ລະບົບປະຕິບັດການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ
ຖານລູກຄ້າ CRM
- ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
ລິຂະສິດ - ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ - ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ
ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ
ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ຖານຂໍ້ມູນ CRM ຂອງລູກຄ້າ (Customer Relationship Management) ແມ່ນຜະລິດຕະພັນຊອບແວທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງລະບົບບັນຊີສາກົນເພື່ອຈັດຕັ້ງການຈັດການອັດຕະໂນມັດຂອງການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າແລະເອກະສານຂອງຂັ້ນຕອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໂຕ້ຕອບເຫຼົ່ານີ້.
ການພັດທະນາຂອງພວກເຮົາແມ່ນເຫມາະສົມເທົ່າທຽມກັນສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະບໍລິສັດຈາກພາກສ່ວນຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງ. ນີ້ແມ່ນບັນລຸໄດ້ເນື່ອງຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່ານັກຂຽນໂປລແກລມ USU ແຕ່ລະຄັ້ງດັດແປງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ນີ້, ການຮັກສາຖານລູກຄ້າ turns ອອກທີ່ຈະປະຕິບັດຫຼາຍຄິດແລະຖືກຕ້ອງ.
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ USU ອັດຕະໂນມັດການບັນຊີລູກຄ້າ, ໃຊ້ເວລາໃນວຽກງານຂອງການຮັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃນຫຼາຍວິທີ (ວິທີການໄດ້ຖືກເລືອກໃນແຕ່ລະຄັ້ງໂດຍ CRM ເປັນເອກະລາດ, ອີງໃສ່ການວິເຄາະສະຖານະການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ). ນອກຈາກນີ້, ໂຄງການຂອງພວກເຮົາແມ່ນມີສ່ວນຮ່ວມໃນການລວບລວມແລະອອກວຽກງານໃຫ້ພະນັກງານ, ການໂທໂດຍບໍ່ມີການກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ປະກອບການ. ຖ້າການໂທບໍ່ສະດວກ, ໂປຣແກຣມຈະສົ່ງ sms-messages, e-mail, ແລະອື່ນໆ.
ພາກສ່ວນທີ່ຊັບຊ້ອນດັ່ງກ່າວຂອງກິດຈະກໍາການລວບລວມແລະການຮັກສາເອກະສານແມ່ນຍັງອັດຕະໂນມັດ.
ພື້ນຖານລູກຄ້າຖືກຈັດເປັນລະບົບໂດຍໂຄງການ, ຮັກສາຢູ່ໃນຕາຕະລາງ, ຂໍ້ຄວາມຫຼືຮູບພາບ.
ຍິ່ງເຈົ້າເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າໄດ້ດີຂຶ້ນ, ເຈົ້າຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດທາງທຸລະກິດຫຼາຍຂຶ້ນ. ນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ບໍ່ຕ້ອງການຫຼັກຖານ. ແລະພວກເຮົາຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັດການເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າໃນລະດັບສູງສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້.
CRM ຈາກ USU ມີທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງສໍາລັບການເຮັດວຽກທີ່ດີແລະຍາວນານກັບໂຄງການ: ການໂຕ້ຕອບທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສ້າງເຕັກໂນໂລຢີຢ່າງໄວວາ; ການທໍາງານທີ່ກວ້າງຂວາງທີ່ຊ່ວຍໃນການປະຕິບັດວຽກງານທັງຫມົດຢູ່ທີ່ນີ້ໂດຍບໍ່ມີການນໍາໃຊ້ຊອບແວພາກສ່ວນທີສາມ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຊ່ວຍສະເຫມີຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄໍາແນະນໍາ!
ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບຜູ້ທີ່ພຽງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນເສັ້ນທາງໄປສູ່ຄວາມສໍາເລັດໂດຍການເປີດທຸລະກິດຂອງຕົນເອງ, ແລະຜູ້ທີ່ເຮັດທຸລະກິດມາດົນນານ. ແລະພວກເຮົາໄດ້ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະປັບໂຄງການຂອງພວກເຮົາກັບສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນແລະອື່ນໆ. ສໍາລັບ CPM ທໍາອິດຈະຖືກສ້າງຂຶ້ນຈາກ scratch, ຫຼັງຈາກການວິເຄາະຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບຕະຫຼາດແລະສະພາບແວດລ້ອມທີ່ທຸລະກິດຈະດໍາເນີນການ. ອັນທີສອງ, CPM ຈະໄດ້ຮັບການຍົກລະດັບໂດຍອີງໃສ່ລະບົບ CRM ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໃນວິສາຫະກິດ.
ມັນງ່າຍ, ມີກໍາໄລແລະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະເຮັດທຸລະກິດກັບພວກເຮົາ!
ທ່ານຕ້ອງການຢັ້ງຢືນອັນນີ້ບໍ? ສັ່ງ SRM ດຽວນີ້.
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
2024-04-16
ກັງວົນກ່ຽວກັບການບໍ່ພໍໃຈກັບການຊື້ຂອງທ່ານບໍ? ກວດເບິ່ງສະບັບສາທິດຂອງຜະລິດຕະພັນກ່ອນທີ່ຈະຊື້, ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາສໍາລັບຄໍາແນະນໍາແລະອ່ານການທົບທວນຄືນຈາກລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ແລະເມື່ອທ່ານແນ່ໃຈວ່າຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາ - ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ!
ເມື່ອໃນປີຫນຶ່ງຫຼືກ່ອນຫນ້ານັ້ນທ່ານຈະປິຕິຍິນດີໃນການເຮັດວຽກທີ່ດີກັບລູກຄ້າ, ຊົມເຊີຍຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຖານລູກຄ້າແລະເອກະສານທີ່ສ້າງຂຶ້ນຕາມມັນ, ທ່ານຈະເສຍໃຈສິ່ງດຽວ: ທີ່ທ່ານບໍ່ກ້າທີ່ຈະສັ່ງ CPM ຈາກພວກເຮົາ. ສໍາລັບການທີ່ຍາວນານແລະການສູນເສຍທີ່ໃຊ້ເວລາ.
ໃນ CRM ຈາກ USU, ທ່ານສາມາດສ້າງຖານຂໍ້ມູນລູກຄ້າຂອງປະເພດຕ່າງໆ, ເນື້ອໃນແລະຂະຫນາດ.
ລູກຄ້າສາມາດຖືກຈັດປະເພດຕາມເງື່ອນໄຂທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
CPM ສໍາລັບການຮັກສາຖານລູກຄ້າຈາກ USU ແມ່ນໂຄງການຄອມພິວເຕີທີ່ມີຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍແລະ multifunctional.
ພື້ນຖານລູກຄ້າໃນໂຄງການແມ່ນມືຖືແລະສາມາດປັບປຸງແລະຍົກລະດັບໄດ້ງ່າຍຖ້າຈໍາເປັນ.
ມັນຈະກາຍເປັນສະດວກກວ່າທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າຫຼັງຈາກການເຊື່ອມໂຍງ CPM ຈາກ USU ເຂົ້າໄປໃນບໍລິສັດ.
CPM ອັດຕະໂນມັດການບໍາລຸງຮັກສາເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລູກຄ້າທັງຫມົດ.
ໂຄງການຍັງຮັກສາບົດລາຍງານໃນປະຈຸບັນແລະສຸດທ້າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ CPM.
ພື້ນຖານລູກຄ້າ CRM ຂອງ USU ແມ່ນຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນເອກະລັກແລະບໍ່ມີການປຽບທຽບໃນບັນດາໂຄງການທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າຫຼືຈ່າຍຂອງປະເພດນີ້.
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.
ໃຜເປັນນັກແປ?
ຄູ່ມືການສອນ
CPM ສໍາລັບການຮັກສາຖານລູກຄ້າສາມາດເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບວິສາຫະກິດທີ່ມີກິດຈະກໍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ.
USU ອັດຕະໂນມັດການບັນຊີລູກຄ້າ.
ໂຄງການຍັງໃຊ້ເວລາໃນວຽກງານຂອງການຮັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃນຫຼາຍວິທີ.
ວິທີການຮັບເອົາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແມ່ນເລືອກໂດຍ CPM ເປັນເອກະລາດໃນແຕ່ລະຄັ້ງ, ຄໍານຶງເຖິງການວິເຄາະສະຖານະການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ).
CPM ຈາກ USU ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການກະກຽມແລະການອອກວຽກງານໃຫ້ພະນັກງານ.
CPM ເຮັດການໂທໂດຍບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ປະກອບການ.
ແອັບພລິເຄຊັນຄຸ້ມຄອງການແຈກຢາຍ sms, ອີເມວ, ແລະອື່ນໆ.
ອັດຕະໂນມັດການກະກຽມແລະການບໍາລຸງຮັກສາເອກະສານ.
ພື້ນຖານລູກຄ້າຖືກຈັດເປັນລະບົບໃນ CPM.
ຖານຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າຖືກຮັກສາໄວ້ໃນຮູບແບບຕາຕະລາງ, ຂໍ້ຄວາມຫຼືກາຟິກ.
ສັ່ງໃຫ້ຖານລູກຄ້າ cRM
ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ
ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!
ຖານລູກຄ້າ CRM
ຕາຕະລາງທັງຫມົດແມ່ນງ່າຍທີ່ຈະແກ້ໄຂແລະນໍາໃຊ້.
ຕາຕະລາງທັງຫມົດແມ່ນງ່າຍທີ່ຈະໃຊ້.
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຮົາແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທິດທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ມັນສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ໂດຍວິສາຫະກິດທັງພາກລັດແລະເອກະຊົນ.
USU ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງວິກິດການຫຼືການລົ້ມລະລາຍຂອງບໍລິສັດທີ່ມັນເຮັດທຸລະກິດ.
ນີ້ແມ່ນບັນລຸໄດ້ໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືນະວັດກໍາແລະເຕັກໂນໂລຢີໃນຂົງເຂດການຄຸ້ມຄອງແລະການຕະຫຼາດ.
ລະບົບ CPM ຂອງພວກເຮົາແກ້ໄຂວຽກງານທັງຫມົດໃນດ້ານການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການດໍາເນີນທຸລະກິດໃນຫຼາຍໆຂົງເຂດ.
ຖານຂໍ້ມູນຕ່າງໆໄດ້ຖືກລວບລວມຢູ່ໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ: ຖານຂໍ້ມູນສໍາລັບຜູ້ຊື້, ຖານຂໍ້ມູນສໍາລັບຜູ້ສະຫນອງແລະຖານຂໍ້ມູນສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ (ການບໍລິການ).
ເຕັກໂນໂລຊີຂອງພວກເຮົາແມ່ນມີສ່ວນຮ່ວມໃນການລວບລວມແລະບໍາລຸງຮັກສາໄຟລ໌ບັດລູກຄ້າ
ນັ້ນແມ່ນ, ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແຕກແຍກ, ແຕ່ກົນໄກ CPM ທີ່ສັບສົນທີ່ກໍາລັງກໍ່ສ້າງ.