ລະບົບປະຕິບັດການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: USU Software
ຈຸດປະສົງ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ
ການຮັກສາຖານຂໍ້ມູນລູກຄ້າ CRM
- ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
ລິຂະສິດ - ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ - ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?
-
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້ -
ຊອກຫາວິທີການຊື້ໂຄງການນີ້ -
ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ -
ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ -
ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ -
ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ -
ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ -
ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ -
ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ການຮັກສາຖານລູກຄ້າ CRM ຈະບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງຖ້າການແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບຈາກໂຄງການ USU ເຂົ້າມາ. ລະບົບການບັນຊີສາກົນແມ່ນພ້ອມທີ່ຈະໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງວຽກງານການຜະລິດໃດໆຈະຖືກແກ້ໄຂໄດ້ງ່າຍ. ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປະສົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການພົວພັນກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍ, ເພາະວ່າລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນສາມາດຮັບໃຊ້ດ້ວຍວິທີການທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດ. ມັນມີກໍາໄລຫຼາຍແລະປະຕິບັດໄດ້, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະເຮັດທຸລະກິດກັບຜະລິດຕະພັນນີ້. ມັນຖືກປັບປຸງໃຫ້ດີທີ່ສຸດທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການປະຕິບັດພັນທະທີ່ມອບຫມາຍໃຫ້ບໍລິສັດ. ການຈັດການຜູ້ຊົມຂອງລູກຄ້າຈະບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ, ແລະອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນຂອງຂໍ້ມູນຈະບໍ່ຖືກມອງຂ້າມ. ການຮັບຮອງເອົາການຕັດສິນໃຈການຄຸ້ມຄອງທີ່ສໍາຄັນຈະໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ສາມາດລື່ນກາຍ opponents ຕົ້ນຕໍຢ່າງໄວວາແລະລວບລວມຕໍາແຫນ່ງຂອງບໍລິສັດໃນຕະຫຼາດເປັນຜູ້ນໍາ.
CRM ສໍາລັບການຮັກສາຖານລູກຄ້າຈາກໂຄງການ USU ແມ່ນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແທ້ໆ, ສໍາລັບການພັດທະນາເຕັກໂນໂລຢີຊັ້ນສູງໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າຊອບແວໄດ້ຖືກປັບປຸງຢ່າງສົມບູນແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປະຕິບັດການດໍາເນີນການຫ້ອງການທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດ. ມັນຈະເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມບໍ່ພຽງແຕ່ໃນການຮັກສາຖານລູກຄ້າ, ແຕ່ຍັງປະຕິບັດຫຼາຍການປະຕິບັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆ. ຕົວຢ່າງ, ມີໂອກາດທີ່ດີເລີດທີ່ຈະຈັດສັນຊັບພະຍາກອນໃນຄັງສິນຄ້າໃນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດ. ສະຖານທີ່ຈະຖືກນໍາໃຊ້ກັບລະດັບສູງສຸດຂອງຜົນຕອບແທນ, ເນື່ອງຈາກການທີ່, ທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດຈະຂຶ້ນພູ. ຍັງມີໂອກາດທີ່ຈະປະຕິສໍາພັນກັບຜູ້ບໍລິໂພກຢ່າງຫ້າວຫັນ, ໃຫ້ບໍລິການແຕ່ລະຄົນໃນລະດັບທີ່ເຫມາະສົມຂອງຄຸນນະພາບແລະບໍ່ລະເລີຍລູກຄ້າທີ່ສະຫມັກ. ປະຊາຊົນຈະພໍໃຈ, ຂອບໃຈທີ່, ຊື່ສຽງຂອງບໍລິສັດຈະປັບປຸງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ການຮັກສາຖານລູກຄ້າໃນລະບົບ CRM ຈະກາຍເປັນຂະບວນການທີ່ງ່າຍດາຍແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ຖ້າຊອບແວຈາກ USU ເຂົ້າມາ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກນີ້ໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນໂດຍນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຄຸນນະພາບສູງແລະກ້າວຫນ້າ. ຂໍຂອບໃຈກັບນີ້, ຜະລິດຕະພັນເຮັດວຽກ flawlessly ແລະສາມາດປະຕິບັດກິດຈະກໍາທຸລະກິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງງ່າຍດາຍ. ຖານລູກຄ້າຈະຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມ, ແລະລະບົບ CRM ສາມາດຕິດຕັ້ງໄດ້ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນຄອມພິວເຕີສ່ວນບຸກຄົນທີ່ລ້າສະໄຫມ. ການດໍາເນີນທຸລະກິດຈະງ່າຍດາຍ, ແລະການປະຫຍັດຊັບພະຍາກອນທາງດ້ານການເງິນຈະມີຜົນກະທົບທາງບວກຕໍ່ກິດຈະກໍາຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດໃນໄລຍະຍາວ. ເຖິງແມ່ນວ່າໃນໄລຍະສັ້ນ, ການລົງທຶນໃນຊອບແວຈະຈ່າຍໄປ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດຈະ skyrocket. ຈະມີໂອກາດທີ່ຈະກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າຂອງໂຄງສ້າງການແຂ່ງຂັນຕົ້ນຕໍແລະຍຶດຫມັ້ນໃນຕໍາແຫນ່ງຂອງບໍລິສັດໃນຕະຫຼາດເປັນຜູ້ນໍາທີ່ບໍ່ມີການຂັດແຍ້ງ. ມັນມີກໍາໄລຫຼາຍແລະປະຕິບັດໄດ້, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າການຕິດຕັ້ງຜະລິດຕະພັນນີ້ບໍ່ຄວນຖືກລະເລີຍ.
ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຮັກສາບັນທຶກເປັນວຽກງານທີ່ສໍາຄັນ. ສໍາລັບການປະຕິບັດທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງມັນ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ຊອບແວທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ. ຊອບແວແມ່ນການແກ້ໄຂທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແທ້ໆທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສຶກສາສະຖານະການຕະຫຼາດແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການຜະລິດ. ການຕັດສິນໃຈຂອງການຄຸ້ມຄອງທັງຫມົດຈະຖືກເຮັດໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຊອບແວ. ການຮັກສາບັນຊີລູກຄ້າຍັງຈະກາຍເປັນຂະບວນການທີ່ງ່າຍດາຍແລະເຂົ້າໃຈໄດ້, ເຊິ່ງບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີຊັບພະຍາກອນຈໍານວນຫລາຍເພື່ອປະຕິບັດ. ການດໍາເນີນງານທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດຈະຖືກດໍາເນີນໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງປັນຍາປະດິດ, ແລະລາວ, ໃນທາງກັບກັນ, ຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກລົ້ມເຫລວໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ. ການຮັກສາຖານລູກຄ້າຈະຖືກປະຕິບັດຢ່າງບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າມີໂອກາດທີ່ດີເລີດທີ່ຈະຮັກສາຊື່ສຽງຂອງບໍລິສັດໃນລະດັບສູງ. ນີ້ແມ່ນກໍາໄລຫຼາຍແລະປະຕິບັດໄດ້, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າການຕິດຕັ້ງຜະລິດຕະພັນຈາກ USU ບໍ່ຄວນຖືກລະເລີຍ.
ລະບົບທີ່ທັນສະໄຫມສໍາລັບການເກັບຮັກສາບັນທຶກແລະການສະທ້ອນຂໍ້ມູນໃນຖານລູກຄ້າໃນ CRM ຈະໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະປະຕິບັດວຽກງານຕົວຈິງໃນຫ້ອງການຢ່າງໄວວາ. ຫຼາຍກ່ວາ 1000 ປະເພດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງຮູບພາບແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ສໍາລັບການສາຍຕາຂອງອຸປະກອນຂໍ້ມູນຂ່າວສານ. ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກຈັດແບ່ງຕາມກຸ່ມ ແລະ ປະເພດຕ່າງໆ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການນໍາທາງງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບພະນັກງານ. ການຈັດກຸ່ມຍັງຖືກສະໜອງໃຫ້ສຳລັບໄອຄອນທີ່ສະແດງສະຖານທີ່ຢູ່ໃນແຜນທີ່ໂລກ. ແຜນຜັງເວັບໄຊທ໌ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການວິເຄາະພູມສາດທີ່ມີປະສິດທິພາບສາມາດດໍາເນີນການໄດ້. ໂຄງການສໍາລັບການຮັກສາຖານລູກຄ້າໃນລະບົບ CRM ຈາກ USU ຈະກາຍເປັນເຄື່ອງມືເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບບໍລິສັດຂອງຜູ້ຊື້. ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງມັນ, ການດໍາເນີນງານຂອງຫ້ອງການທີ່ສໍາຄັນຈະຖືກປະຕິບັດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດມີຕໍາແຫນ່ງທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນຕະຫຼາດ. ການລວບລວມຂອງລະບົບບັນຊີສາກົນບໍ່ຈໍາກັດຜູ້ບໍລິໂພກ, ແຕ່ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ໃຫ້ພວກເຂົາມີສິດເສລີພາບໃນການ maneuver. ມີຫຼາຍທາງເລືອກທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບໂຄງການການຄຸ້ມຄອງຖານລູກຄ້າ CRM, ແຕ່ລະປະຕິບັດຫນ້າທີ່ບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ.
ການຮັກສາບັນທຶກຈະກາຍເປັນງ່າຍດາຍແລະຊັດເຈນ, ແລະການຄຸ້ມຄອງຈະໄດ້ຮັບບົດລາຍງານ.
ວິດີໂອການຮັກສາຖານຂໍ້ມູນລູກຄ້າ CRM
ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.
ສໍາລັບການປະພຶດທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງທຸລະກິດ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຊື້ປະເພດຂອງຊອບແວເພີ່ມເຕີມ, ເຊິ່ງຈະມີຜົນກະທົບທາງບວກກັບງົບປະມານ.
ການຄຸ້ມຄອງຂອງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຈະສູງສຸດຖ້າຖານລູກຄ້າໃນລະບົບ CRM ຖືກຮັກສາໄວ້ໂດຍໃຊ້ຊອບແວຈາກໂຄງການ USU.
ປະເພດຕ່າງໆທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງຜິວຫນັງອອກແບບຈະຂໍອຸທອນກັບຜູ້ບໍລິໂພກຂອງຜະລິດຕະພັນນີ້. ມັນຈະເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເລືອກເອົາອົງປະກອບການເບິ່ງເຫັນທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດແລະນໍາໃຊ້ພວກມັນເພື່ອສຶກສາຂໍ້ມູນຢ່າງລະອຽດ. ສໍາລັບການນີ້, ເສັ້ນສະແດງ, ແຜນວາດແລະແມ້ກະທັ້ງການວັດແທກຫລ້າສຸດແມ່ນມີ, ຂະຫນາດທີ່ສະແດງສະຖິຕິຢ່າງຊັດເຈນ.
ການປັບແຕ່ງຮູບພາບແມ່ນຫນຶ່ງໃນຫນ້າທີ່ປະສົມປະສານເຂົ້າໃນ app. ຂໍຂອບໃຈກັບການປະກົດຕົວຂອງມັນ, ບໍລິສັດສາມາດຮັບມືກັບວຽກງານທີ່ສັບສົນທີ່ສຸດຢ່າງໄວວາ.
ການພັດທະນາທີ່ທັນສະໄຫມສໍາລັບການຮັກສາຖານລູກຄ້າໃນລະບົບ CRM ຈະກາຍເປັນຜູ້ຊ່ວຍທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບບໍລິສັດຂອງຜູ້ຊື້. ໃນຮູບແບບເອເລັກໂຕຣນິກ, ສະລັບສັບຊ້ອນຈະດໍາເນີນທຸລະກິດຫຼາຍຮູບແບບໃນປະຈຸບັນ.
ການວິເຄາະລະດັບທັງຫມົດແມ່ນເປັນຫນຶ່ງໃນທາງເລືອກທີ່ສະຫນອງໃຫ້ສໍາລັບຜູ້ຊົມໃຊ້ຜະລິດຕະພັນນີ້.
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.
ຄູ່ມືການສອນ
ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບຫນີ້ສິນແລະປັບປະລິມານຂອງມູນຄ່າທີ່ລະເລີຍເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຖືກລົບກວນໂດຍ trifles.
ໂປລແກລມຕົວມັນເອງຈະສະແດງຂໍ້ມູນໃນຫນ້າຈໍກ່ຽວກັບວ່າຫນີ້ສິນແມ່ນສໍາຄັນຫຼືວ່າມູນຄ່າຂອງມັນມີຫນ້ອຍແທ້ໆແລະຂໍ້ມູນນີ້ຄວນຈະຖືກລະເລີຍ.
ຜະລິດຕະພັນປະສົມປະສານທີ່ທັນສະໄຫມສໍາລັບການຮັກສາຖານລູກຄ້າໃນລະບົບ CRM ຈະຊ່ວຍໃນການປະຕິບັດວຽກງານທີ່ສັບສົນທີ່ສຸດຖ້າມັນຖືກດໍາເນີນໂຄງການ.
ຊອບແວທີ່ຈະຊ່ວຍໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງໃນເວລາທີ່ປະຕິບັດການຄິດໄລ່, ການກິນໃນໄລຍະການປະຕິບັດງານ clerical ນີ້ໃນຂົງເຂດຂອງຕົນທີ່ຮັບຜິດຊອບ.
ຜູ້ຊ່ຽວຊານຈະສາມາດນໍາທາງໂດຍຜ່ານການປະຕິບັດການລວບລວມຫຼາຍກ່ວາການຄິດໄລ່ດ້ວຍຕົນເອງ.
ການໂຕ້ຕອບກັບລູກຄ້າຈະຖືກປະຕິບັດຢ່າງມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ, ແລະສາຍການສື່ສານຫຼາຍຊ່ອງທາງສະຫນອງຄວາມສາມາດໃນການຮັບສາຍຫຼາຍ.
ສັ່ງໃຫ້ຮັກສາຖານຂໍ້ມູນລູກຄ້າ CRM
ການຮັກສາຖານຂໍ້ມູນລູກຄ້າ CRM
ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ດຶງດູດແຕ່ລະຄົນຢູ່ໃນກອບຂອງໂຄງການສໍາລັບການຮັກສາຖານລູກຄ້າໃນລະບົບ CRM ສາມາດຮັບໃຊ້ໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະປະໄວ້ຄວາມພໍໃຈ.
ຊື່ສຽງຂອງທຸລະກິດຈະຍັງຄົງສູງເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດຈະຂຶ້ນພູ.
ມີໂອກາດທີ່ດີເລີດຂອງການຫຼຸດຜ່ອນການຮັບກັບທຸລະກິດເນື່ອງຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່າບໍລິສັດຈະນໍາພາຕະຫຼາດແລະຄ່ອຍໆເພີ່ມຜູ້ນໍາຂອງຕົນຕໍ່ກັບ opponents.
ຈັດການກັບຫນີ້ສິນແລະຫຼຸດຜ່ອນມັນໃນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອບໍ່ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ທຸລະກິດ.
ລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ຫນີ້ສິນລະດັບໃຫຍ່ສາມາດຖືກປະຕິເສດດ້ວຍເຫດຜົນ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ຊອບແວທີ່ສະຫນອງການບັນຊີ, ແລະຖານລູກຄ້າໃນລະບົບ CRM ກາຍເປັນການຮັບປະກັນການຮ່ວມມືທາງທຸລະກິດໃນໄລຍະຍາວ.