1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ລະບົບ CRM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 234
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ລະບົບ CRM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



ລະບົບ CRM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ລະບົບ CRM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນແມ່ນປະຈຸບັນບໍ່ແມ່ນຟຸ່ມເຟືອຍແລະບໍ່ແມ່ນການເພີ່ມເຕີມຂອງລະບົບການຄຸ້ມຄອງຕົ້ນຕໍ. ໃນປັດຈຸບັນ CRM (ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ) ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນຢ່າງແທ້ຈິງສໍາລັບການຈັດຕັ້ງວຽກງານທີ່ມີຄຸນນະພາບຂອງບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມ.

ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆທົ່ວໄປ, CRM ແມ່ນເຂົ້າໃຈທົ່ວໄປເປັນລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ. ແລະການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນທັງຫມົດຄວນຈະອີງໃສ່ການກໍ່ສ້າງປະເພດຂອງການພົວພັນນີ້. ພຽງແຕ່ວິທີການທີ່ແນໃສ່ລູກຄ້າໃນການດໍາເນີນທຸລະກິດສາມາດນໍາພາທຸລະກິດນີ້ໄປສູ່ຄວາມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງແລະຄວາມສໍາເລັດໃນໂລກທີ່ທັນສະໄຫມ.

ລະບົບ CRM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນຂອງບໍລິສັດສາມາດສ້າງຂຶ້ນໃນວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະນໍາໃຊ້ວິທີການແລະເຄື່ອງມືທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດ. ຫນຶ່ງໃນທາງເລືອກໃນການສ້າງ CRM ແມ່ນການຈັດຕັ້ງການເຮັດວຽກຂອງລະບົບນີ້ໂດຍໃຊ້ຊອບແວພິເສດ. Universal Accounting System ໄດ້ອອກແບບລະບົບ CRM ຂອງຕົນເອງສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນ.

ລະບົບ CRM ຂອງ USU ແມ່ນໂຄງການທີ່ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ທີ່ສາມາດປະສົມປະສານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍເຂົ້າໄປໃນບັນທຶກຂອງລູກຄ້າແລະການຂາຍຂອງບໍລິສັດແລະສາມາດເຮັດໃຫ້ບັນທຶກເຫຼົ່ານີ້ຖືກຕ້ອງແລະດີຂຶ້ນ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຮົາຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອສ້າງບົດລາຍງານເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງໃນການຂາຍສິນຄ້າ, ການບໍລິການໃນສະພາບການຂອງຖານລູກຄ້າທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດຫຼືແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບຜູ້ຊື້ສະເພາະ.

ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນສາມາດນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃນເວລາດຽວກັນ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ມັນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ໃນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດໂດຍບໍ່ມີການ downtime ແລະຊ້າລົງໃນການດໍາເນີນງານບັນຊີໃດໆ.

ໂປລແກລມດັ່ງກ່າວສາມາດຖືກຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນຄອມພິວເຕີທີ່ໃຊ້ Windows XP ຫຼືຮຸ່ນຕໍ່ມາຂອງລະບົບນີ້.

ບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມ, ບໍ່ວ່າມັນຈະເຮັດຫຍັງກໍ່ຕາມ, ສາມາດໃຊ້ບໍລິການອັດຕະໂນມັດ CRM ຈາກ USU, ນັບຕັ້ງແຕ່ສະບັບສຸດທ້າຍຂອງໂຄງການປັບຕົວກັບທຸລະກິດຂອງລູກຄ້າໂດຍສະເພາະ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຫົວຫນ້າໂຄງການຜູ້ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຂອງຊອບແວນີ້.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-04-19

ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.

ລະບົບ CRM ມີຄວາມສໍາຄັນສໍາລັບພະນັກງານແລະການຄຸ້ມຄອງເຊັ່ນດຽວກັນກັບລູກຄ້າ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ຄຸນນະພາບຂອງການເຮັດວຽກຂອງບໍລິສັດ, ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ແມ່ນຂຶ້ນກັບການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານ. ດ້ວຍລະບົບ CRM ຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານໃນຖານະເປັນຫົວຫນ້າບໍລິສັດ, ຈະສາມາດຕິດຕາມຈໍານວນວຽກງານທີ່ພະນັກງານຫຼືພະນັກງານແຕ່ລະຄົນກ່ຽວຂ້ອງກັບການພົວພັນຂອງລູກຄ້າ, ແລະວິທີການເຫຼົ່ານີ້ຖືກແກ້ໄຂຢ່າງໄວວາແລະມີປະສິດທິພາບ. ການຕິດຕາມສາມາດປະຕິບັດໄດ້ໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງຫຼືວິເຄາະວຽກງານທີ່ເຮັດແລ້ວ.

ດ້ວຍລະບົບ CRM ທີ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງດີສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນຂອງບໍລິສັດ, ທ່ານສາມາດປັບປຸງການປະຕິບັດຂອງທັງພະນັກງານສ່ວນບຸກຄົນແລະທີມງານທັງຫມົດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບເພື່ອໃຫ້ມັນສາມາດດັດແປງເພື່ອສ້າງລະບົບ CRM ໃນບໍລິສັດການຄ້າ, ບໍລິສັດຢາ, ທະນາຄານການຄ້າຫຼືບ່ອນອື່ນ. ໂປຣໄຟລ໌ຂອງກິດຈະກໍາບໍ່ສໍາຄັນ.

ຖ້າຕອນນີ້ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາ CRM ສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະສ້າງການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບໃນນັ້ນ, ພວກເຮົາສາມາດສະເຫນີສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. USU ໄດ້ອອກແບບລະບົບ CRM ທີ່ດີ, ເຊິ່ງພວກເຂົາເຮັດວຽກກັບຕົວເອງແລະປັບປຸງມັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຕົກລົງ, ຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາໃຊ້ຕົວເອງຈະບໍ່ເຮັດບໍ່ດີ!

ລະບົບ CRM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນຂອງບໍລິສັດຈາກ USU automates ຂະບວນການທັງຫມົດຂອງການພົວພັນໃນລະບົບລູກຄ້າ - ຜູ້ສະຫນອງສິນຄ້າ / ບໍລິການ.

ພາຍໃນອົງການ CRM, HR ເນັ້ນໃສ່ລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ.

ພະນັກງານໄດ້ຖືກຝຶກອົບຮົມໃຫ້ເຮັດວຽກໂດຍອີງໃສ່ກົດລະບຽບພື້ນຖານຂອງທຸລະກິດທີ່ທັນສະໄຫມ: ລູກຄ້າແມ່ນຖືກຕ້ອງ, ລູກຄ້າສະເຫມີຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທໍາອິດ, ແລະອື່ນໆ.

ກົນໄກທີ່ດີທີ່ສຸດ, ວິທີການແລະວິທີການຈັດຕັ້ງການໂຕ້ຕອບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ກັບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງພະນັກງານກັບລູກຄ້າ.


ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.

Choose language

CRM ປັບຕົວເຂົ້າກັບບໍລິສັດສະເພາະໃດຫນຶ່ງແລະສະເພາະຂອງກິດຈະກໍາຂອງຕົນ.

ລະບົບ CRM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນຈາກ USU ແມ່ນປະສົມປະສານເຂົ້າໃນບັນຊີລູກຄ້າແລະການຂາຍຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະຈະເຮັດໃຫ້ບັນຊີນີ້ຖືກຕ້ອງແລະດີຂຶ້ນ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈະສ້າງບົດລາຍງານເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງກ່ຽວກັບການຂາຍສິນຄ້າແລະການບໍລິການ.

ບົດລາຍງານໄດ້ຖືກລວບລວມໃນສະພາບການຂອງຖານລູກຄ້າທັງຫມົດຂອງວິສາຫະກິດຫຼືແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບລູກຄ້າສະເພາະ.

ບົດລາຍງານຖືກປະຕິບັດໃນຮູບແບບທີ່ສະດວກສໍາລັບທ່ານ: ຂໍ້ຄວາມ, ຕາຕະລາງຫຼືກາຟິກ.

ໂຄງການດັ່ງກ່າວແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບການສ້າງຫຼືການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງລະບົບ CRM ທັງໃນບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະບໍລິສັດຂະຫນາດນ້ອຍ.

ທຸກໆວຽກງານໃນດ້ານການສ້າງຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງພະນັກງານແລະລູກຄ້າຈະຖືກແບ່ງອອກເປັນວຽກທີ່ງ່າຍດາຍແລະໄດ້ມາດຕະຖານ.

ການກໍານົດມາດຕະຖານຈະມີຜົນກະທົບທາງບວກຕໍ່ການປັບຕົວຂອງພະນັກງານໃຫມ່ເພື່ອເຮັດວຽກຢູ່ໃນບໍລິສັດ.



ສັ່ງໃຫ້ລະບົບ cRM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນ

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




ລະບົບ CRM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງບຸກຄະລາກອນ

CRM ອັດຕະໂນມັດຈະຊ່ວຍປັບປຸງການຄວບຄຸມໃນທຸກໆພະແນກຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ຫຼາຍກວ່າຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານທັງຫມົດ.

ດ້ວຍ CRM, ລະບົບການຄຸ້ມຄອງແລະການເຮັດວຽກກັບບຸກຄະລາກອນທີ່ເປັນເອກະພາບຈະຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ.

ລະບົບການເຮັດວຽກທີ່ເປັນເອກະພາບຂອງພະນັກງານກັບລູກຄ້າແລະການຄຸ້ມຄອງຂະບວນການເຫຼົ່ານີ້ກໍ່ຈະຖືກສ້າງຂື້ນ.

ປັບປຸງ​ການ​ສື່ສານ​ພາຍ​ນອກ​ແລະ​ພາຍ​ໃນ.

ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຂອງພວກເຮົາຈະຊ່ວຍສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ຊື່ສັດ, ແຕ່ປະສິດທິຜົນໃນລະບົບລູກຄ້າ - ພະນັກງານ; ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ພະ​ນັກ​ງານ​.

ການຈັດການກັບ CRM ຂອງພວກເຮົາແມ່ນສະດວກສໍາລັບທັງຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານ.

ສໍາລັບຄັ້ງທໍາອິດ, ການຈັດການກັບ CRM ເປີດໂອກາດຫຼາຍສໍາລັບການຄວບຄຸມ.

ສໍາລັບອັນສຸດທ້າຍ, ການຈັດການກັບ CRM ເຮັດໃຫ້ວຽກງານທີ່ຈະປະຕິບັດໄດ້ເຂົ້າໃຈແລະມີເຫດຜົນ.

ຟັງຊັນແອັບພລິເຄຊັ່ນຈະຖືກປັບປຸງເປັນແຕ່ລະໄລຍະ ແລະເພີ່ມຕື່ມໂດຍອັດຕະໂນມັດ.