1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 997
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າໄດ້ຖືຕໍາແຫນ່ງນໍາຫນ້າໃນການພັດທະນາທຸລະກິດ. ບໍລິສັດຊັ້ນນໍາແມ່ນຮູ້ດີເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການພົວພັນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ປະສິດທິພາບແລະໄລຍະຍາວກັບລູກຄ້າ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ແຕ່ລະຄົນໃຊ້ຫຼັກການການສື່ສານທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ໃຫ້ເວົ້າກ່ຽວກັບການໂຄສະນາ. ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບອົງປະກອບນີ້, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າແມ່ນແນວຄວາມຄິດທີ່ກວ້າງຂວາງເຊິ່ງປະກອບມີການສື່ສານປະເພດອື່ນໆ, ການລວບລວມຂໍ້ມູນການດໍາເນີນງານ, ການວິເຄາະກຸ່ມເປົ້າຫມາຍ, ກົນໄກການສົ່ງເສີມຕ່າງໆ, ແລະອື່ນໆ.

ການພັດທະນາຂອງທິດທາງການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນລູກຄ້າທີ່ຜະລິດໂດຍລະບົບບັນຊີສາກົນ (USA) ແມ່ນມີຊື່ສຽງສໍາລັບຄຸນລັກສະນະທີ່ເປັນປະໂຫຍດແລະການເພີ່ມເຕີມ. ໂຄງການດັ່ງກ່າວກໍາລັງພັດທະນາແບບເຄື່ອນໄຫວ. ເຄື່ອງມືແລະທາງເລືອກຈໍານວນຫລາຍແມ່ນມີຢູ່ໃນຄໍາຮ້ອງຂໍ. ຖ້າພວກເຮົາຄໍານຶງເຖິງລະບົບຕ່ອງໂສ້ອັດຕະໂນມັດຂອງການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນການລົງທະບຽນການຂາຍ (ການຊໍາລະ, ການສ້າງເອກະສານ) ຈະກາຍເປັນຮູບແບບທີ່ບໍລິສຸດ. ຂະບວນການຫຼາຍອັນຖືກເປີດໃຊ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນຄັ້ງດຽວເພື່ອຊ່ວຍປະຢັດພະນັກງານຈາກພາລະວຽກທີ່ໜັກໜ່ວງ.

ການລົງທະບຽນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດກ່ຽວກັບຜູ້ບໍລິໂພກ. ບັດເອເລັກໂຕຣນິກແຍກຕ່າງຫາກແມ່ນສ້າງຂື້ນສໍາລັບແຕ່ລະຕໍາແຫນ່ງ, ທ່ານສາມາດລຶບຫຼືໃສ່ຕົວກໍານົດການ, ດໍາເນີນການກັບຂໍ້ມູນຮູບພາບ, ເອກະສານ, ບາງຕົວຢ່າງການວິເຄາະ. ແພລະຕະຟອມການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າບໍ່ລືມກ່ຽວກັບຄວາມສໍາພັນກັບຜູ້ສະຫນອງ, ຄູ່ຄ້າ, ພະແນກການຕ່າງໆ, ອົງການຂອງລັດຖະບານ. ບັນທຶກຍັງຖືກເກັບໄວ້ສໍາລັບລາຍການເຫຼົ່ານີ້, ປື້ມອ້າງອີງ, ຕາຕະລາງ, ສະຖິຕິແລະຂໍ້ມູນສະຫຼຸບໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີ.

ມັນຈະບໍ່ເປັນເລື່ອງຍາກສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະເປັນເຈົ້າຂອງລະດັບການເຮັດວຽກຂອງແພລະຕະຟອມການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ - ຕົວກໍານົດການຂອງສ່ວນບຸກຄົນແລະມະຫາຊົນ SMS-mailing, ການໄຫຼເຂົ້າຂອງເອກະສານ, ການລາຍງານ, ການວາງແຜນ. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານຫຼາຍໆຄົນໃນວຽກງານຫນຶ່ງໃນເວລາດຽວກັນ. ການວິເຄາະສົດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດກວດພົບຈຸດອ່ອນຢ່າງໄວວາໃນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ, ເສີມສ້າງຕໍາແຫນ່ງທີ່ມີປະໂຫຍດຂອງທ່ານ, ກໍາຈັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ກະແສການເງິນຂອງອົງກອນຖືກຄວບຄຸມໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ບໍ່ມີທຸລະກໍາໃດໆທີ່ຈະບໍ່ມີບັນຊີ.

ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງຜິດປົກກະຕິສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະສຸມໃສ່ຄວາມສາມາດຂອງການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ. ໃນຂົງເຂດນີ້, ຫຼາຍໆວິທີແກ້ໄຂໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີ, ວິທີການໃຫມ່ຂອງການຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນການໂຄສະນາ, ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຄວາມສັດຊື່ຂອງຍີ່ຫໍ້, ແລະກົນໄກການສົ່ງເສີມແມ່ນເປີດຂຶ້ນ. ມັນບໍ່ເປັນໄປໄດ້ສະ ເໝີ ໄປທີ່ຈະນັບຢູ່ໃນປັດໃຈຂອງມະນຸດ. ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ສຸດກໍ່ມີຄວາມຜິດພາດ, ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະຂໍ້ຈໍາກັດ. ລະບົບແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າຈາກການເພິ່ງພາອາໄສນີ້. ມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໃຊ້ເວລາເບິ່ງສົດໃນກິດຈະກໍາຂອງສະຖານທີ່, ການປ່ຽນແປງຫຼັກການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງແລະການຄຸ້ມຄອງ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຫົວຫນ້າໂຄງການຜູ້ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຂອງຊອບແວນີ້.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-04-19

ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.

ແພລະຕະຟອມການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າຄວບຄຸມທຸກລະດັບຂອງການພົວພັນຂອງລູກຄ້າ, ຮັກສາບັນທຶກ, ເອກະສານ, ລວບລວມບົດລາຍງານການວິເຄາະແລະເຮັດໃຫ້ການຄັດເລືອກ.

ການຕັ້ງຄ່າຈະຫັນປ່ຽນການຈັດການຢ່າງໄວວາ. ມັນຈະກາຍເປັນສະດວກສະບາຍແລະມີປະສິດທິພາບ. ການສ້າງຕ່ອງໂສ້ອັດຕະໂນມັດທີ່ເປີດຕົວຂະບວນການແລະການດໍາເນີນງານທີ່ສໍາຄັນບໍ່ໄດ້ຖືກຍົກເວັ້ນ.

ຖ້າຢູ່ໃນບາງບັນຫາແລະຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງຖືກກວດພົບ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຜູ້ໃຊ້ຈະເປັນຄົນທໍາອິດທີ່ຮູ້ກ່ຽວກັບມັນ.

ປະເພດແຍກຕ່າງຫາກນໍາສະເຫນີຖານລູກຄ້າ, ຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຮັບເຫມົາ, ຜູ້ສະຫນອງແລະຄູ່ຮ່ວມງານ.

ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ຄວາມ​ສໍາ​ພັນ​ລູກ​ຄ້າ​ຫມາຍ​ຄວາມ​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​ຂອງ​ການ​ສົ່ງ SMS ທັງ​ສ່ວນ​ບຸກ​ຄົນ​ແລະ​ມະ​ຫາ​ຊົນ​ເພື່ອ​ແຈ້ງ​ໃຫ້​ຜູ້​ບໍ​ລິ​ໂພກ​ແລະ​ການ​ສົ່ງ​ເສີມ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​.


ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.

Choose language

ສໍາລັບຕໍາແຫນ່ງສະເພາະຂອງຖານລູກຄ້າ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະຫມາຍຂອບເຂດຂອງການເຮັດວຽກ, ໃສ່ວັນທີທີ່ແນ່ນອນໃນປະຕິທິນ, ນັດຫມາຍ, ໂທຫາໂທລະສັບ, ແລະອື່ນໆ.

ຖ້າຄຸນນະພາບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຫຼຸດລົງ, ຜົນຜະລິດຫຼຸດລົງ, ນະໂຍບາຍດ້ານຈະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນບົດລາຍງານການຄຸ້ມຄອງ.

ການແຈ້ງເຕືອນຖືກຕັ້ງຄ່າໄດ້ງ່າຍສຳລັບທຸກເຫດການປັດຈຸບັນ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຂະບວນການ ແລະ ການດໍາເນີນງານທາງອອນລາຍໄດ້.

ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນລູກຄ້າຍັງເອົາໃຈໃສ່ກັບການຜະລິດຂອງບຸກຄະລາກອນເພື່ອບັນທຶກປະລິມານການເຮັດວຽກທີ່ປະຕິບັດແລະວາງແຜນ, ເງິນເດືອນ, ແລະລາງວັນພະນັກງານ.

ລະບົບແມ່ນງ່າຍດາຍທີ່ສຸດແລະເຊື່ອຖືໄດ້ໃນການດໍາເນີນງານ, ເຊິ່ງຊ່ວຍເພີ່ມຍອດຂາຍ, ປະຕິບັດການຄັງສິນຄ້າຢ່າງທັນເວລາ, ແລະປັບປຸງການບໍລິການແລະຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການ.



ສັ່ງໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ

ຖ້າອົງການມີຢູ່ໃນອຸປະກອນການຊື້ຂາຍການກໍາຈັດ (TSD), ຫຼັງຈາກນັ້ນອຸປະກອນພາຍນອກສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບຊອບແວໄດ້ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາໃດໆ.

ດ້ວຍຄວາມຊ່ອຍເຫລືອຂອງການກວດສອບຊອບແວ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະກໍານົດບັນຫາໃດຫນຶ່ງແລະໄວແກ້ໄຂໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.

ຜ່ານ​ການ​ວິ​ເຄາະ​ການ​ດຶງ​ດູດ​ລູກ​ຄ້າ, ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ຂອງ​ວິ​ທີ​ການ​ສະ​ເພາະ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​ແມ່ນ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ປະ​ເມີນ​ຜົນ, ວິ​ທີ​ການ​ໃດ​ທີ່​ມີ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ, ຄວນ​ປະ​ຖິ້ມ, ແລະ​ອື່ນໆ.

ເວທີດັ່ງກ່າວຈະລາຍງານການປະຕິບັດຢ່າງລະອຽດ, ກະກຽມບົດລາຍງານທາງດ້ານການເງິນທີ່ຈໍາເປັນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນຕົວຊີ້ວັດຫລ້າສຸດ, ແລະຊ່ວຍສ້າງແຜນການສໍາລັບອະນາຄົດ.

ສໍາລັບໄລຍະເວລາທົດລອງ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ໄດ້ຮັບສະບັບສາທິດຂອງຜະລິດຕະພັນ. ມັນສາມາດໃຊ້ໄດ້ຟຣີ.