ລະບົບປະຕິບັດການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ CRM
- ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
ລິຂະສິດ - ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ - ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.
-
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້ -
ວິທີການຊື້ໂຄງການ? -
ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ -
ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ -
ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ -
ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ -
ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ -
ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ -
ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ -
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນທຸລະກິດ, ຜູ້ປະກອບການພະຍາຍາມຮັກສາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ, ເຊິ່ງບໍ່ແມ່ນວຽກທີ່ງ່າຍຍ້ອນວ່າມັນອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າຈາກພາຍນອກ, ຊອບແວ algorithms ແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ CRM ພິເສດທີ່ລູກຄ້າສຸມໃສ່ສາມາດຄໍານຶງເຖິງ nuances ທັງຫມົດແລະຊ່ວຍໃນການຄຸ້ມຄອງ. . ໃນປັດຈຸບັນມັນບໍ່ແມ່ນບັນຫາທີ່ຈະຊອກຫາໂປລແກລມຄອມພິວເຕີສໍາລັບການອັດຕະໂນມັດໃນຂົງເຂດຕ່າງໆຂອງກິດຈະກໍາ, ພວກມັນແຕກຕ່າງກັນໃນການເຮັດວຽກ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະຄວາມຊັບຊ້ອນ, ມັນຂຶ້ນກັບງົບປະມານແລະເປົ້າຫມາຍຂອງເຈົ້າຂອງບໍລິສັດ. ອັດຕະໂນມັດໂດຍລະບົບການບັນຊີທີ່ງ່າຍດາຍຊ່ວຍໃນການຄຸ້ມຄອງການຂາຍແລະສິນຄ້າ, ແຕ່ໃນເວລາດຽວກັນ, ການເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າຍັງຢູ່ນອກພາກສະຫນາມຂອງພວກເຂົາ, ແລະມັນແມ່ນຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການແລະການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີໃນການດຶງດູດລູກຄ້າທີ່ກໍານົດຜົນກໍາໄລແລະຮູບພາບ. ຂອງອົງການ. ສໍາລັບການໂຕ້ຕອບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງກັບຄູ່ຮ່ວມງານ, ເຕັກໂນໂລຢີ CRM ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຫລາຍທີ່ສຸດ, ເຊິ່ງ, ອີງຕາມຈຸດປະສົງຂອງມັນ, ຈະໃຫ້ພະນັກງານທີ່ມີເຄື່ອງມືເພື່ອເພີ່ມຖານລູກຄ້າແລະຈໍານວນການເຮັດທຸລະກໍາ. ນອກຈາກນີ້, ໃນບັນດາຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ທ່ານສາມາດຊອກຫາຜູ້ທີ່ນໍາໃຊ້ວິທີການປະສົມປະສານ, ປະສົມປະສານຜົນປະໂຫຍດຂອງຄວາມເປັນໄປໄດ້ທັງຫມົດ, ການສ້າງກົນໄກດຽວທີ່ກວມເອົາທຸກຂົງເຂດຂອງກິດຈະກໍາ. ລະບົບຊອບແວສາມາດແກ້ໄຂຢ່າງມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍບັນຫາຂອງການເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ແລະການຮັກສາຄູ່ຮ່ວມງານ, ນໍາເອົາວຽກງານຂອງພະນັກງານຂອງວິສາຫະກິດໄປສູ່ຮູບແບບດຽວ, ໃນຂະນະທີ່ຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການຄົ້ນຫາແລະລະບົບຂໍ້ມູນການເຮັດວຽກ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການປະກົດຕົວຂອງແພລະຕະຟອມຮູບແບບ CRM ໃນຊີວິດປະຈໍາວັນຂອງບໍລິສັດແມ່ນການຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄວາມສັບສົນຂອງເງື່ອນໄຂສໍາລັບການດໍາເນີນການພົວພັນຕະຫຼາດແລະທຸລະກິດ. ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະພຽງແຕ່ຜະລິດຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບແລະລໍຖ້າຜູ້ຊື້, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດໃນທາງອື່ນ, ໂດດເດັ່ນໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີການແຂ່ງຂັນສູງ. ການນໍາໃຊ້ຊອບແວທີ່ແນໃສ່ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຖານລູກຄ້າຈະຊ່ວຍໃຫ້ການໂອນການດໍາເນີນງານປົກກະຕິສ່ວນໃຫຍ່ໄປຫາຊອບແວແລະການປ່ຽນເສັ້ນທາງກໍາລັງເພື່ອຂະຫຍາຍຂອບເຂດຂອງກິດຈະກໍາ, ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນແມ່ນການເລືອກໂຄງການທີ່ເຫມາະສົມກັບເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ.
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
Akulov Nikolay
ຊ່ຽວຊານແລະຫົວຫນ້າໂຄງການທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຊອບແວນີ້.
2024-04-25
ການຫັນປ່ຽນໄປສູ່ອັດຕະໂນມັດຂອງການໂຕ້ຕອບກັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ການສ້າງແຜນການສໍາລັບການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານ, ການຕິດຕາມການຊື້ຂອງລູກຄ້າແລະອື່ນໆອີກຈະສາມາດໃຊ້ໄດ້ຍ້ອນເຕັກໂນໂລຢີ CRM. ການແກ້ໄຂດັ່ງກ່າວສາມາດເປັນ "ລະບົບບັນຊີສາກົນ", ເຊິ່ງມີຄວາມຕ້ອງການຂ້າງເທິງສໍາລັບການນໍາໃຊ້ທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ແຕ່ໃນເວລາດຽວກັນໄດ້ຖືກຈໍາແນກໂດຍຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະຄວາມງ່າຍຂອງການພັດທະນາຂອງມັນ. ການພັດທະນາຈະຈັດຕັ້ງພື້ນຖານອ້າງອີງທົ່ວໄປສໍາລັບຜູ້ຮັບເຫມົາ, ພະນັກງານ, ຄູ່ຮ່ວມງານ, ພື້ນຖານດ້ານວິຊາການ, ຊັບພະຍາກອນວັດສະດຸແລະຈະຕິດຕາມຂໍ້ມູນນີ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ການເຮັດສໍາເລັດໄດເລກະທໍລີສາມາດເຮັດໄດ້ທັງດ້ວຍຕົນເອງແລະໂດຍການນໍາເຂົ້າ, ເຊິ່ງສະດວກກວ່າແລະໄວກວ່າ, ເພາະວ່າລະບົບຈະຮັກສາໂຄງສ້າງພາຍໃນ. ບັນທຶກອີເລັກໂທຣນິກຍັງຈະມີຮູບພາບ, ເອກະສານ, ສັນຍາ, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ຈະຊ່ວຍໃນການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານແລະເລັ່ງການສໍາເລັດວຽກງານ. ຂໍຂອບໃຈກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍຈະສາມາດກວດສອບຂໍ້ມູນໃດໆກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ການປະກົດຕົວຂອງການຈ່າຍເງິນ, ຫຼືໃນທາງກັບກັນ, ຫນີ້ສິນ, ແລະຄວບຄຸມບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ຊອບແວໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີລະດັບຄວາມຮູ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ດັ່ງນັ້ນຫຼັງຈາກສໍາເລັດການຝຶກອົບຮົມໄລຍະສັ້ນ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໃຊ້ມັນເກືອບຈາກມື້ທໍາອິດ. ການໂຕ້ຕອບແມ່ນສ້າງຂຶ້ນໃນຫຼັກການຂອງການພັດທະນາ intuitive, ສະນັ້ນໄລຍະເວລາການປັບຕົວແມ່ນຫຼຸດລົງຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ແພລະຕະຟອມ CRM ຂອງພວກເຮົາມີການອອກແບບ laconic, ບໍ່ມີຂໍ້ກໍານົດດ້ານວິຊາຊີບຈໍານວນຫລາຍ, ເຊິ່ງປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການຫັນປ່ຽນຢ່າງໄວວາໄປສູ່ໂຫມດອັດຕະໂນມັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງສາມາດສັ່ງໃຫ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສະບັບມືຖືເພື່ອປະຕິບັດວຽກງານຈາກທຸກບ່ອນ, ເຊິ່ງສະດວກຫຼາຍສໍາລັບລັກສະນະການເດີນທາງຂອງກິດຈະກໍາຂອງບໍລິສັດ. ເມື່ອປະສົມປະສານກັບໂທລະສັບ, ຜູ້ຈັດການຈະສາມາດໂທຫາລູກຄ້າດ້ວຍການຄລິກຫນຶ່ງໃສ່ບັດຂອງລາວ, ແລະເມື່ອໄດ້ຮັບສາຍ, ຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ທີ່ລົງທະບຽນຈະສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າຈໍ. ການສະຫນັບສະຫນູນຂອງລະບົບ CRM ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສະແດງສະຖິຕິກ່ຽວກັບການໂທ, ການປະຊຸມແລະຈະໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະປະເມີນຜົນຜະລິດຂອງບໍລິການຂາຍ.
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.
ໃຜເປັນນັກແປ?
ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ
ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.
ຄູ່ມືການສອນ
ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາໂຄງການທົ່ວໄປຢ່າງໄວວາ, ແອັບພລິເຄຊັນ CRM ມີໂມດູນການສື່ສານທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນຕົວທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານສາມາດແລກປ່ຽນຂໍ້ຄວາມແລະເອກະສານທີ່ສໍາຄັນກັບກັນແລະກັນໂດຍທັນທີໂດຍບໍ່ຕ້ອງອອກຈາກບັນຊີວຽກຂອງພວກເຂົາ. ເພື່ອເບິ່ງຂໍ້ຄວາມ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປ່ຽນແຖບ, ພວກມັນຈະປາກົດຢູ່ໃນມຸມຂອງຫນ້າຈໍໂດຍບໍ່ມີການແຊກແຊງກິດຈະກໍາຕົ້ນຕໍ. ຖ້າມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບການເຊື່ອມໂຍງກັບອຸປະກອນ, ໂທລະສັບຫຼືເວັບໄຊທ໌ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນນີ້ສາມາດຖືກປະຕິບັດໂດຍການຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ພັດທະນາຂອງພວກເຮົາ. ນະວັດຕະກໍາດັ່ງກ່າວຈະຊ່ວຍເລັ່ງການສົ່ງແລະການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນຂາເຂົ້າ. ໂຄງການ USU ຍັງຈະກາຍເປັນຜູ້ຊ່ວຍໃນການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນ, ການວາງແຜນໂຄງການ, ແລະການແຈກຢາຍວຽກງານໂດຍອີງໃສ່ວຽກງານ. ຊອບແວ algorithms ໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈະຕິດຕາມເວລາຂອງການສໍາເລັດວຽກງານ, ການໂທຫາຫຼືສິ່ງທີ່ສໍາຄັນອື່ນໆທີ່ຢູ່ໃນຕາຕະລາງການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານແຕ່ລະຄົນ. ການຄຸ້ມຄອງຈະມີຊຸດຂອງເຄື່ອງມືສໍາລັບການປະເມີນຜົນຜະລິດຂອງຜູ້ຍ່ອຍ, ການກະທໍາຂອງພວກເຂົາແມ່ນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນພາຍໃຕ້ການເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງພວກເຂົາ. ການເຂົ້າໄປໃນການຕັ້ງຄ່າ CRM ແມ່ນເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ລົງທະບຽນເທົ່ານັ້ນແລະຫຼັງຈາກໃສ່ລະຫັດຜ່ານທີ່ກໍາຫນົດໃຫ້ຊື່. ພະນັກງານທົ່ວໄປຈະມີການເຂົ້າເຖິງພຽງແຕ່ໂມດູນເຫຼົ່ານັ້ນແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫນ້າທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ, ດັ່ງນັ້ນການຈໍາກັດການເບິ່ງເຫັນຂອງຂໍ້ມູນລັບ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການໂຕ້ຕອບກັບຄູ່ຮ່ວມງານຈະສາມາດແບ່ງພື້ນຖານອອກເປັນປະເພດ, ກໍານົດວຽກງານສໍາລັບແຕ່ລະກຸ່ມ, ແລະກວດເບິ່ງຂັ້ນຕອນຂອງການເຮັດທຸລະກໍາ. ເພື່ອແຈ້ງກ່ຽວກັບຄວາມພ້ອມຂອງຄໍາສັ່ງຫຼືສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງຄໍາສັ່ງໃດໆ, ການແຈກຢາຍອັດຕະໂນມັດແມ່ນສະຫນອງໃຫ້, ເຊິ່ງມີຫຼາຍທາງເລືອກ (SMS, ອີເມວ, messenger ສໍາລັບໂທລະສັບສະຫຼາດ viber). ອັດຕະໂນມັດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຮັກສາປະຫວັດການຮ້ອງຂໍແລະການຊື້ຂອງແຕ່ລະຄູ່ຮ່ວມງານ, ວິເຄາະກໍາລັງການຊື້, ແລະຊອກຫາວິທີທີ່ຈະດຶງດູດຜູ້ບໍລິໂພກໃຫມ່.
ສັ່ງໃຫ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ cRM
ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ສົ່ງລາຍລະອຽດສໍາລັບສັນຍາ
ປົກກະຕິແລ້ວນີ້ໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 5 ນາທີຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ
ປະມານ 15 ນາທີໂຄງການຈະຖືກຕິດຕັ້ງ
ຖ້າໂຄງການຖືກຊື້ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ 1 ຄົນ, ມັນຈະໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 1 ຊົ່ວໂມງເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບ
ເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ສິ້ນສຸດ :)ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ
ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ CRM
ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນ, ໂຄງການທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງປະຕິບັດແມ່ນໄດ້ມາດຕະຖານສາກົນທັງຫມົດແລະຖືກສ້າງຂື້ນໂດຍນໍາໃຊ້ການພັດທະນາຫລ້າສຸດໃນຂົງເຂດອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວຂອງພວກເຮົາໂດຍກົງແມ່ນຂຶ້ນກັບຊຸດເຄື່ອງມືທີ່ເລືອກ, ດັ່ງນັ້ນທັງຜູ້ປະກອບການຈົວແລະບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ຈະສາມາດເລືອກເອົາການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຕົນເອງ. ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງຊອບແວເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ໃນທຸກເວລາຂອງການດໍາເນີນງານເພື່ອຂະຫຍາຍຄວາມສາມາດ, ເພີ່ມການເຮັດວຽກ, ເຊິ່ງຈະເປີດຂອບເຂດໃຫມ່ໃນການພັດທະນາທຸລະກິດ. ບັນຫາຂອງການປະຕິບັດແລະການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຈະຢູ່ໃນມືຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ USU, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຂັດຂວາງຂະບວນການເຮັດວຽກ, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະກໍານົດເວລາເພື່ອເຮັດຫຼັກສູດການຝຶກອົບຮົມໄລຍະສັ້ນທີ່ສາມາດສໍາເລັດຈາກໄລຍະໄກ.