1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. CRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 594
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

CRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



CRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

CRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍພະນັກງານເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຕົວເຊື່ອມຕໍ່ນໍາພາສໍາລັບການມອບຫມາຍດຽວກັນເຫຼົ່ານີ້. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ມີພຽງແຕ່ CRM (ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ) ທີ່ສ້າງໄດ້ດີສາມາດອະນຸຍາດໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໃດຫນຶ່ງເພື່ອກໍານົດປະເພດຂອງຄໍາແນະນໍາທີ່ຄວນຈະໃຫ້ subordinates ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າປະສິດທິພາບຫຼາຍ. ນອກຈາກນີ້, ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດລໍາດັບຄໍາສັ່ງ, ຈັດປະເພດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນປະຖົມແລະມັດທະຍົມ, ກໍານົດກໍານົດເວລາທີ່ແນ່ນອນແລະການປະຕິບັດ.

ດັ່ງນັ້ນ, ມັນສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າ CRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍໃຫ້ພະນັກງານແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນເຊັ່ນດຽວກັບການສ້າງການສື່ສານກັບລູກຄ້າ. ຄວາມເຂົ້າໃຈນີ້, ລະບົບບັນຊີສາກົນໄດ້ພັດທະນາຊອບແວພິເສດທີ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກຂອງ CRM ທັງຫມົດໂດຍທົ່ວໄປແລະພື້ນທີ່ຂອງການສ້າງ, ການສົ່ງ, ການຮັບ, ການປະຕິບັດແລະການຄວບຄຸມການປະຕິບັດຄໍາສັ່ງ, ໂດຍສະເພາະ.

ມັນມັກຈະເກີດຂື້ນວ່າບໍລິສັດເບິ່ງຄືວ່າມີຍຸດທະສາດການເຮັດວຽກກັບຜູ້ບໍລິໂພກຂອງສິນຄ້າແລະການບໍລິການ. ຍັງມີຄົນທີ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂອງມັນ. ມາດຕະການສະເພາະແມ່ນໄດ້ຖືກປະຕິບັດເພື່ອຈັດຕັ້ງການພົວພັນກັບລູກຄ້າ. ແຕ່, ໃນທີ່ສຸດ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງຍັງເຮັດວຽກບໍ່ດີພໍ. ການສື່ສານບໍ່ໄດ້ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ. ດ້ວຍການວິເຄາະລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ທ່ານມັກຈະສາມາດເຫັນໄດ້ວ່າບັນຫາແມ່ນຢູ່ໃນລະບົບທີ່ບໍ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ສໍາລັບການເຮັດວຽກກັບຄໍາສັ່ງ. ບໍ່ວ່າພວກເຂົາຈະຖືກມອບໃຫ້ຊ້າຫຼືບໍ່ຄົບຖ້ວນ. ຫຼືມັນຊ້າເກີນໄປທີ່ຈະເລີ່ມປະຕິບັດມັນ. ຫຼືອັນອື່ນ.

CRM ຈາກ USU ຈະຮັບປະກັນວ່າລະບົບການເຮັດວຽກທັງຫມົດທີ່ມີຄໍາສັ່ງ, ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນຈົນເຖິງຂັ້ນຕອນສຸດທ້າຍ, ເຮັດວຽກຢ່າງທັນເວລາ, ມີຄຸນນະພາບສູງແລະຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ.

CRM ຈາກ USU ມີຂໍ້ໄດ້ປຽບຫຼາຍຢ່າງທີ່ແນ່ນອນວ່າຈະເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບວິສາຫະກິດໃດໆ.

ທໍາອິດ, ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານສາມາດສ້າງຖານຂໍ້ມູນຂອງລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນແລະມີລະດັບການເຂົ້າເຖິງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກກັບຖານລູກຄ້າ, ພາຍໃນຂອບຂອງ CRM, ດີກວ່າ.

ອັນທີສອງ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກປັບຕົວເຂົ້າກັບສະເພາະຂອງວິສາຫະກິດສະເພາະ: ການແພດ, ການສຶກສາ, ການຄ້າ, ແລະອື່ນໆ, ນັ້ນແມ່ນ, ການເຮັດວຽກກັບບຸກຄະລາກອນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກັບລູກຄ້າ, ຈະໄດ້ຮັບການສ້າງຂຶ້ນໂດຍຄໍານຶງເຖິງສະເພາະຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງວຽກງານໃນພາກສະຫນາມຂອງທ່ານ.

ອັນທີສາມ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານ USU ປັບ CRM ບໍ່ພຽງແຕ່ກັບປະເພດຂອງກິດຈະກໍາຂອງທ່ານ, ແຕ່ຍັງກັບທຸລະກິດສະເພາະ, ຮູບແບບການຄຸ້ມຄອງສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ. ນັ້ນແມ່ນ, ທ່ານໄດ້ຮັບລະບົບ CRM ທີ່ເປັນເອກະລັກຢ່າງແທ້ຈິງ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຊ່ຽວ​ຊານ​ແລະ​ຫົວ​ຫນ້າ​ໂຄງ​ການ​ທີ່​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຊອບ​ແວ​ນີ້​.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-04-24

ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.

ມີຜົນປະໂຫຍດອື່ນໆເຊັ່ນດຽວກັນ. ມີຫຼາຍຂອງພວກເຂົາ, ສະນັ້ນການບອກພວກເຂົາຢູ່ທີ່ນີ້ແມ່ນບໍ່ເຫມາະສົມທັງຫມົດ. ເພື່ອຮູ້ຈັກຄວາມໄດ້ປຽບຂອງການພັດທະນາຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຂອງໂຄງການຫຼືຕິດຕໍ່ທີ່ປຶກສາຂອງພວກເຮົາ.

USU CRM ເປັນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ຈະຄອມພິວເຕີແລະມາດຕະຖານການປະຕິບັດຍຸດທະສາດການຮ່ວມມືຂອງລູກຄ້າ. ການເຮັດວຽກຂອງ CRM ຂອງພວກເຮົາແມ່ນແນໃສ່ການເພີ່ມລະດັບການຂາຍ, ການປັບປຸງການຕະຫຼາດໂດຍລວມຂອງບໍລິສັດແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການບໍລິການລູກຄ້າ. ທັງຫມົດນີ້ແມ່ນບັນລຸໄດ້ຍ້ອນລະບົບການເຮັດວຽກກັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບລູກຄ້າແລະການສ້າງຕັ້ງຂະບວນການທຸລະກິດທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບພວກເຂົາໂດຍອີງໃສ່ການວິເຄາະນີ້.

ຂໍຂອບໃຈກັບການນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານຈະສາມາດປະສິດທິຜົນແລະມີສ່ວນຮ່ວມຫນ້ອຍທີ່ສຸດເພື່ອບັນທຶກຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະເນື່ອງຈາກຄວາມໄວຂອງການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນບັນຊີນີ້, ທ່ານຈະສາມາດປັບປຸງຍຸດທະສາດການເຮັດວຽກ. ກັບ​ພວກ​ເຂົາ.

ໂດຍທົ່ວໄປ, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າວ່າພວກເຮົາໄດ້ສ້າງຜະລິດຕະພັນຊອບແວທີ່ດີແລະພວກເຮົາແນ່ໃຈວ່າກັບພວກເຮົາທ່ານຈະສາມາດປັບປຸງວຽກງານຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ USU ແກ້ໄຂທຸກວຽກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກກັບບຸກຄະລາກອນທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການພົວພັນສາທາລະນະແລະລູກຄ້າ.

ໂຄງການອອບໄລນ໌ກໍານົດວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດແລະວິທີການແລະຊ່ອງທາງການສົ່ງຄໍາສັ່ງ: ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆ, ທາງອີເມລ, ໂດຍຜ່ານການສົນທະນາທົ່ວໄປໃນຂໍ້ຄວາມທັນທີຕ່າງໆ, ແລະອື່ນໆ.

USU computerizes ຂະບວນການທັງຫມົດຂອງການພົວພັນໃນລະບົບຜູ້ຈັດການ - ພະນັກງານ.

ການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານທັງຫມົດແລະບໍລິສັດໂດຍລວມໄດ້ຮັບທັດສະນະຄະຕິຂອງລູກຄ້າ.


ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.

Choose language

ພະນັກງານໄດ້ຖືກສອນໃຫ້ເຮັດວຽກບົນພື້ນຖານຂອງຕໍາແຫນ່ງ "ລູກຄ້າຖືກຕ້ອງສະເຫມີ", ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ລືມສິດທິແລະພັນທະຂອງລູກຄ້າດຽວກັນນີ້.

USU CRM ໃຊ້ວິທີການແລະເຕັກໂນໂລຢີທີ່ດີທີ່ສຸດ (ເກົ່າແລະໃຫມ່) ເພື່ອສ້າງການໂຕ້ຕອບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແລະການຮ່ວມມືເຊິ່ງກັນແລະກັນກັບລູກຄ້າ.

USU ຈະສ້າງ CRM ໂດຍສະເພາະສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະລັກສະນະຂອງກິດຈະກໍາຂອງມັນ.

USU ເພີ່ມປະສິດທິພາບການສື່ສານກັບລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ.

ຂະບວນການສ້າງຄໍາສັ່ງສໍາລັບພະນັກງານແມ່ນອັດຕະໂນມັດ.

ຫນ້າທີ່ແຍກຕ່າງຫາກຂອງໂຄງການແມ່ນການໂອນຄໍາແນະນໍາຈາກການຄຸ້ມຄອງໄປຫາຜູ້ປະຕິບັດ.

CRM ຈະຕິດຕາມແລະຮັບຄໍາສັ່ງ.

ການຄວບຄຸມອັດຕະໂນມັດໃນການປະຕິບັດຄໍາແນະນໍາຈະຖືກຕັ້ງຄ່າ.



ສັ່ງ cRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍ

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




CRM ສໍາລັບການມອບຫມາຍ

CRM ຈາກ USU ຈະຊ່ວຍຈັດລະບຽບການເຮັດວຽກກັບຄໍາສັ່ງໃຫ້ທັນເວລາ.

ການປັບປຸງການຄວບຄຸມຂອງພະນັກງານທັງຫມົດແລະການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວຽກງານທັງຫມົດໃນຂົງເຂດ CRM.

ການບັນຊີສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນອັດຕະໂນມັດ.

ຂໍ້ມູນບັນຊີຈະຖືກວິເຄາະແລະນໍາໃຊ້ເຂົ້າໃນການກໍ່ສ້າງຫຼືຄວາມທັນສະໄຫມຂອງຍຸດທະສາດການເຮັດວຽກກັບຜູ້ບໍລິໂພກ.

ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລູກຄ້າແມ່ນເປັນລະບົບ.

ຄອມພິວເຕີແລະມາດຕະຖານຈະຂຶ້ນກັບການປະຕິບັດຍຸດທະສາດການຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າ.

ຂະບວນການຂອງການສື່ສານພາຍໃນແລະພາຍນອກແມ່ນມາດຕະຖານ.

CRM ຈາກ USU ປະກອບສ່ວນໃນການເຕີບໂຕຂອງການຂາຍ, ການປັບປຸງການຕະຫຼາດໂດຍລວມຂອງບໍລິສັດແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການບໍລິການລູກຄ້າ.