1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ພື້ນຖານລູກຄ້າຟຣີໃນ CRM
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 398
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ພື້ນຖານລູກຄ້າຟຣີໃນ CRM

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



ພື້ນຖານລູກຄ້າຟຣີໃນ CRM - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ພື້ນຖານລູກຄ້າທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າໃນ CRM ມີຄວາມສໍາຄັນທີ່ສໍາຄັນ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ວິສາຫະກິດສາມາດດໍາເນີນທຸລະກິດ, ການຄົ້ນຄວ້າ, ປະຕິບັດກົນລະຍຸດການໂຄສະນາແລະການຕະຫຼາດຕ່າງໆ, ແລະເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າ. ມັນບໍ່ແມ່ນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະໄດ້ຮັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເທົ່າທຽມກັນແລະມີກໍາໄລໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ, ຄວາມສາມາດໃນການຮັກສາລາຍຊື່ລູກຄ້າ, ຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ບໍລິໂພກສ່ວນບຸກຄົນແຕ່ລະຄົນ, ສົ່ງໂຄສະນາຜ່ານ SMS, ປັບປຸງການບໍລິການແລະແກ້ໄຂບັນຫາການຈັດຕັ້ງແລະການຄຸ້ມຄອງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຂອງລະບົບບັນຊີສາກົນ (USU) ໄດ້ຮູ້ຈັກກັບລັກສະນະຂອງພື້ນຖານລູກຄ້າແບບປົກກະຕິຍາວພຽງພໍທີ່ຈະຮູ້ຈັກຄວາມສໍາຄັນຂອງເຄື່ອງມື CRM, ຮຽນຮູ້ມາດຕະຖານແລະກົດລະບຽບຂອງກິດຈະກໍາ, ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີຄຸນສົມບັດທີ່ຈ່າຍແລະບໍ່ເສຍຄ່າ. ດັ່ງນັ້ນແພລະຕະຟອມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງລະບົບຕ່ອງໂສ້ອັດຕະໂນມັດໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອເປີດຂະບວນການຫຼາຍໆຄັ້ງດ້ວຍການປະຕິບັດທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ສຸດ - ຍອມຮັບແລະດໍາເນີນການຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ກວດເບິ່ງຫຼັກຊັບແລະຊື່, ກະກຽມເອກະສານປະກອບ, ແລະອື່ນໆ.

ໃນເວລາດຽວກັນ, ການຄຸ້ມຄອງຖານລູກຄ້າແມ່ນງ່າຍດາຍທີ່ສຸດ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຄຸນລັກສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ, ຂໍ້ມູນການຈັດອັນດັບ, ການຈັດລຽງແລະກຸ່ມ, ໃຊ້ເຄື່ອງມື CRM ທີ່ມີຕົວຕົນຟຣີເພື່ອສຶກສາກຸ່ມເປົ້າຫມາຍຢ່າງລະອຽດ. ຢ່າລືມກ່ຽວກັບການຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ສະຫນອງແລະຄູ່ຄ້າ. ເນື່ອງຈາກຕາຕະລາງຟຣີ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະປະເມີນລະດັບການພົວພັນໃນປະຈຸບັນ, ຍົກສູງການເກັບຮັກສາແລະປະຫວັດສາດຂອງການດໍາເນີນງານ, ພຽງແຕ່ປຽບທຽບລາຄາເພື່ອເຮັດໃຫ້ທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ, ອີງໃສ່ຕົວເລກເທົ່ານັ້ນ.

ມັນບໍ່ມີຄວາມລັບວ່າທາງເລືອກຟຣີທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດຂອງໂຄງການແມ່ນການໂຄສະນາທາງໄປສະນີ. ມັນພຽງພໍສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຈະໄດ້ມາຖານລູກຄ້າເພື່ອເຮັດວຽກເປັນລະບົບກ່ຽວກັບ CRM, ປະກອບເປັນກຸ່ມທາງໄປສະນີ, ເກັບກໍາຂໍ້ຄຶດຄໍາເຫັນ, ສົ່ງເສີມການບໍລິການແລະການປັບປຸງການບໍລິການ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນປະໂຫຍດພຽງແຕ່ຂອງເວທີ CRM. ນາງເກັບກໍາການວິເຄາະກ່ຽວກັບຕົວຊີ້ວັດຕ່າງໆຂອງຖານລູກຄ້າ, ເຮັດໃຫ້ການຄິດໄລ່ການວິເຄາະຢ່າງສົມບູນໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຕົວຊີ້ວັດໂຄງສ້າງ, ຜົນສໍາເລັດແລະຄວາມລົ້ມເຫລວທີ່ຜ່ານມາ, ຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຈຸດອ່ອນ.

ເຕັກໂນໂລຊີມີການປ່ຽນແປງຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ທຸລະກິດທີ່ທັນສະໄຫມມີຄວາມສົນໃຈໃນການເຮັດວຽກກັບຖານລູກຄ້າຫຼາຍຂື້ນໃນລັກສະນະທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ດຶງດູດຜູ້ບໍລິໂພກໃຫມ່, ສະຫນອງການບໍລິການທີ່ກ້າວຫນ້າຂອງແຕ່ລະຄົນ, ເພີ່ມປະລິມານການຂາຍ, ແລະເພີ່ມຜົນຜະລິດ. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍສະບັບຟຣີ. ພຽງແຕ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຕົວຢ່າງການທົດສອບ, ທ່ານສາມາດປະເມີນຄຸນນະພາບຂອງການປະຕິບັດໂຄງການ, ຮູ້ຈັກກັບການໂຕ້ຕອບແລະການຄວບຄຸມສ່ວນບຸກຄົນ, ການປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງເວທີການປະຕິບັດ, ປະຕິບັດການດໍາເນີນການຈໍານວນຫນຶ່ງ, ແລະສຸດທ້າຍເຮັດໃຫ້ການເລືອກທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຫົວຫນ້າໂຄງການຜູ້ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຂອງຊອບແວນີ້.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-04-19

ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.

ເວທີຄວບຄຸມຕົວກໍານົດການຂອງການເຮັດວຽກກັບຖານລູກຄ້າຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ການດໍາເນີນງານແລະການຄົ້ນຄວ້າ, ເອກະສານລະບຽບການແລະການຕິດຕໍ່ໂດຍກົງ, ຂະບວນການປະຈຸບັນແລະແຜນການ.

ບໍ່ມີລັກສະນະຂອງທຸລະກິດ CRM ຈະອອກຈາກການຄວບຄຸມ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ເຄື່ອງມືທີ່ຈ່າຍແລະສ້າງໃນຕົວຟຣີແມ່ນມີໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້.

ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງໂມດູນການແຈ້ງເຕືອນ, ມັນງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍທີ່ຈະຕິດຕາມເຫດການທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ. ລະບົບລາຍງານອັດຕະໂນມັດ.

ໄດເລກະທໍລີແຍກຕ່າງຫາກຈະຈັດລະບຽບຂໍ້ມູນໂດຍຄູ່ຄ້າ, ຄູ່ຄ້າແລະຜູ້ສະຫນອງ.

ການສື່ສານ CRM ບໍ່ໄດ້ຍົກເວັ້ນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການສົ່ງ SMS ສ່ວນບຸກຄົນແລະມະຫາຊົນ. ຊຸດເຄື່ອງມືແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.


ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.

Choose language

ສໍາລັບຄູ່ຮ່ວມງານສະເພາະ (ຫຼືຊັບສິນຂອງຖານລູກຄ້າ), ມັນງ່າຍທີ່ຈະສັງເກດເຫັນຂອບເຂດຂອງວຽກງານທີ່ວາງແຜນໄວ້ເພື່ອຕິດຕາມຜົນໄດ້ຮັບໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງແລະທັນທີທັນໃດການປັບຕົວ.

ຖ້າປະລິມານລາຍໄດ້ຫຼຸດລົງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ນະໂຍບາຍດ້ານແນ່ນອນຈະສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນບົດລາຍງານການເງິນລາຍລະອຽດ.

ການນໍາໃຊ້ໂຄງການ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະປະກອບເປັນສູນຂໍ້ມູນຂ່າວສານດຽວສໍາລັບສາງທັງຫມົດ, ຈຸດຂາຍແລະສາຂາຂອງໂຄງສ້າງ.

ລະບົບຕິດຕາມກວດກາບໍ່ພຽງແຕ່ການເຮັດວຽກຂອງທິດທາງ CRM, ແຕ່ຍັງຕົວຊີ້ວັດອື່ນໆຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ເງິນເດືອນ, ສິນຄ້າ, ວັດສະດຸແລະພື້ນຖານດ້ານວິຊາການ.

ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນໄດເລກະທໍລີລູກຄ້າດ້ວຍຕົນເອງ. ຖ້າມີບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ເຫມາະສົມ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຜູ້ຕິດຕໍ່ຈາກມັນສາມາດຖືກໂຫລດເຂົ້າໄປໃນທະບຽນດິຈິຕອນແລະບໍ່ແມ່ນພາລະຂອງພະນັກງານ.



ສັ່ງໃຫ້ຖານລູກຄ້າຟຣີໃນ CRM

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




ພື້ນຖານລູກຄ້າຟຣີໃນ CRM

ຖ້າວິສາຫະກິດມີອຸປະກອນການຄ້າ (TSD) ທີ່ມີຢູ່, ອຸປະກອນພິເສດສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.

ການຕິດຕາມແມ່ນສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນສໍາລັບການປະຕິບັດງານທັງຫມົດທີ່ປະຕິບັດເພື່ອຕິດຕາມທຸກໆສິ່ງເລັກນ້ອຍແລະຄວາມແຕກຕ່າງ.

ການລາຍງານເກັບກໍາປະສິດທິພາບຂອງຊ່ອງທາງການຊື້ລູກຄ້າໂດຍສະເພາະ, ການສົ່ງເສີມການຕະຫຼາດແລະການໂຄສະນາການໂຄສະນາ, ຜົນຜະລິດທາງໄປສະນີ, ແລະອື່ນໆ.

ການຕັ້ງຄ່າຊອກຫາການສະແດງຕົວຊີ້ບອກຂອງໂຄງສ້າງ, ການຂາຍແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ການດໍາເນີນງານທີ່ວາງແຜນແລະລາຍໄດ້, ຜົນໄດ້ຮັບຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງສຸດທ້າຍ.

ສໍາລັບໄລຍະເວລາທົດລອງໃຊ້, ມັນສົມເຫດສົມຜົນທີ່ຈະຈໍາກັດຕົວທ່ານເອງກັບສະບັບສາທິດຂອງເວທີ.