Иштетүү системасы: Windows, Android, macOS
Программалар тобу: Ишкердикти автоматташтыруу
Жардам столунун системалары
- Автордук укук биздин программаларда колдонулган бизнести автоматташтыруунун уникалдуу ыкмаларын коргойт.
Автордук укук - Биз текшерилген программалык камсыздоону чыгаруучубуз. Бул биздин программаларды жана демо-версияларды иштетип жатканда операциялык тутумда көрсөтүлөт.
Текшерилген жарыялоочу - Биз дүйнө жүзү боюнча чакан бизнестен чоң ишканаларга чейин уюмдар менен иштешебиз. Биздин компания компаниялардын эл аралык реестрине киргизилген жана электрондук ишеним белгисине ээ.
Ишеним белгиси
Тез өтүү.
Азыр эмне кылгыңыз келет?
Эгерде сиз программа менен таанышууну кааласаңыз, анда эң ылдам жол – адегенде толук видеону көрүү, андан кийин акысыз демо версиясын жүктөп алуу жана аны менен өзүңүз иштөө. Зарыл болсо, техникалык колдоо кызматынан презентация сураңыз же нускамаларды окуп чыгыңыз.
Бул жерде биз менен байланышыңыз
Иш убактысынын ичинде биз адатта 1 мүнөттүн ичинде жооп беребиз
Программаны кантип сатып алса болот?
Программанын скриншотун көрүү
Программа тууралуу видеону көрүңүз
Демо нускасын жүктөп алыңыз
Программанын конфигурацияларын салыштырыңыз
Программалык камсыздоонун баасын эсептөө
Эгер сизге булут сервери керек болсо, булуттун баасын эсептеңиз
Иштеп чыгуучу ким?
Программанын скриншоту
Скриншот - бул иштеп жаткан программанын сүрөтү. Андан сиз CRM системасы кандай экенин дароо түшүнө аласыз. Биз UX/UI дизайнын колдогон терезе интерфейсин ишке киргиздик. Бул колдонуучу интерфейси көп жылдык тажрыйбага негизделгенин билдирет. Ар бир иш-аракет аны аткаруу үчүн эң ыңгайлуу жерде жайгашкан. Мындай компетенттүү мамиленин аркасында сиздин ишиңиздин өндүрүмдүүлүгү максималдуу болот. Скриншотту толук өлчөмдө ачуу үчүн кичинекей сүрөттү басыңыз.
Эгерде сиз USU CRM системасын, жок эле дегенде, "Стандарт" конфигурациясын сатып алсаңыз, сизде элүүдөн ашык шаблондун ичинен дизайн тандоосу болот. Программанын ар бир колдонуучусу өзүнүн табитине ылайык программанын дизайнын тандоо мүмкүнчүлүгүнө ээ болот. Ар бир жумуш күнү кубаныч алып келиши керек!
Help Desk системалары компаниянын кардарларына жана кызматкерлерине ыкчам техникалык колдоо көрсөтүүгө жана тейлөөгө мүмкүндүк берет. Help Desk тутумдарынын көптөгөн ар кандай түрлөрү, мүмкүнчүлүктөрү жана өзгөчөлүктөрү бар. Help Desk системаларын салыштыруу - эң ылайыктуу программаны аныктоонун жана тандоонун эң оңой жолу. Салыштыруу учурунда ар бир аппараттык буюмдун артыкчылыктарын да, кемчиликтерин да белгилей кетүү керек. Бирок, мындай салыштыруу жана эң пайдалуу сунуштарды тандоо ишкананын муктаждыктарына, ошондой эле Жардам столунун жумуш талаптарына жараша жүргүзүлүүгө тийиш. Техникалык колдоо менен иштөөнү уюштуруу эң татаал маселелердин бири, анткени Жардам кызматы өз кызматтарын аралыктан да аткарышы керек, антпесе иштин натыйжалуулугу минималдуу болот. Маалыматтык технологиялар рыногунда Help Desk системалары түрдүү вариацияларда, анын ичинде Интернетке түз байланышы бар онлайн версияларын колдонуу боюнча сунуштар менен сунушталат. Ар түрдүүлүк бардык сунуштарды салыштырууну талап кылат. Толук кандуу системаларга салыштырмалуу, мындай тиркемелер натыйжалуу чечим эмес, анткени онлайн кызматтарды колдонуу маалыматтарды жоготуу жана уурдоо коркунучун алып келет. Онлайн кызматтарга салыштырмалуу, толук кандуу Help Desk системалары бекер жеткиликтүү эмес, ушул себептен көпчүлүк компаниялар ишенимсиз булактарды тандап, Help Desk тутумдарынын варианттарын сатып алышат. Системаларды колдонуу акысыз системаларга салыштырмалуу жумуш милдеттеринин чечилишин толук камсыз кылууга тийиш, мындан тышкары, колдоо менен иштөөнүн иши гана эмес, бүтүндөй компания маалымат продуктунун сапатына жана натыйжалуулугуна көз каранды. Аппараттык продуктуларды тандоодо, жеткиликтүү сунуштарды салыштырып, кылдат жана кылдаттык менен тандооңуз керек.
Иштеп чыгуучу ким?
Акулов Николай
Бул программалык камсыздоону иштеп чыгууга жана иштеп чыгууга катышкан эксперт жана башкы программист.
2024-10-04
Жардам столунун системаларынын видеосу
Бул видео орус тилинде. Башка тилдерде видеолорду тартууга азырынча жетише элекпиз.
USU Software системасы компаниядагы бардык бизнес процесстерин оптималдаштыруучу жаңы муундагы аппараттык каражат. Программаны колдонуу иштин түрүнө же тармагына адистешкенине карабастан, ар кандай ишканада мүмкүн. Акысыз программаны иштеп чыгуу ишкананын керектөөлөрүн, артыкчылыктарын жана өзгөчөлүктөрүн эске алуу менен ишке ашырылат. Бардык аныкталган критерийлер системанын эң ылайыктуу функционалдуулугун түзүүгө мүмкүндүк берет, ал USU Программасынын өзгөчө артыкчылыгынан улам өзгөртүлүшү же толукталышы мүмкүн, ал тиркеме башка системаларга салыштырмалуу - ийкемдүүлүккө ээ. Акысыз продуктуну ишке ашыруу жана орнотуу кошумча инвестицияларды же атайын жабдуулардын болушун талап кылбастан, тез арада ишке ашырылат. Автоматтык тиркеменин жардамы менен сиз Help Desk менен иштөө, башкаруу жана персоналды көзөмөлдөө, маалыматтык базаны түзүү жана колдоо, пландаштыруу, калыптандыруу жана көзөмөлдөө сыяктуу жумуш милдеттерин оңой эле чече аласыз. өтүнмөлөр, колдонмо менен иштөөнүн ар бир баскычында техникалык колдоо тапшырмаларынын аткарылышын көзөмөлдөө жана башкалар.
Демо нускасын жүктөп алыңыз
Учурда бизде бул программанын орус тилинде гана демо версиясы бар.
Сиз демо версиясын бекер жүктөп алсаңыз болот. Ал эми эки жума бою программада иштөө. Кээ бир маалыматтар тактоо үчүн ал жерге буга чейин киргизилген.
USU Software системалары - каалаган убакта сиздин жардамыңыз!
Жардам столунун системаларына заказ кылыңыз
Программаны сатып алуу үчүн бизге чалыңыз же жазыңыз. Биздин адистер программалык камсыздоонун тиешелүү конфигурациясын сиз менен макулдашып, келишимди жана төлөө үчүн эсеп-дүмүрчөктү даярдашат.
Программаны кантип сатып алса болот?
Келишимдин чоо-жайын жөнөтүңүз
Ар бир кардар менен келишим түзөбүз. Келишим - бул сиз талап кылган нерсени так ала турганыңызга кепилдик. Ошондуктан, алгач бизге юридикалык же жеке жактын реквизиттерин жөнөтүшүңүз керек. Бул, адатта, 5 мүнөттөн ашык эмес талап кылынат
Алдын ала төлөм жасаңыз
Төлөм үчүн келишимдин жана эсеп-дүмүрчөктүн сканерленген көчүрмөлөрү жөнөтүлгөндөн кийин, алдын ала төлөм талап кылынат. Эскерте кетсек, CRM системасын орнотуудан мурун толук сумманы эмес, бир бөлүгүн гана төлөө жетиштүү. Ар кандай төлөм ыкмалары колдоого алынат. Болжол менен 15 мүнөт
Программа орнотулат
Андан кийин, белгилүү бир орнотуу күнү жана убактысы сиз менен макулдашылат. Бул, адатта, ошол эле күнү же иш кагаздары аяктагандан кийинки күнү болот. CRM системасын орноткондон кийин дароо эле кызматкериңизди окутууну сурансаңыз болот. Эгерде программа 1 колдонуучу үчүн сатылып алынса, ага 1 сааттан ашык убакыт талап кылынбайт
Натыйжадан ырахат алыңыз
Жыйынтыктан чексиз ырахат алыңыз :) Айрыкча жагымдуу нерсе, программалык камсыздоонун күнүмдүк ишти автоматташтыруу үчүн иштелип чыккан сапаты гана эмес, ошондой эле ай сайын төлөнүүчү абоненттик төлөм түрүндөгү көз карандылыктын жоктугу. Анткени, сиз программа үчүн бир гана жолу төлөйсүз.
Даяр программаны сатып алыңыз
Ошондой эле сиз жеке программалык камсыздоону иштеп чыгууга заказ бере аласыз
Эгер сизде программалык камсыздоонун атайын талаптары бар болсо, ыңгайлаштырылган иштеп чыгууга буйрук бериңиз. Анда сиз программага көнбөйсүз, бирок программа сиздин бизнес процесстериңизге ылайыкталат!
Жардам столунун системалары
Программалык камсыздоо продуктуну колдоону кошо алганда, ар кандай иш процессин оптималдаштыруу үчүн колдонсо болот. Программалык продуктунун менюсу жөнөкөй жана оңой, колдонууда кыйынчылыктарды жаратпайт жана кызматкерлер системалар менен өз ара аракеттенгенде, техникалык жөндөмү жок адамдар үчүн да көйгөй жаратпайт. USU Программасынын функционалдуулугу кардардын муктаждыктарына жана каалоолоруна жараша өзгөртүлүшү же толукталышы мүмкүн. Help Desk башкаруу бардык иш операцияларын жана милдеттерди аткаруу процесстерин, анын ичинде персоналдын ишине мониторинг жүргүзүү үчүн бардык зарыл чараларды уюштуруу менен ишке ашырылат. Кызматкерлердин иши ар бир кызматкер үчүн толугу менен көзөмөлдөнүп, бардык аткарылган процесстер акысыз программага жазылат. Маалыматтар базасын түзүү жана жүргүзүү. USU Программасындагы маалымат базасы чексиз сандагы маалыматтык материалдарды сактоону жана иштетүүнү камтыйт. Автоматташтырылган арыздарды кабыл алуу жана кайра иштетүү тартиби иш тапшырмаларын аткаруунун ылдамдыгын, сапатын жана ар бир этабын кылдат жана деталдуу көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет. Сиз алыстан системаларды колдоно аласыз, жөн гана Интернет байланышы бар. Системалар сизге керектүү маалыматты бир нече секунданын ичинде табууга мүмкүндүк берген ыкчам издөө опциясына ээ. Программалык продуктунун жакшылыгы тейлөөнүн сапатын жана ылдамдыгын жана кызматтарды көрсөтүүнү олуттуу жакшыртууга мүмкүндүк берет, бул компаниянын жалпы имиджине оң таасирин тийгизет. Мүмкүнчүлүк системалардагы ар бир кызматкер үчүн конфигурацияланышы мүмкүн, бул белгилүү бир функцияларды же маалыматтарды колдонуу укугун чектейт. USU Программасы ар кандай түрдөгү каттарды жөнөтүүгө мүмкүндүк берет: үн, почта жана мобилдик. Help Desk программасынын сынамык версиясы компаниянын веб-сайтында берилген, аны жүктөп алып, лицензияланган версиясын алуудан мурун сынаса болот. Кошумча маалымат, башка системалар менен салыштыруу, сын-пикирлер жана USU Программасы жана байланыш байланыштары жөнүндө видеолор да веб-сайттан тапса болот. Иш процессин калыптандыруу иш кагаздарын күнүмдүк жана көп убакытты талап кылбастан, документтерди жүргүзүүнүн автоматташтырылган ыкмасына мүмкүндүк берет. Программа пландоого мүмкүндүк берет, бул жумуш милдеттерин бирдей бөлүштүрүүгө жана алар менен натыйжалуу күрөшүүгө, эң негизгиси, аны өз убагында аткарууга мүмкүндүк берет. USU Software адистеринин тобу системаларды иштеп чыгуудан баштап окутууга чейинки бардык этаптарда толук коштоп жүрөт. Кызмат көрсөтүү ишмердүүлүгүн талдоодо маанилүү теориялык жана практикалык көйгөй болуп кызмат көрсөтүү секторун структуралаштыруу, ошондой эле кызмат көрсөтүүлөрдү жана тейлөө ишмердигин классификациялоо маселеси саналат. «Кызмат» түшүнүгүнүн маанилүү компонентин кароодо «Жардам столу» жана «система» термининин эки компонентин бөлүп кароого болот.