ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 59

ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ຊອບແວ USU

ການຄຸ້ມຄອງວຽກງານ CRM

ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.

• 
  ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້
• 
  ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
• 
  ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
• 
  ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
• 
  ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ
• 
  ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ
• 
  ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
• 
  ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
• 
  ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
• 
  ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ການຈັດການວຽກງານ CRM ແມ່ນຜະລິດຕະພັນຊອບແວໃຫມ່ທີ່ພັດທະນາໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງລະບົບບັນຊີສາກົນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງໂຄງການເພື່ອສ້າງສາຍຂອງບັນດາໂຄງການເຊັ່ນ CRM (ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ). ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກນີ້ບໍ່ໄດ້ຂາຍໃນຮູບແບບສໍາເລັດຮູບ, ແຕ່ເປັນປະເພດຂອງເປືອກຫຸ້ມນອກທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາປັບຕົວສະເພາະຂອງບໍລິສັດຂອງລູກຄ້າໂດຍສະເພາະ, ການຈັດຕັ້ງ CRM ຂອງປະເພດສ່ວນບຸກຄົນຂອງການເຮັດວຽກໃນມັນ.

ໂດຍທົ່ວໄປ, ລະບົບ CRM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງວຽກງານແມ່ນລະບົບການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນວິສາຫະກິດ, ຄໍານຶງເຖິງປະເພດຂອງກິດຈະກໍາ, ລັກສະນະຂອງລະບົບການຄຸ້ມຄອງໂດຍລວມແລະ nuances ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການພົວພັນລູກຄ້າ. ນັ້ນແມ່ນ, ປະເພດຂອງລະບົບການຄຸ້ມຄອງນີ້ສະເຫມີເປັນສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍ, ດັ່ງນັ້ນການຂາຍ (ແລະຈາກທັດສະນະຂອງລູກຄ້າ - ການຊື້) ລະບົບ CRM ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງວຽກງານຂອງປະເພດທົ່ວໄປ, ມາດຕະຖານ, ແມ່ນບໍ່ມີເຫດຜົນທີ່ສຸດ. ການຄຸ້ມຄອງທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍໃຊ້ລະບົບມາດຕະຖານດັ່ງກ່າວມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີຄວາມບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼາຍແລະຊ່ວງເວລາທີ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານຊ້າລົງ, ບໍ່ປັບປຸງມັນ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າ USU's CRM Task Management ແມ່ນໂຄງການທີ່ຖືກອອກແບບໃຫມ່ໃນແຕ່ລະຄັ້ງສໍາລັບລູກຄ້າໃຫມ່ແຕ່ລະຄົນບົນພື້ນຖານຂອງແພລະຕະຟອມຊອບແວທົ່ວໄປທີ່ສ້າງໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາ. ວິທີການນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາຊ່ວຍສ້າງລະບົບ CRM ທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງຢ່າງແທ້ຈິງໃນບໍລິສັດຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.

ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຂອງ CRM ປະຕິບັດງານ, ລະບົບອັດຕະໂນມັດຂອງພວກເຮົາຈະລົງທະບຽນແລະກໍາຫນົດຄ່າການເຂົ້າເຖິງອອນໄລນ໌ກັບຂໍ້ມູນເບື້ອງຕົ້ນກ່ຽວກັບເຫດການທັງຫມົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າແລະຈັດການຄວາມສໍາພັນເຫຼົ່ານີ້. ການເຂົ້າເຖິງນີ້ຈະຖືກກໍາຫນົດຄ່າສໍາລັບພະນັກງານທັງຫມົດຫຼືສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ເລືອກ, ຂຶ້ນກັບຄວາມຕ້ອງການສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານສໍາລັບ CRM ແລະວຽກງານການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ.

ຍັງເປັນລະບົບ CRM ການວິເຄາະ, ໂຄງການຈາກ USU ຈະຈັດການກັບການຄຸ້ມຄອງການລາຍງານແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນຈາກມຸມຕ່າງໆ.

ໃນຖານະເປັນ CRM ຮ່ວມມື, ແອັບພລິເຄຊັນ USU ຈະຕັ້ງຄ່າການປັບແຕ່ງການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າໃນລະດັບໃດຫນຶ່ງ. ການສໍາຫຼວດແລະແບບສອບຖາມຂອງລູກຄ້າຈະຖືກສ້າງຂື້ນແລະດໍາເນີນການເພື່ອຊອກຫາຄວາມຕ້ອງການທີ່ແທ້ຈິງຂອງພວກເຂົາແລະປັບປຸງວຽກງານຂອງພວກເຂົາ.

ການຄຸ້ມຄອງວຽກງານໃນການປະຕິບັດລະບົບ CRM ຈະອີງໃສ່ຫຼັກການຂອງການເປີດກວ້າງ, ການວາງແຜນແລະການຄວບຄຸມ. ຖ້າບໍລິສັດມີຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະມີຫຼາຍໆສາຂາແລະພະແນກພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມຂອງຕົນ, ເຕັກໂນໂລຢີຈາກ USU ຈະອອກແບບລະບົບ CRM ເພື່ອໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງພາຍໃນຂອບເຂດຂອງການເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າຖືກປະຕິບັດຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງຕາມຮູບແບບດຽວແລະແກ້ໄຂວຽກງານທົ່ວໄປ.

ລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈຫຼາຍມີໃນບັນດາຜູ້ບໍລິໂພກເກົ່າຂອງສິນຄ້າຫຼືບໍລິການຂອງເຈົ້າ, ຄົນໃຫມ່ຈະປາກົດຫຼາຍຂຶ້ນ!

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ໂຄງການແກ້ໄຂບັນຫາວຽກງານທັງຫມົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕິດຕໍ່ໂດຍກົງກັບລູກຄ້າ.

ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການແກ້ໄຂປະເພດນີ້, ວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດແລະວິທີການຕິດຕໍ່ແມ່ນຖືກກໍານົດ: ການປະຊຸມໂດຍກົງ, ການສົນທະນາທາງໂທລະສັບ, ການສື່ສານຜ່ານເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ແລະອື່ນໆ.

ເຊັ່ນດຽວກັນກັບລະບົບຊອບແວອື່ນໆທັງຫມົດຈາກ USU, ໃນແອັບພລິເຄຊັນນີ້ເຈົ້າຈະພົບເຫັນການໂຕ້ຕອບທີ່ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ແລະຫນ້າທີ່ກວ້າງ.

ການກໍ່ສ້າງຊ່ອງທາງການຂາຍຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານແມ່ນອັດຕະໂນມັດ.

ໂຄງການຈະຄຸ້ມຄອງການວິເຄາະຜົນໄດ້ຮັບຂອງກິດຈະກໍາການຕະຫຼາດຕ່າງໆ.

ໃນຮູບແບບອັດຕະໂນມັດ, ວຽກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການວິເຄາະປະສິດທິຜົນຂອງການຂາຍຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການທັງຫມົດຫຼືປະເພດສ່ວນບຸກຄົນຂອງພວກເຂົາຈະຖືກແກ້ໄຂ.

ລູກຄ້າທັງຫມົດຈະຖືກແບ່ງອອກເປັນສ່ວນແລະຂະແຫນງການເພື່ອຄວາມສະດວກໃນການຈັດຕັ້ງການເຮັດວຽກກັບພວກເຂົາ.

ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ

ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ລະດັບການປັບແຕ່ງການພົວພັນກັບລູກຄ້າຈະຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບທ່ານ.

ພວກເຂົາເຈົ້າຈະກາຍເປັນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈາກ USU ເພື່ອສ້າງແລະດໍາເນີນການສໍາຫຼວດແລະແບບສອບຖາມຂອງລູກຄ້າເພື່ອຊອກຫາຄວາມຕ້ອງການທີ່ແທ້ຈິງຂອງເຂົາເຈົ້າແລະປັບປຸງການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ການຄວບຄຸມການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການລູກຄ້າແລະສູນໂທຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານແມ່ນອັດຕະໂນມັດ.

ການຄຸ້ມຄອງຈະອີງໃສ່ຫຼັກການເປີດ, ການວາງແຜນ, ການຄວບຄຸມ.

ລະບົບ CRM ກໍ່ສ້າງການຄຸ້ມຄອງໃນຂອບຂອງການເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າຕາມຮູບແບບດຽວໃນທຸກສາຂາຂອງບໍລິສັດ.

ລະບົບ CRM ມີເຄື່ອງມືທີ່ສະດວກສໍາລັບການເຕືອນການຄຸ້ມຄອງແລະການແຈ້ງເຕືອນ.

ນອກຈາກນີ້ໃນລະບົບ CRM ມີເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດສໍາລັບການຕິດຕາມການປະຕິບັດຂອງກໍານົດເວລາການເຮັດວຽກ.

ສັ່ງໃຫ້ການຈັດການວຽກ cRM

ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ

ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!

ການຄຸ້ມຄອງວຽກງານ CRM