ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 789

ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ຊອບແວ USU

ການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ CRM

ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.

• 
  ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້
• 
  ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
• 
  ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
• 
  ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
• 
  ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ
• 
  ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ
• 
  ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
• 
  ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
• 
  ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
• 
  ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ສໍາລັບຜູ້ປະກອບການໃດກໍ່ຕາມ, ລູກຄ້າກາຍເປັນຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດ, ເນື່ອງຈາກວ່າມັນແມ່ນຜູ້ທີ່ສ້າງລາຍຮັບ, ແລະການແຂ່ງຂັນສູງເຮັດໃຫ້ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຊອກຫາວິທີທາງເລືອກໃນການຄວບຄຸມຂະບວນການດຶງດູດແລະຮັກສາພວກມັນ, ນີ້ສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອໄດ້ໂດຍການອັດຕະໂນມັດແລະການນໍາໃຊ້ CRM. ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ລູກ​ຄ້າ​. ການພົວພັນຕະຫຼາດທີ່ທັນສະໄຫມແລະສະຖານະການໃນເສດຖະກິດກໍານົດກົດລະບຽບຂອງຕົນເອງ, ບ່ອນທີ່ຄວາມສໍາເລັດສາມາດບັນລຸໄດ້ພຽງແຕ່ວິທີການທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການພົວພັນກັບຄູ່ຄ້າເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການໄຫຼອອກຂອງພວກເຂົາ, ເພີ່ມຄວາມສົນໃຈໃນຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການ. ຄວາມເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະປ່ຽນໂຄງສ້າງຂອງຂະບວນການທຸລະກິດ, ຍ້າຍອອກໄປຈາກຍຸດທະສາດທີ່ບໍ່ມີປະສິດຕິຜົນຂອງການຊອກຫາລູກຄ້າໃຫມ່ສໍາລັບການແກ້ໄຂທີ່ແນ່ນອນ, ການສ້າງການສະເຫນີສໍາລັບການຮ້ອງຂໍໃນປະຈຸບັນ. ວິທີການສ່ວນບຸກຄົນໃນການບໍລິການສາມາດເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນໃນການເພີ່ມຄວາມສັດຊື່, ແລະເພາະສະນັ້ນການເພີ່ມມູນຄ່າຂອງຖານລູກຄ້າ, ການຄຸ້ມຄອງບໍລິສັດ. ແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ປະກອບການທີ່ທັນສະໄຫມກໍາລັງກາຍເປັນຈຸດສຸມຂອງຜູ້ຊື້, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ໃນໄລຍະການຂາຍມະຫາຊົນ, ມັນຈະບໍ່ສາມາດບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງການພັດທະນາແລະກໍາໄລ. ດຽວນີ້ທ່ານບໍ່ສາມາດແປກໃຈຄົນທີ່ມີຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການ, ຂອບເຂດຂອງພວກເຂົາແມ່ນກວ້າງ, ເຈົ້າສາມາດຊອກຫາທາງເລືອກໄດ້ສະ ເໝີ, ສະນັ້ນພວກເຂົາມັກເອົາໃຈໃສ່ກັບການບໍລິການແລະວິທີການສ່ວນບຸກຄົນ. ນັ້ນແມ່ນມັນສໍາລັບຈຸດປະສົງເຫຼົ່ານີ້, ທໍາອິດໃນພາກຕາເວັນຕົກ, ແລະໃນປັດຈຸບັນພວກເຮົາມີລະບົບ CRM, ເຊິ່ງໃນການແປພາສາຫມາຍເຖິງການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບຄູ່ຮ່ວມງານ. ຊອບແວຮູບແບບ CRM ຊ່ວຍໃຫ້ການສ້າງຖານລູກຄ້າ, ຮັກສາປະຫວັດສາດຂອງການຮ່ວມມື, ການຄວບຄຸມແລະການວິເຄາະຂະບວນການສໍາລັບການພົວພັນກັບພວກເຂົາ. ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີນະວັດກໍາຈະຊ່ວຍໃຫ້ການລວບລວມແລະການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງການໂຕ້ຕອບ, ການວິເຄາະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໄດ້ຮັບແລະໂດຍອີງໃສ່ນີ້, ການສ້າງແບບຈໍາລອງຄວາມສໍາພັນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ການຫັນປ່ຽນໄປສູ່ອັດຕະໂນມັດຈະສາມາດເພີ່ມຄວາມໄວໃນຂະບວນການທຸລະກິດຫຼາຍຄັ້ງ, ເຊິ່ງຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນກໍາໄລລວມຂອງອົງກອນ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ໃນບັນດາໂຄງການຈໍານວນຫຼາຍທີ່ສາມາດສ້າງຕັ້ງເທກໂນໂລຍີ CRM ໃນທຸລະກິດ, Universal Accounting System ໂດດເດັ່ນສໍາລັບການປັບຕົວແລະຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງການໂຕ້ຕອບ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປັບຊອບແວໄດ້ຕາມຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງລູກຄ້າ. ການພັດທະນານີ້ໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ເຂົ້າໃຈຢ່າງສົມບູນກ່ຽວກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງຜູ້ປະກອບການແລະພ້ອມທີ່ຈະປະຕິບັດໂຄງການຕາມສະເພາະຂອງກິດຈະກໍາຂອງພວກເຂົາ. ພະນັກງານໃດສາມາດກາຍເປັນຜູ້ໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ໄດ້ສໍາເລັດການຝຶກອົບຮົມໄລຍະສັ້ນຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ປະສົບການແລະຄວາມຮູ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງແມ່ນບໍ່ຈໍາເປັນ. ເປັນຜົນມາຈາກການນໍາສະເຫນີຂອງຊອບແວ USU, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະນໍາໄປສູ່ການອັດຕະໂນມັດຂອງການພົວພັນກັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ເນື່ອງຈາກວິທີການທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ສອດຄ່ອງກັບເຕັກໂນໂລຊີ CRM ນໍາໃຊ້. ໂຄງການດັ່ງກ່າວຈະຊ່ວຍສ້າງການພົວພັນລະຫວ່າງຜະລິດຕະພັນແລະເພີ່ມມູນຄ່າຂອງຖານລູກຄ້າໂດຍການດຶງດູດແລະຮັກສາຜູ້ຊື້ທີ່ມີກໍາໄລ. ສູດການຄິດໄລ່ຊອບແວຈະຊ່ວຍໃນການແກ້ໄຂບັນຫາບາງຢ່າງໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງການສ້າງການຕິດຕໍ່ແລະການຕົກລົງ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຂັ້ນຕອນຂອງການໂຄສະນາ, ແພລະຕະຟອມ CRM ຈະຊ່ວຍກໍານົດຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ມີທ່າແຮງຫຼັງຈາກການສົ່ງລາຍຊື່ທາງໄປສະນີ, ການວິເຄາະຄວາມຕ້ອງການແລະການຄາດຄະເນການຕິກິຣິຍາຂອງລູກຄ້າໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືຄົ້ນຄ້ວາ, ດັ່ງນັ້ນການລວບລວມຂໍ້ມູນເພື່ອສ້າງການສະເຫນີທາງການຄ້າ. ໃນໄລຍະການປະຕິບັດຕາມຄໍາສັ່ງ, ລະບົບຈະຕິດຕາມກວດກາການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂທີ່ລະບຸໄວ້ໃນສັນຍາ, ເຊິ່ງຈະເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຂອງອີກຝ່າຍ. ພະນັກງານຈະສາມາດຕິດຕາມສະຖານະການຂອງຄໍາສັ່ງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ; ເພື່ອຄວາມສະດວກ, ແຕ່ລະຂັ້ນຕອນສາມາດຖືກແຍກອອກແລະເນັ້ນໃສ່ດ້ວຍສີທີ່ແນ່ນອນ. ຂໍຂອບໃຈກັບເຕັກໂນໂລຢີ CRM, ທ່ານສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບການໄຫຼເຂົ້າຂອງເອກະສານພາຍໃນ, ວາງແຜນວຽກງານ, ແລະຮັບປະກັນການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະໄຫມລະຫວ່າງພະນັກງານຂອງບໍລິສັດ. ຊອບແວຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການຫຼັງການສັ່ງຊື້ໂດຍອັດຕະໂນມັດຂະບວນການກໍານົດເວລາ, ເຕືອນຄວາມຄິດເຫັນ, ແລະຕິດຕາມການຮ້ອງຂໍການບໍລິການ.

ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ

ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ປະໂຫຍດອີກອັນຫນຶ່ງຂອງການປະຕິບັດແພລະຕະຟອມການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ CRM ຈະເປັນຄວາມສາມາດໃນການເຮັດການວິເຄາະຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນນະພາບໃນການເຮັດວຽກຂອງບໍລິສັດ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດວາງແຜນແລະສ້າງຍຸດທະສາດທຸລະກິດໄດ້ໄວແລະມີຄວາມສາມາດ. ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ທີ່​ທັນ​ສະ​ໄຫມ​ເປັນ​ລະ​ບົບ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ການ​ພົວ​ພັນ​ລູກ​ຄ້າ​, ເຊິ່ງ​ຈະ​ມີ​ຜົນ​ກະ​ທົບ​ໃນ​ທາງ​ບວກ​ຂອງ​ລະ​ດັບ​ການ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ວິ​ສາ​ຫະ​ກິດ​. ຂະບວນການຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ລະບົບຈະນໍາໄປສູ່ຮູບແບບເອເລັກໂຕຣນິກຈະຊ່ວຍສ້າງເງື່ອນໄຂທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການຂາຍສິນຄ້າຫຼືບໍລິການທີ່ສູງ. ໃນຖານຂໍ້ມູນ, ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການແບ່ງສ່ວນຖານລູກຄ້າ, ການກໍານົດລູກຄ້າທີ່ມີກໍາໄລ, ເຊິ່ງຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເຕີບໂຕຂອງການຂາຍ. ດ້ວຍຄວາມຊ່ອຍເຫລືອຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ USU, ນັກວິເຄາະຈະສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ມີລະບົບຂອງກິດຈະກໍາການເຮັດວຽກໃນເວລາທີ່ພະນັກງານປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ດັ່ງນັ້ນການຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນຄວາມຜິດພາດ, ເລັ່ງການດໍາເນີນງານໃນອົງການຈັດຕັ້ງ. ຄວາມໂປ່ງໃສຂອງຂະບວນການໃດໆສໍາລັບຜູ້ຈັດການຈະອະນຸຍາດໃຫ້ກໍານົດດ້ານທີ່ອ່ອນແອທີ່ສຸດໃນການເຮັດວຽກຂອງບໍລິສັດ, ໃຊ້ມາດຕະການທີ່ທັນເວລາເພື່ອລົບລ້າງພວກມັນ. ການນໍາໃຊ້ຢ່າງຫ້າວຫັນໃນການທໍາງານໃນກິດຈະກໍາປະຈໍາວັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຈະເລັ່ງການເຮັດວຽກໃນທຸກພະແນກການ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນຢູ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກທາງພູມິສາດຈາກຫ້ອງການໃຫຍ່. ສາຂາຖືກລວມເຂົ້າກັນເປັນພື້ນທີ່ຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ການພົວພັນກັບພະນັກງານ, ເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າ, ແລະຄວບຄຸມກິດຈະກໍາສໍາລັບເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ. ການຕັ້ງຄ່າ CRM ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນສະຖິຕິ, ປະຕິບັດການວິເຄາະສະລັບສັບຊ້ອນທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການຕັດສິນໃຈທີ່ສໍາຄັນໃນການຄຸ້ມຄອງ. ການລາຍງານສາມາດຖືກສ້າງຂື້ນຕາມຕົວກໍານົດການ, ເງື່ອນໄຂແລະກໍານົດເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ດັ່ງນັ້ນທຸກໆດ້ານຂອງກິດຈະກໍາສາມາດໄດ້ຮັບການປະເມີນ. ສໍາລັບບົດລາຍງານ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສະຫນອງໂມດູນແຍກຕ່າງຫາກທີ່ມີເຄື່ອງມື, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດດໍາເນີນການວິເຄາະສໍາລັບວຽກງານສະເພາະຂອງບໍລິສັດ.

ສັ່ງໃຫ້ການຈັດການລູກຄ້າ cRM

ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ

ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!

ການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ CRM