충족시키기 위한 유용한 작업, 노동 작업의 시스템으로 이해됩니다. 고객 처리 품질은 일련의 물류 매개변수(배송 시간, 완료된 주문 수, 서비스 주기 기간, 주문 실행 대기 시간 등)를 포괄하는 필수 지표입니다.

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