Рейтинг: 4.9. Уюмдардын саны: 62

Өлкөлөр: бардык
Иштетүү системасы: Windows, Android, macOS
Программалар тобу: Ишкердикти автоматташтыруу

Программалык камсыздоо USU

Калк үчүн CRM

Тез өтүү.
Азыр эмне кылгыңыз келет?

Эгерде сиз программа менен таанышууну кааласаңыз, анда эң ылдам жол – адегенде толук видеону көрүү, андан кийин акысыз демо версиясын жүктөп алуу жана аны менен өзүңүз иштөө. Зарыл болсо, техникалык колдоо кызматынан презентация сураңыз же нускамаларды окуп чыгыңыз.

• 
  Бул жерде биз менен байланышыңыз
• 
  Программаны кантип сатып алса болот?
• 
  Программанын скриншотун көрүү
• 
  Программа тууралуу видеону көрүңүз
• 
  Интерактивдүү тренинг менен программаны жүктөп алыңыз
• 
  Программа жана демо версия үчүн интерактивдүү нускамалар
• 
  Программанын конфигурацияларын салыштырыңыз
• 
  Программалык камсыздоонун баасын эсептөө
• 
  Эгер сизге булут сервери керек болсо, булуттун баасын эсептеңиз
• 
  Иштеп чыгуучу ким?

Программанын скриншоту

Программанын скриншоту - На русском

Социалдык кызматтар, мамлекеттик органдар, коммуналдык ишканалар күн сайын жарандардан жана керектөөчүлөрдөн жүздөгөн жана миңдеген суроолорду чечет, ошол эле учурда бир нече байланыш каналдары колдонулат, ошондуктан кээ бир кайрылуулардын көңүл сыртында калышы сейрек кездешпейт, мындай жагдайларды бир гана жолу жокко чыгарууга болот. калк үчүн CRM менен иштөө механизмдерин системалаштыруу. Сертификаттарды, квитанцияларды, документацияларды берүү, төлөмдөрдү кабыл алуу көп этаптуу процесс, көптөгөн ички этаптары бар, бул ар бир иштин аткарылышын кечеңдетет, ошого байланыштуу документтерде башаламандык, башаламандык, каталар орун алат. Калктын нааразычылыгын болтурбоо жана адистердин ишин жеңилдетүү үчүн көптөгөн жетекчилер кесиптештер жана коноктор менен өз ара аракеттенүүнүн бирдиктүү, натыйжалуу механизминин жоктугу көйгөйүн чечүүгө жардам бере турган атайын программалык камсыздоону киргизүүнү чечишет. Бул CRM форматы, ал мындай куралдар менен камсыз кыла алат жана тартипти сактоону көзөмөлгө ала алат, Европада кардарлардын фокусу көп жылдардан бери колдонулуп келет жана өзүнүн баалуулугун далилдей алды. Технологияларды башка өлкөлөрдүн реалдуулуктарына жана нормаларына ыңгайлаштыруу, ошондой эле адистер ички эрежелерге ылайык иш алып барганда, так түзүм боюнча милдеттерин аткарып, жалпы маселелер боюнча макулдашканда бизнести оптималдаштырууга мүмкүндүк берди. Автоматташтыруу жана профессионалдык программалык камсыздоону ишке киргизүү калктын социалдык жана мамлекеттик кызматтарды көрсөтүүчү уюмдарга берилгендигинин деңгээлин жогорулатууга жардам берет. Калк узун кезексиз, сапаттуу тейлөө ала тургандыктан, нааразычылыктын деңгээли жана чыр-чатактардын саны минимумга чейин төмөндөйт, бул коллектив ичиндеги атмосферага оң таасирин тийгизери шексиз. Бирок, автоматташтыруу мүмкүнчүлүктөрү дээрлик чексиз, ошондуктан биз комплекстүү сунуштарга көңүл бурууну сунуштайбыз, ошондуктан салынган каражаттар дагы тезирээк өзүн актап, компания өнүктүрүү, филиалдарды ачуу үчүн кошумча ресурстарга ээ болушу үчүн. Эң негизгиси, система жогоруда айтылган CRM механизмин колдойт, анткени процесстердин бардык катышуучуларынын рационалдуу өз ара аракеттенүү механизмин куруунун натыйжалуулугу андан көз каранды.

Иштеп чыгуучу ким?

USU ишкерлердин муктаждыктарын түшүнөт жана ошондуктан ар бир кардарды канааттандыра ала турган уникалдуу платформа түзүүгө аракет кылды. Иштеп чыгуу өзүнүн натыйжалуулугун дүйнөлүк деңгээлде далилдеген технологияларга негизделген, анткени колдонуунун бүткүл мезгилиндеги өндүрүмдүүлүгү андан көз каранды. Универсалдуу эсепке алуу системасы иш-аракеттин белгилүү бир чөйрөсү үчүн интерфейсти жана CRM механизмдерин кайра курууга жөндөмдүү, социалдык жана мамлекеттик институттар да четте калбайт. USU программасынын конфигурациясын киргизүүнүн аркасында калк менен иштөө жаңы, сапаттык деңгээлге өтөт, мында ар бир бөлүм милдеттерди ишке ашырууну жеңилдеткен жана системалаштырган инструменттерди алат. Даяр платформаны кардардын компьютерлеринде ишке ашыруудан мурун, кабыл алынган каалоолорго жана өзүбүздүн анализибиздин жүрүшүндө алынган маалыматтарга жараша түзүү, тандоо баскычы бар. Программа ишке ашырылып жаткан электрондук жабдууларга келсек, ал жакшы тартипте болгону жетиштүү, системанын атайын параметрлери талап кылынбайт. Ошентип, компьютериңиздин шкафын жаңыртуу үчүн кошумча чыгымдарды көтөрүүнүн кереги жок, лицензиялардын керектүү санын сатып алуу жетиштүү, калганын иштеп чыгуучулар аткарышат. Тиркемени орнотуу аралыкта, интернет байланышы аркылуу ишке ашырылышы мүмкүн, бул автоматташтыруу мүмкүнчүлүктөрүн кеңейтет, өтүнмөнү берүүдөн колдонууну баштоого чейинки мөөнөттү кыскартат. CRM платформасын ишке ашыруунун даярдоо процедураларынан кийин, ар бир процесс үчүн иш-аракеттердин алгоритмдери, анын ичинде эскертүүлөрдү жана эскертмелерди алуу орнотулган, бул маалымат базасында белгиленген тартиптен тайбай ишти аткарууга мүмкүндүк берет. Келечектеги колдонуучулар үчүн окуу курсу бир нече саатты талап кылат, бул убакыттын ичинде биз конфигурациянын артыкчылыктары, меню түзүмү, негизги варианттардын максаты жөнүндө айтып, практикалык өнүгүүгө өтүүгө жардам беребиз. Маалыматтар базасына кирүү үчүн кызматкерлер логинди, паролду киргизип, кирүү укуктарын аныктаган ролду тандап алышы керек, ошондуктан эч ким документацияны, калктын жана кардар базасынын жеке маалыматтарын колдонбойт.

Демо нускасын жүктөп алыңыз

Программаны баштаганда, сиз тилди тандай аласыз.

Котормочу ким?

CRM конфигурациясы бардык инфобазаларда нерселерди иретке келтирүүгө мүмкүндүк берет, бирок адегенде башка булактардан маалыматты өткөрүп алышыңыз керек, эгерде сиз импорттоо опциясын колдонсоңуз, муну жасоо эң оңой. Болгону бир-эки мүнөттүн ичинде сиз ошол эле структурадагы даяр тизмелерди аласыз; орнотууларда сиз издөөнү жана калк менен кийинки өз ара аракеттенүүнү жөнөкөйлөтүүчү параметрлерди кошо аласыз. Адистер өз милдеттерин ишке ашыруунун алгачкы күндөрүнөн тарта башташат, демек, биринчи натыйжалар активдүү колдонуудан бир нече жума өткөндөн кийин байкалат. Долбоордун баасы тандалган функцияга жараша болот, андыктан кичинекей компания дагы андан ары кеңейтүү мүмкүнчүлүгү менен тиркеменин негизги версиясын ала алат. Кардарларды тейлөө ыңгайлаштырылган алгоритмдер боюнча, милдеттүү документтерди толтуруу үчүн шаблондорду колдонуу менен ишке ашырылат, андыктан маанилүү реквизиттерди өткөрүп жиберүү же белгилүү бир процесстин жок болуу мүмкүнчүлүгү жок, система ар бир кадамды көзөмөлдөйт. Мекеменин бөлүмдөрүндө келгендерди жеке кабыл алуунун алкагында гана эмес, башка байланыш каналдарын колдонуу менен тейлөөнү жакшыртууга болот. Ошентип, программалык камсыздоону телефония менен интеграциялоодо ар бир чалуу автоматтык түрдө катталып, маалыматтар чалуучунун картасына киргизилет, ошентип кызматкер чалуунун себебине тез жооп берип, унутуп калбай, документти жана жоопту убагында даярдай алат. Уюмдун расмий веб-сайты бар болсо, программа келип түшкөн арыздарды иштеп чыгат, иштин өзгөчөлүктөрүн жана учурдагы жүктөмдү эске алуу менен адистердин арасында бөлүштүрөт. Керектөөчүлөр менен баарлашуунун дагы бир эффективдүү CRM инструменти бул почта жөнөтүү болуп саналат жана электрондук почтаны гана колдонуу зарыл эмес, программалык камсыздоо SMS жана viberди колдойт. Даяр шаблон боюнча маалыматтарды, жаңылыктарды даярдоо жана аны бир эле учурда бардык маалымат базасына же белгилүү бир категорияга, белгилүү бир адресатка жөнөтүү жетиштүү. Буйрутма боюнча сиз тез-тез кайталануучу суроолорго жооп бере турган же адистердин суроо-талаптарын кайра багыттоочу телеграмма ботун түзө аласыз. Менеджерлер, өз кезегинде, ар кандай чөйрөлөрдөгү көрсөткүчтөрдү чагылдырган отчеттордун бүтүндөй спектрин алышат, аларды талдап, кийинчерээк болжолдоодо колдонсо болот.

Калк үчүн cRM заказ кылыңыз

Даяр программаны сатып алыңыз

Ошондой эле сиз жеке программалык камсыздоону иштеп чыгууга заказ бере аласыз

Эгер сизде программалык камсыздоонун атайын талаптары бар болсо, ыңгайлаштырылган иштеп чыгууга буйрук бериңиз. Анда сиз программага көнбөйсүз, бирок программа сиздин бизнес процесстериңизге ылайыкталат!

Калк үчүн CRM