ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 984

ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ຊອບແວ USU

CRM ສໍາລັບການຄົງຕົວ

ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.

• 
  ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້
• 
  ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
• 
  ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
• 
  ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
• 
  ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ
• 
  ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ
• 
  ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
• 
  ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
• 
  ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
• 
  ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ອຸປະໂພກຕ່າງໆໃນການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາແມ່ນປະເຊີນຫນ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກັບການຮ້ອງຂໍຫຼາຍ, ການຄິດໄລ່ແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະກະກຽມເອກະສານສໍາລັບການຊໍາລະໃຫ້ທັນເວລາ, ມີການຄວບຄຸມການໄດ້ຮັບທາງດ້ານການເງິນ, ແລະນີ້, ນອກເຫນືອໄປຈາກຄວາມຮັບຜິດຊອບອື່ນໆ, ເພື່ອເຮັດໃຫ້ງ່າຍຫຼາຍເຫຼົ່ານີ້. ການດໍາເນີນງານ, ຜູ້ຈັດການປະຕິບັດໂຄງການ CRM ພິເສດສໍາລັບຄ່າບໍລິການ. ເຄື່ອງຈັກອັດຕະໂນມັດແບບປະສົມປະສານໃນຂະແຫນງທີ່ຢູ່ອາໄສແລະເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າແມ່ນພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມ, ເພາະວ່າບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນເຂົ້າໃຈຜົນປະໂຫຍດທີ່ພວກເຂົາສາມາດໄດ້ຮັບຈາກການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີຄອມພິວເຕີ. ແນ່ນອນ, ການນໍາໃຊ້ຄອມພິວເຕີໄດ້ເຂົ້າມາໃນການນໍາໃຊ້ຫຼາຍປີກ່ອນຫນ້ານີ້, ແຕ່, ຕາມກົດລະບຽບ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບການຄິດໄລ່, ການກະກຽມເອກະສານ, ມີຄວາມສາມາດ primitive ຫຼາຍ. ຮູບແບບອັດຕະໂນມັດທີ່ທັນສະໄຫມແມ່ນເລື່ອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ, ການປະຕິບັດແມ່ນປັນຍາປະດິດທີ່ສາມາດທົດແທນຄົນໄດ້ບາງສ່ວນ, ໂດຍສະເພາະໃນເລື່ອງການປຸງແຕ່ງຂໍ້ມູນຈໍານວນຫລາຍ, ການຄິດໄລ່, ການຕິດຕາມການປະຕິບັດວຽກງານ, ບ່ອນໃດກໍ່ຕາມທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ຈະຮັບມືກັບ. . ສູດການຄິດໄລ່ຂອງຊອຟແວຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ມີການສະສົມອັດຕະໂນມັດ, ການກວດສອບການຮັບເງິນຈາກຜູ້ບໍລິໂພກຂອງການບໍລິການ, ຄໍານຶງເຖິງເວລາ, ການລົງໂທດຕໍ່ການລະເມີດ. ຮູບແບບ CRM ຫມາຍຄວາມວ່າຫນ້າທີ່ແມ່ນສຸມໃສ່ການສ້າງກົນໄກການຕິດຕໍ່ພົວພັນຂອງພະນັກງານເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍທົ່ວໄປ, ປະຕິບັດແຜນການແລະການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການ. ການສຸມໃສ່ຜູ້ບໍລິໂພກຂອງການບໍລິການແລະການສະຫນອງການບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາຍັງຄົງຢູ່ໃນຜູ້ນໍາອຸດສາຫະກໍາ, ເນື່ອງຈາກຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຈະສາມາດຫຼຸດຜ່ອນວຽກງານໂດຍລວມໂດຍການໂອນຄວາມຮັບຜິດຊອບບາງຢ່າງໃຫ້ກັບຜູ້ຊ່ວຍເອເລັກໂຕຣນິກ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາສາມາດໃຊ້ເວລາຫຼາຍໃນການພົວພັນກັບນັກທ່ອງທ່ຽວໂດຍບໍ່ມີການລົບກວນໂດຍການຕື່ມເອກະສານຈໍານວນຫລາຍ. ສິ່ງດຽວແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ເລືອກການແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມ, ທ່ານຄວນເອົາໃຈໃສ່ກັບຄວາມສາມາດແລະຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງມັນ, ເພາະວ່າຮູບແບບທົ່ວໄປຈະບໍ່ສາມາດຄໍານຶງເຖິງ nuances ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງອຸປະກອນ. ທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມຈະເປັນການພັດທະນາສ່ວນບຸກຄົນສໍາລັບກິດຈະກໍາສະເພາະ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນທຸກອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດຈ່າຍໄດ້, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ໃຊ້ທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ລະບົບບັນຊີ Universal ແມ່ນການພັດທະນາທີ່ເປັນເອກະລັກ, ຍ້ອນວ່າມັນສາມາດປ່ຽນແປງເນື້ອຫາທີ່ເປັນປະໂຫຍດຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າ, ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າທ່ານມີໂຄງສ້າງທີ່ຊັດເຈນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂສ່ວນບຸກຄົນ. ປະສົບການແລະເຕັກໂນໂລຢີຂອງພວກເຮົາທີ່ນໍາໃຊ້ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາສະເຫນີທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດໃຫ້ກັບລູກຄ້າສໍາລັບເນື້ອຫາທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງກົນໄກ CRM ຈະຊ່ວຍໃຫ້ບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີ. ອີງຕາມການສະເພາະຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງຂັ້ນຕອນການສະສົມແລະວຽກງານອື່ນໆ, ກົນໄກສໍາລັບການເຮັດວຽກຕື່ມອີກກັບໂຄງການແມ່ນຖືກສ້າງຂຶ້ນ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການເຄື່ອນໄຫວໄດ້ທັນທີແລະຜົນຕອບແທນໄວໃນຮູບແບບໃຫມ່. ເມນູໂຄງການແມ່ນເປັນຕົວແທນໂດຍພຽງແຕ່ສາມໂມດູນ, ພວກເຂົາມີໂຄງສ້າງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ເຮັດໃຫ້ການປະຕິບັດຫນ້າທີ່ປະຈໍາວັນງ່າຍດາຍ. ເພື່ອຊໍານິຊໍານານຊອບແວ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ສະເພາະໃດຫນຶ່ງຫຼືປະສົບການພິເສດ, ພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມອະທິບາຍຈຸດຕົ້ນຕໍໃນລະຫວ່າງການສະຫຼຸບສັ້ນໆ, ສອນໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈແລະນໍາໃຊ້ທາງເລືອກ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການບໍລິການລູກຄ້າຈະສາມາດປຸງແຕ່ງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຫຼາຍກວ່າແຕ່ກ່ອນໂດຍບໍ່ມີຄວາມຜິດພາດ, ໃນຂະນະທີ່ມັນສະດວກໃນການນໍາໃຊ້ hotkeys, ສົ່ງທີ່ຢູ່ກັບທີມງານສ້ອມແປງໃນເວລາບໍ່ພໍເທົ່າໃດ, ຫຼືຕິດຕໍ່ຜູ້ຮັບເຫມົາ, ແກ້ໄຂບັນຫາກ່ຽວກັບຫນີ້ສິນ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນການຈ່າຍເງິນ. ການປະກົດຕົວຂອງສູດການຄິດໄລ່ທີ່ດີໃນການປະຕິບັດຫນ້າທີ່ປະຈໍາວັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານສໍາເລັດວຽກງານຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະທັນເວລາ, ກໍານົດຕາຕະລາງການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາແລະບໍ່ພາດລາຍລະອຽດທີ່ສໍາຄັນ. ໃນເລື່ອງຂອງເອກະສານ, ຄົນເຮົາບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍບໍ່ມີການກະກຽມ, ແບບມາດຕະຖານ, ເພາະວ່າລະບົບໄດ້ລວບລວມບາງສ່ວນຂອງຂໍ້ມູນຈາກຖານຂໍ້ມູນເຂົ້າໄປໃນພວກມັນ, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ໃຊ້ຈະຕ້ອງຕື່ມຂໍ້ມູນທີ່ຂາດຫາຍໄປເທົ່ານັ້ນ. ເຂດຂອງບຸກຄະລາກອນໃນການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂ່າວສານໄດ້ຖືກຄວບຄຸມໂດຍສິດທິທີ່ໄດ້ຮັບ, ເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ລະຫັດຜ່ານແລະພາລະບົດບາດ, ພວກເຂົາເຈົ້າຄວນຈະຖືກໃສ່ໃນແຕ່ລະຄັ້ງໃນເວລາທີ່ເຂົ້າໄປໃນພື້ນທີ່ໂຄງການ. ວິທີການນີ້ຈະບໍ່ພຽງແຕ່ປ້ອງກັນການແຊກແຊງຈາກພາຍນອກແລະຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະຍຶດເອົາຂໍ້ມູນທີ່ເປັນຄວາມລັບ, ແຕ່ຍັງສ້າງເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກທີ່ສະດວກສະບາຍ, ບ່ອນທີ່ທຸກຄົນຈະມີຂໍ້ມູນທີ່ດີທີ່ສຸດ, ທາງເລືອກ, ແລະອື່ນໆທີ່ຈະບໍ່ລົບກວນ.

ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ

ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ USU ໃນສະບັບ CRM ສໍາລັບການຊໍາລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຈະສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນຜູ້ບໍລິໂພກໃຫມ່, ຄົ້ນຫາໃນຖານຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່, ແລະຕອບສະຫນອງຄໍາຮ້ອງຂໍໃນເວລາສັ້ນທີ່ສຸດຕາມມາດຕະຖານທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ຖ້າຫາກວ່າການບໍລິການຜົນປະໂຫຍດມີເວທີເອເລັກໂຕຣນິກ, ການເຊື່ອມໂຍງແມ່ນດໍາເນີນ, ອັດຕະໂນມັດການຮັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະການຮ້ອງທຸກ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຕິດຕາມການຮັບຄ່າບໍລິການ. ສໍາລັບປະເພດລູກຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ທ່ານສາມາດປ່ຽນການຕັ້ງຄ່າໄດ້, ດັ່ງນັ້ນການນໍາໃຊ້ອັດຕາພາສີອື່ນໆສໍາລັບຜູ້ບໍານານຫຼືຄອບຄົວໃຫຍ່, ຄົນພິການໄດ້ຖືກເພີ່ມ, ໃນຂະນະທີ່ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງເກີດຂື້ນໂດຍບໍ່ມີການເຂົ້າຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ. ເພື່ອສ້າງປະຕິສໍາພັນລະຫວ່າງພະແນກການ, ກົນໄກ CRM ທີ່ມີປະສິດທິພາບກໍາລັງຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ, ເຊິ່ງຍັງກໍານົດກົດລະບຽບແລະກອບ, ຕໍ່ໄປນີ້ຈະນໍາໄປສູ່ຜົນໄດ້ຮັບສູງ, ຕົວຊີ້ວັດການຜະລິດ. ມັນຈະກາຍເປັນເລື່ອງງ່າຍສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການຄຸ້ມຄອງຜູ້ຍ່ອຍຈາກໄລຍະໄກ, ຕິດຕາມຄວາມພ້ອມຂອງວຽກງານແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໂດຍໃຊ້ຕາຕະລາງເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນເມນູສໍາລັບການນີ້. ມັນຈະກາຍເປັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນການສ້າງຕາຕະລາງການສ້ອມແປງແລະການບໍາລຸງຮັກສາ, ເນື່ອງຈາກວ່າລະບົບຈະພິຈາລະນາຕາຕະລາງສ່ວນບຸກຄົນແລະ nuances ອື່ນໆຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ. ການສະຫນອງການບໍລິການເພີ່ມເຕີມ, ຈ່າຍໃນການຕັ້ງຄ່າ CRM ສາມາດຖືກກໍານົດໄວ້ຕາມລາຍະການລາຄາທີ່ມີຢູ່, ແລະທ່ານຍັງສາມາດຕິດຕາມການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງກອງທຶນຕໍ່ກັບໃບບິນຄ່າຜົນປະໂຫຍດ. ການແຕ້ມສັນຍາໃນກໍລະນີນີ້ເປັນຂັ້ນຕອນທີ່ບັງຄັບ, ແຕ່ມັນຍັງຈະໃຊ້ເວລາເລັກນ້ອຍ, ເພາະວ່າບາງຈຸດຈະຖືກຕື່ມ. ອັດຕະໂນມັດຈະໃຫ້ໂອກາດໃຫມ່ສໍາລັບການແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຈອງທັນທີກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງລາຄາ, ການບໍາລຸງຮັກສາການປ້ອງກັນຫຼືຫນີ້ສິນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ມະຫາຊົນ, ເຄື່ອງມືທາງໄປສະນີສ່ວນບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການເລືອກປະເພດຂອງຜູ້ຮັບຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນໄດ້ໄວແລະງ່າຍດາຍ. ນອກເຫນືອໄປຈາກຮູບແບບມາດຕະຖານຂອງອີເມວ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຂໍ້ຄວາມ SMS ຫຼືສ້າງການແຈ້ງເຕືອນຜ່ານ viber. ລັກສະນະທີ່ເປັນເອກະລັກອີກອັນຫນຶ່ງສາມາດແຈ້ງໂດຍການໂທສຽງ, ໃນນາມຂອງອົງການຂອງທ່ານ, ສໍາລັບການນີ້, ເມື່ອພັດທະນາການຕັ້ງຄ່າ, ທ່ານຄວນຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການເຊື່ອມໂຍງກັບໂທລະສັບ. ດັ່ງນັ້ນ, ຫຸ່ນຍົນສາມາດໂທຫາໂດຍຊື່ທີ່ໃສ່ໃນບັດເອເລັກໂຕຣນິກ, ລາຍງານກ່ຽວກັບຄ່າບໍລິການ, ມີການຮ້ອງຂໍໃຫ້ຊໍາລະໃຫ້ທັນເວລາ, ຫຼຸດຜ່ອນພາລະຂອງພະນັກງານ.

ສັ່ງໃຫ້ cRM ສໍາລັບຍອດຄ້າງຈ່າຍ

ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ

ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!

CRM ສໍາລັບການຄົງຕົວ