1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ລະບົບການຈັດການ CRM
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 776
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ລະບົບການຈັດການ CRM

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



ລະບົບການຈັດການ CRM - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ການພົວພັນຕະຫຼາດແລະສະຖານະການໃນເສດຖະກິດໂລກກໍານົດກົດລະບຽບຂອງຕົນເອງທີ່ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດທຸລະກິດໂດຍໃຊ້ວິທີການທີ່ລ້າສະໄຫມ, ການແນະນໍາໂຄງການອັດຕະໂນມັດໄດ້ກາຍເປັນວິທີທີ່ຈະຮັກສາລະດັບການຄວບຄຸມທີ່ເຫມາະສົມ, ແລະລະບົບການຄຸ້ມຄອງ CRM ແມ່ນພຽງແຕ່ມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບລະດັບສູງ. - ການ​ພົວ​ພັນ​ຄຸນ​ນະ​ພາບ​ກັບ​ລູກ​ຄ້າ​. ສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີການແຂ່ງຂັນສູງບໍ່ມີໂອກາດທີ່ຈະເຮັດທຸລະກິດໂດຍບໍ່ມີການສົ່ງເສີມການບໍລິການຫຼືຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ແລະສໍາລັບການນີ້, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄຫມທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການສ້າງຕັ້ງການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແລະຊ່ວຍຈັດການຂະບວນການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ມັນເປັນຮູບແບບ CRM ທີ່ຈະສາມາດສ້າງເງື່ອນໄຂທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດສໍາລັບການເຮັດວຽກກັບຄູ່ຮ່ວມງານສໍາລັບຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍ, ແລະສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງເພື່ອສະຫນອງເຄື່ອງມືສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງທຸກໆດ້ານຂອງກິດຈະກໍາ. ການນໍາໃຊ້ລະບົບອັດຕະໂນມັດແລະການນໍາໃຊ້ຢ່າງຫ້າວຫັນໃນກິດຈະກໍາປະຈໍາວັນຈະເພີ່ມລາຍໄດ້ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງໂດຍຜ່ານວິທີການສົມເຫດສົມຜົນກັບຊັບພະຍາກອນທາງດ້ານວັດຖຸ, ດ້ານວິຊາການແລະເວລາ. ການຈັດລະບົບຂໍ້ມູນ ແລະ ການດຳເນີນງານຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຈຳນວນການເຮັດທຸລະກຳ, ພະນັກງານຈະສາມາດປະຕິບັດວຽກງານໄດ້ຫຼາຍຂື້ນໃນໄລຍະເວລາດຽວກັນ. ເທກໂນໂລຍີ CRM ຕົວຂອງມັນເອງໃນຄວາມຫມາຍຂອງມັນປະກອບດ້ວຍຄໍາອະທິບາຍກ່ຽວກັບຫນ້າທີ່ຕົ້ນຕໍ - ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ, ມັນຖືກສ້າງຂຶ້ນໃນຫຼັກການຂອງລະບົບທີ່ຄ້າຍຄືກັນທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ກ່ອນ, ແຕ່ປະກອບມີທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການສ້າງກົນໄກການຂາຍທີ່ດີທີ່ສຸດ. ອັດຕະໂນມັດປະສົມປະສານຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ, ລືມກ່ຽວກັບຕາຕະລາງ bulky, ຖານຂໍ້ມູນດຽວທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ສົມບູນແບບຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການຕິດຕໍ່, ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນປະຫວັດສາດຂອງການຮ່ວມມື. ຖານຂໍ້ມູນ CRM ເອເລັກໂຕຣນິກຍັງຈະເຮັດໃຫ້ວຽກງານຂອງທຸກໆພະແນກຂອງບໍລິສັດມີຄວາມງ່າຍດາຍ, ເພາະວ່າຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດຈະຖືກນໍາໃຊ້, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າຈະບໍ່ມີຄວາມຂັດແຍ້ງ. ແລະນີ້ບໍ່ແມ່ນຄໍາອະທິບາຍຄົບຖ້ວນສົມບູນຂອງຜົນປະໂຫຍດທີ່ຜູ້ໃຊ້ຈະໄດ້ຮັບຫຼັງຈາກການປະຕິບັດຂອງມັນ, ມັນທັງຫມົດແມ່ນຂຶ້ນກັບຊອບແວທີ່ເລືອກ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຊ່ຽວ​ຊານ​ແລະ​ຫົວ​ຫນ້າ​ໂຄງ​ການ​ທີ່​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຊອບ​ແວ​ນີ້​.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-04-24

ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ເຄື່ອງມືປັບຕົວເຂົ້າກັບວຽກງານ, ລັກສະນະທຸລະກິດ, ແລະບໍ່ກົງກັນຂ້າມ, ລະບົບບັນຊີສາກົນສາມາດເປັນການແກ້ໄຂທີ່ດີເລີດ. ການຕັ້ງຄ່າຊອບແວນີ້ມີການໂຕ້ຕອບທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ສາມາດປັບຕົວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງບໍລິສັດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນເປັນຊອບແວທີ່ເປັນເອກະລັກ. ຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງ CRMs


ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.

Choose language

ຫນ້າທີ່ຈະບໍ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສັບສົນຂອງຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງມັນ, ນັບຕັ້ງແຕ່ນັກຂຽນໂປລແກລມໄດ້ພະຍາຍາມສ້າງໂຄງສ້າງຂອງໂມດູນໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ຫຼີກເວັ້ນການ glut ກັບເງື່ອນໄຂມືອາຊີບ. ດັ່ງນັ້ນ, ການດໍາເນີນງານຂອງໂຄງການບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຮູ້ພິເສດ, ປະສົບການ, ການຝຶກອົບຮົມໄລຍະສັ້ນຈາກນັກພັດທະນາແມ່ນຂ້ອນຂ້າງພຽງພໍ. ນອກຈາກນີ້, ໃນຕອນທໍາອິດ, ຄໍາແນະນໍາເຄື່ອງມືຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັດການກັບການຄວບຄຸມ, ທ່ານສາມາດປິດພວກມັນໄດ້ທຸກເວລາ. ລະບົບ CRM ຈະຮັບມືກັບການດໍາເນີນການປົກກະຕິ, ເຊິ່ງບໍ່ແມ່ນຈໍານວນຫນ້ອຍຂອງຫນ້າທີ່ຂອງຜູ້ຈັດການ, ຍ້ອນວ່າອັດຕະໂນມັດນໍາໄປສູ່ການລົງທະບຽນຄູ່ຮ່ວມງານ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ການແກ້ໄຂການອຸທອນ, ການກວດສອບຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງລາຄາແລະຄວາມພ້ອມຂອງຫຼັກຊັບ, ການປະສານງານຕາຕະລາງການຈັດສົ່ງ, ແລະ. ເພີ່ມເຕີມ. ສູດການຄິດໄລ່ທາງອີເລັກໂທຣນິກເຮັດໃຫ້ເວລາຫວ່າງທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໃນສິ່ງທີ່ສຳຄັນກວ່າ, ເຊັ່ນ: ການກະກຽມຂໍ້ສະເໜີ, ການໂທຫາຖານລູກຄ້າ. ເອກະສານການເຮັດວຽກແລະການອະນຸມັດຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ການສ້າງສັນຍາຈະກາຍເປັນຫຼາຍງ່າຍຂຶ້ນ, ນັບຕັ້ງແຕ່ແມ່ແບບພ້ອມທີ່ຈະເຮັດໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້, ເຊິ່ງສໍາລັບສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ຖືກຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ແລ້ວ, ພະນັກງານພຽງແຕ່ຕ້ອງໃສ່ຂໍ້ມູນໃນເສັ້ນເປົ່າ. ລະບົບດັ່ງກ່າວຍັງປະກອບດ້ວຍເຄື່ອງມືສໍາລັບການຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ການວາງແຜນເຫດການແລະການວິເຄາະຕໍ່ໄປຂອງການດໍາເນີນການ. ເທກໂນໂລຍີທີ່ໃຊ້ໃນແພລະຕະຟອມ CRM ໄດ້ຖືກທົດສອບກ່ອນແລະໄດ້ມາດຕະຖານສາກົນ, ດັ່ງນັ້ນພວກມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຄວບຄຸມທຸກຂັ້ນຕອນຂອງທຸລະກໍາແລະປະຕິບັດກົນລະຍຸດການໂຕ້ຕອບທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ.



ສັ່ງໃຫ້ລະບົບການຈັດການ cRM

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




ລະບົບການຈັດການ CRM

ຂໍຂອບໃຈກັບຊຸດເຄື່ອງມືທີ່ເປັນເອກະລັກສໍາລັບການພົວພັນກັບລູກຄ້າ, ການນໍາໃຊ້ລະບົບການຄຸ້ມຄອງ CRM ຈະຊ່ວຍເພີ່ມລະດັບການຂາຍໃນບໍລິສັດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ນີ້ແມ່ນການອໍານວຍຄວາມສະດວກໂດຍຄວາມເຕັມທີ່ຂອງໂປຣໄຟລ໌ລູກຄ້າ, ແຕ່ລະລາຍການຈະມີປະຫວັດອັນຄົບຖ້ວນຂອງການໂຕ້ຕອບແລະຄໍາສັ່ງ. ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍຈະຊື່ນຊົມກັບການເຮັດວຽກກັບຊ່ອງທາງການຂາຍ, ກົນໄກທີ່ເປັນເອກະລັກສໍາລັບການແບ່ງແອັບພລິເຄຊັນອອກເປັນຫຼາຍຂັ້ນຕອນ, ຜູ້ຈັດການຈະຕິດຕາມວຽກງານທີ່ສໍາເລັດໂດຍພະນັກງານໃນຫນ້າຈໍ, ປະເມີນຕົວກໍານົດການຜະລິດຕະພັນສໍາລັບແຕ່ລະຂັ້ນຕອນ. ການນໍາໃຊ້ລະບົບ CRM, ມັນຈະເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເພີ່ມຈໍານວນການຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າຊ້ໍາຊ້ອນ, ສໍາລັບການນີ້ທ່ານສາມາດດໍາເນີນການປະເພດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງລາຍການທາງໄປສະນີ, ແຈ້ງກ່ຽວກັບຂໍ້ສະເຫນີພິເສດ, ການສົ່ງເສີມການ. ຊອບ​ແວ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ບໍ່​ພຽງ​ແຕ່​ຮູບ​ແບບ​ອີ​ເມລ​໌​, ແຕ່​ຍັງ​ຂໍ້​ຄວາມ SMS​, ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຂອງ​ໂທລະ​ສັບ​ສະ​ຫຼາດ​ສໍາ​ລັບ viber ໂທລະ​ສັບ​ສະ​ຫຼາດ​. ນອກຈາກນີ້, ເມື່ອປະສົມປະສານກັບໂທລະສັບຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ໂຄງການຈະສາມາດໂທຫາຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງຖານແລະແຈ້ງໃຫ້ຊາບໃນນາມຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແມ່ນອໍານວຍຄວາມສະດວກໂດຍການວິເຄາະລາຍລະອຽດໃນການສະແດງກາຟິກທີ່ສະດວກ, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະເລືອກພາລາມິເຕີທີ່ຈໍາເປັນແລະໄດ້ຮັບຜົນໃນສອງສາມຄລິກ. ການວິເຄາະຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ການປະເມີນຜົນສໍາເລັດຂອງການເຮັດທຸລະກໍາ, ການປະຕິບັດຂອງພະແນກຫຼືສາຂາສະເພາະໃດຫນຶ່ງ. ບໍລິສັດການຄ້າມັກຈະຕ້ອງການສະບັບມືຖືຂອງຜູ້ຊ່ວຍເອເລັກໂຕຣນິກສໍາລັບໂທລະສັບສະຫຼາດແລະແທັບເລັດ, ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຂອງພວກເຮົາສາມາດສ້າງມັນສໍາລັບຄ່າທໍານຽມເພີ່ມເຕີມ. ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການກໍ່ສ້າງເສັ້ນທາງ, ການລວບລວມຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະການສ້ອມແຊມຂະບວນການທີ່ດໍາເນີນ. ຮູບແບບຫ່າງໄກສອກຫຼີກແມ່ນເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ, ຈາກທຸກບ່ອນໃນໂລກທີ່ມີອິນເຕີເນັດ, ມັນຈະເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະກວດເບິ່ງວຽກງານໃນປະຈຸບັນ, ໃຫ້ວຽກງານໃຫມ່ແລະຕິດຕາມການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາ. ການນໍາໃຊ້ຊອບແວ, ຜູ້ຈັດການແລະຫົວຫນ້າພະແນກຈະຕິດຕາມການຫນີ້ສິນຫຼືສະແດງລາຍຊື່ຜູ້ທີ່ໄດ້ຈ່າຍເງິນລ່ວງຫນ້າ, ຕື່ມຂໍ້ມູນນີ້ໃນບົດລາຍງານແຍກຕ່າງຫາກ. ການນໍາເຂົ້າແລະສົ່ງອອກຂໍ້ມູນ, ເອກະສານທາງດ້ານການເງິນແມ່ນເປັນໄປໄດ້ໃນຮູບແບບສ່ວນໃຫຍ່, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ງ່າຍຕໍ່ການຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ພື້ນຖານ.

ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການຕັ້ງຄ່າຊອບແວແມ່ນຖືກກໍານົດໂດຍຊຸດຂອງຫນ້າທີ່ຈະຕ້ອງການເພື່ອເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດອັດຕະໂນມັດ, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ປະກອບການແຕ່ລະຄົນຈະສາມາດເລືອກຊຸດຂອງເຄື່ອງມືທີ່ເຫມາະສົມກັບລາຄາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດປະສົມປະສານກັບອຸປະກອນຕ່າງໆທີ່ໃຊ້ໃນການຄ້າແລະສາງເພື່ອເລັ່ງການໂອນຂໍ້ມູນໄປຍັງຖານຂໍ້ມູນຂອງແອັບພລິເຄຊັນ, ບໍ່ລວມເອົາຂັ້ນຕອນກາງ. ອັດຕະໂນມັດການບັນຊີຈະຮັບມືກັບການຄວບຄຸມຄວາມຕ້ອງການສິນຄ້າທີ່ຂາຍແລະການບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ມີຍຸດທະສາດການພັດທະນາທຸລະກິດ. ໂມດູນການລາຍງານແຍກຕ່າງຫາກຈະສະທ້ອນເຖິງສະພາບທີ່ແທ້ຈິງຂອງທຸກປະເພດຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ກະແສການເງິນແລະຄຸນນະພາບຂອງວຽກງານບຸກຄະລາກອນ. ແພລະຕະຟອມຊອບແວປະຕິບັດວິທີການປະສົມປະສານກັບອັດຕະໂນມັດ, ດັ່ງນັ້ນບໍ່ມີລາຍລະອຽດໃດໆຖືກມອງຂ້າມ.